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文档简介
如何举办家庭聚会如何举办家庭聚会如何举办家庭聚会如何举办家庭聚会系统市场运作流程
个人沟通——家庭聚会——顾客活动(店铺及生活馆)——系统会议(招商会及信息发布会)
系统市场运作流程个人沟通——家庭聚会——顾客活动(店铺及生家庭聚会的重要性家庭聚会的作用:主要是针对新人详细了解事业计划最佳的场所,针对会员的培训、增进老朋友的情感、增强团队的凝聚力最轻松而生活化的方式;家庭聚会是营销生意的基本方式之一,开会就会,不开会就不会;是给人成长的摇篮,成为讲师的第一个讲台;是最具生产力的方式,是学习讲解五项全能的最佳场所(五项全能:讲计划、产品知识、公司讲解、成功阶梯、必备心态与素质)家庭聚会的重要性家庭聚会的作用:家庭聚会的一般流程(一)、会前的准备:1、取得举办人家人的支持:保持家中环境温馨、雅净。一定不要有小孩在家中走动;2、取得上级指导老师的支持:确定演讲嘉宾、主持,参加会议人员,会议的流程安排;3、掌握被邀约方的状况:约什么样的人尽量归类,挑选同类会员来做配合;4、会前配合。家庭聚会的一般流程(一)、会前的准备:主讲老师“A”在预订时间内先到。邀约人“B”一定先比“A”到,或提前电话向老师介绍被邀约者“C”的各种情况;事先对“C”推崇主讲老师“A”;“C”到后,“B”把他介绍给“A”,可以倒些茶水做一些感情上的沟通,会前只需做一些铺垫工作即可。主讲老师“A”在预订时间内先到。5、准备资料,放在一边待用;开始前播放公司宣传片;6、准备好会议相关物品:a、准备白板、白板笔等书写工具;b、适量的产品,用于展示、演示和当场销售之用;c、准备足够的椅子,但不要事先过多空着摆放;d、准备跟进资料,用于借给新人;e、准备茶水,绝不提供酒水。7、避免外界干扰:安排好小孩和宠物;会议期间电话关闭;8、适当控制人数:家庭聚会一般不要超过15人;9、没有共同领导人的允许,不得邀请旁部门人员参加。5、准备资料,放在一边待用;开始前播放公司宣传片;会中流程1、到会者做简单的自我介绍:每人1分钟。2、主持人介绍注意事项和做推崇工作3—5分钟。3、嘉宾讲解公司、产品、制度等45分钟左右。4、分享见证:事业分享、产品见证20分钟。
5、会中注意:A是红花,B、C是绿叶,B一定要配合A,A即便讲错,也一定不能纠正,配合老师点头微笑做笔记;A在讲解过程中适时地察言观色、随机应变。B不要随意点评,A无论采取什么样的方式沟通,不要着急,打乱A的思维,最终目的是要引入正题的。会中切忌端水递烟、递送资料,这样会打乱A的思路;同时也会破坏新人的倾听效果。会中流程1、到会者做简单的自我介绍:每人1分钟。6、会中分享注意:分享必须讲出真实的感情a、每次分享一般只能分享其中一项内容第一个分享是“产品”分享,最后一个分享是“加入的理由”b、针对性:针对新朋友的需求去分享自已的感受(讲新人想听的话,而不是你想讲的)c、分三段来讲:过去(你的职业背景,如何了解和加入的?)现在(有何感受?同时要有感谢词)未来(要如何做?要达到怎样的成功?)语气一定要兴奋、肯定。d、老会员讲四点:职业背景、感受、收获、决心e、新会员分享三点:职业背景、加盟后感受、未来的决心6、会中分享注意:会后流程1、把新客户推荐给嘉宾或主持人(ABC跟进)新老会员插坐:B—C—B—C—B……由主持人感谢老师的分享,每个人分享1—2分钟,分享内容:通过A的分享你有什么感受,准备下一步如何行动。主持人灵活掌握,先让B分享,然后C跟上,由资深老师做总结,一定要打预防针;且临门一脚一定得B来做,这是最关键的一环,整个的流程都是为临门一脚而准备。2、如何回答C的疑异,帮助C定位?(不要集体沟通和促成)(一问、二听、三回答)如他准备做生意:B问:“您感觉这个生意怎么样?”C答:“感觉不错。”B口语坚定地说:“这么好的事情,不妨咱们合作一把。我知道你的钱不成问题,咱们马上定单。”如果你期望他为金卡会员,定单时先从白金VIP会员分析起,然后再降到金卡会员。3、切忌:B一定不要引导C:还有什么问题?4、给新客户打预防针,劝新客户不要做大喇叭。
