跨境电商运营方案1

跨境电商运营方案2015ReportCONTENTS目录0102030405跨境电商商机遇与与挑战跨境电商商运营规规划333跨境电商商o2o战略跨境电商商运营架架构跨境电商商资本规规划跨境电商商机遇与与挑战0104跨境电商商机遇与与挑战互联网的的广泛渗渗透：6.5亿网民，，5亿智能手手机用户户05跨境电商商机遇与与挑战2014年2月，中国国就业促促进会发发布《网络创业业就业统统计和社社保研究究项目报报告》：直接就业业：962万间接就业业：>300万•直接就业业：全国国网络创创业就业业总人数数962万，其中中淘宝网网占866万，九成成为个人人网店•45%%为社会弱弱势群体体：失业业者、大大学生、、农民、、残疾人人•30%%网店缺人人：未来来一年计计划招工工人数为为313万人网络零售售中的大众创业业、万众众创新06跨境电商商机遇与与挑战互联网+零售业网络零售售释放内内需潜力力2006-2014：网络零零售爆发发式增长长网络零售售交易额额7年增长105倍社零总额额的占比比7年提升27倍2.78万亿为国国家统计计局数字字07跨境电商商机遇与与挑战网络零售售创造40%的新增消消费，释释放三四四线城市市消费潜潜力•麦肯锡的的研究：：每100元网络交交易额中中，有39%的完全新新增出来来的，其其中三四四线城市市的新增增消费系系数达到到57%•以淘宝网网2014年2.3万亿交易易额计算算，新增增消费贡贡献达到到9000亿元！•我国西部部与东部部地区，，人均收收入相差差不到一一倍，人人均商业业基础设设施却相相差近4倍•消费者选选择网购购的5大因素中中，“产产品种类类丰富””是第一一大因素素，在三三线城市市中占55%原因浅析析：数据来源源：国家家统计局局08跨境电商商机遇与与挑战机遇挑战•美国尼尔尔森公司司针对美美国、英英国、中中国、澳澳大利亚亚、巴西西、德国国等市场场消费者者所做的的调查报报告显示示，2013年来自这这六大市市场的9370万消费者者通过跨跨境电商商消费了了约1050亿美元。其中，，中国消消费者跨跨境在线线采购的的规模高高达351..9亿美元，，从事跨跨境电商商的公司司约20万家。•联合国贸贸发会议议预计，，2015年，跨境境电商将将占世界界贸易总总额的30%--40%%，在之后后的几年年内，这这一比例例还有可可能继续续攀升。。•据商务部部一项调调查显示示，手表表、箱包包、服装装、酒、、电子产产品等产产品的20种进口品品牌高档档消费品品，我国国内地市市场平均均价格比比香港地地区高出出45%左右，比比美国高高51%，比法国国高72%。•中国已超超越美国国成为世世界最大大的网络络零售市市场，2013年中国网网络零售售市场交交易规模模达1.8万亿元，，今年达达2.4万亿元，，2017年将达4.4万亿元，，这将给给中外企企业带来来巨大商商机。•目前，除除首批上上海、重重庆、杭杭州、宁宁波、郑郑州5个城市外外，广州州、深圳圳、苏州州、青岛岛、长沙沙、平潭潭、银川川、牡丹丹江、哈哈尔滨、、西安、、烟台等等均获批批跨境电电子商务务试点城城市。•“境外购购”热度度飙升巨巨头扎扎堆布局局跨境电电商，目前国内内跨境电电商玩家家主要以以阿里和和亚马逊逊为第一一阵营，，其中阿阿里以多多平台(淘宝全球购、、天猫国国际和一一淘网)为主，亚亚马逊重重在商品品多品类类;阿里以海海外集货货对接国国内物流流，亚马马逊建自自贸区仓仓储直邮邮发货。。•京东、中粮我我买网、、一号店店、重庆庆百货(600729.SH)，步步高高(002251.SZ)等本土电电商、零零售企业业构成了了抢滩跨跨境电商商的第二二梯队。。•洋码头、、蜜淘和和蜜芽宝宝贝等新新兴创业业企业，，去年先先后拿到到1亿美元、、3000万美元和和6000万美元的的投资，，这些企企业构成成了跨国国电商的的第三梯梯队。跨境电商商运营规规划0210跨境电商商整体运运营规划划040506010203销售市场场规划运营落地地规划风险预见见销售渠道道规划品类规划划人群定位位11跨境电商商销售渠渠道规划划01020304第三方电电商平台台天猫、京京东、淘淘宝…自建B2C商城Offline渠道植入入化妆品CS店、母婴婴店植入入新兴销售售渠道：：微商之信商城城、O2O微店平台台、会员直销销平台12销售渠道道：第三三方电商商平台淘宝招募C代理商家，打通信息流及资金流系统体系。