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文档简介

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、筛选简历时,应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容【答案】DCA5U2O9Q3T3W3K9P4J4Q7R9E2I6F7H6HI5T2D7W1T9I6O9Y3B5Z6E3S6S9Y2C8ZU9A1A5I1H10S4A8D3A6K6R6V5S3P4T92、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCI9B3O7J4M10V9X3S3A2W9D1T1E1I7R10HF2K6J7G8V5S4L10G2D1K7B8O9R5W9I2ZC5N10Y2Q3M2G9Q3J6Y7P8S7B8C7J8L63、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法【答案】CCE10H5Q3M4I1L8L6U6E1R5X5K8P2H5O8HF1S7O1H7G9O5D4Z3W1X2D8H10H6X4X4ZF9C5J8M6J6P5A2E7S9Q2S3M4D5U5L34、符合创新要求的做法是()。

A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上

B.某公司花钱购买了一项新技术

C.某企业开辟了一个新的销售市场

D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟【答案】CCK3U4T5F2Y8N4X9G7C8B1J4P10R5A5L6HJ8A3L10O8B9S4G5O7B7A9Q4X10C1V9X5ZZ2Y9R2L2B4H2A1D9C1O4M6H9R3U9Y85、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试【答案】CCN3Y4V5D5U5E5J10G3U7X1Q10A1N5N3E9HZ8Z6P9V8Y9B2S5L5X9A6Y10F4A8E7O3ZW10X9Y2K7S1M3U6B6N6P8H5Q5Q6L10Q106、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在【答案】DCP10D1S2D10S8G6X8N6X2T6P8L1Q6K2T7HT9G6T4C5K6U10L6W10H6A1M2U7S5G10N6ZU10T4G9V1T2M5P1I2M6R7N9P4H6W5Z47、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】ACV4V5J7U6Q9W1B4Z4A2Y5P1N4E6U2T6HK1S4R7H5X2J8S5U9G6O2J4K10D3Z3H9ZF1W1C6Y3I4B7L1P9K8T5V7W7Z8G4I68、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间【答案】ACI1B2F7A4E7R9F7F10E4A4B2Y2Y10D6Y8HB1J9X4E6H10C4F10P6P4W7U10X9Z6J9Z3ZR10L2T5M1J2V7X8H4L2X8K4H9E4C6S19、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表【答案】ACE10Q6K7T8M3P9R1S3Z6V2J8W7A9Y4A3HJ9V10B4A10V7T3W8T3U9D6U4Q5X4N8U4ZA4T4Y6I1M2G5V7W8S2H10C9N1K6I5Z610、职业化的中间层次是()

A.职业化习

B.职业化技能

C.职业化语言

D.职业化理想【答案】BCF6F5V9L10E2C9I3K7Q9Q7F10O4E1I10S6HX1E6E7G10D7T3O9T10R5V4B6S9C6L9K9ZO10A7V2F4J10W5P9X1M8E7B4B5F9W5W311、人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】ACL1R2N6Q1X8F7I2Q4Y7I9Z5G1O6Z9T5HS3C2H6E8U8W7M9I9F4W3F2I8T8T4D3ZZ8Q10G7J4W4V2F6S1H10Q10U6J8E4P10P212、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式【答案】BCX1M8U8Y7E3P3O1L7K2T1A1B7U7E8O5HZ8G7E7W8R2I4V9T9T8V2S4M8U8M7H9ZM8A3C4Q2F9D10N8H6X9X9B1H10C3V10B1013、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估【答案】CCK10A1A10L1U3G4M8D8J4X7U1F6Y7U7P6HQ3T1P8W3W10F5X8Q8F8D2J5R2B5V4P1ZU8X7G5N9B3Y3U2L3K1R5W5O10D1N5D414、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要满足企业和学习者的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应体现成年人的认知规律

D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】BCU1C8L1R8U10G3B5G7M10W1W10K6H2J3K2HR1A4C7I7S3J4W1O10S10R7J3Y2U8E2Z10ZA4B10J9P7S8C4B6Q3T7L6F4J6B3Q1Q715、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCK9A5A5X1N3O5F8L7A3N5F10V6X8C2L8HI4B5O8G2Z4J4Y7F10U2P10A9C10A2E4Y10ZN7U8S9C10F8U9Q8E1D4V6J3A2O9I7G616、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】ACL1F2G10P8O9G6G4K3I8W9B6X3F7C7P5HS1R6C5F9W3J7O8T5D7X1M8F9Q8D7D10ZG7L4Y1U8G10Q3S3D9Z5K1W5D1D8A6I117、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】BCV2Y4W10B9E7F2E8F3K9J3L7A3I1X8K2HH2X4Z4H3M8L10O3A3J3U6B5Y9J4J9Q9ZH8T7Q10F8U7R1G3M4G7A2T8Y9H5A2R1018、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配【答案】DCK3K9T10F2T7Y4G9G4E2B8C6L7T4E6X2HN5X2B9G1S6W2W4J3P1Z1C1U1K5U5I4ZL7H2I4K1L7A9O9W3L5V3S4F2C9Q9J1019、关于招聘过程中的群体决策法,表述不正确的是()。

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队【答案】BCV3A5C5M2C1N10J6D4X9P6L5O8T5H4K1HG10O3J2U6O9Z2P9C7S6U1A5B7W3V5E5ZS7Z10H8O5P1Q9Z5V8Q7D6G8A8Y5P5O220、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。

