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文档简介
第页个人工作计划汇总五篇个人工作安排篇1
20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充溢挑战,机遇与压力并重的起先的一年。因此,为了我要调整工作心态、增加责随意识、服务意识,充分相识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步相识本部门的基本业务工作,也充分相识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作安排:
一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的安排制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人探望多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的打算。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变刚好调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习安排。
做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。
主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人工作安排篇2
为了有效改善我市旅游市场秩序,创建优良的旅游环境,根据省、市旅游局统一部署,特制定20xx年度平安生产工作安排如下:
一、加强组织领导,明确责任到位
加强旅行社平安工作管理,确保各项旅游平安制度的实行,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社平安工作第一责任人,全面负责旅行社平安工作,对其他各成员进行详细分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广阔游客满足度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务
1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过支配购物或另付费项目获得回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采纳无运营资质旅游车辆、不运用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受托付招徕业务刚好向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入
导游员在工作中要仔细履行平安生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必需驾驭旅游平安工作常识。
2、导游员在上团前,必需接受旅行社平安学问培训,并随身携带《平安手册》。
3、导游员在团队动身前,必需向游客介绍旅行过程中平安须知(交通平安、食品卫生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,导游员必需随时向游客提示有关平安防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需留意的事项),避开发生平安责任事故。
5、导游员必需与旅游汽车驾驶员相协作,提示驾驶员禁止违章行车、疲惫驾驶等担心全行为,保证行车平安。
6、遇有平安事故发生时,旅行社应启动《突发公共事务应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必需自告奋勇,刚好报告,刚好帮助有关部门进行处理。
7、平安事故处理结束后,要刚好将事故发生基本状况形成书面材料,报旅行社备案。
旅游公司个人工作安排6
20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了很多学校里学不到的学问,了解了旅行社导游工作与计调工作的详细程序。同时我也体会到导游和计调都是对学问积累、工作阅历积累和应变实力要求很高的职业。因此平常要多留意学问的积累,多涉猎各方面的学问,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的状况,提前做好打算工作,从而使自己在工作中驾驭主动权。
下年度安排:
20xx年即将到来,新的一年,新的希望,新的安排。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应当如何应对呢?
一、目标市场定位
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的`客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应当定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应当有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜,我们应当将接收的各地组团社的旅游行程安排笑话成为有我们自己特性特征、特色的线路支配。让我们的行程区分于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜,我们在给客人举荐线路时,尽量详细状况详细分析,依据客人特质的不同,赐予不同举荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜,在保证行程质量和肯定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力气大。人多往往利润也会大的。
4、以宣扬、促销取胜,这一策略是在全部的打算工作都具备之后的“东风”。可以是宣扬单、网络、电访或是面访等。
