ERP系统培训系列授课

ERP认证培培训训系列授课课（一））金蝶公司司ERP资深顾问问：李厚厚毅上海金蝶蝶公司培培训顾问问：屈强强活动动命命名名“新的的起点点”三十六集集连续剧剧1、序幕2、ERP系统基础础数据及及初始化化3、核心业业务流程程步步高高4、财务、、业务信信息集成成一体化化5、尾声全部课程程分为五五个部分分内容容提提要要导言言：一、ERP开篇二、金蝶蝶K/3ERP总体框架架三、案例例演练（（一））《指导教教材》导导言、第第一讲学习习是创新的的推动力力！是发展的的新起点点！知识改变变命运、、学习成成就未来来！通过努力力学习1、全面面加深对对ERP理解2、有效效理清企企业管理理的思路路3、扎实实提高用用ERP进行企企业管理理的能力力4、明显显提升个个人就业业和职业业的发展展空间企业业急急需需综合素质质高的管管理人才才个人人急急需需提高知识识能力和和发展空空间ERP认认证培训训的特点点培训课程程的以现现代企业业管理理理论为背背景，以以ERP原理为为基础，，以金蝶蝶K/3ERP系统为为载体，，以制造造业的企企业流程程管理为为案例，，全面地地讲述ERP的的管理理理念、功功能结构构、实际际应用。。结合企业业的实际际，讲述述企业实实施ERP的方方法论及及ERP项目管管理的要要点，剖剖析企业业实施ERP项项目成功功与失败败的主要要因素。。ERP认认证培训训的特点点培训课程程的教学学采用理理论讲解解和实际际演练紧紧密结合合的方式式，旨在在使学员员在知识识和能力力两方面面提高企企业管理理的综合合素质。。坚持全全程上课课并考试试合格者者将具备备获得金金蝶公司司颁发的的“ERP系统应用用认证培培训”证证书的资资格。导言言1、课程的的性质：：ERP原理及系系统应用用、ERP认证培训训；2、课程的的目的：：扩大知识识范围；；提高综合合素质；；提升个人人发展空空间。3、课程程内容：：以ERP原理为为基础，，以金蝶蝶K/3ERP为载体体，以制制造业为为按例，学学习ERP系统统的理论论与实际应用用；4、教学学方法：：理论与实实践相结结合，讲述与演演练相结结合学生是主主体、创创造思维维；老师做引引导，授授人以渔渔；师生互动动，教学学相长。。导言言5、教学学特点：：跨时长、、内容多多、课程程连贯；；学员多，，有差别别、统筹筹兼顾。。6、学习习要求：：转变观念念，进入入综合管管理角色色；坚持听课课，理解解ERP原理的的实现；；理清思路路，掌握握ERP系统的的集成；；完成练习习，熟悉悉ERP功能的的实现。。导言言ERP认认证培训训的安排排业余进修修：星期三18：30—21：30，星期六9：00—11：30，12：30—15：30，16：00—18：30每周11个学时，，9周，共计计99个学时。。学员情况况沟通内容容提提要要导言言：一、ERP开篇二、金蝶蝶K/3ERP总体框架架三、案例例演练（（一））《指导教教材》导导言、第第一讲一、ERP开篇1、1ERP的魅力所所在1、2ERP应用从案案例开讲讲1、3ERP概述1、1ERP的的魅力所所在解决传统统管理的的困惑创新现代代管理的的气派在胜与败败中向前前发展有着光明明艰巨的的未来揭开神秘秘遮掩的的面纱还她自然然质朴的的风采怕她要她她深入了了解她E是现代企企业之所所爱1、2、、1企企业业应用的的启示1、2、、2为为什什么从企企业应用用开讲？？1、2ERP应用从案案例开讲讲#2000年，在激激烈的环环境下，，新亚自自筹资金金开始了了ERP建设，以以期提升升企业综综合竞争争能力。。。