南大年春管理学概论第一次作业

南大年春管理学概论第一次作业PAGEPAGE58————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是（）

A、分公司经理

B、总公司财务经理

C、总公司总经理

D、上述三人都是

正确答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

A、人际角色

B、信息角色

C、决策决色

D、协调角色

正确答案:A题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

喜好风险的人往往会选取风险程度（）而收益（）的行动方案。

A、较高，较高

B、较高，较低

C、较低，较低

D、不确定

正确答案:A题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的（）阶段。

A、前惯例层次

B、惯例层次

C、原则层次

D、概念层次

正确答案:B题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（）

A、X理论

B、Y理论

C、超Y理论

D、Z理论

正确答案:D题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

著名的霍桑研究是采用的（）研究管理中人际关系的成功例子。

A、归纳法

B、实验法

C、演绎法

D、逻辑法

正确答案:B题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

关于管理的应用范围的观点，下列哪个说法最好？（）

A、只适用于盈利性工业企业

B、普遍适用于各类组织

C、只适用于非营利性组织

D、只适用与营利性组织

正确答案:B题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？（）

A、纺织厂

B、医院

C、电视剧制作中心

D、学校

正确答案:C题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列目标网络的内涵的说法不正确的是（）

A、组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调

B、目标和计划大多是线性的

C、主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调

D、组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协商

正确答案:B题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

关于关键路线，下列说法不正确的是（）

A、一个网络图中不止有一条关键路线

B、关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间

C、关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工

D、确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的

正确答案:A题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列不属于管理的技术方法的特点？（）

A、客观性

B、强制性

C、规律性

D、精确性

正确答案:B题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

战略性计划的特点是（）

A、应用于部门规划的

B、为组织未来较长时间设立总体目标

C、一般设立目标的时间是3年以上

D、强调部门内的合作

正确答案:B题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列说法中正确的是（）

A、行政方法的管理效果与领导者水平无关

B、经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力

C、法律方法要求有一个灵敏有效的信息管理系统

D、行政方法的运用有助于组织内部统一目标

正确答案:D题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

组织文化具有（）

A、较强的创新性，打破传统观念和价值体系

B、独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性

C、在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化

D、以不变应万变，始终保持稳定性

正确答案:B题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

计划是（）

A、面同未来的

B、过去的总结

C、现状的描述

D、行动的总结

正确答案:A题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

张三是某大型企业的总裁助理，最近被任命为集团销售总公司的总经理。以下是张三最近参加的活动，哪些与其领导职能有关？（）

A、向下属传达他对销售工作目标的认识

B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D、召集公司有关职能部门人员开联谊会，鼓励他们克服难关

正确答案:ACD题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的（）职能。

A、技术

B、财务

C、安全

D、管理

正确答案:ABCD题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

除了信息系统之外，组织通常还可以利用（）等信息技术。

A、电信和网络

B、专家系统

C、销售网络

D、办公自动化

正确答案:ABCD题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

实践中计划组织实施行之有效的方法主要有（）

A、目标管理

B、网络计划实施

C、滚动方法计划

D、关键日期法

正确答案:ABC题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

关于信息和数据，下列说法正确的是（）

A、既密切联系又有重要区别

B、数据可以直接为管理者所用

C、信息由数据产生

D、信息可以为管理工作提供依据

正确答案:ACD题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

内部提升有什么优点？（）

A、有利于鼓舞士气，提高工作热情

B、有利于吸引外部人才

C、有利于保证选聘工作的正确性

D、有利于使被聘者迅速展开工作

正确答案:ABCD题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

系统原理的要点包括（）

A、整体性原理

B、动态性原理

C、开放性原理

D、环境适应性

正确答案:ABCD题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

有效信息的特征有（）。

A、高质量

B、完全

C、及时

D、相关性

正确答案:ABCD题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

组织价值观具有（）

A、调节性

B、多样性

C、评判性

D、驱动性

正确答案:ACD题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

目标定量化（）

A、是目标考核的途径

B、往往会损失组织运行的一些效率

C、有利于组织活动的控制

D、能给成员的奖惩带来很多方便

正确答案:ABCD题号:26题型:判断题本题分数:3

内容:

一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的统一命令原则。

1、错

2、对

正确答案:2题号:27题型:判断题本题分数:3

内容:

计划工作的目的是使所有的行动保持同一方向，促使组织目标实现。

1、错

2、对

正确答案:2题号:28题型:判断题本题分数:3

内容:

