难点视觉识别(vi)系统设计(基本要素系统设计)

授课时间：9月8日多媒体教学重点：CI系统的构成难点：视觉识别（VI）系统设计（基本要素系统设计）这章主要向学生介绍CI系统的构成，让学生了解CI的定义和作用以及它的系统的构成。CI的定义和作用

CI设计时60年代由美国首先提出，70年代在日本得以广泛推广和应用，它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是：将企业经营理念于精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达系统），传达给企业内部与大众，并使其对企业生产一致的认同感或价值观，从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。CI系统（CorporateIdentitySystem）即企业形象识别系统，是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。在当今国际市场竞争愈来愈激烈，企业之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争，已发展为多元化的整体的竞争。企业欲求生存必须从管理、观念、现象等方面进行调整和更新，制定出长远的发展规划和战略，以适应市场环境的变化。现在的市场竞争，首先是现象的竞争，推行企业形象设计，实施企业形象的竞争，推行企业形象设计实施企业形象战略。为统一盒提升企业的形象力，使企业形象表现出符合社会价值观要求的一面，企业就必须进行其形象管理和形象设计。

CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的，对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面，进行组织化、系统化、统一性的综合设计，力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前，产生出良好的企业形象。

CI作为企业形象一体化的设计系统，是一种建立和传达企业形象的完整和理想的方法。企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统、以及经营、包装、广告等系统形成规范化设计和规范化管理，由此来调动企业每个职员的积极性和参与企业的发展战略。通过一体化的符号形式来划分企业的责任和义务，使企业经营在各职能部门中能有效地运作，建立起企业与众不同的个性形象，使企业产品与其他同类产品区别开来，在同行中脱颖而出，迅速有效地帮助企业创造出品牌效应，占有市场。

CI系统的实施，对企业内部，可使企业的经营管理走向科学化和条理化，趋向符号化，根据市场和企业的发展进行有目的地制定经营理念，制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范，以符号的形式参照执行，使企业的生产过程和市场流通流程化，以降低成本和损耗，比有效地提高产品质量。对外传播形式，则是利用各种媒体作为统一性的推出，使社会大众大量地接受企业传播信息，建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度，增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率，使企业产品更为畅销，为企业带来更好的社会效益和经营效益。

CI系统的构成

CI系统是由理念识别（MindIdentity简称MI）、行为识别（BehariourIdentity简称BI）和视觉识别（VisualIdentity简称VI）三方面所构成。

1、理念识别（MI）它是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。

2、行为识别（BI）是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。

3、视觉识别（VI）是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。

视觉识别（VI）系统设计

在CI设计系统中，视觉识别设计（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。VI设计是将企业标志的基本要素，以强力方针及管理系统有效地展开，形成企业固有的视觉形象，是透国视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念，有效地推广企业及其产品的知名度和形象。因此，企业识别系统是以视觉识别系统为基础的，并将企业识别的基本精神充分地体现出来，使企业产品名牌化，同时对推进产品进入市场起着直接的作用。VI设计从视觉上表现了企业的经营理念和精神文化，从而形成独特的企业形象，就其本身又具有形象的价值。

VI设计各视觉要素的组合系统是因企业的规模、产品内容而有不同的组合形式，通常最基本的是企业名称的标准字与标志等要素组成一组一组的单元，以配合各种不同的应用项目，各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系一经确定，就应严格地固定下来，以期达到通过统一性，系统化来加强视觉祈求力的作用。

基本要素系统设计VI设计的基本要素系统严格规定了标志图形标识、中英文字体形、标准色彩、企业象征图案及其组合形式，从根本上规范了企业的视觉基本要素，基本要素系统是企业形象的核心部分，是企业基本要素系统包括：企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组和应用和企业标语口号等。

1.企业名称企业名称于企业形象有着紧密的联系，是CI设计的前提条件，是采用文字来表现识别要素。企业名称的确定，必须要反映出企业的经营思想，体现企业理念；要有独特性，发音响亮并易识易读，注意谐音的念义，以避免引起不佳的理想。名字的文字要简洁明了，同时还要注意国际性，适应外国人的发音，以避免外语中的错误联想。在表现或暗示企业形象及商品的企业名称，应与商标，尤其是与其代表的品牌相一致，也可将在市场上较有知名度的商品做为企业名称。企业名称的确定不仅要考虑传统性，还要具有时代的特色。

2.企业标志企业标志是特定企业的象征于识别符号，是CI设计系统的核心基础企业标志是通过简练的造型、生动的形象来传达去企业的理念、具有内容、产品特性等信息。标志的设计不仅要具有强烈的视觉冲击力，而且要表达出独特的个性和时代感，必须要表达出独特的个性和时代感，必须广泛的适应各种媒体、各种材料及各种用品的制作，其表现形式可分为：1.图形表现（包括再现图形、象征图形、几何图形）；2.文字表现（包括中外文字和阿拉伯数字的组合）；3.综合表现（包括图形于文字的结合应用）三个方面。企业标志要以固定不变的标准原型在CI设计形态中应用，开设时必须绘制出标准的比例图，并表达出标志的轮廓、线条、距离等精密的数值。其制图可采用方格标示法、比例标示发多圆弧角度标示，以便标志在放大或缩小时能精确地描绘和准确复制。

3.企业的标准字体包括中文、英文或其它文字字体，标准字体是根据企业名称、企业牌名和企业地址等来进行设计的。标准字体的选用要有明确的说明性，直接传达企业、品牌的名称并强化企业形象和品牌祈求力。可根据使用方面的不同，采用企业的全称或简称来确定，字体的设计，要求字形正确、富于美感并易于识读，在字体的线条粗细处理和笔划结构上要尽量清晰简化和富有装饰感。在设计是要考虑字体于标志在组合时的协调统一，队字距和造型要作周密的规划，注意字体的系统性和延展性，以适应于各种媒体和不同材料的制作，适应于各种物品大小尺寸的应用。企业的标准字体的笔划、结构和字型的设计也可体现企业精神、经营理念和产品特性，其标准制图方法是将标准字配置爱适宜的方格或斜格之中，并表明字体的高、宽尺寸和角度等位置关系。

4.标准色彩企业的标准色彩是用来象征企业并应用在视觉识别设计中所有媒体上的制定色彩。透过色彩具有的知觉刺激于心理反应，可表现出企业的经营理念多产品内容的特质，体现出企业属性和情感，标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。企业标准色的确定要根据企业的行业的属性，突出企业与同行的差别，并创造出与众不同的色彩效果，标准色的选用是以国际标准色为标准的，企业的标准色使用不宜过多，通常不超过三种颜色。

5.象征图案企业象征图案是为了配合基本要素在各种媒体上广泛应用而设计在内涵上要体现企业精神，引起衬托和强化企业形象的作用。通过象征图案的丰富造型，来补充标志符号建立的企业形象，使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度于深度。象征图案在表现形式上采用简单抽象并与标志图形既有对比又保持协调的关系，也可由标志或组成标志的造型内涵来进行设计。在于基本要素组合使用时，要有强弱变化的律动感和明确的主次关系，并根据不同媒体的需求作各种展开应用的规划组合设计，以保证企业识别的统一性和规范性，强化整个系统的视觉冲击力，产生出视觉的诱导效果。

6.组合应用组合应用即是对企业标志、标准字、标准色等基本要素组合起来进行运用。为使企业建立统一的视觉识别体系，并适应于各种不同媒体和场合上的应用，应设计出一套规范化、系统化、统一化并总和各种基本要素的富有延展性额组合模式，其中包括各种要素组合时的位置、距离、方向、大小等组合规范，所有组合形式都是以标志各部的宽度为模式组成单元。当组合模式的编排确定之后，为方便制作和使用，确保企业视觉识别的统一性和系统化，要绘制出组合的结构图。