#大力提倡倡“让ERP选择我们们”的理理念，转转变观念念，建立立组织，，开始选选型,选择了金金蝶作为为合作伙伙伴#““我们抽调调过来的的人一般般是大学学毕业，，在企业业做了两两三年，，对企业业有一定定的了解解，同时时，又有有配合信信息化工工作的基基础。公公司对于于这些大大学刚毕毕业的年年轻人很很是看好好，事实实也证明明了这一一选择的的正确。。”上海新亚亚药业管管理现代代化之路路1、2ERP应应用从案案例开讲讲1、2、、1企业应用用的启示示*ERP建设涉及及流程重重组,工作方式式上势必必产生新新的变化化,各个业务务环节的的交流都都越来越越融洽,联系更加加紧密,开始养成成习惯，，流程化化地思考考问题，，大家的的全局观观念自然然就加强强了*ERP帮助老总总们准确确把握企企业内部部情况，，从而实实现企业业内部有有序高效效的目标标，降低低成本。。*通过过ERP的建设，，设定了了合理、、统一的的编码，，梳理企企业基础础信息，，规范和和提高了了管理水水平，*通过过ERP实施，实实现以财财务为核核心的采采购、仓仓存、销销售流程程再造，，完成了了物流、、资金流流、信息息流的一一体化统统一管理理。*“信息化化建设是是一个长长期的、、不断完完善和发发展的过过程，ERP的的建设也也是不断断发展的的。企业业的的体体会会凯泉泵业业应用效效果规范了基基础管理理，尤其其是原辅辅料、产产成品、、采购定定单、销销售定单单、供应应商、客客户等进进行了统统一、科科学的分分类、编编码管理理，实现现了内部部控制的的规范，，杜绝了了许多不不规范的的做法；；优化了采采购、销销售、库库存、生生产等业业务流程程，使库库存周转转提高到到占用资资金合理理的程度度；从请购到到采购、、供应商商管理、、入库、、付款形形成一环环扣一环环的有机机整体，，有效地地控制了了采购资资金，缩缩短了财财务结帐帐、出报报表的时时间，提提高了成成本计算算的准确确性；从销售订订单到生生产任务务单、BOM、投料单、、生产领领料单、、产品入入库单、、销售出出库单、、销售发发票、收收款形成成一环扣扣一环的的有机销销售链环环，有效效地控制制了应收收帐款，，大大提提高了业业务管理理的水平平。企业的体体会K/3ERP适用于复复杂的制制造业流流程管理理。K/3ERP能够应对对大数据据量的业业务处理理。K/3ERP生产、采采供、仓仓存、财财务各环环节之间间联接灵灵活，数数据流转转顺畅。。适应多多种复杂杂流程的的设计要要求。K/3ERP是较理想想的以生生产制造造为主的的ERP管理软件件系统。。案例的启启示1、莫以成成败论ERP，企业ERP应用的滚滚雪球效应应。3、ERP为企业的的三个层层次服务务：决策策层、执行层、、操作层层。将企企业战略略发展规规划指导下下，严格格做好各各项业务务管理。。2、ERP实施要从从扎扎实实实从基基础数据据做起,从业务流流程优化化做起.ERP系统的应应用是企企业管理理项目，，而不仅仅仅是IT技术项目目。从企业管理理的角度度,学习应用用ERP1、2、、2为什么从从企业应应用开讲讲？ERP系统的应应用是企企业级的的信息集集成共享享，而不不是部门门级的孤孤岛式应应用。从信息集集成的角角度,学习应用用ERP1、2、、2为什么从从企业应应用开讲讲？ERP系统的应应用是一一个分步步实施、、循序渐渐进的过过程，而而不是一一蹴而就就的短期期行为。。从逐步发发展的角角度,学习应用用ERP1、2、、2为什么从从企业应应用开讲讲？ERP系统的应应用是提提高企业业综合管管理水平平的现代代化手段段，而不不是神秘秘莫测的的花架子子。从流程优优化的角角度,学习应用用ERP1、2、、2为什么从从企业应应用开讲讲？站稳基点点目标向前前把握现在在,成就未来来!学好ERP认证课，，为选择职职业、为为个人的的发展打打好基础础！