5、以供应售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及看法、建议等,并做好记录并改进。有客人的看法才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农夫的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭富裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣扬活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是肯定有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
二、计调
1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人详细负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细微环节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们举荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素养,获得客人的信任。
3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、看法和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要简单和必要,更简单形成客户对品牌的忠诚。
4、留意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应常常进行小型的活动,促进同事间的工作心得沟通和情感沟通,增进公司的向心力。
三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
个人工作安排篇3
一、整体状况
1、安排名称:20xx年外联部安排书
2、安排目的:通过开展各种活动,丰富应用艺术学院师生的课余生活;与校外工作室、设计公司合作实行画展、讲座等,为师生在专业课方面增长见闻。
使同学们快速驾驭社会的最新动态,让应用艺术学院蒸蒸日上。
二、节日消遣活动
1、“五一”劳动节宣扬周:【增加高校生的劳动意识,培育勤劳、独立的优良品质并驾驭一些最基本的学问和技能】
(1)对象:应用艺术设计学院全体学生
(2)公布主题:劳动让生活更美妙
(3)活动内容:联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣扬等形式收取场地费,宣扬费。等等。
(4)活动目的:提高部门的知名度,提示同学们在闲暇之余不要遗忘劳动最光荣的中国传统美德。
2、“五四”青年节文艺活动:【张扬高校生特性,呈现高校生风采,尽显新一代青年人的活力】
(1)对象:应用艺术设计学院全体学生
(2)与文体部、宣扬部合作,联系琴行、数码产品销售商、体育用品经销商等,通过供应音乐设备、晚会活动奖品、悬挂横幅等项目为其进行宣扬。
在艺术学院各班级或学校社团中征集节目,组织一台别开生面、张扬特性的晚会
(3)奖品设置:奖品通过晚会抽奖、嬉戏获胜的方式产生,奖项各三名。
(4)活动目的:丰富学生的课余生活、呈现同学才能,提高社团以及部门的知名度。
3、“六一”节会议活动【儿童是天真、可爱的,我们曾几何时也和他们一样。这样的沟通不仅让我们回顾起自己的童年
同时也可以让我们在这些儿童中注入新的生命元素。。】
(1)对象:应用艺术设计学院全体学生
(2)公布主题:回顾童年,沟通六一
(3)活动内容:在学院内部开展各种童年时代的嬉戏活动,张贴童年是的卡通人物、动漫形象等。
(4)活动目的:丰富学生的课余生活之余还可以让学生回忆童年的天真与乐趣,缓解生活压力。此外,还可以在童真中激发新的创作灵感。
三、艺术讲座
1、专业讲座【加深学生对所在专业的了解,清楚就业前景以及今后努力方向】
(1)对象:与讲座内容有关专业的学生
(2)活动内容:组织联系工作室、艺术学校等,结合技术学院的特色开展各种类型的互动讲座,例如:环艺、工业设计、产品设计等。
请取得肯定成就的设计师倾谈胜利的阅历以及就业前景,并争取厂商的支持与赞助。
(3)活动目的:使学生对自己以后的规划有较清楚的相识。
2、非专业讲座、画展【丰富学生的课余生活,增加自己的爱好爱好】
(1)对象:应用艺术设计学院全体学生
(2)活动内容:组织联系工作室、艺术学校等,开展各种与艺术相关的讲座,例如:动漫、嬉戏制作、摄影、专业绘图软件等。
与校外艺术工作者联系,在学院内实行画展(亦可以是学院学生阶段性成果展示),并向其收取场地费、宣扬费等。
(3)活动目的:丰富学生的课余生活,提高部门的知名度。
四、部门内部活动
1、外联部干事乒乓球竞赛【加强干事之间的沟通】
(1)对象:外联部全体成员
(2)活动内容:征求大家看法,找寻大家都有空的时间,两人一组进行乒乓球竞赛,部长可以打算部分小奖品颁发给获胜小组。
(3)活动目的:增进干事之间的沟通,提高默契,为今后的工作奠定扎实的基础。
个人工作安排篇4
首先,要针对员损耗是一个在连锁企业经营中常常说到的字眼。业内人士普遍认为,假如超市经营利润为1%,若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%,则其经营利润就可以增长101%。那么如何做好超市的防损管理?我认为应从内外两个方面入手。
一、内部缘由造成的损耗及防损
由于超市营业面积大,部门众多,所以对员工的管理也相对比较散乱。因此,绝大多数员工为了一己私利或工作不仔细、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。
二、加强内部员工管理
员工偷窃有多种表现形态,如内部勾结、监守自盗、干脆拿取货款、利用上下班或夜间工作干脆拿取商品等,使人防不胜防。
首先,要针对员工偷窃行为制定特地的惩罚方法,并公之于众,严格执行。
其次,要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入,并自觉接受卖场防损人员的检查,员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场,应短暂存放在指定地点。
第三,对员工在上下班期间购物状况要严格规定,禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条,以备防损人员、验收人员检查。
