高唐县中医院中长期发展规划

PAGEPAGE12-高中医【2010】21号高唐县中医医院中长期发展规划（2010-2015年）

高唐县中医院是县属正科级中医医疗卫生单位，坚持中医为主的办院方向，是城镇职工医保定点医院，城镇居民医保定点医院，新型农村合作医疗定点医院，承担着全县人民的医疗、救护任务，是全县的中医业务指导和技术培训中心，为全县及周边人民提供中医药医疗保健服务。中医药是中华民族的传统文化瑰宝，是人类医学的宝贵财富，为中华民族的生息繁衍作出卓越贡献。医院的发展战略是突出中医药优势，强化中医临床疗效，以人为本，争先进位，传承创新，一流技术，一流服务，提升中医档次，打造医院名牌。坚持“科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命，低价惠民”方针，为了更好的利用中医药，发挥中医药特色优势，为医院发展提供可靠的理论依据，特制定我院中长期发展规划。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，一切以病人为中心，努力优化服务环境，着力提高服务质量，突出中医特色，努力拓宽中医药的服务领域，提高服务水平，进一步规范执业行为，构建和谐的医患关系，为促进中医药事业的发展作出更大贡献。二、发展目标通过全院职工的共同努力，建立起布局合理、功能完善、技术先进、服务便捷高效、与市场经济发展相适应的新型二级甲等中医院，为人民群众提供价格低廉、特色有效、质量优良的中医医疗保健服务。其中医务人员素质普遍提高，医院硬件设施能满足医院发展需要，医疗设备比较先进，服务质量有明显改善，中医临床疗效显著提高。三、打造以中医药文化为主的医院价值体系，增强职工的凝聚力、向心力。1、医院的发展战略是以人为本，争先进位，传承创新，一流技术，一流服务，提升档次，打造名牌。2、医院宗旨：发挥中医药特色优势，以病人为中心，以质量为核心；真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理、低价惠民3、医院核心价值：精诚合作成就卓越团队，仁和济世呵护人类健康4、医院院训：厚德精术继承创新5、服务理念：爱心、责任心、将心比心四、重点任务1．加强基础设施及硬件建设，努力改善办院条件努力争取上级扶持资金，完善病房楼配套设施建设，加强门诊病房楼扩建工程建设力度，确保2012年竣工使用，满足医院发展需要。同时积极加大先进医疗设备的投入，利用5年时间逐渐淘汰落后的医疗设备，使医院的检测仪器能达到同级医院先进水平。配备一批中医诊疗技术和中医综合治疗设备如骨科治疗仪等，提高中医临床疗效。进一步优化医疗服务环境、提高医疗质量，促进医院的科学发展。2．学习现代管理理念，提高整体管理水平完善院科两级综合目标责任制管理体系，逐步实行绩效工资管理，搞活用人机制，通过科室综合目标责任制考核，加强对科室的管理，以达到激励科室、促进医院发展的目标；完善医疗质量管理体系，以医疗质量为核心，以病案质量管理为中心，强化质量意识，加强工作责任心，完善二级质控组织和质量评价体系，实施全员全程全面质量管理；完善成本核算体系，强化经营理念、市场意识，坚持质中取胜、量中增收的原则。推行全成本核算，进行成本量化管理，切实降低医疗成本。加强医保费用、新农合费用管理，积极推行单病种费用控制管理，加强先诊疗后付费管理，做到合理检查、合理用药、合理收费，降低病人负担。3．加大人才培养力度，优化中医药人才结构，积极实施人才素质工程为提高全院专业技术人员业务素质和服务技术水平，采取多渠道、多途径的方式创造再学习的条件，进一步加大人才培养力度，特别是中医药人才的培养，提高学历层次，优化专业结构，合理调整、充实知识构成。5年内全院专业技术人员的学历水平大本以上要达到80%以上，西医院校毕业人员分批分期全部参加西学中普及班、研究生班，提高中医药基本技能。大力开展院内以中医药为主的技术学习、业务培训和岗位技术练兵，全力营造浓厚的学习氛围，提高医务人员的综合素质，积极派员参加省市各种专业医学会、医疗单位组织的技术培训、交流、学术研讨等以提高理论技术水平和促进技术创新，有计划地、有针对性地选准学科、分期分批地选派业务骨干到省市级医院进修深造。到2015年，每年选派不少于4人，努力为我院培养一支结构合理、素质优良的专业队伍，为提高中医药的服务能力和促进技术创新提供有力的人才保障。4．严格坚持办院方向、积极发挥中医药特色，确保中医药的主导地位（1）加强中医药人才队伍建设，合理配备卫生技术人员，提高中医药人员在医务人员中的比例，到2015年，中医类别的中医药技术人员在同类人员的比例要逐步达到70%的要求。（2）加强重点科室建设。临床科室设置要充分体现中医特色，进一步加强中医特色科室建设，在现有一个省级重点中医专科—骨伤科，一个在建省级重点中医专科—心病科的基础上，到2015年争取建成3个省级重点中医专科，以便更好地提高服务质量，发挥中医药优势。要通过强化管理、规范服务、优化治疗方案，提高诊疗水平、降低医疗费用，减轻群众就医负担。要依靠科技进步，坚持中医药继承创新，发挥中医药特色，拓宽服务领域，使其成为疗效独特的特色科室；以扩大品牌效应，提高规模效益。