7.企业提出的标语口号是企业理念的概括，是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。企业标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。准确而响亮的企业标语口号对企业内部能激发出职员为企业目标而努力，对外则能表达出企业发展的目标和方向，提高企业在公众心理的印象，其主要作用是对企业形象和企业产品形象的补充，以达到使社会大众在瞬间的视听中了解企业思想，并留下对企业或产品难以忘却的印象。

8.企业吉祥物企业吉祥物是以平易可爱的人物或拟人化形象来唤起社会大众的注意和好感。

9.专用字体专用字体即是对企业新使用的主要文字、数字、产品名称结合对外宣传文字等，进行统一的设计。主要包括为企业产品而设计的标识字和为企业对内、对外活动而设计的标识字，以及为报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体。

作业:以赣方原为题设计一枚月饼标志及其应用要素(信纸\信封\吉祥物\产品包装).要求:有创意\色彩丰富\包装精美\吉祥物贴切.授课时间：9月22日多媒体教学重点：CI应用要素系统设计难点：CI应用要素系统设计

这章主要向学生介绍CI应用要素系统设计，了解CI应用要素系统那些项目。CI应用要素系统设计

应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出具体而明确的规定。

当企业视觉识别最基本要素标志、标准字、标准色等被确定后，就要从事这些要素的精细化作业，开发各应用项目。VI各视觉设计要素的组合系统因企业规模、产品内容而有不同的组合形式。最基本的是将企业名称的标准字与标志等组成不同的单元，以配合各种不同的应用项目。当各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系确定后，就应严格地固定下来，以期达到通过同一性、系统化来加强视觉祈求力的作用。应用要素系统大致有如下内容。

1.办公事务用品办公事务用品的设于制作应充分体现出强烈的统一性和规范化，表现出企业的精神。其设计方案应严格规定办公用品形式排列顺序，以标志图形安排、文字格式、色彩套数及所有尺寸依据，以形成办公事务用品的严肃、完整、精确和统一规范的格式，给人一种全新的感受并表现出企业的风格，同时也展示出现代办公的高度集中哈和现代企业文化向各领域渗透传播的攻势。包括信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。2.企业外部建筑环境企业外部建筑环境设计是企业形象在公共场合的视觉再现，是一种公开化、有特色的群体设计和标志着企业面貌特征系统。在设计和上借助企业周围的环境，突出和强调企业识别标志，并贯彻于周围环境当中，充分体现企业形象统一的标准化、正规化和企业形象的坚定性，以便使观者在眼花缭乱额都市中获得好感。主要包括：建筑造型、旗帜、门面、招牌、公共识标牌、路标指示牌、广告塔等。

3.企业内部建筑环境企业的内部建筑环境是指企业的办公室、销售庭、会议室、休息室、产房内部环境形象。设计时是把企业识别标志贯彻于企业室内环境之中，从根本上塑造、渲染、传播企业识别形象，并充分体现企业形象的统一性。主要包括：企业内部各部门标示、企业形象牌、吊旗、吊牌、pop广告、货架标牌等。

4.交通工具交通工具是一种流动性、公开化的企业形象传播方式其多次的流动并给人瞬间的记忆，有意无意地建立起企业的形象。设计时应具体考虑它们的移动和快速流动的特点，要运用标准字和标准色来统一各种交通工具外观的设计效果。企业识标标志和字体应醒目，色彩要强烈才能引起人们注意，并最大限度地发挥其流动广告的视觉效果。主要包括轿车、中巴、大巴、货车、工具车等5.服装服饰企业整洁高雅的服装服饰统一设计，可以提高企业员工对企业的归属感、荣誉感和主人翁意识，改变员工的精神面貌，促进工作效率的提高，并导致员工纪律的严明和对企业的责任心，设计是应严格区分出工作范围、性质和特点，符合不同岗位的着装。主要有经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衬衫、领带、工作冒、胸卡等。

6.广告媒体企业选择各种不同媒体的广告形式对外宣传，是一种长远、整体、宣传性极强的传播方式，可在短期内以最快的速度，在最广泛的范围中将企业信息传达出去，是现代企业传达信息的主要手段。主要有电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。

7.产品包装产品是企业的经济来源，产品包装起着保护、销售、传播企业和产品形象的作用，是一种记号化、信息化、商品化流通的企业形象，因而代表这产品生产企业的形象，并象征着商品质量的优劣和价格的高低。所以系统化的包装设计具有强大的推销作用。成功的包装是最好、最便利的宣传、介绍企业和树立良好企业形象的途径。产品包装主要包括纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸等。

8.赠送礼品企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系，是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式，主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。

9.陈列展示陈列展示是企业营销活动中运用广告媒体，以突出企业形象并对企业产品或销售方式的传播活动。在设计时要突出陈列展示的整体活动。在设计时要突出陈列展示的整体感、顺序感和新颖感，以表现出企业的精神风貌。主主要包括有橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。10.印刷出版物企业的印刷出版物品代表着企业的形象直接于企业的关系者和社会大众见面。在设计是为取得良好的视觉效果，充分体现出强烈的统一性和规范化，表现出企业的精神，编排要一致，固定印刷字体和排版格式，并将企业标志和标准字统一安置在某一特定的版式风格，造成一种统一的视觉形象来强化公众的印象。主要包括企业简介、商品说明书、产品简介、企业简报、年历等。

作业:以赣方原为题设计其基础系统要求:有创意\合乎规范.授课时间：9月29日多媒体教学重点：CI设计的基本原则

难点：CI设计规划过程这章主要向学生介绍CI设计的基本原则

和CI设计规划过程，让学生了解CI设计规划过程。

CI设计规划过程

CI设计规划与实施导入是一种循序渐进的计划性作业，整个计划的进行于推展，综合国内外企业导入CI的经验。其作业流程大约可分为下列五个阶段：

1.企业实态调查阶段把握公司的现况、外界认知和设计现况，并从中确认企业实际给人的形象认知状况。

2.形象概念确立阶段以调查结果为基础，分析企业内部、外界认知、市场环境于各种设计系统的问题，来拟定公司的定位与应有形象的基本概念，作为CI设计规划的原则依据。

3.设计作业展开阶段根据企业的基本形象概念，转变成具体可见的信息符合。并经过精致作业于测试调查，确定完整并符合企业的识别系统。

4.完成于导入阶段重点在于排定导入实施项目的优先顺序、策划企业的广告活动以及筹组CI执行小组和管理系统。并将设计规划完成的识别系统加以制成标准化、规格化的手册或文件。

5.监督于评估阶段CI的设计规划仅是前置性的计划，如何落实建立企业形象，必须时常监督评估，以确保符合原设定的企业形象概念，如发现原有的设计规划有所缺陷应提出检讨于修正。

CI设计的基本原则

一、同一性

为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性，应该运用统一设计和统一大众传播，用完美的视觉一体化设计，将信息与认识个性化、明晰化、有序化，把各种形式传播媒本上的形象统一，创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象，这样才能集中与强化企业形象，使信息传播更为迅速有效，给社会大众留下强烈的印象与影响力。

对企业识别的各种要素，从企业理念到视觉要素予以标准化，采同一的规范设计，对外传播均采同一的模式，并坚持长期一贯的运用，不轻易进行变动。

要达成同一性，实现CI设计的标准化导向，必须采用简化，统一、系列、组合、通用等手法对企业形象进行综合的整形。

简化：对设计内容进行提炼，使组织系统在满足推广需要前提下尽可能条理清晰，层次简明，优化系统结构。如VI系统中，构成元素的组合结构必须化繁为简，有利于标准的施行。

统一：为了使信息传递具有一致性和便于社会大众接受，应该把品牌和企业形象不统一的因素加以调整。品牌、企业名称、商标名称应尽可能地统一，给人以唯一的视听印象。如北京牛栏山酒厂出品的华灯牌子北京醇酒，厂名、商标、品名极不统一，在中央广播电台播出广告时很难上人一下记住，如把三者统一，信息单纯集中，其传播效果会大大提升。