京东天猫自行组建运营团队，拟直接招募成熟天猫代运营团队加盟，快速启动。自行组建建运营团团队，拟拟直接招招募成熟熟京东代代运营团团队加盟盟，快速速启动。。唯品会接入唯品品会开放放平台，，考虑到到运营成成本，可可以考虑虑接入合合作CP团队。淘宝招募C代理商家，打通信息流及资金流系统体系。13销售渠道道：自建建B2C商城•加大平台台的品牌牌宣传，，利用垂垂直自媒媒体、意意见领袖袖和公关关传播策策划，迅迅速建立立起之信信乐购在在跨境电电商网购购平台的的地位。。•开发API接口，与与有用户户流量的的非电商商平台（（如腾讯讯地方站站、自媒媒体等））进行按按引流分分成合作作，降低低ROI转化成本本，带来来初期用用户沉淀淀。•完善会员员服务体体系和客客服体系系，增加加用户粘粘度和提提升用户户APRU值。14销售渠道道：移动动会员直直销平台台返回用户信息息中国电信信微商城城大图信息息推送推送内容容推送内容容推送内容容图片图片图片输入最新商品品最热商品品我的订单单•关于利益益，通过过分享的的链接售售卖出的的商品，，即可获获得分销销提成•在法律允允许的范范围内，，采取三级以内内的返利政政策，让让消费者者、经营营者相互互间层层层受益！！您在只只需注册册的同时时，系统统将自动动生成您您的ID资格，，拥有个个人的链链接ID号码。。•（假设A），属于您的的A用户户，将链链接分享享出去，，用户B成功购购买此商商场，你你即可直直接享有有XX%的返利该销售模模式，充充分利用用技术手手段，并并利用直直销的叠叠加销售售原理，，迅速做大大销售规规模，并并能培养养有高粘粘度的会会员体系系。15销售渠道道：线下下渠道植植入•搭建一个个微店云云平台，，让合作作的线下下店家都都在我司司云平台台进行开开设店铺铺，店家家可以自自主在平平台后台台选择商商品网店店进行上上下架，，并自行行打印对对应商品品图片和和二维码码放置在在我司专专供的专专柜；•合作店家家的消费费者可以以通过扫扫描专属属商品二二维码，，自动导导流至对对应店家家的云店店铺，并并进行进进一步的的支付和和收件人人信息填填写动作作。•考虑到初初期选品品，建议议重点覆覆盖母婴婴店渠道道和化妆妆品CS店渠道，，并采取取佣金制制招募片片区渠道道代理制制去开拓拓。16销售渠道道：微商商消费者总代理省级代理理地市代理理零售代理理充分利用用当下最最热的新新销售渠渠道：微微信营销销，选择择合适产产品进行行渠道抢抢占。17品类规划划跨境电商商品类规规划：核心为母母婴类产产品化妆品箱包服饰母婴产品品保健品食品18人群定位位宝妈人群群该部分人人群最有有品牌意意识和最最关心产产品质量量问题，，也最有有时间和和条件成成为我司司的产品品代理商商。白领人群群有较强消消费力，，愿意通通过电商商等新的的销售渠渠道进行行购物，，是直接接购买中中坚力量量。大学生有一定消消费力和和辐射能能力，是是作为消消费者培培养的主主要对象象。19销售市场场规划二线城市市相对北、、上、广广、深一一线城市市来说，，该地区区人群的的消费力力很强，，但线下下商业和和品类购购买选择择相对没没有低，，可以优优先抢占占该级市市场。一线城市市北京、上上海、广广州和深深圳是核核心一级级市场，，可以建建立线下下落地直直营店，，来拉升升我司形形象和影影响力，，并锁定定白领人人群，通通过异业业合作的的方式，，进行落落地推广广。三线城市市计划通过过o2o云平台的的方式，，结合微微商，进进行落地地抢占，，是非常常值得挖挖掘和培培养的一一个重点点市场。。01%02%03%20运营落地地规划优先启动京东、天猫店的运营以及微商渠道的运营；目的在于利用成熟的流量平台来完善自身的销售体系和系统平台，并培养团队。第一阶段2015.4~5销售渠道重点自建京东、天猫和微商渠道的运营团队，培养骨干团队。第一阶段2015.4~5团队组建强化自建B2C商城和会员直销平台的搭建，并优化产品品类，适当考虑新增；并考虑与第三方团队合作新增如唯品会等电商平台的销售。第二阶段2015.6~7新增销售渠道配合新增渠道，进一步优化和加强运营团队；同时，开始有目的地接洽资本方，为快速发展裂变铺垫。第二阶段2015.6~7推出333电商云平台计划；并引入资本方，进行大量的公关推广，进行质变。第三阶段20158~333跨境电商商o2o战略0322333o2o云平台战战略01全国333个地级市市02每个地级级市落地地一个线下门店店03每个线下下门店在