A.协作能力

B.创新能力

C.竞争能力

D.发展能力【答案】ACE3P2T9R7M10H3W8W4G10W2J5W10O8O3P5HJ6B9L1E9A6E1J6D2W4O8P6Y5S7G6L2ZL2J2Y9M5V3J8R4G1S5S5E1P10P9Z3S321、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%【答案】DCI1M8R7N9A3U1Y3Z8D9E3E4N3E8R3Z2HI3W3Y3H7K2I5S1P6G8C4Y2P5T1K2V3ZZ2K10H9P9Q8A7F8N5N1F9M6D10U4B7L922、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整【答案】DCK1G6E7N4E3X2S6T10K9Y1T2L6R6C4R4HO7G7J7V9G6C4R9T3V8P6U8M8U6G1X4ZI6E5D5H2F3H3G4X6R7W9N8T5W8T3X323、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验【答案】DCL3H10Q9J8Y7O1O1Y6T4N1X6Q1W3E9R2HN6P4V6C2I4I7Y1C3E6B6G4R4K2O6L10ZQ5A5Y5S3D9F4I3T1X10O6K5C3W9O8T224、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤【答案】ACN1K10Y9U4A2O4M9I1E3A2F9Q2B6Z5O10HF6D4Y5W8K7X9V4O9Q6N8Q7V2J2P5M4ZG4W2W7Q3S7V4N4I10E10U5V6B2Q4K3K225、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任【答案】ACR2Q7W2Q10V4Q6A6X8F6U6O5T8B6X3X10HJ2Z7K7I10H1Z10W5U7D3Z8F1Q5G1P7F10ZI5Y4E7X2P8L8U9V3K1R10T3Y9Q9K10N326、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制【答案】CCT7U8B7X6C9D2I9V6F3K10S9T5C6M4B5HX3O4A8P9U6Z9I2M5F2B3X3F4P8A7E9ZU6P3T7H10I6P5S6I2C7K9O2P5P4Z8R1027、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCM1Z1S2W4H3Z2W10V4K1Y8W2H4N6A3A10HN4I10O6Q3F6P7U9N10I2X9J7I5L4R3Z7ZV5S5S7J6I7G2A3I2F8Q8P4T3I2M5J328、失业率=()

A.失业人数/社会劳动力人数*100%

B.失业人数/就业人数*100%

C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%

D.失业人数/总人口*100%【答案】ACD8B9B4E1M8U2V2Y7E9W10S4B9W2X6E3HB3Z7C2S1G4W8N8W6E6R6H9Z7W8R2X5ZC6O4U10X9U10O7W1S9D3S5I8E3H5H6Y929、()是最基本、最普遍的培训效果评估。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACV8J5A10O1Y10X1E2W7K6L9V3D2V9Q5D9HE9K7K5Z7K5Q3G3O10B3M8O3H3T7N6P7ZT9V2P8S9B4Y4I7R2Y5L6I9S6S7U3S730、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。

A.考评

B.保持

C.录用

D.战略制定【答案】DCY1G8U9G4H2X5S5A2T9R4E9X7U10S10H8HG9S6Q8U10H2S9Y3L4Z3B3C6E9M6T8R10ZP1O2D1B1C5S8P6X4I5X4X9V4Z6K3I1031、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】ACT2E3W7M2C10Z7Q1A9R1P2O9Z7X5X2V3HF9T2S3D2O7L9Z9N4U6A1O4K7E4H9V7ZU9C1T9G1V5V1N7N7X4G4U4A7V2X8Y932、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容

B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论

C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展【答案】ACU10W7N9T5P2K3X6W6M3X2L2E7J5U9F2HE10B6O9P8G8M6U10G8S4Q3B7H1V9R9E10ZY2L7S3S7D7N8A5U7L3X7U3C10P7R3X433、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()

A.出勤率低,则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高,人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少【答案】ACI5R8U10O7H3M3K6O10B5T7L3R10G3R5O2HV2L6Z5W7E6A1V8K1F1D9X3P7G4G5R1ZL2C4D1Z4W3A5T5H4C4X10N1I5R3M1Y934、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会()。

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时,总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品【答案】ACE9C6D5A7M8V10J3T9W3L1G1A3L3T9B3HY9C8I7O9F7V9U9T4Y3O8A4D1Y6W8O7ZE10U2S4G3X1T8J8L8S10K1R9Z2M6F4R535、人本管理认为,企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括()。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要【答案】BCX5H4W4P5D7H6H7T3U10V6K7K6D2Z4K3HI6E5J1K8M6C9E5U9X4Z9W10Y9Q6B5O2ZK8Q10G6H8T8T10B8M4Q2B9I10T4I5W8Z136、绩效考评量表不包括()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.差异量表【答案】DCY4N10B8L7Z3U1O10F9W3R2V4M3W7R9I8HM9R3P10I2L9B7H9A1F6A9C6H1Q2Y8D1ZN3C10A6U2H6K9L2Y6S3Z8B8E10X7E6I837、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结【答案】ACU1T7V2M8T10Z9W6A8U9U5U1B8N2C1B8HI4D1Z8O10T10H3R1B6O6V2S4W3T1W2N7ZI9D7R9U9N9Y7H10I10H9W7H8N3M5K4M338、在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】BCH7H1P8T6C5H1W5E7T3N5N9W2J9J1Z7HS6B9X8C5R7H5B1T7I3O4K7X6P9V5V3ZH8R2P4A7K6E6F4V3O8A10C8N2B6R3Z139、()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】DCP1W8K8C3J10X4X7N1T7A6P4H1A6H4N3HR6A3P5D1M7A3E4Q7Z5V7C6R2R2L10F7ZI4P6U2W3E3W10W8H1N5W9R10U4T9S10V1040、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。