系列：对设计对象组合要素的参数、形式、尺寸、结构进行合理的安排与规划。如对企业形象战略中的广告、包装系统等进行系列化的处理，使其具有家族式的特征，鲜明的识别感。

组合：将设计基本要素组合成通用较强的单元，如在VI基础系统中将标志、标准字或象征图形、企业造型等组合成不同的形式单元，可灵活运用于不同的应用系统，也可以规定一些禁止组合规范，以保证传播的同一性。

通用：即指设计上必须具有良好的适合性。如标志不会因缩小、放大产生视觉上的偏差，线条之间的比例必须适度，如果太密缩小后就会并为一片，要保证大到户外广告，小到名片均有良好的识别效果。

同一性原则的运用能使社会大众对特定的企业形象有一个统一完整的认识，不会因为企业形象的识别要素的不统一而产生识别上的障碍，增强了形象的传播力。

二、差异性

企业形象为了能获得社会大众的认同，必须是个性化的、与众不同的，因此差异性的原则十分重要。

差异性首先表现在不同行业的区分，因为，在社会性大众心目中，不同行业的企业与机构均有其行业的形象特征，如化妆品企业与机械工业企业的企业形象特征应是截然不同的。在设计时必须突出行业特点，才能使其与其它它行业有不同的形象特征，有利于识别认同。其次必须突出与同行业其它企业的差别，才能独具风采，脱颖而出。

日本享誉世界的五大名牌电器企业：索尼、松下、东芝、三洋、日立，其企业形象均别具一格，十分个性化，有效地获得了消费大众的认同，在竞争激烈的世界家电市场上独树一帜。

三，民族性

企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化，美、日等许多企业的崛起和成功，民族文化是其根本的驱动力。美国企业文化研究专家秋尔和肯尼迪指出："一个强大的文化几乎是美国企业持续成功的驱动力。"驰名于世的"麦当劳"和"肯德基"独具特色的企业形象，展现的就是美国生活方式的快餐文化。

塑造能跻身于世界之林的中国企业形象，必须弘扬中华民族文化优势，灿烂的中华民族文化，是我们取之不尽，用之不竭的源泉，有许多我们值得吸收的精华，有助于我们创造中华民族特色的企业形象。四、有效性

有效性是指企业经策划与设计的CI计划能得以有效地推行运用，CI是解决问题学，不是企业的装扮物，因此能够操作和便于操作，其可操作性是一个十分重要的问题。

企业CI计划要具有效性，能够有效地发挥树立良好企业形象的作用，首先在其策划设计必须根据企业自身的情况，企业的市场营销的地位，在推行企业形象战略时确立准确的形象定位，然后以此定位进行发展规划。在这点上协助企业导入CI计划的机构或个人负有重要的职责，一切必须从实际出发，不能迎合企业领导人一些不切合实际的心态。笔者在协助产品在市场信息上刚有较好走势但实力并不雄厚的一家企业导入CI计划时，第二次接触时该企业领导人即提出要在五年进入全国100家企业前几名等过于盲目乐观的规划与想法。如果适合满足企业家这种不正常心态，来构建成企业形象战略的架构，其有效性将要大打问号。事实上一年之后该企业由于营销上的失误全面跌入了低谷。

企业在准备导入CI计划时，能否选择真正具有策划设计实力的机构或个人，对CI计划的有效性也是十分关键的。CI策划设计是企业发展一笔必要的软投资，是一项十分复杂而耗时的系统工程，是需要花费相当经费的。笔者在与一家乳制品企业谈及其CI战略时，得到企业领导的认同，涉及计划费用时因双方差距太大未能合作，后来该企业花极低的费用找了一家广告公司，推出的标志，吉祥物等企业形象要素水平十低劣，其有效性可想而知。

要保证CI计划的有效性，一个十分重要的因素是企业主管有良好的现代经营意识，对企业形象战略也有一定的了解，并能尊重专业CI设计机构或专家的意见和建议。因为没有相当的投入无法找到具有实力的高水准的机构与个人。而后期的CI战略推广更要投入巨大的费用，如果企业领导在导入CI计划的必要性上没有十分清晰的认识，不能坚持推行，那前期的策划设计方案就会失去其有效性，变得毫无价值。

CI概论(一)

第一节CI基本概念

一、CI的译意

CI理论自诞生至今，已近半个世纪，各个学科的专家学者对其有着不同的理解以及研究的侧重点不同，因而对CI的定义域解释不尽相同。我们从CI的英文译意、定义的比较作一初步的研究，有利于我们更深一层次地理解CI的本意。

CI是英文CorporateIdentity的缩写。

Corporate，是指一个单位、一个团体、一个企业。

Identity在汉语中很难找到对应可译的词，但究其含义：在现代汉语词典中解释为辨别、辩认。在英汉词典中，作动词，可解释为：a.等同，视为同一；b.辩认、鉴定，验明。作名词的基本含义：a.同一、一致；b.本体、本性、身份。在英文中，Identity有许多意义，而最与我们目前的课题相接近的则有：身份、标识等，从其使用情况看，这个词有如下两层含义：其一是指主体的识别性，主体有区别于其他同类的个性化特征；其二是指主体的个性化特征要有完备的统一性，共同表达主体的识别性。可见，其基本意义是识别。因此，在大多数场合CI被译为"企业识别"。鉴于企业识别一词的多义性，一句简短的语言难于概括其丰富的含义，我们将这些含义综合起来作一较全面诠释。

第一、辩认，认识意义上的企业识别，表明企业自身的身份与性质。例如：当我们看到“红塔山”、“健力宝”两个标志时，我们很快会想到前者是香烟，后者是饮料。

第二、传播意义上的企业识别，对内表明一个组织内部的某种同一性；对外表示本组织的个性存在以及区别于他的差异性。例如：中国国际航空公司的服务体系，不论乘客是哪个国家和民族的，其享受的服务都是相同的。

第三、社会意义上的企业识别，表明个体意识到自己归属于某一种群体，思想意识，行为等都要服从制度，从而使这一群体中的个体互相沟通和认同，相互协作与支持。例如企业的分公司、子公司与总公司的关系。

所谓企业识别，就是一个企业借助于直观的标示符号和内在的理念等证明自身性与内在同一性的传播活动，其显著的特点是同一性和差异性.二、CI的定义

二次世界大战后，世界经济开始复苏，各行各业又进入蓬勃发展时期。由于营运范围日益拓展，企业经营开始迈向多元化、国际化的大市场，企业形象问题受到欧美先进企业的重视。因此，从50年代开始，欧美一些大型企业纷纷导入统一企业形象经营战略。但是，直到60年代中期，对于这种崭新的战略在名称上、概念上都还没有形成共识，有的把它称为产业规划(IndustrialDesin)，有的把它叫作企业设计(CorporateDesin)，或者把它叫做企业形貌(CorporateLook)，特殊规划(SpecificDesin)，设计政策（DesinPolicy）等。到后来才有了统一的名称：CorporateIdentity，即CI。

CI的最初概念叫作"企业识别"。由企业识别的战略思想指导而规划出整套识别系统，也就叫作"企业识别系统(CorporateIdentitySystem)，简称CIS"，所以，CI是CIS的简称。

日本在引进欧美的CI时，并没有完全照搬，而是将民族理念与民族文化融入其中，对CI进行了结构上的革命与完善。

日本CI专家山田理英指出，美国的CI定义与日本CI的定义是大相径庭的。前者认为：CI是以标准字体和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。后者则认为：CI是一种明确地认知企业理念与企业文化的活动。对CI概念不同的理解，必将产生不同的结果，这就是日本CI发展的根本原因。