期望理论认为期望值是人们对工作目标能够实现的效益的估计。

1、错

2、对

正确答案:1题号:29题型:判断题本题分数:3

内容:

确定组织管理人员的需要量不用考虑管理人员的流动率。

1、错

2、对

正确答案:1题号:30题型:判断题本题分数:3

内容:

计划的编制过程为决策提供更为详细的检查和修订过程。

1、错

2、对

正确答案:2题号:31题型:判断题本题分数:3

内容:

战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划。

1、错

2、对

正确答案:2题号:32题型:判断题本题分数:3

内容:

只有高层和中层管理人员才需要做计划工作。

1、错

2、对

正确答案:1题号:33题型:判断题本题分数:3

内容:

人员配备是在组织设计的基础上进行的。

1、错

2、对

正确答案:2题号:34题型:判断题本题分数:3

内容:

权力的集中有利于提高劳动效率。

1、错

2、对

正确答案:1题号:35题型:判断题本题分数:3

内容:

过度集权会降低决策的质量。

1、错

2、对

正确答案:2题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？（）

A、宏观经济增长速度过快

B、公司经营业务范围拓宽

C、市场对企业产品的需求下降

D、国家发布了新的技术标准

正确答案:B题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）

A、概念技能

B、技术技能

C、人际技能

D、诊断技能

正确答案:A题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

日本企业管理模式和美国企业管理模式在不同时期都曾被人称道。对于管理模式你赞同以下哪种说法？（）

A、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

正确答案:B题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

—家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构考虑中适合的是（)

A、职能

B、产品

C、地区

D、综合式

正确答案:C题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列哪一个是从组织成员配备的角度去考察人员配备？（）

A、使组织系统开动运转

B、准备干部力量

C、维护成员的忠诚

D、公平评价人才

正确答案:D题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（）

A、正式的规章制度会减少伦理行为的产生

B、在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低

C、管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响

D、压力越大，越可能降低伦理标准

正确答案:D题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列对组织对不同成员的奖惩的说法，不正确的是（）

A、是以各种评价的综合结果为依据的

B、需要物质的，而不需要精神的

C、公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性

D、奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善

正确答案:B题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？（）

A、纺织厂

B、医院

C、电视剧制作中心

D、学校

正确答案:C题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

根据计划的明确性，可以把计划分类为（）

A、长期计划和短期计划

B、战略性计划和战术性计划

C、具体性计划和指导性计划

D、程序性计划和非程序性计划

正确答案:C题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

关于计划内容的5W1H下列错误的是（）

A、What，做什么

B、Where，何地做

C、Whose，何人做

D、How，怎样做

正确答案:C题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列哪一个不属于人员配备的原则？（）

A、因事择人的原则

B、因材器使的原则

C、人事动态平衡的原则

D、公平竞争的原则

正确答案:D题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

关于奖金的说法不正确的是（）。

A、奖金的名目应尽量多，以最大的提高职工积极性

B、奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价

C、奖金取得的条件不宜过宽或过严，以保证必要的期望值

D、奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益

正确答案:A题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

梅奥通过霍桑试验得出，人是（）

A、经济人

B、社会人

C、理性人

D、复杂人

正确答案:B题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

滚动计划法的优点正确的是（）

A、计划更加笼统

B、对计划时期没有影响

C、不是战略性计划实施的有效方法

D、可操作强

正确答案:D题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列说法中正确的是（）

A、行政方法的管理效果与领导者水平无关

B、经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力

C、法律方法要求有一个灵敏有效的信息管理系统

D、行政方法的运用有助于组织内部统一目标

正确答案:D题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

张三是某大型企业的总裁助理，最近被任命为集团销售总公司的总经理。以下是张三最近参加的活动，哪些与其领导职能有关？（）

A、向下属传达他对销售工作目标的认识

B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D、召集公司有关职能部门人员开联谊会，鼓励他们克服难关