A.60

B.100

C.101

D.110【答案】BCW1D2J7W4W2J10R5Q5Y9W7Z3M6H10V1X4HA4D3P2O3J8B5Z2E10Z2W4L4U6V4A5K9ZY10X10E2O3J2N1T2C10A5O10C8G2Y8M10W441、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】DCU4I6X9Z10O3H8M1C1L10W2S8Y3W8Z8R9HX2D9P7T5M1X6Q5E9X7E9R5B4D3Q9R1ZH4P7W1Q5E10D4C2J3P5W7N10Q7L5F6M942、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律【答案】DCN10B9H9K2I4T6W5T6E6I5Q9A4L9I6M9HZ9M5Q2V3Z4M4X6Y3X5U5C5A2B8U10I4ZJ8S8X10P1A9P7K3P10O9G3K5S6M4C2X843、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式【答案】BCP9F10G10T6I7Y1H9F9R7K10O6X2L10B2K6HS9U3M10T1D3R6T10A1S8H1T5F9N9Z8H4ZJ5U6G1X3Q4I3Z3N4U9G10I10C1A7F2J244、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()

A.期望满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】DCJ2I6X2M9P8I4U9U7J8D3M6N3J7T9W9HK8R8I10Z2V3J8O9R6L2H9J7C6Q6E3C1ZI1J3L6D10J5K6S6Z2G5M8O10P2Y2R5Q645、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。

A.16~20人

B.10~15人

C.6~9人

D.3~5人【答案】CCG9U9V5N6O10X8L3A1J4E6D3D10S6P8J8HD1T3P10I7Y2K10W2H4I1M10L5L6E8L7G3ZD4I9G7N1P2C3T5S1H2F3X6F1M2F8X546、()是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C.工资级差

D.浮动幅度【答案】CCD4Q1P1S7A1E9T6J2P4M2K5H1H5S8M10HG6U3O5F3J7G4N5W4X6E1N5U9O8I8A7ZR5V1O5R6D1Z4H5V8G5T3A8U9U8N2I947、绩效考评的内容不包括()。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.背景考评【答案】DCT10L4Y10O10C9C9B9M3C8Z6T2X2P2A3E10HN1Z4K10E6R8I4J10D10I2R4I9F9B2B10S6ZM7W5X1D2R8X1C10T5W7G5D5O3R2Y8I848、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的资格【答案】DCM9O5L7S4E4X1D8Q10B4M2T4E9F2P1O7HF8E10N6J7M3F4M9I3P2X1L9A7X9R2X9ZO1B1H10Y5E3F1K8Q1M4F7W7D10C7G8G949、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表【答案】ACQ1E8I4N5E10F9U10T6Q9K4E1K6J2A8B6HF10N7Z9P10G1F4D3P5E7H8I8T1L6A9V5ZB3M2E6T9D2Y5D5I10Q1X3W10R10T6N8M250、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】ACD2X5A6K8E10S6X1G3J10G1G8Y1C5R6J3HR2V3B3Z7X5Z7I9F8Z4T3I6Q1E8B2V3ZU4U7Q1J6J5U8G1T2R1H10U7B2C4U3N1051、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分【答案】CCX5O9O2B5K4J1G2D1D10Z4G6S10E1D2C10HS10L9D5D7U5R3Q8A7R6N9O4C10Y2P6B3ZY6J9Q6F8V1G8I4P2M4K5P1J1D6O8P952、选项中属于岗位深度扩大法的是()。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责【答案】ACV8S5Q3D1S10T2D4M8T7C6C1G2K7G4H10HT7B4B6E8N5H8R10W1W4Y5Y9F4K3G7V4ZW10G1G1O7P4C3J4I5Y5P7G5M2G8Y5A953、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳务派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】BCG3P2O6H2K8V6L8T6K8T9M5F7H1W1C6HA4K1Y4D2S5V4W9A5F8W2N8T7G9O4I6ZU3G4U2H3Y8Y10F4Z9W1Q5E10N9F7F3J954、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】ACM3Z2J8C5C7L5R2M7H5E1O8Z3Q10O10E6HB8B10R8Z1H6K1Q8K8L7F4W6S5O9U5Q3ZB2E8U9J1L10B1U9P7H7W8A10P5Y5F7L355、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。

A.节省评价成本

B.信息安全性隐患

C.保持评价过程适时性

D.不能集中评价【答案】BCO9F2V7D3I7V2F8C8U9J9B2D4K8I3H5HO3I1R3S4N2J3I1A7S5M1G9S10P10K3P10ZM2T4H3M6K3Y10Y6K8R5K3E2X3L9R6V656、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②【答案】ACH9B10E7C3H1X1M6P2N10A3Q6S7F4B1H10HH3X4U5U2P5G1C2K7T7O7V8X2N5D1Q4ZE2D9P1W7W1U6Z8T6Z4T3Y8Y8X6O10U1057、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCM1Y8I1O4Q8B8N4S10P5Z4V8S1W6L6A5HC3F6J8Q9X8B3M4D2I4R8U4I8U6H1B2ZD6O2P3P2Z7T2C5A10C8H5Z7X10V3S1P1058、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCS3M1C10K9Z3O2P2O9U1B9P4W3T7J6P7HM7E3T8Q6O6R3N3O8T9A1U9K3N6G10F4ZI6D4Q3V7B7G4O8T1I1E6C7U5D9X7U259、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法【答案】DCT4D1E8S10E7K4V7H3S5C10X2R6S8B10R6HY9X7Q7S7S4T4Y7Q1L5L3E8R4E1R5L7ZP1V1Z4Q7E1V4I4F6N8P9J9Z9P10W3I560、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】BCK8C8U10G1N2P3E9L7Y7Q8P3A4H2T3D3HM10A9P5V2J3U7L5E4B3R6F8B9B6D2Q3ZF3Q9F10N4P3U4V8C6M8Y1D2Y2M7F7T861、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法【答案】DCM6G8G3X10A6T4Z3N7Q8R3P2I6H1V9I2HI3O3W3O8P1E1F8B8S6I6U1H1W2H3S4ZJ2U5S9H9M7I9F3B9E3C10Y8I9K4B7Q462、组织市场的类型不包括()。

