在线培训系统解决方案

慧视通培训宝解决方案专业品牌服务、整体解决方案杭州飞沃信息技术有限公司2014/3/27第第9页目 录第1章项目背景和需求分析 11.1 项目背景 21。2 总体需求 21.3 设计目标 2第2章项目规划 32。1 服务器部署 32。2 服务器带宽 4培训宝模块 5培训宝介绍 5互动培训 62。5 课件学习系统 7商学院微课件制作 7第3章售后服务 83。1 服务理念 8服务特色 8我们的承诺 9第1章 项目背景和需求分析1。1 项目背景1。2 总体需求就培训而言,无论是对个人,还是对企业都有这方面的需求。人才是决定企业断进展,传统的培训方式越来越不适应现代企业的培训要求。传统的企业培训有如下特点：训，只能被动接收培训时间或者不参加培训.2、传统培训培训地点固定，分公司或外出员工分布在全国各地,很难全部在规定时间到规定地点参加培训,不利于员工平等的享用培训资源。性化的培训，许多情况下员工不能系统的学习整个课程。员工培训的问题。1.3 设计目标搭建一个视频培训平台，为企业提供全方位的培训服务。在信息技术高速进展的今日，企业领导对员工的培训都尤为重视。各种内部总交互。培训宝充分发挥平台的优势，即一个平台能够满足企业将来若干年的视频培训方面的应用需求，平台建成后将实现以下几方面功能：企业学习库--实时互动，DV视频直播、培训视频点播、课件及资源共享管理等常规现代化培训应用功能.第2章 项目规划2.1 服务器部署XXX集团不同规模的培训应用,一个优质的网络架构和服务器部署是平台的关键,的需要，又能够在用户量增加的情况下，灵活快速的实现大规模的扩容。XXX集团现阶段的应用的规模，在服务器部署方面,我们建议如下方式：1>10上，服务器支持企业商学院的应用扩展，为以后企业大规模视频应用搭建好基础平台。2>北不同运营商访问服务器的速度.3>服务器采纳嵌入形式Linux操作系统,更利于系统的安全与稳定4>服务器管理后台采纳友好的WEB页管理模式,使管理员操作简单5>1024视频会议室，对待一般观看的员工能够经过网页免客户端收看培训。2。2 服务器带宽XXX集团应用的不断深入.将来平台也让更多的客户加入到企业的互动沟通当中。因此合理的宽带设计也是本方案考虑之中。视频培训平台采纳最新的流媒体技术,.下列我们就依据真实的使用情况说明视频互动对本地带宽的要求。说明：30kbps30kbps计算；视频：一路视频(320X24020fps）,占用为100kps左右，此处以100kbps计算；30秒讲一页PPTPPT算100KByte，那么数据消耗的带宽为27kbps。为计算便利,以30kbps计算.交互用户(client）备注上行带宽（out）音频+视频=30+100≈交互用户(client）备注上行带宽（out）音频+视频=30+100≈130kbps假若不发言，则音频为0kbps下行带宽（in）音频+视频+数据=30+100＊n+30n指的是远端视频路数直播用户（web）备注上行带宽忽略不计（out）下行带宽ppt时则只视频+数据=30+100+30≈160kbps（in）计算当前看到的内容带宽消耗例如，召开一个培训会议,1个主讲人、10个嘉宾（clien、10个直播员工（web，其中有个嘉宾开启了自己的摄像头。主讲人在讲解ppt，广播自己的视频,这种情况下的带宽消耗计算方式如下:带宽带宽讲解者上行带宽（out）视频+数据=30+100+30≈160kbps讲解者下行带宽(in）忽略不计其中4个开启视频设备的嘉宾≈100kbps，其余嘉宾忽略不计Client用户下行带宽（in）视频+数据=30+100+30≈160kbps忽略不计视频+数据=30+100+30≈160kbps讲解者下行带宽+client用户下行带宽*n+web用户下行带宽*n= 0+160＊10+160＊100≈18MbpsServer下行带宽（in）讲解者上行带宽+client用户上行带宽＊n+web用户上行带宽*n=160+100＊4+0≈560kbps2。3 培训宝模块平台将轻松实现如下几个方面的功能建设：高效的远程互动培训便捷的员工视频学习商学院微课件制作工具更多功能，能够经过模块升级的方式来实现.以下将着重介绍上面几个模块的功能特点和技术参数2.4 培训宝介绍2。4.1 培训宝入口培训宝的用户登录入口，直接关系到系统使用的便利性。对待XXX集团的企业宝用户认证界面。员工输入自己的账号密码，进入培训宝员工输入自己的账号密码，进入培训宝2.4。2 培训宝组成要参加的培训课程即可进行培训.师也可在培训前将录制好的课件传入到学习课件平台中,供员工预习。公开课广场:对待各部门员工都能够参加的培训，如企业文化等内容能够在管理后台设置为公开，这样所有部门员工都能够在公开课广场中看到培训内容.学习记录:详细的记录了员工的学习行为，为企业考核提供参考。2。5 互动培训PPT文档及桌面内容等结合在2。4。1 入口学员在系统中单击需要参加的互动培训，准确输入培训课堂口令后加入培训室。至此员工完成所有操作，整个经过只要打开网页按提示步骤操作即可参加会议，大大减轻了各参参加培训员工对系统的操作压力.2。4。2 互动培训系统硬件拓扑图2。4。3 效果呈现互动培训，自动分屏显示:4分屏、9分屏、16分屏、2525分屏显示文档沟通，可直播共享文档或进行桌面共享2。5 课件学习系统对待重要的培训进行录像,在培训经过中，点击右上角的“开头录制OA、企业网站、邮件、QQ等方式进行传播.课件学习员工登录培训宝系统，能够在“学习课件"模块观看到有权限进行观看的培训视频课件对待部分重要课件，我们提供双重用户认证确保课件的安全：必需有管理员分配的账号才能够登录培训宝管理员对点播录像设置点播密码，必需准确输入才能够观看2.6 商学院微课件制作工进行点播学习。2。6.1 微课件制作的特点支持经过笔记本电脑或一般PC就能够实现录制讲师（录制人）的视频，文件转换成微课件支持内容录制完成后，录制件能够进行剪切、删除支持微经过微课件平台上传到点播指定名目多媒体：支持音视频多媒体：支持音视频数据(PPTPPT展示;生动直观，互动：增加员工爱好，乐观参加自助式内容制作自助式内容制作:无需昂贵的专业拍摄投入，零成本,傻瓜化的快速制作详尽的统计分析报告：认识员工观看行为极易传播:经过学校网站，邮件、OA等各种方式快速传播给观看学生彻底支持SCORM标准课件的导入导出,并可自由选择支持SCORM和非SCORM课件,能够实现学习内容的断点播放、查看学习进度学习状态和观看时间等记录2。6。2 效果呈现录制课件上传课件

第3章 售后服务3。1 服务理念,,加强合作伙伴关系”为目标,把服务、质量作为一项系统工程，全员参加，为各行业提供优质产品和服务，做到同时满足用户眼前的需求与将来进展的需求。与我们良好服务关系的详细体现。籍电子技术,贯穿