CI无论怎样发展与变革，它始终围绕着一个理念核心在运动，这就是为企业解决问题，更明确地说是解决企业与社会、自然的关系问题，它所使用的工具就是塑造企业形象，它解决问题的方式就是不断变革，创造新的企业形象以改善和推进企业与社会、自然的关系状况，并以此推动社会发展，维护企业、社会、自然的动态平衡。因此，CI战略的根基始终是放在企业自身形象的设计与开发上。所以日本的加藤邦宏说："CI就是对企业整体进行设计工作；以企业整体的活动做为设计对象，使企业本身、个性的表现合乎时代潮流。"从这种立场出发，加藤邦宏认为："为了形成企业的形象而以设计开发为中心的活动，才是所谓的CI"。

CI的解释或者说定义更是丰富多样，下面摘录几条较有代表性的定义供学习参考：

CI是一种改善企业形象，有效提升企业形象的经营技法。

CI是一种明确地认识理念与企业文化的活动。

CI是重新检讨公司的运动。

CI就是那种整合性的关于企业本身的性质与特色的信息传播。

CI是将企业理念与精神文化，运用整体传达系统(特别是视觉传达设计)，传达给企业周围的关系者或团体(包括企业内部与社会公众)，并掌握使其对企业产生一致的认同感与价值观。我们认为，CI是将企业的经营理念和个性特征，通过统一的视觉识别和行为规范系统，加以整合传达，使社会公众产生一致的认同感与价值观，从而达成建立鲜明的企业形象和品牌形象，提高产品市场竞争力，创造企业最佳经营环境的一种现代企业经营战略。三、CI与企业形象

企业导入CI的目的是为了塑造良好的企业形象。但CI与企业形象是两个不同的概念。

CI设计的起点是将构成企业形象的要素转化成统一的识别系统，然后再借助于信息传达将其准确、清晰地展示在公众面前，在信息传送者和接受者之间反复的相互作用过程(信息传递与信息回馈)中形成符合CI设计的企业形象。可见，"企业"既是CI的出发点，同时也是CI达成的目标。但是，CI并不等同于企业形象。

首先，CI与企业形象的概念在英文中的表述不同。企业形象的英文是CorporateImage，又译为"公司"。CI是英文CorporateIdentity的缩写，在汉语中的译法是企业识别。

其次，二者涵义不同。企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价，也是企业的表现和特征在公众心目中的反映。这种印象和评价是公众综合认识的结果。CI是传达、塑造企业形象的工具与手段。再次，构成要素不同。企业形象要素体现于产品形象、环境形象、职工形象、企业家形象、公共关系形象、社会形象、总体形象之中，也就是说企业形象是由上述形象要素组成的。企业识别系统要素由理念识别（MI）行为识别（BI）视觉识别（VI）构成，显然比企业形象具有更丰富的内涵构成。

CI是企业在行业结构和社会结构中的特定地位或个性化特征，它是通过不同的传播方式方法在公众心目中对企业产生认同或共有价值观的结果。

企业形象并不是一成不变的东西；相反，随着环境的变迁、社会价值观的改变，企业必须通过企业再定位，调整经营理念来塑造新的企业形象。如果CI仅仅是对企业本身形象的社会传送，其作用就只限于为那些本来就具备良好的形象素质，但信息传递力不强的企业进行信息传达设计。但事实上，大量的企业是因其形象不适应于正在发展的信息时期形象竞争日趋激烈的需要，才求助于CI这一系统的手段，这也正在CI产生和发展的深厚基础。

CI是塑造企业形象最为快速、最为便捷的方式和手段。但它并不是一种万能的形象手段，更不是企业经营本身。CI侧重企业的传播。与营销、公关、广告相比，CI更具有系统性、整体性。

CI的创意与技巧第1章：程序法

第1节：形态分析法

第2节：力行思考法

第3节：头脑风暴法

第4节：稽核取向法

第1节：形态分析法

形态分析法是把CI设计的客体当作一个系统，一个具有多种形态因素分布和组合的系统，设计创意就是将诸种形态因素加以排列组合的过程。形态分析法就是首先找出各形态因素，然后用网络图解方法进行各种排列组合，再从中选择最佳方案。

形态分析法的操作程序为：

（1）确定创意目标。一般CI项目所要达到的目的明确后，要让CI设计人员围绕这一目的了解该项目通过设计开发所要形成的功能。如该项目只有达到一种稳定可靠、色彩亮丽、富于朝气的状态，才能符合该项目存在的根本目的。

（2）分析诸形态要素。确定设计项目可分解的主要组成部分或基本要素，一般来说，应以3～7个部分或要素为宜，舍去与设计宗旨不相符的因素，以避免系统过于庞大，不易操作。

（3）形态组合。根据设计宗旨，对全部要素进行排列组合，形成平面表格化的形态组合图。

（4）评选最优方案。通过比较研究，选出符合设计宗旨的最优方案。

第2节：力行思考法

力行思考法是美国学者罗伯特.奥尔森提出的，其操作程序分为四个阶段。

（1）界定阶段。它由以下三个部分组成：

第一部分：集中焦点。确定基本设计方针，细化各个问题，以便集中精力各个击破。

第二部分：把握要点。找出设计重点，用语言精确的描述出来。

第三部分：扩展重点。找出设计重点之间的关系，寻找新构想的契机。

（2）开放思考阶段。它也分为三个部分：

第一部分：提示思想。与同行一起讨论设计方案，通过他人见解找寻创意的火花。

第二部分：奇思怪想。只要敢于打破常规，不怕想入非非，即使荒唐可笑的怪念头，有时也会创出新意，让人豁然开朗，恍然大悟。

第三部分：综合妙想。发现各种奇思妙想之间的逻辑关系，看看能否从中引发出富于创意的启示。

（3）确定思考阶段。做好各种奇思妙想的整理工作，将其中具有可行性的创意挑选出来，去粗取精，逐步加以完善。具体说，这一阶段的工作可以分解为如下步骤：

第一，整理设想。再次反复检讨创意宗旨与基本设计方针，通过直觉等思维形式从经过综合的奇思妙想中选出最佳方案。

第二，强化设想。认真分析挑选出来的设计方案，找出不足，设法从工艺角度进行修改和完善。

第三，激励设想。对创意的新方案可能造成的后果给以充分的估计，并提出消除不良影响和负面形象的办法。

第四，行动阶段。根据创意，借助技术手段完成整个系统化的设计工作。

综上所述，CI设计是一种创造性工程，因而以上对其程序的描述也是笼统的，没有一成不变的规矩可循。在实际操作中，应以如何有效的发挥设计人员的创造性思维为准则，不必囿于上述程序，一切根据具体情况进行取舍。但是，通晓以上程序法，对于提高CI设计人员的素质却是必不可少的入门课。第3节：头脑风暴法

头脑风暴法也称智力激励法，是由美国BBDO广告公司经理奥斯本创立。它是一种通过小型会议的组织形式，诱发集体智慧，相互启发灵感，最终产生创造性思维的程序法。头脑风暴法的操作程序为：

（1）准备阶段。CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员，一般以5人~10人为宜，不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。

（2）热身阶段。这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，是大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的境界。如果所提问题与会议主题有着某种联系，人们便会轻松自如的导入会议议题，效果自然更好。

（3）明确问题。主持人扼要的介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则，过多的信息会限制人的思维，干扰思维创新的想象力。（4）重新表述问题。经过一段讨论后，大家对问题已经有了较深程度的理解。这时，为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人或书记员要纪录大家的发言，并对发言纪录进行整理。通过纪录的整理和归纳，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步畅谈时参考。