正确答案:ACD题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

除了信息系统之外，组织通常还可以利用（）等信息技术。

A、电信和网络

B、专家系统

C、销售网络

D、办公自动化

正确答案:ABCD题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

下列问题可以用来考核管理人员计划能力的是（）

A、他是否为本部门制定与公司目标有明确关系的可考核的长期和短期目标

B、他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权

C、他是否理解公司政策在其他政策中的指导作用，并确保下属也这样做

D、他是否定期检查计划地执行情况，以确保部门的实际工作与计划要求相一致

正确答案:ACD题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

系统理论认为企业的构成要素有（）和设备、财。

A、人

B、物资

C、任务

D、信息

正确答案:ABCD题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

通过（）方法可以提出富有创造性的方案。

A、独自思考

B、头脑风暴法

C、名义小组技术

D、德尔菲技术

正确答案:BCD题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

创新过程一般包括浸润、（）几个方面。

A、审思

B、潜化

C、突破

D、调节

正确答案:ABCD题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

内部提升有什么优点？（）

A、有利于鼓舞士气，提高工作热情

B、有利于吸引外部人才

C、有利于保证选聘工作的正确性

D、有利于使被聘者迅速展开工作

正确答案:ABCD题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

下列属于有形成本的是（）

A、购买计算机

B、厂房

C、系统维护和升级

D、公司信誉的降低

正确答案:ABC题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

系统原理的要点包括（）

A、整体性原理

B、动态性原理

C、开放性原理

D、环境适应性

正确答案:ABCD题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

系统的特征有哪些？（）

A、客观性

B、集合性

C、层次性

D、相关性

正确答案:BCD题号:26题型:判断题本题分数:3

内容:

最有可能产生高伦理标准的组织文化是那种有较强的控制能力和风险预期能力的组织文化。

1、错

2、对

正确答案:1题号:27题型:判断题本题分数:3

内容:

管理信息系统不仅为日常决策提供服务，还提供有关外部环境的信息。

1、错

2、对

正确答案:2题号:28题型:判断题本题分数:3

内容:

美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出双因素理论。

1、错

2、对

正确答案:2题号:29题型:判断题本题分数:3

内容:

正式组织以效率为主要标准，非正式组织以公平为主要标准。

1、错

2、对

正确答案:1题号:30题型:判断题本题分数:3

内容:

大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益不直接相关。

1、错

2、对

正确答案:1题号:31题型:判断题本题分数:3

内容:

职能部门化是根据业务活动的差异性来设立管理部门。

1、错

2、对

正确答案:1题号:32题型:判断题本题分数:3

内容:

合乎伦理的管理不仅把人看成手段，更把人看成目的。

1、错

2、对

正确答案:2题号:33题型:判断题本题分数:3

内容:

用户以交互和非实时的方式与决策支持系统对话。

1、错

2、对

正确答案:1题号:34题型:判断题本题分数:3

内容:

对于基层管理而言，最重要的是人际技能。

1、错

2、对

正确答案:1题号:35题型:判断题本题分数:3

内容:

计划的编制过程也是决策的落实过程。

1、错

2、对

正确答案:2题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是（）

A、分公司经理

B、总公司财务经理

C、总公司总经理

D、上述三人都是

正确答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展阶段的（）阶段。

A、前惯例层次

B、惯例层次

C、原则层次

D、概念层次

正确答案:C题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。

A、权限、利益、能力

B、职责、权限、利益

C、职员、权限、能力

D、职责、利益、能力

正确答案:B题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是（）

A、自我强度

B、控制中心

C、强化中心

D、目标效价

正确答案:B题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列哪—种情况最不应该采取群体决策方式？（）

A、确定长期投资于哪一种股票

B、决定一个重要副手的工作安排

C、选择某种新产品的上市时间

D、签署一项产品销售合同

正确答案:D题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

规定总体目标如何实现的细节的计划是（）

A、战略性计划

B、滚动计划

C、战术性计划

D、网络计划

正确答案:C题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

下列目标网络的内涵的说法不正确的是（）

A、组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调

B、目标和计划大多是线性的

C、主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调

D、组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协商

正确答案:B题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

关于规则和程序，下列说法正确的是（）

A、规则说明时间顺序

B、程序指导行动

C、规则就是一系列程序

D、规则不一定是程序的组成部分。

正确答案:D题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

当代管理结构变革的一大趋势是（）

A、管理层次复杂化

B、组织结构扁平化

C、管理幅度日益减少

D、锥型结构更受欢迎

正确答案:B题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

不属于不确定型的决策方法有（）

A、小中取大法

B、大中取大法

C、大中取小法

D、最小最大后悔值法

正确答案:C题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

科学管理理论的创始人是（）

A、泰罗

B、巴贝奇

C、韦特

D、福特

正确答案:A题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

矩阵式组织的主要缺点是（）

A、分权不充分

B、多头领导

C、对项目经理要求高

D、组织稳定性差

正确答案:B题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

战略性计划的特点是（）

A、应用于部门规划的

B、为组织未来较长时间设立总体目标

C、一般设立目标的时间是3年以上

D、强调部门内的合作

正确答案:B题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

（）的计划是有效率的。

A、能付出最多的

B、能以合理的代价实现目标

C、成本等于收益

D、详细

正确答案:B题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容:

组织精神是（）

A、经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识

B、组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针

C、社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价

D、组织文化的核心和灵魂

正确答案:D题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

系统理论认为企业的构成要素有（）和设备、财。

A、人

B、物资

C、任务

D、信息

正确答案:ABCD题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

道德发展的前惯例阶段具有以下那些特征？（）

A、通过履行允诺的义务来维持平常秩序

B、只受个人利益的影响

C、尊重他人的权利

D、遵守规则以避免受到物质惩罚

正确答案:AD题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

财务计划和人事计划与业务计划的关系是（）

A、财务计划和人事计划是为业务计划服务的

B、财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的

C、人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证

D、财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行

正确答案:ABCD题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

关于具体性计划，下列说法正确的是（）

A、具有明确的目标

B、更易执行

C、难以控制

D、缺少灵活性

正确答案:ABD题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

企业的伦理行为可体现在（）等方面。

A、环境

B、员工

C、投资者

D、竞争对手

正确答案:ABCD题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

定义为影响力的权力主要包括（）

A、专长权

B、个人影响权

C、制度权

D、法制权

正确答案:ABC题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

影响管理伦理的因素包括（）

A、道德发展阶段

B、个人行为

C、结构变量

D、组织文化

正确答案:ACD题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

组织文化的表现形态有（）

A、物化文化

B、管理文化

C、制度文化

D、团体文化

正确答案:ABC题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

有关伦理的观点包括（）

A、功利观

B、权力观

C、公平理论伦理观

D、综合社会契约理论观

正确答案:ABCD题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4

内容:

伦理具有哪些特性？（）

A、非强制性

B、非官方性

C、普适性

D、扬善性

正确答案:ABCD题号:26题型:判断题本题分数:3

内容:

西蒙决策理论的核心是决策只在管理的部分过程中出现，决策程序就是这些管理过程。

1、错

2、对

正确答案:1题号:27题型:判断题本题分数:3

内容:

管理信息系统不仅为日常决策提供服务，还提供有关外部环境的信息。

1、错

2、对

正确答案:2题号:28题型:判断题本题分数:3

内容:

建立健全各种法律法规，最根本的一点是要遵循事物自身的客观规律。

1、错

2、对

正确答案:2题号:29题型:判断题本题分数:3

内容:

期望理论认为期望值是人们对工作目标能够实现的效益的估计。

1、错

2、对

正确答案:1题号:30题型:判断题本题分数:3

内容:

管理学科中通常把信息定义为数据经过加工处理后得到的结果。

1、错

2、对

正确答案:2题号:31题型:判断题本题分数:3

内容:

古典决策理论认为决策的目的是提高组织的经济效益。

1、错

2、对

正确答案:2题号:32题型:判断题本题分数:3

内容:

决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

1、错

2、对

正确答案:2题号:33题型:判断题本题分数:3

内容:

决策过程的第一步是识别机会或诊断问题。

1、错

2、对

正确答案:2题号:34题型:判断题本题分数:3

内容:

管理层次收到组织规模和管理幅度的影响。

1、错

2、对

正确答案:2题号:35题型:判断题本题分数:3

内容:

组织越复杂，集权化程度也就越高。

1、错

2、对

正确答案:1《管理学原理》阶段练习题第三套阶段练习一、多选题1、集体决策的缺点包括_______。ABDA.花费较多的时间B.效率低下C.产生的备选方案较少D.很可能更关心个人目标2、下列选项属于例外问题的__。ABCDA.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定3、概念化技能也称为决策技能，这种能力具体包括。ABDA.权衡方案优劣及其内在风险的能力B.把握全局的能力C.解决实际问题的能力D.理解事物的相互关联性，识别关键因素的能力4、从确保组织正常运转这一基本要求看，组织工作应遵循的原则是ABCD。A.目标一致性原则B.责权关系原则C.分工协作原则D.信息畅通原则E.因事择人原则5、控制的基本程序包括。ACDA．确立标准