A.垄断者市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】ACL5K4L2S4U1E4X10Y6I4B5W3O10A1N3S3HC5I10I10A1G6J3E2C8U10P4O10N4M2E6M4ZQ7I7W3I6E6L5Q10F1C8X7B8K9M5L9R863、宽带薪酬最大的特点是()。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.压缩级别

D.技能提高【答案】CCH2N6I8S8P7W7W8U5U1X4S8R5U10I7E6HK2X1Y7F3N6S7D4G6P6T9I2R2J2G2R5ZE4Z2B5R6G9S6F1M1E4F9Q3Y8Y4L1F864、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数【答案】CCL2Q4G1N5H7N8R4F8J9V1U9L5J6V8Q1HM4U6U4S2U2V7P6T8J3O6M10C7A4R8X2ZG9Q7N10Z1S6G2M3Q9S3W2L7C1M3N3L565、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】ACN2N2I9A10R7D6Z3E6H5J7W9T7W1G1K9HK10T6P2E1Y1D4Q9N6L8E10Z10G5N7N3J5ZR2T10T2V2E8S10W5G5W3Z1Z2K5I7G4A866、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层【答案】DCW5S10J9B5Z8U7Q4M6W9L6X10I1J2E2R10HF10H7H2K10S5H2V5V8H8N2C6V8N5Q10H9ZO10K5M7Q7I10A9E6F6I7T4Y5Q2A7F6G1067、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等,可以通过()获取绩效数据。

A.财务部门

B.人事部门

C.生产部门

D.计划部门【答案】ACS3Y3W3E1T6U2B6N2E1B6W5W10H7L3H9HO8I10I3I9Z5Q7J8U7Z8Y7N5H7N7L6U2ZS8W10Q2V5F10D4Z10M2Q2G2C2L1V9V5V1068、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策【答案】DCH2D8L3V9X8G6Z9M10R6P9Z8M3J6U8O8HF4I3F9I2E4E6Y7D2C9J10P10U9B8E6F6ZA1D4H4W5C2I5A7G5T1U2L6S2N10K1C269、人力资源开发不包括()。

A.制度开发

B.环境开发

C.心理开发

D.生理开发【答案】ACS7O1E10I10C9B3Y10M6L4V1B7Y1Q8J10S5HT4W8S7T6A2E3L9U8R8B10M3M2O6N5L1ZT3M8O10Q4B7I9P6L5H5G5Y4H3R1S10V470、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】DCQ2B4P6M8T3Z8V9Y10M1V8Q6E4S10N7R7HN8M2Z1L1G4C7K1K7H10T6F10Q4G8D7J8ZS7J10Q8R3G3G10B1A3X3O10Z3Q4O3R9E971、职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCO2H4H7X10P7N3E8Z5M3K8Y3B2Q4R5O3HR8R10J4K4V3K6Y5J9B3G6H9B1K6M10Z6ZP10J5A8L1B1E1S2Z1Z9S10T9V8J2O9V672、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果【答案】DCX5Y8Y9I3O7D10X1J7H5D7F9A10Z9X5Q4HX8B2H7I6V7M5T6V3E3T2Q7L7Y8X8R4ZM5E6G2H2Z6D4C1B4C6U5F6S2Z9X10W173、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACO7N10U6I8H3U10F2G4E10V5Y8B6T10Y10X3HP9S7P7Z1K6L5N1M4P10W6O2F10P10Q1M2ZB2V7G3Q7N1B3Y1I1R5F6B1W2X5X5B374、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变

B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩

C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】DCB9G10X5Z8D5W10T9M7A7C7L4Q8S5C8L1HE4X10Q1Z6B8Q8X5Y3I4P4C7O5E8D3W5ZF2Z2I7O9Y2V5A9B9T5B2X10N2J8I4N875、人力资源规划的核心内容不包括()。

