《浙江迪佛网络科技有限公司绩效考核管理办法》的通知

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浙江迪佛佛网络科科技有限限公司文文件

中国通信信服务迪迪佛网络络[20011]]第4号号

关于印发发《浙江江迪佛网网络科技技有限公公司

绩效考核核管理办办法》的的通知

公司各职职能部门门、各分分公司、、全球眼眼事业部部：

为进一步步完善企企业内部部激励约约束机制制，提升升企业整整体业绩绩水平，，为员工工分配、、奖惩和和职业发发展生涯涯提供可可靠依据据，并结结合本公公司实际际，特制制定本办办法，请请各部门门遵照实实行。

二0一一一年二月月二十一一日

浙江迪佛佛网络科科技有限限公司绩绩效考核核管理办办法

一、绩效效管理是是企业经经营管理理的核心心之一，，为建立立有效的的薪酬管管理体系系，解决决企业薪薪酬存在在的内部部有失公公平与有有效牵引引、外部部缺乏竞竞争力等等问题，，公司根根据各分分公司不不同的业业务版块块特点及及企业不不同的发发展阶段段、战略略定位、、组织与与人员特特征等，，逐步建建立完善善一套基基于量化化考核的的全员绩绩效考核核系统，，进一步步发挥激激励机制制的导向向作用，，提高公公司全体体员工的的工作业业绩，增增强公司司的市场场竞争力力，促进进公司全全面协调调可持续续发展。。

二、考核核目的

1、造就就一支业业务精干干的，具具有高素素质、高高凝聚力力和团队队精神的的人才队队伍，并并形成以以考核为为核心导导向的人人才管理理机制。。

2、及时时、公正正地对员员工过去去一段时时间的工工作绩效效进行评评估，肯肯定成绩绩，发现现问题，，为下一一阶段工工作的绩绩效改进进做好准准备。

3、为员员工的职职业发展展计划的的制定和和薪酬待待遇以及及相关的的教育培培训提供供信息与与决策依依据。

4、将考考核转化化为一种种管理过过程，形形成一个个员工与与公司双双向沟通通的平台台，以增增进管理理效率。。

三、考核核原则

1）公开开、公平平、公正正原则

公开考核核办法及及程序，，统一考考核标准准，以事事实为依依据，依依照岗位位职能对对被考核核人进行行公开、、公平、、公正的的考核评评价。

2）定性性与定量量相结合合原则

以个人所所承担的的责任和和业绩为为依据，，进行定定性考核核和定量量考核，，在对被被考核者者的工作作状况和和绩效成成果进行行分析的的基础上上得出考考核结论论。

3）逐级级分解、、向上负负责原则则

即将公司司年度经经营目标标按职能能分解到到各部门门，再在在部门内内部逐级级分解，，加以贯贯彻落实实；同时时，每一一级人员员向直接接上级负负责，共共同努力力完成绩绩效考核核任务指指标。

四、考核核对象

1、考核核对象为为：除公公司总经经理（由由省公司司直接考考核）之之外的所所有在岗岗员工。。

2、试用用期、待待岗期间间的员工工不参与与绩效考考核。

五、考核核体系

考核体系系为公司司考核各各部门负负责人，，各部门门负责人人考核本本部门副副职、助助理及所所有部门门员工。。公司分分管领导导挂钩分分管部门门绩效，，按照所所分管部部门的考考核平均均分执行行，管理理部室的的考核月月度按照照所有分分公司的的平均分分执行，，年度按按照省公公司对公公司的考考核结果果执行。。

公司综合合管理部部根据考考核结果果核定部部门负责责人的绩绩效工资资及整个个部门的的绩效额额度；各各部门运运用考核核结果，，进行二二次细化化考核部部门员工工（含部部门副职职、助理理），以以此计算算员工绩绩效工资资，部门门考核绩绩效工资资总额不不得超过过公司核核定的绩绩效额度度。

公司绩效效考核小小组负责责绩效考考核结果果的解释释，由公公司领导导、综合合管理部部、市场场部、财财务部经经理及相相关职能能部室成成员组成成。

六、考核核层级

分为部门门考核、、个人考考核；

部门考核核按月度度进行考考核，指指公司根根据财务务报表及及管理关关注指标标考核所所各部门门，确定定部门月月度考核核分数；；

个人考核核按月度度进行，，指各部部门对部部门副职职及以下下的所有有员工的的月度工工作业绩绩进行考考核，月月度考核核表各部部门留底底备查，，月度考考核汇总总表每月月上报公公司综合合管理部部。