B．财务控制C．衡量绩效

D．纠正偏差6、下列因素中有助于管理跨度扩大的因素是___。BCDA.组织的目标B.下属业务活动经验丰富C.管理者的管理能力强D.下属工作任务相似7、决策者只寻求满意结果的原因有____。ABCA.能够提出的可行性方案是有限的B.决策者没有能力和时间处理与决策有关的所有信息C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果8、通过__BCD__等方法可以提出富有创造性的决策方案。A.独自思考B.头脑风暴法C.形态分析法D德尔菲技术9、头脑风暴法实施的原则有__ABCD__。A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力10、赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类CD。A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素11、在菲德勒的权变领导理论中，影响领导方式有效性的环境因素有三个，它们是任务结构和AC。A.领导者与成员的关系B.权力类型C.职位权力D.领导风格12、管理学的研究方法有。ABDA.归纳法B.演绎法C.访谈法D.案例法13、下列属于专业计划的是ABC。A、销售计划B、生产计划C、财务计划D、项目计划14、.一般而言，组织内的职权有以下类型。ABCA、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、职责职权15、直线型组织结构的优点有。ABCA、责任与职权明确B、结构简单C、命令与指挥统一D、横向的协调关系好16、职能型组织结构的缺点有。ABCDA、多头领导，妨碍了组织的统一指挥B、管理易混乱C、不利于明确划分职责与职权D、各职能机构缺少横向联系17、激励需求理论认为在人的生存需要基本得到满足的前提下,人们的主要需要有BCD。A.安全B.成就C.权力D.社交18、控制的必要性有下列ACD因素决定。A、外部环境的变化B、组织的结构C、组织内部的变化D、组织成员的素质19、控制按组织系统内的层次划分为。ABDA、作业和财务控制B、结构控制C、程序控制D、战略控制二、简答题1、领导的艺术包括哪些内容？答:（1）待人的艺术（2）沟通的艺术（3）时间管理的艺术（4）开会的艺术2、双因素理论的基本观点是什么？答:双因素理论是1959年由美国的赫兹伯格提出的，其基本观点是：（1）个人对工作的态度决定着任务的完成情况。（2）传统的“不满意——满意”观念是不确切的。（3）导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是不同的。（4）保健因素与工作环境条件或外部因素有关,而激励因素则与工作本身的特点和工作内容或内在因素有关。（5）调动人的积极性要从激励因素着手。3、期望理论的基本观点是什么？答:期望理论是美国学者弗罗姆在1964年提出的，他认为，只有当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，并且这种结果对个人是非常重要的时候，才会被激励起来，去做某些事情。4、强化的类型主要有哪些？答:强化理论是由美国的斯金纳提出的，强化的类型：a．按照强化的性质和目的分为正强化、负强化、惩罚、自然消退b.按强化的方式不同分为连续强化、间断强化、随机强化5、建设团队的步骤有哪些？答:确定团队规模、完善成员技能、培养团队精神、改进领导方式、实施团队薪酬。6、控制有哪些功能？答:（1）适应环境变化（2）限制偏差累计（3）处理复杂局面（4）提高竞争优势7、控制过程包括哪些步骤？答:控制工作的基本步骤：（1）确立标准，标准是评定成效的尺度。（2）衡量成效，分析衡量结果，找出偏差的原因。（3）纠正偏差，如出现偏差，则采取纠正偏差措施。8、简述预算控制的含义及预算的种类。答:预算控制：是通过编制预算并以此为基础，执行和控制企业经营活动，在活动过程中比较预算和实际的差距及原因，然后对差异进行处理。预算的种类：收入预算、支出预算、现金预算、现金支出预算、资产负债预算等。9、创新的原则有哪些？答:（1）创新与维持相协调（2）开拓与稳健相结合（3）统一性与灵活性相结合（4）奖励创新、允许失败10、创新过程包括哪几个阶段？答:创新要经历四个阶段：（1）寻找机会（2）提出构想（3）迅速行动（4）忍耐坚持三、论述题1、试述你对“管理是一门科学，又具有艺术性”的看法。答：首先，科学是系统化的知识，科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定，并通过持续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。其次，管理工作同其他技艺一样，也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，以获得预效果，管理是一门艺术是强调管理的实践性。2、谈谈你对企业中非正式组织的看法。答：非正式组织对企业有积极的作用，但也可能对企业造成某些危害。由于组织的复杂本质和对绩效要求的持续变化，非正式组织在完成必要工作方面很有帮助。通过非正式结构自然而然地自发联系，人们得以进入情感支持和产生友谊的人际关系网，以满足重要的社会需要。他们也从与其他能帮助他们更好地完成工作和任务的人的接触中获益。通过人们在工作日和各种非结构环境中的非正式接触，就可以进行有价值的学习和知识共享。当然，非正式组织也有潜在的危害。它们可能容易受到谣言的影响，传递不确切的信息，产生对变革的抵制，甚至转移重要目标的工作努力，以及那些感觉被排除在非正式群体之外的人会滋生不满情绪。管理学基础复习题一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。A发言人B组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（）。A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）A．人际关系角色B．组织角C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。A．技术环境B．政治法律环境C．经济环境D．社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）等。A．人力资源B．物力资源C．财力资源D．技术资源三、判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）2．事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（）3．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（）4．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（）5．组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（）6．处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（）7．对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（）8．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（）参考答案：一、单项选择1．D；2．C；3．D；4．C；5．A；6.D；7．C。二、多项选择1．ABC；2.ABD；3．ACD；4．BCD；5.ABCD；6.ABCD。三、判断正误1．×；2．×；3．√；4．×；5．×；6．×；7．√；8．√。