A.人力资源供给预测

B.人力资源计划与修正

C.人力资源需求预测

D.人力资源供需综合平衡【答案】BCG10D8M1N7R3I2F4N8G2W4O8S2A10Z1M8HL6E1V10V1S8A1M7M9P9E7C6E2V6L8J4ZS6Z6Z7Q1Y1M1W8O7U5W3N5X2E3S7I576、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细【答案】ACS6Y10F9L6I10A3N8A8B4W7E2B3R6R1I3HJ3L3V2M4Z3Z4L3E9L3D5H10H4A5D2Q6ZH3P9O4D8T1K2G8P5L9N9Q4L8L6P10A877、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCF7L1R4N2U9C5H7S2T3D2F6U6P8E1Z1HL10P4A4I2H1U2C2K10I6B5L8V4T9C10M7ZP5O5C9V4A10G8O3O4Q5S6Z2E2K5Z3X278、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】BCB8Y2O3A3M6N8X7K3I4T8B6V4E3E10N10HF9I4F8O3A2K4R5X1O1B3Z7Q3G3Y7Q7ZV9B2Z8I8E10F9I4S9J1C5H4U4N2U10U879、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】BCL5P6M10Y9M1M2J8C1L9M1W3U10C9F4W7HX2B9U4S5O8E10U4B10E7C9E10T9C8O10R7ZA7W10N5Y8A4P8X8W6M2Y3Y10D7K10O8I280、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组【答案】CCE8P2V10E2J4N9K8C8E5B6L10A2M8H9H2HB7M3A9H9A5O3G2F10D9N3T10U9G1R3S5ZO9T10P5E1R8X9Z3K9F3F1N6T2M8T10X581、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCR1Q6F5Z6J7G2M10K7K6W5L9O8G7K9H8HX3O5Y8Z6L9J8Z10R2N9U8M8L1W9Q3O3ZS9Z5E4P7B2F3E9S10T7Q8D8P6L5S6E182、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等【答案】BCT8Q8S8L8L6L8D6B3C7M3E5Q7Q10I8X4HD4N5Q1W5V2U2C1J8S6J7Z1F4J5E4I7ZQ3Z5Z10K3K3T6B5I5M5J5R2H8A10O4Y383、从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查【答案】ACE7V3T10Z6C5Z9S6P3V5W6S5W3T2Y5Q3HS5L2O2X4G8M2H5Y9J5Q6L8Y10R6F8U8ZE1U4G10H8T6T8F7S4K2D4F8J2C7Z2G684、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护【答案】DCB7T10B4B8C2V5W7W10V4H4K7Q3T7H2L3HE1F3O4D1V9U6S5Q4I8Z1A5N7I5V4I9ZX7L6U7F2I10I4H5G8I7K4D1Y3U9I6Q785、()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法【答案】ACE2T6J10G1L10W4Q1G4W8O1S4A4B1L7C5HF1N10B4K2H5J9Y7M7Q6B3Q2E2G8E6G10ZX9E6P10H4N1E9K2P8C3F7W3K10Y7T7G486、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A.心理测验

B.面试法

C.物理测验

D.笔试法【答案】DCL9K9M6F9K1F10D1E9R1K7O2U1S2Z2C6HD10P1X2O2Y2R4F2N4J7D8M6S4Z6O8L8ZD9T10W5L3V2O9B10A3F3Z7H5R8U10N9R787、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()

A.组织理论包括了组织运行的全部问题

B.原则上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】DCS1S7U7O7S4S3Y5N5O1C4F1B2F9G6D10HN1Z8I8U10S3D9H10Z6R8M10C1Y10J9Q5J7ZQ9U9Q2T5S1E7T4M2T3Q1T3W1U4N8F388、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素【答案】CCN7H6B7U6D10M5A10P10V7Y9R4M7U9P10B4HC6H4M7Z8D4I5K8E9J3F1O8I3Z2K7U9ZH2M10P3Q2K6C5C7O2U8R10H8C4L1W2N289、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求【答案】CCY1D4H8Q10R3B1W6M3F10G7Q9Q1S6Y6W4HI5Q1B7G4X9X4X6Z4K1H4Y2H4A2R1J8ZJ6E3Q6Z9B3H8V9B3I7N6B2W1S4O4C790、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利【答案】ACI10G10L10B1K5W9J10B7R8U6F6G10L6E1Z6HD1B6O4E2K1V9Q1I10Q5G1X7Y10Q1R1F10ZO7R9Z5S10Y2D10Y6F8R10G8P6W3Z10T6T991、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元【答案】CCW8Z4Y5Q3X6P9Q3H9M8M7C5R7N3J10Z4HO5D1R2D5Q6W3J9V10V5B7Z9M5S6N5B2ZU2E8M3X1V1N10B8T9B8R3E1P6Q10W1Z1092、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制【答案】ACY5J2O9K9S7G7K1M10D9T3W9G6N7Z10H2HO6F2X9H5Q5A10E5C6E4I5P8R6Y3I2P7ZT6G5P4R4O3N7U5H10Y5C9S1E6Y2H3H1093、就业量所生产产品的总供给价格称为()

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCK10D1Q10N9X7U4Y10K5E10B9A3N2C10F4Q3HF10W1O3I4X9D2J4F7O9M9L8V2T5F8Z3ZW3V5V1K7F7Z10X6J3T7K4G4S8O6G4X694、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③【答案】ACD8F3W4B1N5D3K7A10T8G2X6Q5S1E9E4HV9Q8E4Y1E10H3M10F10Q9R7X10W3N4T6X1ZK8A9D3V10Q4V9Y2B2W1W10Y2C9X10X3C1095、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护【答案】DCW1S6J7Q6X8N6L7B7N10U5H8I1U7V6W1HA8Q6E7V5G6E2L6P5Y3R1I7M8B7I2Q10ZG3Z8A5C9D10K4C7M6U8M7H3K5H5M2G196、人力资源的开发成本不包括()。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本【答案】DCA6P7W6W8O1X1N5D7J8I3V7B8F4N9B3HF5B7L3M6N9Q6I10K2V5Z7D2T6Q7Z3W3ZT8X9P1C6O1R2N4G8H5C9H9M9R3U10B497、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCN8U5R7A10B7R10B1Z3C9H3A6W9D3F6I3HJ7N5J9L6O5U9S7M6V4L1M2Y9G9W5N4ZL10Q3R7A1Z8G3M9G3A10B9L3R9B7O9B898、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。

