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文档简介

个人银行年度工作计划一、做好保安人员稳定工作,掌握人员流失

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作时机,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通沟通,指明工作进展方向,指出时机是靠自己争取的,公司进展较快,时机许多,提高队员工作积极性与工作责任心;关怀队员日常生活,帮忙队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关怀队员业余生活,引导队员参加安康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些安康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活泼队员身心。也可组织一下文体竞赛、业务技能竞赛等,分散人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常治理与培训,努力提高保安队员思想素养和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦治理;注意队员在岗状态的监视,通过保安班长来严格落实寻常工作,提高治理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆治理、物品治理、法律法规等方面,注意培训形式的多样化,采纳集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员娴熟把握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注意队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安治理惩罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想熟悉,强化政治觉悟。预防队员消失违法乱纪的大事。

4、鼓舞员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有肯定治理力量,具备治理人员根本素养的队员,加强关注,引导其向更高层次进展。

三、注意安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同治理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防播送、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进展检查与测试,存在问题准时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交治理处及大厦业主方审核。

2、协同治理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题准时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备局部存在故障的前提下,加强“人防”治理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、标准进出人员治理,确保人员治理上不消失漏洞

1、中控、大堂及机动巡逻队员亲密协作,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的治理,准时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监视,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪伴随,直至完毕,人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进展确认。

5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员准时主动询问并作指引,加强公共区域的治理,维护大厦的日常秩序。

个人银行年度工作规划2

针对银行当前档案治理工作面临的实际状况和工作中存在的问题,我们进展了仔细讨论,并制定了新一年档案工作规划:

一、进一步健全完善各项档案治理制度

在仔细学习《档案法》和《档案治理条例》的根底上,根据上级行要求,把建立和完善各项档案治理制度当作加强档案治理工作的重点,仔细根据档案治理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比拟系统完善的制度。从保藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签制度,有效杜绝丧失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案治理的标准化、程序化和制度化。

二、进一步提高档案治理效劳水平

在不断建立完善档案设施和治理制度的同时,集中精力抓好业务根底建立,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等治理设备不断完善。注意抓好文件的归档收集,特殊是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进展了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将根据正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。

三、进一步提高档案保密意识

组织有关部门和人员仔细学习各级—会议上的讲话及文件,提高对新时期—重要性的熟悉,组织干部职工仔细学习有关泄密大事的状况通报,用铁的事实教育干部职工。进一步加强各行—的投入,提高人防、技防的。实际水平;加强计算机安全—,密码定期更换;加强密级文件治理;建立行长负责制,实行保密事故一票拒绝制,确保全辖无泄密事故。

四、进一步提高档案治理创新力量

我们要将档案治理工作变被动为主动,主动去讨论各类新业务所形成档案的治理问题,实实在在的将档案治理工作与业务进展有效结合,保证档案工作跟上业务进展的需要,提高我们的档案治理工作创新力量。

个人银行年度工作规划3

一年的工作匆忙完毕了,但是我对我往年的工作表现并不满足,最直接的表达就是我没有在银行的年终表彰大会上得到银行领导的赞扬,我就可以认为我这一年的工作是平平无奇的,我也是在银行工作的两年的员工了,前年我没有拿到荣誉,可以理解,至少我还是一个新员工,工作上消失失误,比不过别人这在情理之中,但是这次我也没有,那我就不得不从自身查找缘由了,为了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作规划:

一、转变自己的工作思想

我在银行身为客户经理,我以往几年的工作,都是把银行的利益放在第一位,如此看来我真的是大错特错,我经过领导的教导之后,醍醐灌顶,我应当在工作中把客户放在第一位,其他的都要靠边站,我要在今年的工作中,不再把客户当客户,尽可能的相处成朋友,兄弟之类的,反刚要尽可能的消退客户外形的顾虑,使其放下戒备,这样才能真正做到对银行有益,我的个人工作力量还是能达标的,我之所以我不能让跟单的客户跟我行达成共识,就是我始终都让他们觉得我是有所图谋的,所以始终都做不到让客户真正的放下戒心,所以才让自己的业绩订单寥寥无几。

二、更加透彻的了解银行的各项业务

正所谓只有真正了解自己的产品,真正的对银行的业务有信念,这样才能让客户第一时间选择信任我,随着新的一年的降临,银行的各项业务都得到了极大的整改,不少的业务已经被删除取消了,固然也增加了不少的业务,都是跟着这个时代在变化的,所以我的脑子里的专业学问也应当随之而更新,这样才能让客户第一时间从我这里接触到最新的业务,选择性也会更多,正所谓一起我都客户卡看到我的诚意了,莫非还有拒绝之意吗?