七、考核核方式

分为月度度考核、、半年度度考核、、年度考考核

月度考核核指员工工每月的的月度考考核，月月度考核核挂钩月月度绩效效分配；；

半年度考考核，根根据各部部门半年年度的考考核情况况进行绩绩效补差差；

年度考核核分为部部门年度度考核及及员工年年度考核核。部门门年度考考核成绩绩作为年年度绩效效补差及及年终奖奖分配的的依据，，员工年年度考核核作为个个人年终终奖分配配及今后后岗薪调调整的依依据，员员工年度度考核中中日常的的月度考考核分数数占比770％。。

考核内容容

部门及部部门负责责人考核核内容：：各分公公司绩效效考核指指标分关关键业务务指标和和关注管管理指标标。关键键业务指指标指利利润总额额、业务务收入、、成本占占收比、、人员数数；关键键业务指指标部门门考核分分保底660分。。

关注管理理指标分分为扣分分/加分分指标，，包括集集团客户户业务开开拓、参参加上级级公司竞竞赛获得得奖励、、利润总总额超进进度、安安全生产产无事故故等加分分指标；；服务质质量等市市场经营营管理指指标、库库存、应应收帐款款、文本本送审率率、部门门执行力力（公司司制度执执行、上上报公司司的信息息是否及及时准确确、月度度考核规规范有序序等）、、安全生生产及安安全保卫卫工作、、党风廉廉政建设设等扣分分指标。。关注管管理指标标的加分分和扣分分在部门门考核保保底分值值之外计计算。（（详见附附件一））

员工考核核内容：：各部门门应结合合本部门门的业务务特点及及实际情情况，积积极制定定部门员员工二次次绩效考考核细则则，根据据各岗位位所承担担的工作作职责和和特点，，合理设设置各岗岗位的绩绩效考核核内容，，明确、、细化并并量化绩绩效考核核指标，，促进员员工绩效效的提升升。部门门保底，，员工不不保底。。

公司关注注员工的的月度考考核工作作，各部部门要做做好员工工月度考考核表归归档留底底及每月月员工考考核汇总总表的上上报工作作，此项项工作列列入部门门考核关关注管理理扣分指指标。

指标分解解

1、业务务收入、、利润总总额：全全年预算算指标按按照比例例分解到到每个月月度。每每月完成成8%，，每季末末达到以以下比例例：

考核指标标

指标分解解

一季度末末

二季度末末

三季度末末

四季度末末

业务收入入

20％

45％

73％

100%%

利润总额额

20％

45％

73％

100%%

2、业务务成本占占收比：：不高于于预算下下达目标标值；每每高于目目标值11％扣00.5分分；

3、人员员数：期期末人数数按下达达指标考考核，每每季末超超1人扣扣0.55分；

4、应收收账款：：除县市市分公司司外，与与合同约约定对比比，应收收账款超超过合同同约定的的逾龄款款项（跨跨月份））按3‰‰作为资资金占用用扣减部部门绩效效额度；；并按照照扣减的的资金占占用在部部门月度度绩效额额度中的的百分点点扣减部部门绩效效考核分分；

5、县市市分公司司的应收收账款管管理的关关键环节节是文本本送审，，文本送送审完成成进度（（已送审审杭电金金额/年年度工程程预算数数）没达达到计划划要求，，每缺口口1%扣扣0.11分，最最多扣33分；

月份

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

完成进度度

5％

10％

15％

20％

30％

40％

45％

50％

60％

70％

80％

100％％

6、库存存：库龄龄超过22个月的的物资占占总库存存30%%以上，，每1个个百分点点扣减00.1分分（工程程零星材材料、维维护类库库存总量量20万万元以下下不考核核）；

7、加分分项（集集团客户户业务开开拓、参参加上级级公司竞竞赛活动动获得奖奖励）：：各部门门每季度度根据实实际情况况向公司司申报，，经公司司绩效考考核小组组审核后后再进行行加分奖奖励；

集团客户户是指除除中国电电信集团团、中国国移动、、中国联联通以外外的客户户；上市市部分每每新开拓拓一项非非渠道及及平台中中转性质质的集团团客户业业务予以以奖励110000元—2万元元，具体体奖励额额有公司司绩效考考核小组组讨论决决定。

8、加分分项（利利润总额额超进度度）：部部门在完完成当期期累计利利润指标标的前提提下，当当月实际际完成利利润超过过10万万及以上上的加11分，超超过300万及以以上的加加2分；；

9、加分分项（安安全生产产无事故故）：当当月安全全生产无无事故的的加0..5分；；

10、应应收帐款款及库存存等扣分分项如在在部门月月度考核核中被扣扣分，部部门必须须在二次次考核中中将被扣扣减的绩绩效额度度落实到到部门相相关负责责人及责责任人。。

