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文档简介
服饰企业质量部管理制度.服饰企业质量部管理制度.服饰企业质量部管理制度.一、品管部工作职责负责贯彻落实企业质量目标和质量目标,策划、组织企业质量管理系统的运行保护、绩效改良;负责企业各样质量管理制度的订立与实行,“5S、”“零缺点”、“全面质量管理”等各样质量活动的组织与推动;负责对各部门质量管理工作进行内部质量审查;负责进料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量查验规程和各样质量记录表单的制定与履行,对出仓产质量量负全部责任;负责全员质量教育、培训;负责各样质量责任事故检查办理,各样质量异样的仲裁办理,配合营销中心对客户投诉与退货进行检查办理。二、品管部人员编制品管部定员2人:设经理(副1人,品管助理1人。三、品管部各岗位职务说明书(一品管部经理职务说明书职务名称:品管部经理直接上级:总经理直接下级:品管助理管理权限:受总经理委托,对全企业质量工作履行策划、指挥、指导、审查、控制、督查的权益;管理职责:对企业质量管理系统符合ISO9000系列标准要求和出库产质量量负主要责任;详细工作职责:●在总经理的直接领导下,负责企业质量目标、质量目标的贯彻落实,企业质量管理系统的运行保护、绩效改良,努力改良全企业的质量管理工作,对企业产质量量负主要责任;●负责企业各样质量制度的订立与实行,质量活动的履行与推动;●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;●负责进料、在制品、成质量量标准、查验规程的制定与履行,督查指导IQC、PQC、OQC的工作;●负责企业质量异样的仲裁及办理,辅助营销部门对客户投诉与退货的检查、原因解析及改良举措制定;●不合格预防和纠正举措的制定与督导及履行;●查验器具的校正与控制;●产品设计与打板的质量控制和客供品的管束;●质量资讯的收集、传导、答复,质量成本的解析、控制;●负责全员品管的实行,对各部门工作进行内部质量稽核;●对原资料供给商的评估,外发加工的评估。职务要求(任职资格●大专以上学历,服饰、纺织类专业或相当水平;●熟悉ISO9000族标准,有内审员资格证书;●五年以上服饰行业工作经验,三年以上品管经验。(二品管助理职务说明书职务名称:品管助理直接上级:品管经理管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的质量的独立判断权,对不合格品有临时管束权。详细工作职责:●辅助品管部经理履前出入查验的督查职能,准时抽查复检出入货,审查、整理、保留进料、成品查验的记录表单,在进料、成品查验中发现的不合格获取纠正前,控制不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品查验中发现的不合格现象再发生的方法;●辅助品管部经理达成在生产中控制质量的职能,准时抽查中查员的工作;整理、解析、保留工序查验的记录表单,在工序查验中发现的不合格项获取纠正前,控制不合格品的转序,向品管经理提出相关方法,控制工序查验中发现的不合格现象重复发生;●负责样衣、裁片查验;●质量资料的整理、归档。四、品管部职工绩效核查评分标准职工绩效核查评分标准采用减分法,即先对每项工作确定核查标准和标准分,再依据核查标准去权衡评估考察对象的工作情况,视其实质工作情况与核查标准之间的差别,按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止,标准分与扣分数量的代数和即为该核查项目的实得分。(一品管部经理绩效核查评分标准制定部门月工作计划(10分要求每个月28日前准时报送本部门下月工作计划,未准时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和企业运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、达成时间明确、方法、步骤和所需资源适合,对可能出现问题和困难有足够的估计和解决举措,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分;月工作计划(包括总经理交做事项的达成(60分要求能保质、保量、准时达成部门月工作计划和总经理交做事项,保证质量目标实现。每有一项当月应达成任务而没达成扣5分(属于手下负责的工作负领导责任扣2分;每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于手下负责的工作负领导责任扣1分;工作质量不高,每有一次正确的责备建议或投诉扣2分;发生一般质量责任事故(主要由其他部门负责的质量事故,每次扣1分;重要质量责任事故酌情扣30~60分;个人平常工作(20分要务实时仔细、慎重审查相关质量文件,评估、仲裁、处分相关质量问题,凡企业质量系统文件规定的由品管部经理审查、会审的质量文件没实时正确办理,每有1例扣2~5分;凡企业质量系统文件规定的由品管部经理提出(作出评估、仲裁、处分报告(或建议的质量问题(事项没有实时正确办理每有1例扣2~5分;客户服务(5分要务实时协调相关部门工作,三天之内稳当办理客户质量投诉案件。每有一宗质量投诉案件没办理好扣3~5分;组织纪律(5分要求典范恪守企业各项规章制度。每有一次违犯扣1分。(二品管助理绩效核查评分标准确实履行查验放行职能(35分要求对纸样、确认板、生产板实时、正确查验;对唛架、布料、裁片裁数实时正确查验,查查验纪录和工作记录。每有一次不实时达成任务扣2分;每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分;造成企业损失酌情扣20~35分;确实履行抽检督查职能(35分原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发开款两天内有抽检报告,成品进仓半天内有查验报告。不实时抽检每次扣5分;由于不实时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;资料整理(10分要务实时收集相关质量记录、报表,按标准整理归档。不实时扣3
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