三、仔细贯彻银行领导的思想

我不难发觉,我在以往的工作中,始终都是我行我素的状态,始终没有一个工作重心,总是没有跟着银行领导思想走,我比方说去年银行的工作重心是大力增加银行存款,其他的同事们都是努力的引导客户了解预存款这个业务,但是我的确只是间或的提到这回事,我确实在其他方面有过重大的表现,但是没有用啊,银行的工作重心都不在这边,所以我的所做所谓只不过是徒劳而已,我将在今年的工作中仔细听从领导的工作安排,绝不再自己做自己的,只有跟着银行的工作方向走,我才不会走错路,就似乎银行给了我们一条路让我们员工看谁先跑到终点,但是我却没有心思在在这条路上竞赛,而是自己一个人一条路,就算我第一个到达终点那又如何?

个人银行年度工作规划4

一、加强日常治理工作

各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推动“联动营销”。

xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺当完成。

二、加强监视检查工作

xx年将完善各项制度,对发觉的问题准时订正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提高后勤效劳水平

落实车辆、会务和接待三项效劳工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年连续做好车辆治理工作,

一是部门领导定期加强对司机进展安全教育,增加司机的安全意识,克制安全治理中思想麻痹、得过且过的现象。

二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题准时解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改良效劳方式,优化工作流程,做好各个环节的有机连接,保证有序运行。

四、做好“为民效劳创先增优”活动

xx年我行将连续优质文明效劳中严格遵守上级有关规定,将“为了效劳创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际状况,我行将抽出特地人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进展暗访等形式,对辖内全部网点的文明效劳状况进展监视,准时提示存在的问题并催促全行员工增加效劳意识、转变效劳观念、、强化效劳措施。

五、仔细做好人事劳资工作

一是加强考勤治理,标准考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的治理,二是加强劳动用工治理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位治理,进一步提高劳动关系治理的标准化水平。

六、做好安防工作

因金融行业的特别性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进展定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进展检查,加强对保安人员的培训,增加他们的业务学问和敬业精神。

个人银行年度工作规划5

时间已经进入到了20xx年度年里,在过去的一年中,我时刻根据咱们行里的要求做事,力争在工作中不犯下失误,同时还紧紧地跟随好上级领导的步伐,做到了知错就改、不骄不躁,即便我这一年里工作上并没有消失多少错误,但是我依旧还是在时刻提示自己,既然已经成为了一名银行工,那么我就肯定要把自己的工作给开展好,做到为人民效劳。以下便是我自己对20xx年度年的工作规划,这尚是简洁的版本,后续还会连续修正改良。

人们都说“规划赶不上变化”,确实,一年的时间还是比拟长的,哪怕我现在考虑了诸多的因素,就算把一些意外状况都考虑进去了,但是我还是无法保证自己能够根据规划好的事情始终连续下去,所以我现在只能也许的规划一下20xx年度年度的工作。从我个人在20xx年的工作表现来看,我觉得自己在业务力量这方面还急需提高,由于我来到银行的时间还不长,工作阅历尚浅,相比银行的前辈们,我自知自己还有着许多的路要走,即便我常常会去向前辈们讨教一些阅历,但是我感觉自己还是差了不少,所以在新的一年里,我要多多参与咱们银行组织的培训,假如有更好的时机的话,我也会去参与省外的技能培训,这样才能让我了解到更多和银行业务有关系的学问,并让我的个人力量得到更好的提升。

我在处理业务的时候,其实还不算特殊心细,尤其是在业务繁忙的时候,我间或会消失一些失误,尽管我始终在当心避开这些状况的发生了,但是它还是时不时就冒出来几次,我觉得这是我的见识太少了,但是发生失误倒也不算是多坏的事情,究竟工作就是一个不断在进步的过程,在这个过程中难免消失一些状况,但是只要我们肯改正,肯去费时间去琢磨问题的根源,那么我们的工作必定是会越来越好的。另外我还有个问题需要好好地改正一下,那就是我的工作态度,在平日的工作中我总是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以给人的印象就不够热忱,这其实会对我的工作带来肯定的影响,所以我要多多调整一下自己的心态,争取让自己在客户面前保持好笑容。

以上便是我的20xx年度年度的工作规划了,但是我很清晰,这份规划还不够详尽,随着时间的推移,我会尽快调整出适合自己的规划的!