（5）畅谈阶段。畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言，需要制订的规则是：第一，不要私下交谈，以免分散注意力。第二，不妨碍他人发言，不去评论他人发言，每人只谈自己的想法。第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。主持人首先要向大家宣布这些规则，随后导引大家自由发言，自由想象，自由发挥，使彼此相互启发，相互补充，真正做到知无不言，言无不尽，畅所欲言，然后将会议发言纪录进行整理。

（6）筛选阶段。会议结束后的一二天内，主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路，以此补充会议纪录。然后将大家的想法整理成若干方案，再根据CI设计的一般标准，诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优，最后确定1~3个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合，是大家的集体智慧综合作用的结果。

头脑风暴法的正确运用，可以有效的发挥集体的智慧，这就比一个人的设想更富有创意。同类的方法还有美国人卡尔.格雷高里创立的7*7法，日本人川田喜的KJ法，兰德公司创立的德尔菲法。

7*7法的操作程序为：

（1）确定主持人和与会者。

（2）召开会议，宣布议题，调动大家的想象力，把创意结果记在准备好的卡片上。

（3）分组。将卡片收集起来加以分组，最多分为7组，也可少于7组，并标上序号。

（4）排列顺序。按照CI设计的创新性、可行性、可识别性等标准将分组卡片按重要程度排列。

（5）在每组卡片中选出最重要的7张，并概括出改组卡片的内容提要，写在1张卡片上，作为导卡。

（6）重点研究探讨重点卡片，以期获得可行的创意方案。

KJ法的操作程序为：

（1）确定会议主持人和与会人员4人~7人，确定会址，准备黑板、卡片、笔、橡皮擦、回形针、钉书机、胶带等用品。

（2）召开会议，宣布议题，展开讨论，让大家畅所欲言，将各种创意依次简要的写在黑板上。

（3）再将每个创意简化为二三句关键语，记在卡片上。

（4）将写好的卡片排列在桌子上，所有与会人员需认真考察，按内容分类，每类做一提要性导卡，内容无法归类的可另放一旁。

（5）根据分类导卡上的提要，将内容相近的卡片组再归入一大组中，然后从中提炼出创意的核心思想，再填写到大组导卡上去。

（6）按照分类学原则，依次从大组到小组的顺序，将分类卡片用钉书钉或胶带固定排列在一张大纸上。然后用铅笔标示出各卡片内容之间的意义上的关系。这种图解形式有助于人们启发思考，举一反三。如果人们对所形成的图解不甚理想，可以重新分组，重新编排，重新进行图解标示。

（7）对卡片分组图解形成文字说明与规律性总结。此类文字总结材料可以弥补以往的疏漏，从中获得新的启示，发现新的创意。因此，从卡片分组到图解再到文字说明的过程可以经过多次反复，以求从中获得新的发现，直到形成令人满意的创意为止。

德尔菲法的操作程序为：

（1）由CI设计人员设计出“函询调查表”，选定有关方面专家10~25名作为函询对象。

（2）将调查表寄送给各位专家，让他们在互不见面的情况下自行设计，自由发挥创造。

（3）收回调查表进行汇总、统计和整理，然后将统计和汇总结果连同调查表再次寄送给函询者，希望他能在他人的启发下提出新的创意。如此往复几次，专家们即可根据统计汇总结果不断改善自己的创意。

（4）最后拟出若干条评价标准寄送给各位专家，请他们对综合整理的各种见解做出评论。

（5）进行综合性分析，去粗取精，从多数专家趋于一致的构思或某一独特的创意中得出切实可行的方案。

（6）支付咨询费用，明确知识产权权益。第4节：稽核取向法

稽核取向法是对各种方法综合的创意程序法。它的基本操作程序为：

（1）稽核问题。围绕企业形象建设方面的问题展开调研，并将发现的问题进行分类分析，做出一份比较详细的问题稽核表，表中所列问题须做问题产生的原因说明，然后将此表发给CI设计人员和有关专家，征求意见，补充修正。

（2）列举期望点。将CI系统创新的希望和要求列举出来，形成目标系统。CI项目主持人可将希望点列出，供设计人员参考。

（3）开发设问。根据所列问题与期望，CI项目主持人应尽可能提出较有启发性的设问，例如：

第一，旧有的识别标记是否可以继续沿用？那些需要改造和创新？

第二，其他导入CI的企业碰到同类问题时是如何处理的？成败的原因？最好能有实物和照片等资料进行实证分析。

第三，再设计中什么可供参考借鉴？准备如何变形？变形的依据是什么？

第四，设计中是否可进行微调，就能收到点石成金的效果？如扩大、缩小、变形、变色、重组等。

第五，是创新，还是雷同？

对于诸如此类问题的设问，可以刺激人们进行思考，完善创意。

（4）择优录取。设计人员要在同一创意的原则下设计出相似或相反的几套方案来供选择，如可在形状上与色彩上提供一系列变体设计，从而具有可选择性。第2章：观念法

第1节：观念法

第1节：观念法

1、与狼共舞的竞争意识

竞争是创新的伴侣，没有竞争，就很难有创新。企业经营如同此理，没有竞争对手，企业就会失去活力与生气，创新机制就难以形成。国际企业界的知名大企业和名牌产品往往都是成对成双出现的，它们既相互竞争又相互依存。

因此，在企业形象的策划中，明智的企业应具备与狼共舞的意识，时刻注意以创新来向对手进攻，以创新来坚守自己的阵地，这样才能立于不败之地。

2、危机意识

危机意识是指广大企业员工要时刻感受到企业的问题和困难，特别是在成功的时候，更应该看到企业潜伏的危机。要经常向企业员工灌输和强化危机意识。

危机常常使人崛起，崛起源于创新。危机意识铺垫了创造性思维的阶梯，逼迫人们要摆脱危机，只有踏上创新的道路。因此，危机意识会使企业转危为安。

3、特色意识

特色意识是指企业在经营中要以不同于他人的形象和手段展开竞争，处处体现自我的特色。

发现和突出企业的特色，这本身就是一种创造。所以，特色意识本身就意味着一种创新。充分运用创造性思维，塑造企业形象的个性特征，是企业制胜的法宝。

4、顾客至上的观念

产品质量再好，消费者不欢迎也是枉然。因此，企业CI运作的基本着眼点应放在顾客满意这个位置上来。

顾客至上观念的建立是对人类传统思维中的自我中心主义的革命。以自我为中心的传统思维惯性千百年来一直在左右着人们的意识和行为，就此来说，顾客至上观念打破了自我中心理念的一统江山，其本身就意味着一种思维观念的创新。

5、人性意识

在企业形象策划与设计中，人性意识是指以人为核心，通过情感交流的方式使企业和顾客双向沟通的情感观念。它是当代经营战略中的攻心战术。

一个产品或企业能否为消费者所接受，质量仅是一个方面，不可忽视的是企业与消费者之间能否做到情感交流与沟通。因为消费者既然是人，他就需要情感上的满足，而不仅仅是产品使用价值上的满足。人性意识是对传统商品交换意识的创新，体现着企业对顾客作为人的存在价值的认同和尊重，反映了一个企业所达到的文化品位。从这个意义上，我们说人性意识是企业文化的商品位战略。第3章：技巧法

第1节：迂回思考法

第2节：美感切入法

第3节：求异法

第4节：问题归纳启示法

第5节：联想法

第1节：迂回思考法

当我们被问题带入一种思维境界中时，我们常常又为问题的某种思维惯性障碍所阻隔，无法超越，因而陷入思维的困惑中无法自拔。这时，我们不妨换个角度，就会收到一种意想不到的效果。这就是迂回思考法的基本含义。