5、“借”资料给C:C如不报单,临走时B准备好适合C的资料让C看,同时为24小时的跟进做准备:“这份资料很紧要,你24小时一定把它看完,我明天来拿。”6、C走后,立即与A总结本次会议经验,查漏补缺。(自省和总结是成功之母)
会后流程1、把新客户推荐给嘉宾或主持人(ABC跟进)家庭聚会注意事项
1、家庭聚会不要和中心会议和系统会议时间冲突;2、家庭聚会要定期定时,不要轻易取消;3、不要让气氛过于热烈,不要扰民。出入房间尽量安静,特别是在公共空间;会议时间不要太晚:冬季22:00,夏季23:00前结束;4、会议一定准时召开;5、对来宾要热情,既兴奋又专业;6、会议未开始前不要把产品、白板等放在引人注目的地方;7、会议开始前不要说和公司、制度有关的话题。可谈相关话题:趋势、未来、危机;8、每次家庭会不能草草收场,宁精勿烂,多开会后会、总结;9、将沟通过的朋友,再带入会场效果更佳;10、B一定要学会配合,配合A,配合其他B,不点评,不抢话,不提前离开家庭聚会注意事项1、家庭聚会不要和中心会议和系统会议时间冲举办家庭聚会一定要定时定期1、举办家庭聚会过程中,常常会发生会议开不起来或来人不多。解决的办法就是一定要定时定期坚持办下去。2、定时定期的三个好处:(1)熟能生巧:经常开会就会,不开会就不会,勤能补拙;(2)扩大你的影响:只有定时定期,别人才会知道你那里会有会议,他们才可以习惯地向你处带顾客,扩大你的影响;(3)节省时间:可以大量节省你做一对一沟通的时间。举办家庭聚会一定要定时定期1、举办家庭聚会过程中,常常会发生家庭聚会中OPP的重要性
(一)、家庭聚会中为什么要讲OPP?什么叫讲OPP?这里所说的讲OPP就是向新人去展示一个生意,告诉新人将与什么公司合作?它是生产什么地?这个生意的营销原理是什么?它未来的市场前景如何?
为什么要讲OPP?1、推荐新人,提升业绩;2、可产生动势,形成倍增。3、拷贝自己,形成复制。讲OPP是这个生意必须要掌握的基本功之一,人人都要会讲OPP。讲OPP从背OPP开始。掌握这个基本功,你可以迅速开始工作,提升自己的影响力,迅速提升个人业绩。家庭聚会中OPP的重要性(一)、家庭聚会中为什么要讲OPP(二)讲OPP的三个原则1、量比质重要。2、姿态比说服更重要。3、对方的需求比你的需求更重要。(三)讲OPP的五个步骤1、引发顾客的注意;2、发掘顾客的兴趣;3、创造顾客的欲望;4、给顾客一项决定权5、“你做了一次正确的决定”!(二)讲OPP的三个原则(四)讲OPP注意事项1、OPP太长,能不能省略讲?A、能改变一个人思维模式花一个多小时是值得的。B、新人来一次不容易,要展现全貌。否则,早晚要补课。C、这是一个复制的事业。如果大家都少讲,最后就会都不讲。2、每次讲的都一样,还有没有必要听?A、OPP如果每次讲的不一样,就很难复制。B、OPP虽是统一版,但不同的讲师讲出的风格不一样。C、OPP是给顾客听的,是推荐和跟进用的。如果领导人都不来听,难道新人会自己来听吗?D、逢会必到,就是对团队工作的支持。(四)讲OPP注意事项(五)怎样能尽快学会讲OPP1、首先参加系统入门训练会。2、逢会必到,逢到必记,逢记必会。3、多联系,反复讲,背诵OPP,早上讲台。4、使用卡片,列提纲,背诵转折词,熟记段落大
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