个人银行年度工作规划6

银行始终最注意的是效劳态度,一切为客户效劳。我们必需深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营治理水平,加快业务进展”为中心,同心同德,努力实现各项业务安康、快速进展。现制定银行工作规划如下:

一、提升内部治理水平,加强企业文化建立

1、加强内控治理。我行的各岗位人员根本已配置到位,必需严格执行各项规章制度的监视落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的治理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建立,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升效劳素养。我行员工的效劳素养与同行相比,的确存在肯定的差距,这主要表现在效劳态度生硬、欠缺主动和专业水公平。为此,我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户评价效劳态度差的员工,将被列为劳动合同到期停顿续签对象。

3、加强和完善考核鼓励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务进展重点,制定详细的工作目标和任务规划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好气氛,推动业务进展。

4、增加企业活力,建立团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作规划在工作中多倾听员工心声,切实帮忙员工解决困难,让员工开心工作,增加他们对我行的归属感。

二、完善和强化效劳功能,加快业务进展

我们将注意发挥自身优势,通过细分业务进展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,连续以客户部作为市场拓展的’先锋部队,做强做大网点效劳功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。必需加强与营业网点的沟通联系,细分客户部效劳功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面进展,转变以往业务拓展单一、被动的局面。

标准效劳,做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境和客户构造。连续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速进展。加强员工的培训学习,提高综合业务素养。我们将通过培育自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习气氛。

三、加强员工队伍建立,提高整体战斗力

加强领导班子建立,提高执行力。领导班子的工作打算了整个队伍建立的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的才智和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。发挥先锋榜样作用。我们将实现操作标准、风险可控、效劳优质、效益显著的目标。充分调动广阔青年员工的积极性。团支部制定了具体的工作规划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的分散力和战斗力。

个人银行年度工作规划7

xx年,我支行各项经营指标快速进展、职工思想稳定、内掌握度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在马上到来xx年里,面对—银行上市以后新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委正确领导下,连续全面推动经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增加综合竞争力量、盈利力量和风险防控力量,打好经营根底,实现可持续进展,主要是做好以下几个方面工作:

一是积极实行措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富有资金查找出路,在争取以银行承兑汇票签发弥补企业归还贷款对我行造成损失根底上,为企业制定全面、客观、可行投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行经营利益。

二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。连续亲密关注企业经营及进展状况,准时向市分行汇报—集团年金业务进展状况,全力协作市分行开展对—集团企业年金业务营销,力争企业年金业务年内在我行顺当办理。

三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。—集团销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,提高经营利润。

四是加强银团贷款治理,防范和化解融资风险。连续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和讨论,完善业务治理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行信息沟通,建立完善信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产比重。根据风险可控、积极稳步原则,积极培育客户融资需求。突出负债构造调整,最大限度降低经营本钱,提高资金效益。还要调整收益构造,大力进展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务联动效应,利用我行多样化业务品种、优质高效效劳,加大对优质客户营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六是全力推动个人金融业务进展壮大

根据经营模式转变和业务效益构造优化形势进展要求,把全力推动个人金融业务进展壮大做为工作重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提凹凸本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中比重;二是加快个人理财业务进展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,实行有力有效措施,使其业务规模到达一个初具进展根底可观水平

七是加强员工队伍建立,全面提高干部员工综合素养。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改新形势新任务,探究更为敏捷有效教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工个人综合素养、思想状况得到明显改观,充分增加工作热忱,提高工作积极性,推动全行各项经营治理和业务工作更快更好进展,适应我行股份制改革形势下岗位新要求。

八是建立内控文化,强化内控治理

从内控治理“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控治理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工内控治理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、治理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析缘由、制订整改方案,仔细落实整改;三是“查”。以内控机制建立状况和屡查屡存问题为重点,仔细深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深入;四是“教”。强化内控治理工作员工教育活动,使员工不断树立正确内控工作观念,形成到位内控工作意识,从而深化内控文化建立。

个人银行年度工作规划8

时间已经进入到了20xx年里,在过去的一年中,我时刻根据咱们行里的要求做事,力争在工作中不犯下失误,同时还紧紧地跟随好上级领导的步伐,做到了知错就改、不骄不躁,即便我这一年里工作上并没有消失多少错误,但是我依旧还是在时刻提示自己,既然已经成为了一名银行工,那么我就肯定要把自己的工作给开展好,做到为人民效劳。以下便是我自己对20xx年的工作规划,这尚是简洁的版本,后续还会连续修正改良。