一、单项选择1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图2．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制5．“管理的十四项原则”是由（）提出来的。A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。A．复杂人B．经济人C．社会人D．单纯人7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。A．社会经济系统B．社会经济组织C．社会技术系统D．社会生产组织8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D．企业形象10．深层的企业文化是指（）。A．厂容厂貌B．职工风貌C．企业制度D．企业精神二、多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有：（）。A．塞缪尔·纽曼B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯2．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气D．科学管理方法可以提高效率3．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。A．传统的权力B．理性合法的权力C．纯粹的权力D．超凡的权力4．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。A．精神文化B．传统文化C．制度文化D．物质文化5．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。A．系统思考B．改变心智模式C．超越自我D．建立共同愿景6．物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。A．产品设计B．产品质量C．厂容厂貌D．员工服饰三、判断正误1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）2．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（）3．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（）4．古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（）5．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（）6．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（）参考答案：一、单项选择1．A；2．C；3．D；4．C；5．B；6．B；7．C；8．A；9．C；10．D．二、多项选择1.BCD；2．ABC；3．ABD；4．ACD；5．ABCD；6．ABCD。三、判断正误1．×；2．×；3．×；4．√；5．×；6．×。一、单项选择1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。A．泰罗B．梅奥C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。A．现实性B．权变性C．关键性D．协调性3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。A．现实性B．可行性C．程序性D．权变性4．目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。A．适当利B．满意利润C．最大利润D．理想利润6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A．企业目标B．主要目标C．次要目标D．并行目标7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。A．利润目标B．短期目标C．中期目标D．长期目标8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（）。A．E·C·施勒B．R·利克特C．D·麦格雷戈D．罗宾斯9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。A．2个B．5个C．10个D．15个10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。A．层次性B．多重性C．变动性D．重合性11．（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A．20世纪60年代B．20世纪70年代C．20世纪80年代D．20世纪80年代初12．目标管理理论的理论基础是（）。A．科学管理理论B．行为科学理论C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一二、多项选择1.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：()。A．多重性B．层次性C．单一性D．变动性2.目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：（）。A．现实性原则B．定量化原则C．权变原则D．协调性原则3.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（）。A．主要目标B．综合目标C．并行目标D．次要目标4.目标分解过程中应注意（）。A．目标体系要有严密的逻辑关系B．鼓励职工积极参与目标分解C．要突出重点目标D．目标分解后要进行严格的审批5．目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。A．自我评定B．领导评审C．小组考核D．群众评议6.实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。A．管理效率提高了B．组织结构设计更加合理C．职工主动参与目标的设立D．有效的监督与控制三、判断正误1．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。（）2．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。（）3．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（）4．在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。（）5．目标管理体现以人为中心的管理思想。（）6．R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（）7．从形式上看，目标管理是一种程序和过程。（）8．目标管理强调成果，实行“效益至上”。（）9．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（）10．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。（）参考答案：一、单项选择1．D；2．B；3．A；4．A；5．B；6．B；7．D；8．C；9．B；10．A；11．B；12．D。二、多项选择1.ABD；2.ABCD；3.ACD；4.ABCD；5．ABD；6.ABCD。三、判断正误1．×；2．×；3．×；4．√；5．×；6．×；7．√；8．×；9．×；10．×。一、单项选择1．战略管理的基础工作是（）。A．决策B．预测C．计划D．组织2．组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（）特征。A．纲领性B．长远性C．指导性D．客观性3．像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。A．竞争战略B．公司战略C．业务战略D．职能战略4．战略管理是组织（）最重要的职责。A．创始人B．高层管理者C．全体管理者D．股东大会5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。A．竞争战略分析B．SWOT分析C．BCG矩阵分析D．行业寿命周期法分析6．组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。A．竞争战略B．组织目标C．公司层战略D．组织内部资源7.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。A．一体化发展战略B．多元化发展战略C．稳定型发展战略D．密集型发展战略二、多项选择1.组织的战略远景包括以下内容：（）。A．经营目标B．经营理念C．企业宗旨D．企业资源2.确定组织的宗旨应避免（）。A．语言晦涩B．表述过长C．狭窄D．空泛3.公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。A．该产业在产业结构中的地位B．该产业是否具有吸引力C．公司是否拥有优势资源D．该产业的盈利能力4.战略管理过程大致可分为六个阶段，概括起来就是：（）。A．战略分析B．战略制定C．战略实施D．战略控制5．密集型发展战略的优点表现在：（）。A．经营目标集中B．管理简单方便C．取得规模经济效益D．对环境变化的适应能力强6.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（）。A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．多维一体化战略D．多元一体化战略7．目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。A．关联多元化B．同心多元化C．无关联多元化D．复合多元化三、判断正误1．战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（）2.通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。（）3．公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（）4．战略控制必须以战略目标为控制标准。（）5.实行成本领先战略，就是降低产品价格。（）参考答案一、单项选择1．B；2．A；3．D；4．B；5.B；6．C；7.D。二、多项选择1.BC；2.CD；3.BCD；4.ABCD；5．ABC；6.AB；7．CD．三、判断正误1．√；2.×；3．×；4．√；5.×。一、单项选择1．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策2.决策的第一步是（）A．拟定备选方案B．确定决策原则C．确定决策目标D．识别问题3．决策的前提是（）。A．识别问题B．拟定备选方案C．确定决策目标D．确定决策原则4.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（）。A．盈亏平衡点法B．哥顿法C．决策树法D．莱普勒斯法5．（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A．德尔菲法B．哥顿法C．头脑风暴法D．莱普勒斯法6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。A．25台B．100台C．125台D．12.5台7．某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为（）。A.150B.300C．500D.7008．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。A．300B．130C．60D．309．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（）。附表：经营安全率和经营安全状况表经营安全率S>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险A．安全B．较安全C．不太好D．要警惕10．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：市场状态概率方案畅销较好一般滞销0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010