1、3、、1ERP的提出和和发展1、3、、2企业业务务系统与与管理信信息化1、3、、3企业管理理创新的的突破口口1、3、、4再认识ERP1、3ERP概述ERP发展的历历程20’60’70’80’二十一世世纪初90’二十世纪纪定货点法法MRP闭环MRPMRPIIERPERPII1、3ERP综述ERP即企业资资源计划划是美国国GartnerGroup公司在上上世纪90年代初提提出的。。背景:1）、企业业在市场场经济环环境下、、经济全全球化、、经济高科科技化下下赢得竞竞争胜利利的需要要。2）、现代代制造业业管理向向整体化化、系统统化管理理发展的结结果，MRP——闭环MRP—MRPII—ERP—ERPII3）、以计算机机为代表表的现代代信息技技术快速速发展的支持持。1、3、、1ERP的提出和和发展管理变革革的两个个显著特特点其一，他他们无一一不是强强调企业业是一个个复杂的的系统，，以系统统的观点点、流程程的观点点，集成成的观点点，冲击击着长期期分工管管理产生生种种弊弊病，促促使企业业实现新新一轮的的管理变变革。其二，他他们无一一不是充充分利用用以计算算机、网网络通讯讯技术为为代表的的现代信信息技术术为有力力支持，，就像当当年利用用蒸汽动动力，和和电能动动力实现现了两次次工业革革命一样样，正在在实现着着第三次次工业革革命。GartnerGroup信息技术术词汇表表中关于于ERP的定义：：GartnerGroup'sITGlossary--EnterpriseResourcePlanning(ERP))AconceptdevelopedbyGartnerGroupdescribingthenextgenerationofmanufacturingbusinesssystemsandmanufacturingresourceplanning(MRPII))software.Itwillincludetheclient//serverarchitecture,usegraphicaluserinterfacesandbecraftedwithopensystems.Beyondthestandardfunctionalitythatisoffered,otherfeaturesareincluded,e..g.,,quality,,processoperationsmanagement,andregulatoryreporting..Inaddition,thebasetechnologyusedinERPwillgiveusersbothsoftwareandhardwareindependenceaswellasaneasyupgradepath.KeytoERPisthewayinwhichuserscantailortheapplicationsoitisintrinsicallyeasytouse.一个由GartnerGroup开发的描描述下一一代制造造业务系系统和制制造资源源计划（（MRPII））软件的概概念。它它将包含含客户机机/服务器架架构，使使用图形形用户界界面，应应用开放放系统制制作。除除了已有有的标准准功能，，它还包包括其它它特性，，如质量量、流程程作业管管理、以以及调整整报告等等。特别别是，ERP采用的基基础技术术将同时时给用户户软件和和硬件两两方面的的自主性性以及更更加容易易升级的的路径。。ERP的关键是是一个用用户能够够裁剪其其应用的的方法，，因而具具有固有有的易用用性。GartnerGroup’ERP的定义ERP的核心-MRP的逻辑流流程图生产什么么？做什么？？买什么？？市场要什什么？物料需求计划MRP23产品信息