迂回思考法包括的范围很广，换个角度，可以产生新思维；从不同的层面来思考问题，也可以创新；反向思维可以带来意想不到的效果；打破传统思维习惯，可做出惊人的思维创举。

换一种思考方法，就会得到一中新思想。思考问题不能一条道路到黑，要学会不断调整自己的思维方法，甚至站在客体的位置上来思考。迂回意味着变换，变换意味着创新，只有走出既定的思维框架，我们才能到达创造性的彼岸。

第2节：美感切入法

美的主体对客体某种品质的一种认同。美感的产生需要两个条件：一是客体存在着某种美的品质，这是美感产生的客观基础。二是感知这种美的存在必须具备相应的主体素质条件。没有文化的人根本无法同化文学艺术作品中的美，甚至可能发生对人体艺术作品的庸俗性理解。所以，美是主观与客观的统一。

在长期的社会实践中，人们逐渐形成了美的理念，并以这种理念来判断事物，区分美丑，如对称、均衡、节律、和谐等。对称是指事物分布的若干部分均具有均齐的类似感觉。均衡是指事物在同一平面内的均匀分布状态。节律是指事物构成或运动的有规律性反复。在现实生活中人们往往自觉或不自觉的凭借多年形成的美感来评价事物。

在企业形象策划中，如果设计人员能够自觉的把美的理念融入到CI设计思想中去，从美感这个切入点展开思维，就会产生思维创新，创造出与众不同的新方案来。这就要求CI设计人员必须深入生活实践，细心捕捉自然、社会、思维等领域一切美的信息，将此升华为理念层次的美，并以这种美感来指导CI设计。

美可以创造新思维，展示企业形象的新天地。形式的美，可以帮助雕塑企业的外部形象；道德理念之美，可以帮助我们塑造企业的理念与行为。总之，美是企业形象的灵魂，要塑造企业形象之美，就需要有美的形象设计师，选准美这个时代的切入点。

第3节：求异法

从形式化角度看，创造性思维必然是传统思维方式"异化"的结果，没有思维方式的变异，就不会由思维结果的"异在"。因此，创造性思维的一个形式化特征表现为求异性。但并非所有的求异性思维都算创造性思维，即思维形式上的"异"还必须具备客观上的可行性，才能称为创造性思维，即思维形式上的"异"还必须和思维结果的客观可行性结合起来，方符合创造性思维的一般规定性。

在企业形象策划中，特别是对企业理念的设计，许多企业都面临着千篇一律的问题，缺乏可识别性，如"团结"、"奋进"、"求实"、"开拓"、"顾客至上"、"顾客就是上帝"等等，早已落入俗套，没有差异性和个性而言。求异思维方法就在于打破传统思维的"路径依赖"，选择一条与众不同的新思路，构思出别具一格的企业新形象。

第4节：问题归纳启示法

提出问题比解决问题更重要，提出问题等于解决了问题的一半。这些人们所公认的说法都强调了问题提出的重要性。在如何提出问题上，人们对此做了认真的研究，并把问题的种类进行了归纳，总计为8W问题法，即：

（1）When什么时候

（2）Where什么地方

（3）Who谁

（4）Whom为谁

（5）What什么

（6）Why为什么

（7）How怎样去做

（8）Howmuch多少（费用）

这是一种条理性清晰、逻辑性极强的思维方法。这种方法运用十分广泛，从提出问题到解决问题都能在企业形象策划与设计中得到广泛运用。无论我们碰到什么难题，都可以通过问题法来理顺思路，找到问题的症结，发现解决问题的通路。比如，一种产品在什么时间最好销？摆在什么地方最好？选择什么样的销售人员最佳？主要面向什么样的消费群体？什么样的价格能为消费者所接受？怎样做才能使消费者满意？产生问题的原因究竟是什么？

第5节：联想法

联想是指人的思维由甲事物推移到乙事物，甲事物和乙事物在思维上属于因果联系，即由原因甲而想到结果乙。它属于遐想法的一种具体应用性思维形式，可以产生延伸效应。

在企业形象设计中，联想法应用得比较广泛。如CI专家设计人员可以通过对自然界某种自然美的认识，而将其经过提炼、抽象和升华，达到一种理性的美，然后再把它转化为一种设计理念，最终体现在企业形象的设计上，转化为企业形象之美。这种美的转化意味着思维的一种创造。就此来说，联想也是一种创造性思维方法第4章：其他方法

第1节：其他方法

第2节：创造性思维借以发挥的基本思维形式

第3节：类比法

第4节：理想化方法

第5节：创造性思维的本质及特点

第1节：其他方法

1、遐想法

遐想法是创造性思维的基本方法之一。遐想的本质在于创新。许多看起来十分怪异的想法，常常是新思维的开端，反之，那些似乎头头是道的思想却落了平庸。只有在轻松和无拘无束的遐想中，奇妙的思维才能迸发出创新的火花来。

2、嫁接法

嫁接法是创造性思维的基本方法之一。它是指当人们对于某一问题的解决出现困难时，不妨转换一下思路，把乍看起来不相关联的事物强制的结合在一起，或许能找到意想不到的机遇，创造出一种新的思想来。

3、逆向思维法

制约和影响人们思维创新的主要原因是人们传统思维的习惯和模式。在现实生活中，无论人们做什么，总是喜欢按照某种既定的思维习惯进行思维。这样长此以往下去，就很难有什么新思想和新观念产生。要改变这种局面，除了上述提及的一些创造性思维方法外，逆向思维也是一个重要的创造性思维方法。逆向思维法是对传统思维习惯的反其道而行之，有利于打破传统思维的惯性，改变人们思维的指向，容易产生新思维和新观念。

第2节：创造性思维借以发挥的基本思维形式

创造性思维借以发挥的基本思维形式

CI创意的技巧与成果如何，首先取决于创造性思维所达到的程度。创造性思维的运用和发挥，往往是通过各种思维形式表现出来的。换言之，创造性思维寓于各种基本的思维形式之中，并通过思维的跳跃和质变，产生思维的飞跃性变化。因此可以说，创造性思维离不开各种基本的思维形式，它要以各种思维形式作为自己飞跃的铺垫。这些基本的思维形式有：

（一）形象思维

这里所使用的形象思维概念，不是指和艺术思维等同的文学艺术领域中所使用的思维形式，而是在科学抽象思维中所使用的一种理性的思维形式。一般来说，它是通过直观来达到对客体形象的本质性描述的。显然，这同文学艺术中所使用的形象思维具有严格的区别。这里所指的形象思维，有其自己的特殊运动规律，在CI创意活动中，形象思维是策划与设计人员运用理性的分析工具对企业形象的内外环境等相关因素加以分析和综合，然后通过艺术塑造的手法再现企业形象本质特点的思维方式。

一般来说，在CI设计中，企业理念一旦定位，接着需要做的便是企业理念的行为化和视觉化过程，即如何把企业理念物化为广大企业员工的行动，变成企业的存在方式。形象思维起着重要作用，它不仅发挥着企业理念与BI和VI之间的桥梁和纽带作用，更为重要的是，它还能对企业理念的本质特征进行创造性的转化，在企业的BI和VI中达到一种美的形式化再现。转化的效果取决于形象思维究竟在多大程度上能够发挥创新思维的功能。形象思维虽然不等同于创造性思维，但是，在真正成功的CI设计作品中，形象思维却总是和创造性思维形影不离。脱离开创造性思维的形象思维只能生产出平庸的作品来。

