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文档简介
需求层次理论第一层次:生理需求生理需求也称级别最低、最具优势的需求,如:食品、水、空气、性欲、健康、睡眠、呼吸。必定满足人们的生理需要,满足人们基本的饱暖问题。只有解决了人们的基本物质生活资料问题,社会才能有进步和创立的前提和基础。只有最基本的需要满足后,其他的需要才能成为新的激励因素。未满足特色:什么都不想,只想让自己活下去,思虑能力、道德观明显变得纤弱。当一个人极需要食品时,会不择手段地强抢食品。人们在战乱时,是不会排队领面包的。第二层次:安全需求安全需求同样属于初级其他需求,其中包括对人身安全、家庭安全、财富所有性、生活牢固、工作保障、健康保障以及免遭悲伤、威胁或疾病等。安全需要对应满足填充风险损失的市场。今天,我国逐渐进入小康社会,在这一阶段,国家会大力推进食品安全、医疗安全、生活安全、保险工作、灾害预防,令人民的衣食住行都有保障。缺乏安全感的特色:感觉自己对身边的事物碰到威胁,感觉这世界是不公正或是危险的。认为所有事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认为所有事物都是“恶”的。第三层次:社交需求社交需求属于较高层次的需求,如:对友谊、爱情、隶属关系、以及性亲密的需求。社会需要对应满足对“社交”有要求的市场,花销者关注产品可否有助提升自己的社交形象和交友人脉;社会的需若是感情和归属的需要,就是个人期望获得家庭、朋友、伴侣、集体、组织和社会的认同与接受的一种需要。只有公民家庭友好,工作顺利,才能为国家创立更大的财富。?缺乏社交需求的特色:因为没有感觉到身边人的关怀,而认为自己没有价值活在这世界上。比方:一个没有碰到父亲母亲关怀的青少年,认为自己在家庭中没有价值,因此在学校交朋友,忽略道德观和理性地积极地搜寻朋友或是同类。比方说:青少年为了让自己融入社交圈中,帮别人做牛做马,甚至吸烟,恶作剧等。第四层次:敬爱需求敬爱需求属于较高层次的需求,如:成就、信心、名誉、地位、被别人敬爱和晋升机遇等。敬爱需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括别人对自己的认同与敬爱。敬爱需要对应满足对产品有别开生面要求的市场,花销者关注产品的象征意义;国家要满足公民敬爱的需要。人人都希望自己有牢固的社会地位,要求个人的能力和成就获得社会的认同。敬爱的需要又可分为内部敬爱和外面敬爱。内部敬爱是指一个人希望在各种不同样情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部敬爱就是人的自尊。外面敬爱是指一个人希望有地位、有声威,碰到别人的敬爱、相信和高度议论。马斯洛认为,敬爱需要获得满足,能令人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用途价值。无法满足敬爱需求的特色:变的很爱面子,或是很积极地用行动来让别人认同自己,也很简单被虚荣所吸引。比方:利用暴力来证明自己的强横、努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱或是捐款。第五层次:自我实现需求自我实现需求是最高层次的需求,是指实现个人理想、理想,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境地的人,接受自己也接受别人,解决问题能力增强,自觉性提升,善于独立做事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相当的所有事情的需要。包括针对于真善美至高人生境地获得的需求,所从前面四项需求都能满足,最高层次的需求方能接踵产生,是一种衍生性需求。如:道德、公正度、接受现实能力、问题解决能力、自我实现、创立力、发挥潜能等。自我实现地需要对应满足对产品有自己判断标准的市场,花销者比较关注产品的社会价值。?国家要满足自我实现的需要,只有使每个个体都成立合理的人生理想,并朝着自己的理想脚扎实地的一步一步的努力前进,最后实现个人价值与社会价值的一致,才能成为保护社会牢固友好发展的富强动力。?缺乏自我实现需求的特色:感觉自己的生活被空虚感给推进着,要自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事,极需要有让他能更充分自己的事物、特别是让一个人深刻的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为,价值观、道德观胜过金钱、爱人、敬爱和社会的偏见。比方:一个诚意为了帮助别人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体能练到极致,让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业家,诚意认为自己所经营的事业能为这社会带来价值,而为了比昨天更好而工作。理论剖析1.五种需要像阶梯同样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完好固定的,可以变化,也有各种例外情况。2.需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,第一满足迫切需要;该需要满足后,后边的需要才显示出其激励作用。3.一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱遣行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。4.五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要经过外面条件就可以满足;而敬爱的需要和自我实现的需若是高级需要,他们是经过内部因素才能满足的,而且一个人对敬爱和自我实现的需若是无止境的。同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要依旧存在,可是对行为影响的程度大大减小。一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国
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