如何上好培训课概要课件

如何上好培训课如何上好培训课

前言你认为做好培训、上好培训课重要吗？你希望自己能上好培训课吗？你想快速学会上好课吗？你想听这节课吗？你很想听这节课吗？你真的很想听这节课吗？－－让我们开始吧！前言你认为做好培训、上好培训课重要吗？一、我们做培训的目的是什么？１、提高谁的某些技能；２、转变被培训人的某些观念／看法／想法；３、为了辅助管理；解释一下。。。一、我们做培训的目的是什么？１、提高谁的某些技能；二、上培训课要做哪些准备？１、明确我们讲一节课的目的是什么？２、考虑被培训人对该课题的认识、态度和可能的兴趣所在！３、确定要讲的内容、范围。４、写出一份适合自己的教案稿。５、确定讲课的时间、地点。二、上培训课要做哪些准备？１、明确我们讲一节课的目的是什么？三、怎样写教案教案－－讲课的剧本“好的演员需要好的剧本”１、标题（值得重视的问题）２、目的、重点／难点３、题纲（依次写出要讲的各个问题）４、要讲的事例、数据、故事的要点三、怎样写教案教案－－讲课的剧本一份教案一份教案美容师培训课《如何过好熟人关》（教案）课程说明：１、３０分钟２、督导主讲３、参与方式：讨论、示范一、

目的：１、培训、训练美容师有效地过好熟人关２、学习过好熟人关的要领二、

难点、重点：过好熟人关的要领。美容师培训课三、

教学过程：导入课题：“请大家来考虑一个问题，在我们销售过程中，在向顾客推销产品之前，我们应该做些什么。。。。也就是要过好熟人关”（一）、什么是过好熟人关？怎样的情况可以说是过好了熟人关？（提问２－３人）小结论：了解顾客的基本信息，掌握有用信息，建立沟通、信任（二）、过好熟人关对销售有什么帮助？那么，在工作中，我们切身感受到没有熟人关过得好，对我们有些什么帮着没有呢？（提问１－２人）小结论：有助于：１、建立信任；２、找到顾客需求，３、主动性强，有的放矢．４、减少失误？“可见，如果我们能够过好熟人关，会对后来的工作带来许多便利和帮助，那么，我们该怎样过好这一关呢”三、

教学过程：（三）、怎样过好熟人关？１、“三看、两问、一话题”――开个好头！ａ、“三看”――顾客的眼睛，背包，鞋子；ｂ、“两问”――职业、住区（为什么？）ｃ、“一话题”――一个顾客喜欢的话题；“您喜欢玩儿点什么。。。”（为什么？）提示：顾客的姓名，年龄，电话怎么获得才最好？（从前台／沟通中带出来／不经意的问到／间接问到。。。）２、“明知故问”了解她――营造沟通气氛“问你从顾客身上看到的、顾客刚说过的、顾客一般都知道的（美容、化妆、衣服。。。）３、搜集与“美容、虚荣、消费习惯等”相关的信息。“要把顾客那里有“价值“的信息记住，很快会用上的”小结：如果你熟人关过得很好，你的感觉会怎样？――－兴奋、自信！希望大家都来做有心人，耐心、巧妙的过好顾客的熟人关，掌握最主动的机会，做好销售，

小考核（作业）：一周后，我们将在例会上请几位美容师来做案例汇报和交流，看看我们是不是有进步，好吗？谢谢大家！（三）、怎样过好熟人关？四、怎样讲好一节课？１、建立员工参与和互动的方式。２、注意你的表情和语速。３、鼓足精神讲清第一个问题或第一段话。然后提问一个涉及所讲内容的问题，注意请提问听讲最认真的人。４、向听众要一两次掌声，鼓励自己，更鼓励听众！５、不讲教案内容以外的东西！四、怎样讲好一节课？１、建立员工参与和互动的方式。一节示范课课题：《如何过好熟人关》目的：１、培训、训练美容师有效地过好熟人关２、学习过好熟人关的要领时间：３０分钟一节示范课课题：《如何过好熟人关》总结

也许并不是每个人的课都讲得好，但每个人都应该能讲好一节课。只要你愿意讲好一节课，只要你愿意为这节课做有效的准备，只要你愿意走上讲坛，你就会讲好这节课

THEEND总结也许并不是每个人的课都讲得好，但每个人都应该能讲皮肤知识+产品知识皮肤结构+产品性质：（清洁、营养、治疗……..）皮肤分类+产品特点：（补水、保湿、控油…….）皮肤问题+产品功能：（美白、去斑、调油、止痘….）皮肤结构表皮：角质层——清洁品、面膜透明层——防晒品、颗粒层——爽肤水、有棘层——营养品基底层——精华素：采用高科技超连接技术，萃取天然动物或植物中的有效成分，低温提炼浓