（二）抽象思维

抽象思维也称逻辑思维。在人类认识的过程中，它是在感性认识的基础上，运用判断、概念、推理等思维形式间接的反映客体本质的过程。概念是反映事物本质属性的思维形式，它是组成人类认识之网的枢纽。判断是把概念连接起来，以句子的形式断定事物及其属性之间关系的思维形式。由于判断能借助于肯定或否定的形式来反映客体，因而能表达人的完整思想，并能给出命题的真假。推理是由已知推论出未知的思维过程。它分为演绎推理和归纳推理两类。归纳推理是从个别的特殊的命题推出一般结论的思维过程。演绎推理是从一般命题推出个别结论的思维过程。二者揭示了人类认识是一个由个别到一般，再由一般到个别的不断循环和发展的过程。可见，抽象思维是以理性的形式间接反映客体本质的思维过程。

抽象思维是人类思维比较高级的形式，但这并不意味着抽象思维就具有创造性功能。在通常的情况下，抽象思维仅表现为一种逻辑的思维过程，并不具有创新的含义。创新性思维的发生是逻辑思维程序中断的结果，表现为一种打破现有逻辑规则的爆发性思维活动。换言之，抽象思维虽然能够抓住客体的本质，但只有在这种对客体本质的反映中能够切实体现"新、独、特"来，才具有创新的意义。总之，创造性思维既是抽象思维过程中逻辑程序的中断，同时又依赖于抽象思维对客体本质的把握，然而其首要的标志是思维的创新。

创造性思维并非是一个完全独立的自发过程，它需要借助于抽象思维和形象思维的长期酝酿，最终引起灵感的爆发。因此，研究创造性思维离不开抽象思维和形象思维这个思维基础。

第3节：类比法

类比方法是人们在创造性思维时普遍使用的方法。它是一种从个别到个别，从一般到一般的类比推理。当人们发现某一不熟悉的事物和另一熟悉的事物之间具有某些类似之处时，借助于类似的方法，从熟悉事物的属性中推论出不熟悉事物具有相同属性的方法，成为类比法。只有在这种推论基础上所得出的结论是正确的，且别人尚未认识到时，我们才可以把获得这种认识成果所运用的思维形式称之为创造性思维。类比推理的形式可描述为：

如果M对象具有a、b、c、d属性

如果N对象具有a、b、c属性

那么，N对象具有d属性

我们知道，任何事物之间都具有差异性，同时也具有同一性，所以，两个相似的事物之间在属性上并没有必然的联系，其类比关系并不具有必然性，因而不能进行逻辑推理。逻辑思维的这种缺陷只有靠类比推理来加以弥补。

运用类比方法得出的结论具有或然性。因为多样性的世界本身不仅具有对称、平衡、守恒的性质，而且还有着某些非对称、非平衡、非守恒的性质，因此，决不可以主观的、牵强附会的运用类比方法，要注意类比方法的使用界限，对其结论一定要经过实践活动的验证。

第4节：理想化方法

理想化方法是科学研究中创造性思维的基本方法之一。它主要是在大脑中设立理想的模型，通过思想实验的方法来研究客体运动的规律。一般的操作程序为：首先要对经验事实进行抽象，形成一个理想客体，然后通过思维的想象，在观念中模拟其实验过程，把客体的现实运动过程简化和升华为一种理想化状态，使其更接近理想指标的要示。

理想化方法最为关键的部分是思想实验，或称理想实验。它是从一定的原理出发，在观念中按照实验的模型展开的思维活动，模型的运转完全是在思维中进行操作的，然后运用推理得出复合逻辑的实验结论。思想实验是形象思维和逻辑思维共同作用的结果，同时也体现了理想化和现实性的对立统一。

当然，思想实验还不是科学实践活动，它的结论还需要科学实验等实践活动来检验，但这并不能否认思想实验在理论创新中的地位和作用。新的理论往往与常识相距甚远，人们常常为传统观念所束缚，不易走向理论创新，因此，借助于思想实验来进行理论创新以及对新理论加以认同，不失为一种有效的手段。

理想化方法的另一个关键部分是如何设立理想模型。理想模型建立的根本指导思想是最优化原则，即在经验的基础上设计最优的模型结构，同时也要充分考虑到现实存在的各种变量的容忍程度，把理想化与现实性结合起来。理想中的优化模型往往具有超前性，这是创新的天然标志。但是，只有在从这种超前行为现实条件所容忍的情况下，其模型的构造才具有可行性。应当指出的是，理想模型的设计并不一定非要迁就现实的条件，有时候也需要改造现实，改变现实中存在的不合理之处，特别是需要彻底扭转人们传统的落后的思维方式和生活方式，为理想模型的建立和实施创造条件。

第5节：创造性思维的本质及特点

1、强烈的求异性

创造性思维，顾名思义，它不是简单的重复以往人们的思维过程，而是以"新、独、特"的差性来标新立异的。故此，人们往往也把创造性思维称为求异性思维。异是对创造性思维的基本要求，它贯穿于整个思维过程中，成为人们进行思维创新的目标导向。

2、奇妙的想象力

想象力是创造性思维腾飞的翅膀，是新观念的设计师，是通向创造性综合的阶梯，是思想实验室内构造的专家，是对未来前景的预测者。

想象是人们在一定的知识的基础上对记忆中的信息经过加工和组合而创造出新的形象或观念的思维活动。它既可创造出现实存在的东西，也可以创造出现实生活中根本不存在的形象。这就会大大推进人们认识能力的发展和提高。爱因斯坦认为，想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，而且是知识进化的源泉。

联想是人们最为熟悉的一种想象。所谓联想，既有甲事想乙事。甲事是乙事的原因，乙事是甲事的结果。这种因果联系由于仅仅发生在观念之中，而非现实之中，所以才表现为联想。另外，在构成联想关系的甲事和乙事之间并没有任何逻辑性可言，完全是由在大脑深处的某种渠道相连，自然的进行沟通。

想象是打开企业形象资源宝库的钥匙。企业形象的策划与设计，无论在MI、BI还是VI各层面上，都需要借助于想象力的发挥和运用，才能实现企业理念的创新，企业行为的更新，企业面貌的焕然一新。

3、勇敢的开拓性

在创造性思维的诸特点中，居于首位的当属开拓性特点。与求异性特点相比，开拓性不仅体现了异，更重要的是，这种异具有一种首创性。因此，我们所理解的开拓性，应是带有探索性和创新性的思维过程和思维结果，是在前人未曾达到的水平上进行创新的结果。这就不是一般性的差异了，而是一种从未有过的差异。

4、全方位的开放性

创造性思维的突出特点是具有良好的思维开放性。在创造性思维方式的三维结构中，知识结构、观念结构、方法结构都呈立体开放状态，全方位的汲取人类社会一切有价值的知识、观念和方法，使其结构处于不断的整合和优化的过程中。从知识结构来看，思维要创新，就必须适应知识大爆炸的时代要求，不断更新自己的知识，随时淘汰已经过时的知识。从观念结果来看，思维创新也是观念更新的结果。从方法结构来看，思维创新的本质在于方法的创新，没有新的方法，就不会有创造性思维火花的产生。

在企业形象的策划与设计中，更需要思维的开放性，以便进行全方位的形象创新。无论我们把形象设计公司的整体思维作为考察对象，还是把形象设计公司的个体思维作为考察对象，我们都会发现，开放性是创造性思维的重要特征，同时也是创造性思维不可缺少的重要条件。一个成功的设计作品，离不开对企业内外环境信息的广泛搜集，离不开对企业相关知识和文化背景材料的整合，离不开对企业原有旧观念体系的升华，离不开新知识、新观念、新方法的最大限度的应用。

5、动态多变性

动态多变性是创造性思维的一个重要特征。传统思维方式的静态超稳定结构是阻碍思维方式变革和创造性思维发挥的严重障碍。革除传统思维方式的弊端，就必须变静态为动态，变稳定为多变，彻底扭转思维方式的僵化与呆板状态。