三、强化员工作业管理
加强对员工作业的管理,规范员工作业的流程,尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。
首先,由于大卖场经营的商品种类繁多,假如员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错,新旧价格标签同时存在或POP与价格卡的价格不一样,商品促销结束后未复原原价以及不刚好检查商品的有效期等,这样一来,某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。假如顾客买到超过保质期商品后投诉,不仅会在经济上造成损耗,而且对企业的形象也极为不利。因此,大卖场里各部门主管应给员工明确分工,每天开店之前把打算工作全部完成,如检查POP与价格卡是否相符;检查商品变价状况,并刚好调换;检查商品的保质期等。
其次,由于超市的特别性,在经营过程中的零库存是不行能的,仓库管理的好与坏会干脆影响到损耗的多少。
超市大批量进货,会加大仓库商品保管难度,虽然各部门有各自的商品堆放区域,但难免会“侵入”到对方的堆放区域。假如是非食品,商品相对简单保管,但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔,造成人为的损坏。针对这种状况可以支配特地人员进行监督,负责管理零散商品的堆放,使仓库管理规范化,削减仓库里的损耗。另外,卖场营业过程中由于顾客不当心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包,各部门可以针对这种状况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区,并由特地的资深员工负责退货和管理,把损耗降到最低。
第三,超市的收银员作为现金作业的管理者,其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟识的关系,有意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过,但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律,并制定相关的惩罚条例,严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交***工作,要仔细做好记录,以备日后查证。
第四,生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点,除了有很好的利润外,更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑:
首先,冷冻冷藏设备要定期检查,发觉故障刚好解除,一般每月3次为宜。同时,生鲜商品必需严格限制库存,订货肯定要由部门主管或资深员工亲自参加。
其次,生鲜商品有些需当日售完,如鱼片、绞肉、活虾等,可在销售高峰期就起先打折出售,以免成为坏品。
再次,生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作,防止新旧生鲜商品混淆,使鲜度下降。同时,工作人员应尽量避开作业时间太长或作业现场湿度过高,造成商品鲜度下降。
四、外部缘由造成的损耗及防损
超市除了内部员工的缘由造成的损耗外,外部环境的一些缘由也不行忽视,如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事务等。
首先,供应商行为不当造成的损耗,如供应商误交供货数量,以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;伴同退货商品夹带商品;与员工勾牢固施偷窃等。针对这种状况,对供应商的管理必需做到:
1、供应商进入退货区域时,必需先登记,领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后,交回出入证方可放行。
2、供应商在卖场或后场更换坏品时,须要有退货单或先在后场取得提货单,且经部门主管批准后方可退。
3、供应商送货后的空箱必需打开,纸袋则要折平,以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时,需经门店保安检查后方可离开。
其次,顾客的不当行为或偷窃造成的损耗,如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下,拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些状况,卖场的工作人员必需做到:禁止顾客携带大型背包或手提袋购物,请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时,应留意其购买行为。同时,定期对员工进行防盗教化和训练;要派特地人员加强对卖场的巡察,尤其留意死角和多人聚集处;对珍贵物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时,应委婉提示其到收银台结账。
尽管顾客偷窃是全球性的难题,但假如采纳肯定的措施还是会收到肯定成效的。
超市防损耗管理并不简单,它牵涉了太多人为的疏忽,而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应依据损耗发生的缘由有针对性地实行措施,加强管理,堵塞漏洞,尽量使各类损耗削减到最小。
五、超市防损主要有两点
1、防平安!排出一切平安隐患!
2、控损耗!防止小偷、限制生鲜、食品、非食品出现的损失!
个人工作安排篇5
为了加强医院医德医风,接着深化长久开展“三好一满足”活动及治庸问责和科室药学发展的总体目标,加快学科建设和人才培育的步伐,加强药品质量管理的力度和深度,在去年取得成果的基础上,深化改革,锐意创新,设定新的、切实可行的奋斗目标。现制定工作安排如下:
一、仔细执行药事管理相关制度
依据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果,制定我院的用药基本书目,并保证书目内的药品供应,保证临床的用药需求。开展药事委员会的日常工作,收集临床
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