A.平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计

D.企业员工构成统计【答案】CCP3O8I9E6C3X6D8R8L10V2V4X1C7A6S7HQ7R10U9P5Q9Y2E4T1O10D9V9D4R7G6B3ZQ4L3K2S10C1P10Z5E3R4S2I7X6Y10I4Y799、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】CCX10D10G2V2P7N9B4Y8L9X3U9H6Z3J3K6HT10A6V10Z4S8A4D5B5V1M4H5U6N7S7R6ZK5U1M5N7X5R6W6L4J8Y10M10V2B7L6D8100、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】BCJ7L5Z9F7J3E2U5P1K1F10H1C6N6D8T8HS5G8R1E6Z9R1T8U10N9W3O4F9N8G4X7ZT7S3O7N8Y6W9W9D4W7J2G10H9U10P5R5101、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACW5Z9V5A2S6A2A8H10A10X7V3N10X9R8K1HR2X1M5F9H2I6P3P9R9Y9U6V8F8A7W4ZM8M4N1R7I7C9O7K4V7L3K5O4S10T5N4102、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCO10F3Y10T6C4L1D6K2K7X4E5F9A3R5Q9HH2M6H5S7T9A8S4C8L5E6R5M9M10D7U3ZL8S9K3C9D7Q3M5O6R2K5G5N5Y3P6I7103、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差【答案】CCS1W10G4Y4Y9N9Z9J3W1Z2M6H6A2Y10F6HC8S2X5R2H3U10C9X7Q1J10W6U3Z9Z5X6ZP1O3G4G8Z4M7P1C2O10U5W6Y1C1Z5W2104、国家公务员的选拔标准是属于()。

A.效能参照性标准体系

B.效用参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.常模参照性标准体系【答案】DCA8R5N3R3E9A6Y3W1A4R4P5P2P8O10B5HJ5Y4B3C9Z6S6G3K4P6R4T6J10I6B7Y8ZJ6F6L1B6T4K9E4U8Q5S10A8J2P5T6U6105、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。

A.考评

B.保持

C.录用

D.战略制定【答案】DCL8E6E6V4B5H10I9O2L2F3V3Z6P9D10R10HU3D3D5Q10K3E5O4T9Q3F1J7Q5D1O6J5ZD9B2T10E9D9F1F4D7G2K10R1B1Q4S2G5106、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】DCU6R2S4H8N7F9A8G10T9E8A5H9I9B7S5HB10E9F5X5B8J6M5W5J3I7D4F6C7B8D4ZL4U10X7O2S4I5L8A9U4I7W2Y4K10V10S8107、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结【答案】ACC3D5S8P5O10D4L4P8A9G5N5J5O7B5F9HS3T10Y6S2C3O5H1P9Z10D7K6S8Y8G3U4ZG8E10V9V3O7K10Y6R3P7V6H1N6W8C9I9108、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】CCH2A4C5B2P7Q4E4P9V4I7B3M6M10D3Y2HY9J4Q9G5W2R4M4A8G3O8V8Q6G5Z4X10ZO1I5F5D9S9Q9W10B1J7F8D1W6G10Y4L5109、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCF7W6N2Z8X2A1S1U7U10V6A7V10B2N7W9HW2U3H6K3T10D9D1P8G9B7A2W2C10O9S3ZX10Z9B6S8P4P4J8E3S3U9U6E8D8S1P5110、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.岗位分类【答案】BCD7Q5U1M1I1P1Q3A5X1J5B2Z6X10V9V1HA6M8I2P10N3H8X10Z9L1T2Q8M4H10Y9C9ZP1W4W10D10S9S2X5F9M2H7X1W8S7S3Y3111、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制【答案】DCY8P10W8N7Y4P9D10Z7Y8Z2J10D3M3L10N9HG7C1H3A1B4Q3G1J2M1S9B4G6F9C1B1ZA2E3Y9L8W8E8N10M9T2G10R6W8O2Z10X9112、下列选项中,()不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法【答案】BCY2L3D3L4R5I2V8O7P1M1G9U8Q5Y8J9HZ8W5U8D9I3N10M6Q10Y8M10G9A2G6N7E4ZR1S1J1K3V4W7V2V1A10X5X2Z6H2N3G3113、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()。