（产品结构）（工艺路线）库存信息4（物料可用量）主生产计划MPS

1潜在客户预测合同采购计划划生产计划划需要什么么?已有什么?56MRP创新性的的突破原理：根据主生生产计划划的安排排，对生生产产品品所用到到的相关关物料，，在准确确的时候候，把准准确的需需求量，，发送到到准确的的地点。。按这样样的思想想来制定定物料采采购计划划和生产产作业计计划。方法：BOM相关需求求时间分段段二十世纪纪六十年年代，由IBM公司的Dr.JosephA.Orlicky研究提出出028可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业MRPII逻辑流程程图成本会计经营规划业绩评价决策层

计划层

执行控制层宏观微观物料系统统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务实现企业整体体效益资金流与与物流的的信息集成成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRP

供

应市

场财务与与成成本控控制制

（资金流流/业务流））

资金流入入资金流出出供应信息/物流/增值流/业务流原材料采购半成品

产成品需

求市

场分销商商品加工装配销售产成品

企业（资金））企业（物料））需求信息/业务流支持因素：全球竞争意识／知识管理/资本运营管理/……ERP供需链链管管理原原理理图运输仓库运输仓库搬运存储搬运存储搬运存储运输仓库MRP--MRPII--ERP功能扩展展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中心心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务MRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningERPII协同商务(2004)MRPMRPIIERP的扩展关关系是发展/包罗不是取代/否定中国ERP的引进和和发展80‘年代90‘年代2000年引进消化化、典型型示范沈阳一机机床厂、、沈阳鼓鼓风机厂厂、四川川宁江机机床厂机械部自自动化所所、机械械部设计计总院德国工程程师协会会INTEPS美国IBM公司COPICS美国ASK公司MANMAN国内会计计电算化化起步CIMS工程推进进、国内内软件发发展、国国外厂商商进入北京机床床厂、上上海二纺纺机山西西经纬机机械厂、、成都飞飞机工业业公司等等利玛、开开思、启启明、北北方电脑脑、用友友、金蝶蝶、新中中大、安安易…….SSABPCS((1988))、QAD四班(1989)、、CA国内财务务管理软软件发展展企业信息息化快速速发展国国内ERP软件春秋秋战国国国外软件件蜂拥而而至企业ERP应用向行行业发展展用友、金金蝶、和和佳、神神州数码码、新中中大……...SAP、、BAAN、ORECL、JDE、PE...SO…….港台软件件国内财务务软件转转型发展展中国ERP的引进和和发展发展特点点：1、由上而而下，政政府推动动为主；；2、二十年年赶上八八十年，，跳跃式式快速发发展；3、企业应应用面迅迅速增长长，但起起点低，，代价大大，总体体上还处于信信息化应应用的初初级阶段段，任重重而道远远；4、国内软软件市场场分额大大幅攀升升，但功功能尚不不完备，，急需大力改改进；5、ERP人才急缺缺，ERP人才综合合素质有有待快速速提高。。一个比喻喻国外ERP的发展经历历了：1+1++1+1+1++1=6国哪ERP的发展经经历了：：1x4++1+1=6跳跃式发发展，快快速而艰艰难！ERP在发展二十年来来，随着着全世界界经济的的快速发发展，ERP也取得了了快速发发展，并并还在不不断的发发展进程程中。ERPII概念的提提出；企业绩效效管理的的理论与与实践。。知识市场场资本市场场消费市场供应市场协同供应应协同计划划协同设计计[供应链管管理]协同市场场协同服务务协同销售售[客户关系系管理]投资管理理企业价值值战略管理理[价值管理理][财务管理理][资源计划划管理][人力资源源管理][物料管理理]财务会计计管理会计计协同结算算协同结算算采购管理理仓存管理理销售管理理计划管理理车间管理理质量管理理设备管理理人事管理理薪酬管理理绩效管理理自助服务[知识管理理]办公自动动化文档管理理知识门户户工作流平平台SCMCRMKM分销管理理ERPKingDeeERPK/3.NETKingDeeERPK/3KingDeeERP2000XPAccountingKingDeeERP2000XPminiAccountingBI1、3、、2企企业业业务系统统与管理理信息化化1、3、、2企企业业业务系统统与管理理信息化化据GartnerGroupInc.调查，《财富》全球1000强中，40%的公司采采用了平衡计分分卡（BSC）的方法来来进行企企业的绩效管理理（BPM）。