人们都说“规划赶不上变化”,确实,一年的时间还是比拟长的,哪怕我现在考虑了诸多的因素,就算把一些意外状况都考虑进去了,但是我还是无法保证自己能够根据规划好的事情始终连续下去,所以我现在只能也许的规划一下20xx年度的工作。从我个人在20xx年的工作表现来看,我觉得自己在业务力量这方面还急需提高,由于我来到银行的时间还不长,工作阅历尚浅,相比银行的前辈们,我自知自己还有着许多的路要走,即便我常常会去向前辈们讨教一些阅历,但是我感觉自己还是差了不少,所以在新的一年里,我要多多参与咱们银行组织的培训,假如有更好的时机的话,我也会去参与省外的技能培训,这样才能让我了解到更多和银行业务有关系的学问,并让我的个人力量得到更好的提升。

我在处理业务的时候,其实还不算特殊心细,尤其是在业务繁忙的时候,我间或会消失一些失误,尽管我始终在当心避开这些状况的发生了,但是它还是时不时就冒出来几次,我觉得这是我的见识太少了,但是发生失误倒也不算是多坏的事情,究竟工作就是一个不断在进步的过程,在这个过程中难免消失一些状况,但是只要我们肯改正,肯去费时间去琢磨问题的根源,那么我们的工作必定是会越来越好的。另外我还有个问题需要好好地改正一下,那就是我的工作态度,在平日的工作中我总是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以给人的印象就不够热忱,这其实会对我的工作带来肯定的影响,所以我要多多调整一下自己的心态,争取让自己在客户面前保持好笑容。

以上便是我的20xx年度的工作规划了,但是我很清晰,这份规划还不够详尽,随着时间的推移,我会尽快调整出适合自己的规划的!

个人银行年度工作规划9

在这一年里,我的工作职责根本没有变化,银行业务的开展比拟顺当,根本上日清日毕。

收汇方面,今年三个公司总共收汇是700万美金。整年的人民币对美元牌价始终是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。

出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,到达预期目的。

在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进展了两次网络处理构造的变更,每一次都大费周折,新构造建立和后来的不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的面埋怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会劝慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严峻的”电脑故障,我未能准时排解,耽搁了同事们的工作,我负有不行推卸的责任,事后总结教训,凡事要当心紧慎,三思后行,一再权衡!

比照年初定下的工作目标,除了年初的一些设想由于这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面根本达标。在这里要感谢公司领导平常对我的循循教育和对我缺点的包涵,感谢同事们对我工作的支持和协作。

个人银行年度工作规划10

新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各工程标规划如下:

(一)存款规划

1、人民币存款规划4600万元

其中:对公2700万元

储蓄1900万元

2、同业存款规划400万元

3、外币存款规划50万元

(二)不良资产

1、清收260万元

2、盘活130万元

3、保全340万元

(三)不良贷款掌握余额

1、四级分类5461万元

2、五级分类5885万元

(四)客户退出

1、潜在风险退出491万元

2、事实风险退出138万元

(五)财务规划

1、账面利润1000万元

2、消化包袱15万元

3、实际利润1015万元

4、中间业务收入50万元

(六)中间业务规划

1、代理手续费12万元

2、国际结算量800万美元

今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后安康、持续、协调进展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,坚固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,连续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快进展。为此制定以下工作规划。

一、全力推动“三个创新”

第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快进展供应强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断讨论和开发科技与业务经营、内控治理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。

其次个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,依据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押及贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注意业务品种的综合并用,尽量为客户供应全面的产品组合效劳,突出我行的特色。

第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户供应经济金融信息、代管保险箱、投资询问、个人理财、银证联网等综合性效劳,连续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员把握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。

二、实行“七进”策略

1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。

存款是立行之本,是进展之源,存款工作是制约我行业务进展的关键因素,要连续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,实行差异效劳。

①更新观念,提高熟悉,坚固树立大存款、大进展的经营思想。我们要从农行生存与进展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参加竞争的需要,更是生存与进展的需要。

②加大市场营销力度,提高市场竞争力量。

把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,实行一切可实行的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参加,强力营销。

③以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放规划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重嘉奖,对于宛不成任务且排序最终一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、榜样人物鼓舞士气,兴奋精神。