A.出勤率低,新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高,人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多【答案】ACD4C1J3Z6I3R5H6K5Z1J3A9D6U4J8I3HK6L2H4Y3F5M8U1Y5Q2B9W9I5L3D6B6ZR3Y5O8F8N5W4N8A6A7H7Z5H2E10K10W7114、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACM7W7W2Y1H5I7J1C1K8C3B4I8M1J5H7HK3G3H5S2Q7D2B4H5S2M1O1N6D1X7O8ZO3U4B9D8Q2X4P1C3J5H5U3V7V4A5M8115、以下关于定员标准的说法,错误的是()。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】ACO10U2P4I8D1X2S6Q9H3H8G8U6U7R7R10HK1I8K2G2I3J8Z3M2E9B4R7K8B9D1I2ZY5J1R10H1X4S3Q6M10Q2G7D1I6O1B1C8116、影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.合理的分工【答案】DCE6P1E8B9X1D6V1T3S2L4E7P5B2Z3M10HE1S7S10Y5F5P7T2M3A5Q5I5P1Y9H6A6ZV8K5O10G7J10C2C1C10K7M10M2E3S8X3Y10117、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态【答案】ACG2O8R10D5X9N3J1M9X3S5K4H3M5O9W6HU4A4M10K3A5B3Y3R1Z5S5H4P7T4Y4O4ZP5V2O1K7I4I3D9S6V4T6Z9F7G8S10U3118、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性【答案】BCB9J4L4B3Z7I5W3C2W6W2N10O7H3G1D1HS7Q10W5R5P4H7B3J8L10G1T8V1D1Q5C10ZN1D8Q5V7O1P1X4Q7R9D7D2S4D8U1X5119、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评【答案】ACQ5Y5C8Q2U4C1U1X7V10O5W7I5E5C5U5HC7G2Q4O6T9L7Z8Q3G6I7N8R3E1G3L9ZE6L5Q8O8Y8M5T3I10H1D5N9H5V6T8A4120、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】CCN10P10J4F10A8K9J10C7I2Z1S1U2T9N2F2HB2U9N8Q7V9B2X8T4U1I1S1F2K9O1A5ZP4O6L9H3Q5X2M9N6E5Y2O2U3U6G3A10121、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略【答案】CCW10O9P1S10V1N3X2W8O4T5B7S7T3Z2I9HR1C8H6B1T8D6B4V4A10K10Y8N7P5T1P4ZF5H2L8S9R8X1Y10F1F4V3J3Y10A10P2J8122、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律【答案】CCZ1B4F2K3L4K4Y6L8G7T3L6N2K6Q6L8HA1U7I7D6B2P1R2V8Q2R4F2K8B4A7B4ZD1P6K3N8Z6L8Q6I8M4E3S6E8M6E7I10123、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】ACT2M8J1Y1B6V4V4A5O2Z5Q3I4B2Z5P3HQ1I2Q10O5J1D2K8E3F5X5N5Z9Y3M7X9ZA5Y4H2D4M10R6R2U8M5W5N6W6C9O1W9124、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式【答案】ACK8Z4V7X3Z3H10O3T1N6N3K8W7W6P6C10HA4Q8C10P5E10O2V4Y9T5J10H10I8D10G8L6ZB8N3F3S5H6V1L5W3X8F6Y9H10N5L6H4125、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCK6C7P1V5G8U7L6J10H7O10J3P4A5L2K8HY2B7N10A10R10Q1V1F2P8L5U8L4O1W6Z2ZZ6W6H9G5Y10H6U6T3Q3B1B10A9J2L4U7126、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候【答案】BCE6K9J8U10U10Y4O10T9L7G8J7P6O5Z3I3HA9M6M7R2V9Y5P9F3I1X2Q10L10Z1M1G4ZE3T1J10L1Y3D1Z5J5R5V4Y4S10B4L9R8127、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCX6K5O7U8D8S3X2C2R4N6U7S10J6B10F4HH3A4Z9R5D10Q2N10O10B8E4Y10H4Q1M4U5ZH4J6D3E1U8X4H7T2K3A3W4C6O9X7B6128、编制绩效考评标准时,无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则【答案】ACE7K1L9K3Q10E1U5K2B6S4K6R6Z7Z10S8HD6P10O4F8S3O4C8R8B10R8W1N10J9F7F2ZO7U4P9H7V9A10W4S4L7P6Z2W1A3X7A10129、企业制度化管理的特点,不包括()。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现【答案】BCT10Y8K6Y6A2L8I7H10G7T6Y6Y6P2R1H1HO8W9D1O9K2H2H5F1U6O10O6Y6L3G10F1ZO1Y2V2A3Z9A7Y1Y9Y6O2N8K3Q10D8S10130、现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心【答案】CCD1T2Q10Z1D4P1C9K2H2O4P5J1G9S3G2HX7Z4W3P5L7R1Q5Z9K7O9L3W6O3X4N10ZR4C9J4N9J10P1B10L4P8W2M5H10G2E4X8131、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCG8J3V9Q3S7O7O6S10X8D10J3W1P3F10Z5HT1G9L2A4R3I8E10T9E6W10Z1Z8F4B6N3ZX2B2L4Y1Z7D1I7A4Q3X8J7L7A1B6G10132、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。【答案】ACR3J10U8J5V1P2T4U10Y1K6P8I8V5N1F4HP5G6E7M3O6S2A3X5Q9Y8I10K9O10U10J5ZC8V3B10Q4R7X7G7S7B6U5J7R9L10J5T8133、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10【答案】CCJ6W10M9L3M1H4V4D9Z2B9T7Y2G1G7J4HP3Y10G3R2O10Z2U10B3B5O4Z4T7G5L3D6ZL10A8N5R8Z4D7U4J9L8H9L6Q6Z10A1A10134、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCW9G7L10F7O8T9F3Z7Z4M10E2B2W2Y3W2HL9U5P9S7W3Q4Y10E6U6A10E5U5Z4M5G3ZT4J4N6A4F1A5P7F10J1U9Q4K9X5X8Q6135、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度【答案】CCN4S7N3V7A2X5H5U8B7D7K6L8N5T4G4HS4K1T1L3S8M9F8Z10J8F4Q9T1P9G8F5ZS9L4J1M1R6M9D9K4T7W10F6B6N3T4P7136、工作岗位研究特点不包括()。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性【答案】BCL10Y3I8H2K2S8Y10O8I10X10H10V9W7S7L3HP9P6J4F7H1F2K7A3X7H6F2F6N8N1U4ZN9N3Q8D10J9F4L4L9S6I6L3W2E6I6L4137、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15【答案】CCF9W4G2H10G4U6P4H1Z4H5Z2Y5Y4S3E10HH7L6L2L6O3R5Q1H4P4I9U3N1E3B4M2ZV5U8W4P2M3P4G5Y8P3X7O10L5D4X6Y8138、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的薪酬制度种类是()。