动态多变性表明了创造性思维的发挥要具备动态多变性能，要随着主题和环境的变化而变化，不断调整自己的思维结构，以适应客观条件变化的需要。一切随条件而变化，这是创造性思维充分发挥的前提条件。传统思维方式那种以不变应万变的宗旨显然是逆历史潮流而动，拒绝人类社会的发展和进步，这就只能因循守旧，谈不上思维的创造性了。

在企业形象的策划与设计中，动态多变性特征主要体现在，当企业本身和环境发生变化时，企业形象的策划与设计的思维方式也应随之改变，重新调整自己的创新意识和思维视角，做到既有创新，又有和实际情况比较贴切的一面；既不落入俗套，又不脱离环境条件，把创新和贴近现实有机结合起来。一个好的CI作品，总是充满时代变化的节奏感，同时又和现实生活紧密相连。

CI——赢家战略

为企业改头换面、换血强身，就是CI。

CI源起

CI发源于五十年代的欧美，六十年代末进入日本，七十年代到八十年代逐渐形成世界潮流。八十年代中期，当CI最初出现在我国时，只是作为美术教材引进且仅在部分高等美术院校使用的。几年之后，CI的影响才由广告设计界扩展开去，为工商界所接受。CI是在激烈的商战中发展起来的。追溯历史，一般都是从本世纪初德国AEG电器公司的商标设计谈起。当时AEG不仅把商标用在其系列化产品上，还用到包装、海报、便笺、信封、橱面上，成为统一性视觉识别的雏形。第二次世界大战后，随着国际经济复苏，工商业迅速发展，产品逐渐趋于同质化，企业经营者开始强调自己与竞争对手之间的差异。走在前面的是意大利奥力维提(OLIVETTI)打字机公司，设计运用了标准字体。美国商用计算机公司(IBM)不甘其后，决定“通过一切设计来传达公司的优点和特色，并使公司的设计应用统一化”。他们首先构筑了一个设计系统，再研究如何传达企业形象。也正是由此开始，通过设计系统来塑造企业形象的经营技法，被称为CI设计。他们把公司的全称“InternationBusinessMachines”浓缩成“IBM”创造出富有美感的八线条纹的标准字造型，选用蓝色为标准色，象征公司的精密和实力。IBM公司开创了CI设计先河，并获得巨大收益。于是，美国的许多公司纷纷效仿，而导入CI的企业也纷纷刷新经营绩效。如克莱斯勒公司，在六十年代初把市场占有率提高了18％，东方航空公司本濒临破产，结果竟能起死回生。1970年，美国可口可乐公司经过5年策划后正式导入CI，其充满律动的标志和标准色，给人强烈的视觉冲击，目前已遍及世界各个角落，其品牌价值据说有224亿美元。据纽约一家企业讯息传播顾问机构的调查，美国排名《幸福》杂志的1300家公司中，约有27％在1970——1974年间进行了CI设计，有19％在1975——1980年间进行了CI设计。有20％在1980——1982年间进行了CI设计。因此提高市场效率的占55％，提高在金融界知名度的占37％，改善企业形象的占8％。美国推行的CI，最大特点是强调审美，即视觉性。这与美国传播媒介的广泛、工业设计的发达是分不开的。八十年代后，面对日本企业的挑战，美国企业界也注意到企业文化在经营中的重要地位，开始兴起“企业重整(Reengineering)”新思潮，将企业的组织、行为、运行方式进行设计重组。CI在日本

日本是一个善于汲取他人优点的民族，并能将外来文化与本国文化创造性地结合。比如美国人戴明发明的全面质量管理(TQC)，在本国尚默默无闻，日本人却慧眼识珠，大力推广，结果老师反倒要向学生学习了。同样，日本人在七十年代紧随美国潮流，创造性地发展了有自身特色的CI理论。日本型CI是以文化为特性的。设计界和企业界都认为，企业不仅销售物质的商品，企业形象也应一起被推销，要让社会强烈感受到企业的精神、独特的产品品格。日本型CI大多不像美国那样停留在标志、标准字及相关设计系统上，而是深入到企业经营的价值观深处，落实到企业的差别化上。日本型CI是以文化为特性的。设计界和企业界都认为，企业不仅销售物质的商品，企业形象也应一起被推销，要让社会强烈感受到企业的精神、独特的产品品格。日本型CI大多不像美国那样停留在标志、标准字及相关设计系统上，而是深入到企业经营的价值观深处，落实到企业的差别化上。早在1984年，日本通产省以零售商为对象进行调查，结果显示：“对强化CI非常重视”的企业占36.1％;“和其他公司同样重视”的占59.9％；完全不关心的仅占3.9％。被称作“赢的战略”的CI战略，自它问世以来，究竟有多少企业从中得到好处，尚缺乏足够的统计，但可以这样说，凡名牌企业、名牌产品，几乎没有不得益于它的。据国际广告协会1987年的资料，企业在形象塑造上投入l美元，便可有227美元的收益CI在中国(一)企业形象设计概念

企业形象即CI[corporateidentity]始于1908年的贝塔.倍高斯的AEG项目,而CI或CI创造实绩效益始于1956年的艾利奥特诺伊斯参与IBM设计计划之时。

20世纪后半期，人类的社会发展进入一个前所未有的兴盛的时代。欧美和日本的经济发展蓬勃，亚洲太平洋地区亦成小康的局面。在工商业高度发展的今天，市场竞争日趋激烈，优良的品质和服务固然是成功的先决条件，但若有使人信赖的好形象，更能让消费者建立确实而坚定的信心。

在欧美和日本，随着工商业企业化的发展，较完整的机构形象（或称企业形象）系统的概念，已逐步建立起来了。单独一个商标，已无法将企业形象充分传递。计划周详的整体性视觉形象系统的设计，才能塑造一个能表现着企业精神的形象。

怎样为机构企业塑造一个好形象呢？我们首先要了解形象设计的意义。

什么是形象？从中国先哲的话可得到启示。

“相由心生”。形象即是“相”；形象是由内在精神而产生。所谓“有诸内，形诸外”形象应反映着内里的真面目。

机构企业的形象必须确实地表现企业的内在精神。每一个企业的成长发展，在人事态度、经营策略、生产与服务，皆有一定的宗旨和理想。他们的整体处事行为，构成了独特的企业文化。

新企业的创立，要视乎创业者的理想和目标。由订定策略至经营的理念，均导向着他们的企业文化的创建。

“相由心转”，形象由思想改变而改变。若机构企业的经营理念改变，新的企业形象应随着企业文化的更新而改进。新思域设计制作

新思域创立于1976年，是靳埭强设计公司的前身。70年代中，香港设计领域出现了寻根的时期。我们对过去以过去纯西方新观念设计的取向进行自省，萌生根植于中国文化精神的设计思潮。在新思域创业之初期，我们便已着手探索设计新路线。

新思域的形象是以一个中国传统的商业木印作图案，编排上公司名称、地址和资料，还加入“往来畴创意，今古域新思”这一对联式口号，表现以中国文化融汇于现代设计的理想。

靳埭强设计

1988年中改组之后，设计了新形象，以适当地配合公司的业务拓展，以及融汇中西的设计理念的深化。

公司的经营方针渐渐进入更多元化和现代化；设计风格由较表面的中国化，演进为在现代的造型里蕴藏中国文化精神。新商标的意象是中国的吉祥图案之一，叫做“方胜”。它是以两个方菱形互相扣叠，八角附有圆珠饰，结构非常完美的图纹。方形互叠象征设计师与客户的密切合作关系。八个圆点表现公司多元化经营策略。简洁而理性的造型，正适合设计公司的形象。

1998年靳埭强设计公司易名为靳与刘设计顾问公司，进一步开拓了中国大陆市场，企业形象没有改变，成为驰名的商标。

中国银行

中国银行的设计手册内容包括多方面，其中招牌标帜系列