（3）充分发挥中医药在农村中医药工作中的龙头作用，不断提高中医临床疗效，真正成为所在区域中医药医疗、预防、保健中心。积极指导农村卫生院和培训乡村医生，实行院长责任制，加强对口支援工作，提高中医药的覆盖率。加强以急诊急救能力建设为重点的综合服务功能建设。大力发展中医药社区卫生服务，充分发挥中医药特色优势，使其在预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务中发挥重要的作用。（5）加强中医药应对突发公共卫生事件能力建设和重大疾病预防，适应公共卫生体制改革和发展要求，加强中医急诊急救能力建设，积极加强急诊急救基础设施条件建设和急诊急救技术培训；提高中医院对感染性疾病的救治能力。（6）、鼓励西医人员学习中医药的基础理论和必需的专业知识及技能。（7）加强中医药文化建设，建立体现中医药文化的医院价值观念体系，不断完善服务行为规范体系，逐步形成中医院中医药文化特色服务管理文化。5、大力开展“治未病”服务，加强预防保健体系建设。在“治未病”思想的指引下，加强“治未病”理论和实践的研究，将“未病先防”、“既病防变”、“愈后防复”三个层次的指导思想贯穿于医疗、预防、保健、康复、健康教育服务之中，将服务对象分为：亚健康人群、老年人群、慢病人群和康复人群等，对不同人群进行分类管理，分别制定服务方案，提供“治未病”干预服务，包括中医健康教育和指导，中医技术方法干预等，充分发挥中医药预防保健作用；积极应用“治未病”服务技术：如膏方、针刺、灸法、火罐、推拿、贴敷、足疗、药浴、熏蒸、药膳、刮痧等，与中医适宜技术推广应用相结合，建立有关工作制度、服务规范和技术操作规范，制订实施适合各类人群的中医特色保健方案，提供服务流程合理，规范化服务。开设饮食、运动、药膳、膏方进补等特色保健服务，发放慢性病简易处方、食疗药膳手册等健康教育资料，进行太极拳、太极剑的普及与宣传，广泛开展养生保健知识和技术指导，充分发挥“治未病”技术优势。6、加强护理队伍建设，做好护理服务工作。病人康复过程俗话说“三分治疗、七分护理”，可见护理工作的重要性。按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》文件精神要求，积极开展我院中医护理工作，制定落实《指南》的计划与具体措施，进一步提高中医护理水平，完善中医护理项目，在“中医院管理年”活动中，护理部通过制定落实中医护理实施培训计划、开展中医特色护理项目、建立中医护理规范化专病护理档案、书写规范病种等一系列工作措施，充分发挥了中医护理的优势。坚持“以人为本”，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到护理服务中。在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，注重加强与患者的沟通交流，满足患者知情需求：环境、治疗、用药、膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等，促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。到2012年力争建成两个市级优质护理规范病房，2015年全部建成优质护理病房，突出中医护理特色，打造我院优质护理品牌。五、政策与措施1．加强职工的思想道德教育、职业道德教育和思想政治工作，弘扬“大医精诚”的医德医风，充分体现医院“大医精诚、以人为本”的宗旨，奉行院训“厚德、精术、继承、创新”，树立既体现中医药优秀传统品德又符合新时代要求的服务理念，文明行医，诚信服务，坚持一切以病人为中心，以患者满意为标准；广泛开展义诊，送医药、献爱心等形式多样的实践活动。以创造文明单位、文明行业为目标，以打造学习型医院、开展文化建设为载体，努力构建和谐医院、和谐行业。强化医院管理，整顿服务秩序，规范执业行为，坚决抵制和认真治理医药购销领域的不正当交易和医疗服务中的不正之风，认真贯彻落实国家和各级卫生行政部门有关加强行风建设、行业纪律的政策规定，积极探索建立从源头上纠正和预防损害群众利益不正之风的长效机制，以实现行业风气的根本好转，达到社会和群众的满意度明显提高。2．积极实施医疗惠民工程，缓解群众看病难、看病贵的问题。围绕解决群众看病难、看病贵问题，认真落实国家医疗惠民工程的有关规定和对贫困群体的减免政策；严格执行国家医疗收费价格标准，坚持合理检查、合理用药、合理收费的原则，实行成本核算与病床使用、门诊数量、医疗质量、医德医风等综合考核、评议的办法，使科室收入、医生收入与开单多少及处方量不发生直接关系；全面落实价格公示制度，对住院病人实行“一日清单”，对大型医疗设备检查阳性率实施监控考核，认真落实单病种费用控制和检验结果互认；积极开展医疗下乡活动和支援农村卫生工程，努力打造“诚信品牌”。提高中医临床疗效，促进中医药特色优势的发挥。制定鼓励措施，加强教育培训，不断提高中医临床医疗质量和疗效，通过人才培养、资金设备投入、与晋级考核挂钩、分配奖励激励机制等方面的措施促进中医药特色优势的发挥。4、利用国家扶持县级医院的项目上，努力争取医院所需医疗设备，改善医院装备水平，快速提升医疗技术水平，提高医院的竞争力和综合实力。