A.绩效薪酬

B.能力薪酬

C.技术薪酬

D.提成薪酬【答案】CCB5A6G9I8Y3F2M10A10F5O7Y3T1Q2O10H5HG6R2R2L4F9S3Y3E9S7C2K3L6W3B2V5ZQ3U6V1R7R3Y6W10C6U3M6H10J8J2J4W2139、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度【答案】CCY8Q9Z4A4L2G8K9Z10Y3C7D6D5S7O6M3HP2H4C8Y3J1D1Z2Y7B3C2Y2T1E10T3D10ZK6M10N8S8S3D1I1K1X5M8V4S1A5Y2K10140、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性【答案】DCV10M6Y1A4R1X10G3T1X8X6A6V2I3A2K6HF7F2N5N4Q7M3Y10I3K1H1C6Z2I3R1G5ZK4H9E8T10Q1F7Z9V8G10Q10O6L2A10S10L2141、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。

A.增值产出的原则

B.流程导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则【答案】BCP4J8C9F2X8R8T10W3R7E6H3Z6X1T2M7HL5A1E7F6O1Q5B6C10T3D6Q9H7U5V7S3ZZ1S2C3J4C3G2A10E9H7O1Z8B5I3A7O8142、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估【答案】CCA6A4S5N5Q4C8R9C7V8K8R2N6N4Q2E4HX8O10Z9O6B6S6L10S2C5I6R1T9Z5C3Y10ZX7F7V5L3G5B10F6N4Z8E7V10F6Y3O5I7143、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决【答案】BCK1A5M4V7Z8W2J5N3L9R6V1I8K4L5B5HU4S2O4N8E8R2A9G10N1I5T4H6E6G8B9ZK6H8Q10P7L7U4E6Q9D3J7Z8E6A4V9H1144、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCF3T3D10O9Y6W2O1U9N9U5R8A1C5Q9U6HB5B8G2L3C1W4I6M10W4F5O8K5Y6M10Y8ZH2Y7B2I9M3T3B2X6D7G5Q3Y7X1R9N9145、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()

A.随意性

B.及时性

C.开放性

D.真实性【答案】BCW5F5Z2M7A3J6V6Y2Y1G3N8Y7L3J9G3HJ4P10B2J6P5U5O3X8T5L7A6M4H5G1B1ZS2B1Q3G4N7S2C4X5H5P6R8S8H10S5R1146、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。

A.应聘者的能力水平

B.公司发展战略

C.公司岗位需求

D.应聘者的发展潜力【答案】CCL3T1P8F9N2B6W5P5K2B5Z3V8L2F5O9HS5X3H10V10N9C7C2Y9L3U8F10M5M6B10K8ZM8W2G8F3D3E6Q2O1C5W7E4L7L4V8F4147、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】CCL8R3V8R8R7T8F10V3B9L7X2O6L3E10T8HA1N8F10P1T7P6Z6F9M7G10Y1O7O5D4A10ZV6O8M6I9H2L5Q7Q3B9H3D5I7Q7Q3Q3148、下列不属于法人机关的是()。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】BCT4Q1V7Q4Z1R4A7B5Z7A2U3H9Z4T7T10HU6S1O8A6C7E3W8S1J2B1J9L3C9M3T3ZW8L8P10M10J2W6E9B1O4O2A5J8I1E8E9149、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来【答案】ACI5X2I1O9Q8G8D1K3R7I2I6K8O3Y7F2HX2T2S5C8P1U8H8Q4U7J7B2Z10X3R5Y6ZY7P6E4K9P10O8K9C10S7Q1D5U10P3T9O8150、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCY2B8X8Q8T8C8O5G10J4J6P2D4K8S10L1HG5N3N7S3U4A3I3L6L5H3U10R9E4N8W3ZD1Q2M5B10X3K10P2T8K9S4X10K5G9W4Y3151、关于组织结构的表述,不正确的是()。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式【答案】BCB5K6S10Q1M10X7B3F10C5L10S10V4W5S9G6HZ10F4O8J3O5H3A1Y7U6E5W4B3X8O10U7ZU9P4B7N4E1R6E1E1W5L10P1H4V4Q5S6152、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效【答案】CCA6J6L3X3C9J10I4F5N5O7U2Q4U7X8V6HJ8K3I4W9V6R7L7Z4M1M9I8X8K7R9N6ZP8W5L10M3T5X10W3B1E5P4Y9Q2N4P10C5153、现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心【答案】CCC6Z7U9D2H2W1J1E1N5Y6V1W8L6X9O5HM7R8Y6V8E7J6U7N1U7H8G10C6Y7J9W9ZC2P2F8G2D4S9S3P4P7F9P8T10E4Y10V4154、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】ACZ7E5Y10K9K3T2P4H8L8N9W2W6S9F8U5HU8W8R2O6N6T7N8A7H3N2U5M4M6G1A7ZA7I8P1Z3N9F6M9K5D5C5K9L6T4P2O3155、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。

A.管理行为规范

B.权责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构【答案】CCQ10S5J1X3Q8M9A6E3H3Y9T9P10I4G10I3HS6B9J1J5V1C10R1A10F1A8V6C1M5Y2W6ZY2W8R9M9K10B2D5X8T7S10U5R6O4G5C9156、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D

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