个人银行年度工作规划11

今年是营业部实施新的绩效考核方法的其次年,也是支行业务进展面临严峻挑战的一年。为此分理处仔细总结去年工作根底上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营治理水平,加快业务进展为中心,同心同德,努力实现各项业务安康、快速进展。现制定工作规划如下。

一、注意发挥网点优势,推动优势业务快速进展

首先,所谓进得来,便是要大力开掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极供应存款营销线索,只要发觉有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员立刻行动,实行多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,准时发觉和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所汲取存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,稳得住,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定特别剧烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。依据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一局部资金对我们至关重要。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一局部对资金流淌性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,带动业务全面进展

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。

三、网点日常经营指标常抓不懈

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核鼓励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务进展重点,制定详细的工作目标和任务规划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好气氛,推动业务进展。

四、提升效劳水平,标准效劳,争创一流的效劳网点

标准效劳,依据总行文明效劳的要求,做好三声效劳,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善效劳水品。做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行捆绑式的全员营销策略。

加强员工的培训学习,提高综合业务素养。利用班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习气氛,提高员工的分散力和战斗力。通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境。

个人银行年度工作规划12

新的一年将要开头,而我也是需要对新的一年有一个新的规划,让我可以在这份工作上去成长,也让我的生活可以更加有规划的去进展。所以我为自己新的一年的绽开所制定的规划如下:

一、工作的完成状况

不管是任何的时候都是需要摆正自己的思想,努力的在工作中去做好自己的事情,对领导安排的工作更是需要保质保量的完成,容不得有一丁点的马虎。对于每天的工作都是需要提前有一个安排,这样才能够真正的检讨出自己在工作中是否有得到成长,是否有较大的改良与成长。作为银行的柜员,更是为顾客进展效劳,所以在效劳态度上面更是有较多需要去学习,去掌握好自己的地方,都是需要让自己渐渐地磨砺,渐渐地在自己的岗位上做好全部的工作。

二、提升个人的力量

在银行的工作岗位上,需要摆正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上进展勤加练习,这样在工作进展的过程中才不会慌乱,更是不会消失动作缓慢的行为。在每天工作的时候都要多加的思索,要明确个人在工作上的正确性,避开在工作中消失错误而给个人的工作带来不必要的麻烦。固然在工作上的效劳态度方面也是需要去提升,尤其是自己在面对不同的顾客的需求时,更是要有准时的应对力量,这样既可以让工作完成得更加的快速,也是可以让顾客得到好的效劳。

三、改正自己的缺乏

通过对自己的分析也就是有较为清楚的明白自己在工作中的不好之处,所以在接下来的时间中更是需要摆正自己的心态,以更加努力的方式来促成自己的成长。在工作中的不好的地方,便是应当要马上的改正,尤其是在面对客户的时候需要以更好的姿势,更谦和的效劳来进展自己的工作。再者就是在工作中要多加的检查、反思自己,努力让自己能够对自己的工作有更好的认知,这样才能够真正的让自己得到成长,也是可以让每天的生活都更加的简洁、幸福。固然在每天的工作中也是需要进展时刻的反思,这样才更能够知晓自己的问题,才能够对自己的将来有更好的促进与成长。

马上到来的崭新一年,我也盼望自己能够在其中有所成长,固然也是会争取让自己收获到更好的成绩,努力地提升自己,在生活中去提升自己,争取能够拥有更棒的成绩,与更好的生活体验。我信任新的一年中我定是可以让自己收获到更棒的成长,也是能够在生活中收获到更好的成长。

个人银行年度工作规划13

20xx年,我支行各项经营指标快速进展、职工思想稳定、内掌握度逐步完善,各项业务工作均创历史水平。在马上到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,连续全面推动经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增加综合竞争力量、盈利力量和风险防控力量,打好经营根底,实现可持续进展,主要是做好以下几个方面的工作:

一是积极实行措施,稳定现有客户及经营资源。

稳定我行贷款,积极为企业富有资金查找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。

二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。

连续亲密关注企业经营及进展状况,准时向市分行汇报XX集团年金业务进展状况,全力协作市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺当办理。

三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。

XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,提高经营利润。

四是加强银团贷款治理,防范和化解融资风险。

连续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和讨论,完善业务治理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。

努力提高非信贷盈利资产的比重。根据风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,限度降低经营本钱,提高资金效益。还要调整收益构造,大力进展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六是全力推动个人金融业务

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