医院头两年打基础，之后期间设备更新与配置情况如下：

（1）2011年：病床100张,手术床4张,产床2张,心电监护仪4台,麻醉机2台,呼吸机2台,洗胃机4台,电测听1台,吸引器6台,24小时动态心动图机4台，内窥镜1台。

（2）2012年：手术床2张,产床2张,心电临护仪2台,麻醉机2台,呼吸机2台,洗胃机2台,急救车1辆,数字胃肠机、X光照相机各1台。眼科治疗设备3台。

（3）2013年：电子胃镜1台,五官科微波治疗仪1台,洁牙机1台，五官科手术纤维镜1台。急救车1辆。

（4）2014年：除颤器5台、彩色多普勒成像仪1台、母婴心电监护仪2台。

（5）2015年：急救车1辆，核磁共振1台。

5、加大人才培养力度，提高医疗队伍整体素质。坚持人才培养战略，一是积极争取人才分配政策，合理引进、招聘各类专业人才，使人员、专业结核趋于合理；二是选拔、培养一批高层次学科带头人和学科骨干；三是扩大学科带头人、学术带头人、学术骨干的队伍。四是多途径加强职工的职业素质和业务技能培训，支持广大医务人员参加不同层次的学历学习，支持骨干医务人员的继续教育及进修学习；五是争取上级医疗机构的帮扶和支持，建立稳固的技术协作关系，不断提高技术水平和服务能力。医院人才引进规划情况如下：

（1）2011年

8人。外科2,内科1,妇产科1,儿科1,检验科1,五官科1,放射科1。

（2）2012年

8人。外科2,内科1,妇产科1,儿科1,B超1,耳鼻喉科1,眼科1。

（3）2013年

8人。外科1,内科1,妇产科1,儿科1,放射科1,检验科1,五官科1,眼科1。

（4）2014年

8人。内科2,妇产科2,儿科2,药剂2。

（5）2015年

8人。外科2,内科2,儿科2,核磁共振2。

到省级医院进修人员安排如下：

（1）2011年

6人。外科1,内科1,妇产科1,儿科1,麻醉科1,放射科1。

（2）2012年

6人。外科1,内科1,妇产科1,儿科1,麻醉科1，眼科1。

（3）2013年

6人。外科1,内科1,妇产科1,儿科1,五官科1,口腔科1。

（4）2014年

6人。外科1,妇产科1,眼科1,B超、心电1,耳鼻喉科1、检验科1。

（5）2015年

6人。外科2,内科1,妇产科1,儿科1,急诊科1。

6、积极向上级部门申请增加医院编制60人，科学设岗，优化人员结构比例，以满足临床工作实际需要。

7、加快信息化建设，促进医院管理迈向电子化。

建立医院信息网络管理系统，包括HIS,LIS,OA等系统,各科室合理配置电脑3-5台，建立电子病历系统，支持院长查询、财务管理、物资管理、药品管理等功能；开通医院网站，进一步扩大医院业务宣传的覆盖面，搭建一个医患沟通的平台；推行院务公开，增强工作透明度，自觉接受社会和职工的监督。8、加强药品器械设备管理工作，做好医技。供应消毒、手术、院内感染、输血、安全保卫综合治理和计划生育等工作。9、加大监督检查力度，确保医院中长期规划实施，本着查漏补缺、整体推进和重点