那么，用决策树法选出的最优方案是（）方案。A．甲B．乙C．丙D．甲和乙11．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为（）。A．甲B．乙C．丙D．甲和乙12．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40则，用折衷法选取的最优方案为（）。（设：最大值系数为0.7）A．甲B．乙C．丙D．甲和丙13．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40则，用后悔值法选取的最优方案为（）。A．甲B．乙C．丙D．甲和丙二、多项选择1.按照决策的重要程度，可以将其分为（）。A.职能性决策B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策2.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。A．职能性决策B．业务性决策C．战术性决策D．日常管理决策3.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。A．群体决策中责任模糊B．群体决策方案更容易被接受C．群体决策效率高D．群体决策比个人决策的精确性强4．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（）。A．德尔菲法B．头脑风暴法C．盈亏平衡点法D．哥顿法5．德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。A．预测B．决策C．函询D．反馈三、判断正误1．决策者所选择的方案一定是最优化的。（）1．×；2．战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。（）2．×；3.相对于个人决策，群体决策的效率较低。（）3.√；4.运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（）4.×；5.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（）5.√。参考答案一、单项选择1．A；2.D；3．A；4.A；5．C；6．C；7．D；8．D；9．C；10．A；11．C；12．C；13．B。二、多项选择1.BCD；2．BD；3.ABD；4．ABD；5．CD。三、判断正误1．×；2．×；3.√；4.×；5.√。一、单项选择1.组织结构设计必须与（）相匹配。A．组织目标B．管理理念C．组织结构D．战略计划2.矩阵式组织属于（）组织结构。A．机械式B．有机式C．直线式D．平行式3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。A．责权利对等B．分工与协作C．分级管理D．弹性结构4.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A．职能制结构B．直线职能制结构C．事业部制结构D．矩阵制结构5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。A．职能制结构B．事业部制结构C．直线职能制结构D．矩阵制结构二、多项选择1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。A．机械式组织B．有机式组织C．集权式组织D．分权式组织2．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。A．组织的部门机构B．职责的规定C．利润的高低D．职位的安排3．影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。A．战略B．技术C．环境D．组织规模4.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密C．注重专业化管理D．下属有灵活的自主权5.组织变革可以分为多种，比如（）。A．特殊性变革B．适应性变革C．创新性变革D．激进性变革三、判断正误1.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（）2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（）3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（）4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）参考答案：一、单项选择1.A；2.B；3．A；4.D；5.B．二、多项选择1.AB；2．ABD；3．ABCD；4.ABC；5.BCD。三、判断正误1.×；2.√；3.√4.×。一、单项选择1．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。A．因事择人