11、安安全生产产：1））、生产产车辆如如当月有有出险情情况，则则按责任任出险金金额的110％扣扣罚驾驶驶员及部部门相关关负责人人当月绩绩效（扣扣款金额额最低1100元元）；22）、大大事故（（重伤或或重残//经济损损失较大大，给公公司造成成较大负负面影响响）及重重大事故故（人员员死亡//经济损损失重大大，给公公司造成成重大负负面影响响）的，，根据实实际情况况扣罚部部门相关关负责人人及责任任人的绩绩效工资资。各部部门需及及时上报报各类安安全事故故，如有有隐瞒不不报，则则加倍处处罚。

考核流程程

（一）、、部门考考核流程程：

1、每月月度末，，次月88日前，，由公司司财务部部、市场场部提供供各部门门的月度度指标完完成情况况，由公公司绩效效考核小小组进行行关键业业务指标标及关注注管理指指标的考考核评分分，绩效效考核结结果将做做书面通通知。

2、公司司综合管管理部根根据考核核分数，，核定部部门绩效效额度，，下达给给各部门门。（部部门绩效效工资额额度核定定保底660分，，二次考考核时个个人绩效效不保底底。关注注管理指指标的扣扣分项不不计入保保底范围围）。

3、各部部门根据据核定的的绩效工工资额度度及部门门二次绩绩效考核核管理办办法进行行二次考考核，根根据二次次考核的的结果，，进行绩绩效二次次分配，，并于每每月133日前上上报部门门工资表表，如116/117日为为双休日日的，请请提前22天上报报。二次次考核绩绩效额度度不得超超过公司司核定的的绩效额额度。

4、每月月16日日综合管管理部报报公司领领导审核核批准。。

（二）员员工个人人考核流流程：

每月月初初由各部部门对部部门员工工进行二二次绩效效考核，，每月112日前前上报二二次绩效效考核汇汇总表报报公司综综合管理理部。

部门负责责人的考考核及绩绩效标准准

公司按照照各部门门利润贡贡献大小小评定各各部门负负责人的的绩效工工资系数数，部门门负责人人的绩效效工资系系数每年年可根据据实际情情况调整整一次。。

季度奖励励额度

公司根据据各部门门的季度度考核情情况，每每季度增增核季度度奖（指指标认购购不采取取ABCC分档形形式，因因此取消消认购AABC档档对应的的增核绩绩效额度度及绩效效系数））。季度度奖额度度根据部部门的实实际考核核分确定定，考核核分低于于80分分的部门门不予发发放。季季度奖不不予补发发。

二次绩效效考核

各部门的的二次绩绩效考核核是公司司绩效考考核体系系的重要要组成部部分，各各部门需需继续认认真执行行并不断断完善本本部门的的以量化化考核为为主的二二次绩效效考核办办法，把把二次绩绩效考核核真正落落到实处处，从而而真正发发挥其激激励作用用，激发发绩效先先进员工工的积极极性，鞭鞭策和督督促绩效效差的员员工共同同进步，，提高分分公司的的业务市市场竞争争力，完完成分公公司的年年度目标标。

 浙江迪迪佛网络络科技有有限公司司综合部部20111年22月244日印发发

附件:20011年年各分公公司及部部门负责责人___月

绩效考核核表（业业务部门门）

考核得分分_________

指标类别别

指标名称称

分值

目标值

实际完成成值

考核得分分

指标解释释

考核指指标

业务收入入

30

完成目标标值，计计标准分分值；未未完成目目标值，，低于目目标值按按比例扣扣分

利润总额额

50

完成目标标值，计计标准分分值；未未完成目目标值，，低于目目标值按按比例扣扣分

业务成本本占收比比

10

高于目标标值每11％扣00.5分分，扣完完为止（（目标值值根据不不同业务务特点确确定，具具体见220111责任书书）

人数

10

此项指标标季度末末考核计计分，每每超过核核定人数数1人扣扣0.55分

加

分

项

集团客户户业务开开拓

上市部分分每新开开拓一项项非渠道道及平台台中转性性质的集集团客户户业务，，奖励110000元-22万元；；

利润总额额超进度度

在完成当当期累计计利润指指标的前前提下，，当月实实际完成成利润超超过100万以上上，加11分，330万以以上加22分

安全生产产无事故故

安全生产产当月无无事故加加0.55分

参加上级级公司竞竞赛活动动获得奖奖励

按获奖名名次加00.5--2分

其他重大大事件

经公司办办公会讨讨论同意意加1－－3分

扣

分

项

库存

库龄超过过2个月月的物资资占总库库存300%以上上，每11个百分分点扣减减0.11分）（（0.115分）

应收帐款款

按资金占占用成本本在月度度绩效额额度中的的比例扣扣分

文本送审审进度

县市分公公司工程程业务文文本送审审进度没没有达到到要求，，每缺口口1%，，扣0..1