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文档简介

管理技能训练激励下属技能训练学员手册PAGE16DATE\@"yy-M-d"22-10-dxiazhen@21激励下属技技能训练课程讲师夏祯讲师夏祯电的提高洞察人人是如何何被激励励的能力力。制定确认下下属动机机的方式式。寻求管理者者能够影影响下属属动机的的方式。确定提高下下属激励励水平的的准则。为改善对下下属的激激励而制制定一个个行动计计划。训练内容安安排讲授"激励励下属""的有关关内容。确定激励因因素。小组讨论。制定计划。目录教学指导纲纲要确定下属的的激励因因素激励--管管理者的的角色激励下属指指南激励你的下下属行动计计划

激励下属

作为管理者者,你在在激励你你的下属属过程中中扮演着着一个关关键的角角色。你有这样一一种职责责,即劝劝说和激激励你的的下属,使使他们的的工作更更有效。激激励你的的下属,使使他们有有效地达达成目标标,是你你的职责责,因此此要求你你:懂得如何促促进工作作;了解激励下下属的方方式;确认自己在在激励下下属过各各中所扮扮演的角角色。一、什么么是动机机动机是一种种对人们们认定他他们自己己达成满满足需求求目标程程度的尺尺度。需求是复杂杂的,能能通过各各种工作作以内或或以外的的方式获获得满足足。马斯洛把人人的需求求划分为为七个层次次。在一般情况况下,当当某个层层次的需需求获得得满足后后,就会会产生更更高层次次的需求求。通常常需求不不是静态态的,它它们根据据经历和和期望随随时间和和条件而而发生变变化。自我实现的需要生理的需要尊重的需要求美的需要例如,在我我们现在在的条件件下,大大多数人人认为生生理和安安全的需需求是最最基本的的。但是是,当一一个人的工工作和生生活质量量大大提提高时,更更高层次次的需求求就被认认为是重重要的。自我实现的需要生理的需要尊重的需要求美的需要安全的需要社会交往的需要求职的需要安全的需要社会交往的需要求职的需要二、如何激激励下属属对于"人为为什么要要工作""这个问问题,很很多回答答是为了了钱。然然而这种种回答非非常不完完全,不不能满意意地解释释人为什什么要工工作。钱对一个人人动机的的影响是是重要的的因素。因因为钱不不仅意味味着可以以满足各各种物质质需求,而而且也是是成功和和被社会会承认的的标志。过份地强调调金钱在在激励方方面的作作用,特特别是金金钱不直直接地与与工作执执行和成成就相联联系的时时候,是是不适当当的。在许多情况况下,钱钱能使人人工作,但但却不是是使人努努力工作作的充分分条件。过份地强调调并使用用金钱作作为激励励手段,会会使下属属产生对对金钱的的更高期期望,而而这种期期望在相相当长的的时间里里是难以以满足的的。一个有效的的管理者者,应能能创造促促使下属属达成各各自目标标的条件件。你要要发现、寻寻找那些些能激励励你的下下属、改改善他们们工作绩绩效的手手段。这些目标包包括:从成功中获获得满足足感;使优秀的工工作得到到承认;;改善和促进进工作;;参与决策;;增强责任感感;主地计划和和组织自自己的工工作;挑战和个人人成长。然而,最重重要的是是,针对对不同的的人应采采取不同同的激励励方式,对对激励问问题提供供一个通通用的答答案是不不可能的的。因此此,你必必须了解解和影响响下属的的动机。确定下属的的激励因因素

这个练习设设计的目目的,是是帮助你你确认和和弄清激激励你下下属的因因素。你独立地完完成第一一部分,然然后分小小组讨论论第二部部分的内内容。第一部分考虑一下,找找出两个个下属,一一个处于于最高激激励水平平的,一一个是处处于最低低激励水水平的。根根据下列列在工作作中影响响动机的的因素,根根据你的的观点,各各确定五五个重要要因素,并并按重要要程度排排序。激励因素员工A的重重要程度度员工B的重重要程度度工作安全与同事的关关系清楚的公司司政策工作职责丰厚的养老老金工作的紧张张程度优秀的工作作被承认认改善与促进进工作组织中的高高职位获得成功的的机会福利自由的工作作时间参与决策高薪周到的管理理清洁的工作作环境

检查一下两两列重要要程度的的顺序,它它们是否否存在差差别?如如果有,那那是为什什么?你是根据什什么理由由排序的的?例如如,根据据对他们们的印象象、你与与下属讨讨论的结结果或是是两者结结合?在过去,你你是怎样样了解影影响下属属动机的的激励因因素的??第二部分分成三人一一组,比比较你们们排列的的因素顺顺序。确定哪些要要素是你你们组一一致同意意的?你在确定影影响激励励你下属属的因素素时,采采取了什什么特别别的方式式或步骤骤?激励--管管理者的的角色

设置这部分分内容的的目的,是是为使你你了解在在激励下下属过程程中你的的角色。第一部分是是需要由由你自己己独立回回答的问问题,它它是第二二部分的的基础。在第二部分分,你同同一个学学员相互互帮助,确确认使激激励更有有效的方方式。第一部分下面一些问问题是与与在工作作中获得得满意的的因素有有关的。对对每个问问题仔细细地考虑虑一下,然然后在相相应的选选择上打打"√""。你的属下::序号问题题是否不知道1是否了解他他所从事事工作的的目标??2是否知道衡衡量他们们工作绩绩效的关关键所在在?3对他们工作作的计划划和组织织有否影影响力??4能否获得有有关公司司政策、运运作方面面变化和和发展的的信息??5是否有机会会反馈他他们对其其工作和和与公司司关系方方面的感感受?6能否从他们们的工作作执行中中得到反反馈?7是否因成功功而受到到赞扬、奖奖励,获获得鼓励励?第二部分分成两人一一组,根根据你第第一部分分的答案案为提纲纲,讨论论下述问问题。分分享见解解,相互互帮助解解决困难难。为了使你的的下属从从工作的的成功中中获得满满足,你你在多大大程度上上创造并并提供了了机会??别人在这方方面是怎怎样做的的?包括括你的上上司、人人事部门门等。你准备在哪哪方面(第第一部分分所列)为为下属提提供或创创造更多多的机会会?激励下属指指南

作为一名管管理者,为为更有效效地激励励下属你你能做什什么?了解和确认认你下属属的要求求和目标标,谨防防你的假假设误导导和不真真实。记住金钱不不是唯一一的动因因。许多多其他的的将比金钱钱能更有有效地促促使你的的下属努努力工作作。制定你下属属的目标标,这目目标不仅仅是客观观且可达达成,而而且又不不超过下下属的能能力。如如果可能能,与你你的下属属共同协协商这一一目标。用赞扬及其其他奖酬酬方式对对下属的的成功予予以承认认。未经下属的的同意,不不要变更更目标。如如果必需需改变,也也要求得得到下属属的同意意。利用群体的的作用。群群体压力力能从正正反两个个方面影影响激励励。群体体决策会会加强对对目标的的认同。确保你的下下属知道道他

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