B．因人择事

C．量才使用

D．经济效益

2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（

）。A．中层管理者

B．基层管理者

C．普通管理者

D．高层管理者

3．考评管理人员的协作精神主要通过向（

）获取信息。

A.上级部门

B.关系部门

C．下属部门

D.主管部门

4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（

）。A.上级考评

B.群众考评

C．专家考评

D.自我考评

5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（

）。A.有计划的提升

B.职务轮换

C．委以助手职务

D.临时提升

二、多项选择1.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（

）A．有职位的人

B．有知识的人C．有能力的人

D．对组织忠诚的人2.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（

）。A．因事择人

B．人事动态平衡C．量才使用

D．程序化、规范化

3．管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（

）。A．调动内部成员的工作积极性

B．吸收外部人才C．保证选聘工作的准确性

D．被聘者可以迅速展开工作

4．对管理人员的贡献考评包括（

）。A．心理素质考评

B．业务能力考评

C．达标绩效评价

D．管理绩效评价

三、判断正误

1．管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（）2．采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（

）3．贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）

4．考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（

）5．在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（

）

6．管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（）参考答案：

一、单项选择1．A；2.D；3．B；4.D；5.B。二、多项选择1.BCD；2.ABCD；3．ABCD；4．CD。三、判断正误

1．×；2．×；3．√；4．√；5．×；6．√一、单项选择1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（

）。A．两者的权力都源自职位

B．领导者的权力源自职位C．管理者权力源自职位

D．管理者权力源自自身

2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（

）。A．法定权利

B．奖惩权力

C．组织权力

D．自身影响力

3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。A．1-1型

B．9-1型

C．1-9型

D．5-5型

4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。A．高工作—高关系

B．低工作—低关系

C．低工作—高关系D．高工作—低关系

5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。A．不为法

B．糊涂法

C．缓冲法

D．转移法

二、多项选择1.领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（

）。A．领导者

B．作用对象C．被领导者

D．客观环境

2.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（

）。A．关怀维度

B．定规维度C．员工导向

D．生产导向

3．美国管理学家菲德勒认为，（

）是决定领导有效性的主要环境因素。A．员工素质

B．职位权力C．任务结构

D．上下级关系

4．领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（

）。A．思想型领导

B．智囊型领导

C．组织型领导

D．实干型领导

5.目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。下属因素主要是指：（

）。A．控制点

B．工作群体C．经验

D．知觉能力

6．领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（）。A．转移法

B．不为法C．换位法

D．糊涂法三、判断正误

1.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（

）2.高层领导者更应该了解相关的专业知识。（

）

3．目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（

）4．领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（

）

5．在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）

参考答案：一、单项选择1．C；2．D；

3．C；

4．A；5．D。二、多项选择1.ABCD；2.AB；3．BCD；4．AC；5.ACD；6．ABCD。三、判断正误

1.√；2.×；3．√；4．×；5．×。一、单项选择1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（

）。A．挫折

B．紧张

C．防范

D．焦虑2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（

）A．60%--70%

B70%--80%．80%--90%

D．90%以上

3．（

）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要A．需要层次理论

B．双因素理论

C．成就需要理论D．公平