成为当今今世界应应用最广广泛的绩绩效管理理工具。。ERP系统的应应用促进进企业管理变革革＊ERP系统的应应用是管管理项目目，而不不单是技技术项目目＊实现现企业资资金流、、物流、、信息流流信息集集成管理理＊实现现企业供供应链系系统的信信息集成成管理＊改分分工制职职能式管管理，为为整体性性流程式式管理＊加强强企业资资源的计计划管理理和优化化配置＊为领导决决策提供供及时、、准确的的信息*提高高企业在在TQSC方面的综综合管理理水平，，增强核核心竞争力力。1、3、3企业管理理创新的的突破口口管理信息息化的核核心是运运用现代代信息技技术，把把先进的的管理理理念和方方法引入入到管理理流程中中，提高高管理效效率和水水平，促促进管理理创新。。企业资资源计划划（ＥＲＲＰ）、、供应链链管理（（ＳＣＭＭ）、客客户关系系管理（（ＣＲＭＭ）等综综合性管管理信息息化系统统涉及企企业生产产经营的的全过程程，对管管理基础础工作的的规范性性和各项项管理业业务的协协同性要要求很高高，这些些综合系系统的实实施将全全面提高高企业管管理水平平。推进进管理信信息化是是促进企企业管理理创新的的重要突突破口。。国家经贸贸委、信信息产业业部《关于大力力推进企企业管理理信息化化的指导导意见》（国经贸贸企改[2002]123号2002年3月月7日）ERP是什么?是一套企业业管理软软件包是现代企业业的管理理工具是计算机技技术在企企业的应应用是企业资源源管理的的思想方方法是个框，什么么都可往往里装。。1、3、4再认识ERP1、ERP管理理念念2、ERP解决方案案3、ERP应用系统统4、ERP高科技产产业5、ERP信息化事事业ERP高科技产产业#2002年ERP软软件作为为国内管管理软件件市场中中的主要要消费产产品，上上半年的的销售规规模已经经达到了了5.98亿人人民币，，ERP成为2002年中国国管理软软件市场场上最为为明艳的的一支花花。#IDC预测,,基于中中国经济济的持续续稳健增增长，在在2002至2007年，中中国软件件市场仍仍然有望望保持平平均25.8%%的增长长速度，，到2007年年，中国国软件市市场有望望达到516..25亿亿的市场场容量。。ERP信息化事事业20世纪纪九十年年代以来来，世界界范围内内经济全全球化和和信息化化的迅速速推进，，使我国国必须在在尚未完完成工业业化的基基础上推推进信息息化，面面临着既既要加快快信息化化又要完完成工业业化的双双重任务务；面对对新的机机遇和挑挑战，在在21世世纪初我我国就明明确提出出，“以以信息化化带动工工业化，，发挥后后发优势势，实现现社会生生产力的的跨越式式发展。。”“十十五”期期间，全全面实施施这一重重大战略略决策，，必须正正确处理理推进工工业化与与信息化化的关系系，加快快发展信信息化，，以信息息化带动动工业化化，实现现我国经经济跨越越式的发发展。内容容提提要要导言言：一、ERP开篇二、金蝶蝶K/3ERP总体构架架三、案例例演练（（一））《指导教教材》导导言、第第一讲2、1K/3ERP系统在金金蝶产品品体系中的位置置2、2K/3ERP系统的结结构特点点2、3K/3ERP系统的行行业解决决方案2、4K/3ERP系统的业业务管理理功能二K/3ERP系统总总体构架架二金金碟K/3ERP系统总体体架构金蝶十余余年创新新发展、、形成完完整产品品体系KIS财务管理理软件K/3ERP系统解决决方案EAS企业应用用套件K/3ERP承上启下下，中流流砥柱2、1K/3ERP系统在金金蝶产品品体系中中的位置置2、2K/3ERP系统的结结构特点点[开始]—[程序]—[金蝶K3]——[中间层服服务部件件]—[帮助]—[金蝶K3管理员手手册]——[金蝶K3系统白皮皮书]K/3系统的内内涵K/3系统的应应用框架架严格遵循循微软的的WindowsDNA框架结构构“数据库库技术+三层结构构组件技技术+WEB技术+企业管理理技术””技术组成成系统特性性“一套系系统、两两个面孔孔、三层结构构、N种数据库库”。2、2K/3ERP系统的结结构特点点#三层结构构应用安安装。1.数据库服服务器：：需安装SQLSERVER2000简体中文企业版（需再再打SP3补丁）2.中间层服服务器：：需在windows2000server或以上版本安安装（需需再打SP3补丁）3.客户端：：在windows98或以上版版本安装装#三层结构构单机安安装。K/3ERP系统安安装装K/3系系统应应用总体体架构DRP金蝶/其他应用用服务器器ApplicationServer数据库引擎各类数据据库（SQL、、ORACLE、DB2、SYBASE、、DOMINO）管理深度度金蝶BOS业务运营营技术深度度ERM商业智能能(BI)安全引擎UNIXWindows系统平台台MSWindowsLinuxIBMAIXHPUXSUNSolarisMainframeIBMOS400IBMOS390国际化引擎对象模型OCM规则引擎工作流引擎消息引擎权限模型IDE配置开发平台门户设计工