保安员绩效考评方案

保安员绩效效考评方方案一、目的绩效考评的的目的是是对被考考评者进进行工作作业绩、能能力、态态度等的的定量、定定性评价价，以鼓鼓励先进进、鞭策策落后，实实现绩效效的持续续改进，并并以绩效效考核结结果作为为员工异异动、培培训及薪薪酬变动动等的依依据。二、原则1、公开性性原则绩效考评标标准、考考评程序序和考评评责任都都应当有有明确的的规定并并向全体体员工公公开。2、客观性性原则绩效考评应应当根据据明确规规定的考考评标准准，针对对客观考考评资料料进行评评价，尽尽量避免免掺入主主观性因因素和感感情色彩彩。3、差别性性原则考评的等级级之间应应当有鲜鲜明的差差别界限限，针对对不同的的考评结结果在工工资、晋晋升、使使用等方方面应体体现明显显差别。4、时效性性原则考评的结果果要及时时反馈给给被考评评者；考考评数据据要求与与考核周周期相吻吻合，而而不该将将本期之之前的行行为强加加于当期期的考评评结果中中，也不不能取近近期的绩绩效和比比较突出出的一两两个成果果来代替替整个考考核期的的绩效进进行评价价。三、用语的的定义

本制度度中使用用的专业业术语定定义如下下：

1、绩绩效考评评：指考考评者对对照工作作目标或或绩效标标准，采采用一定定的考评评方法，评评定员工工的工作作任务完完成情况况、工作作职责履履行程度度和员工工的发展展情况，并并将上述述评定结结果反馈馈给员工工的过程程。绩效效考评是是绩效考考核和评评价的总总称。2、考核周周期：指指同一考考评类型型中上一一次考评评起始与与本次考考评起始始之间间间隔的时时间段。四、考核类类型本公司绩效效考核分分为四类类：考核类型实施频度评价时间月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次（暂暂无定式式）每季最后一一个月中中、下旬旬年度考核每年一次（格格式不定定）每年十二月月试用期考核核试用期一次次试用期期末末特殊考核按实际需要要月度绩效考考核按考考核绝对对成绩换换算成绩绩效等级级。绩效等级按按以下规规定换算算：等级S级A级B级C级D级E级分数100分～～一五00分90分～999分80分～889分70分～779分60分～669分60分以下下权数14/53/52/51/50

绩效工资按按以下公公式计算算：绩效效工资==总绩效效工资××绩效等等级权数数五、考评者者与被考考评者1、考评者者评价者含人人力资源源部、直直属上级级、次上上级三类类。评价者的职职责如下下：评价者必须须根据日日常业务务工作中中观察到到的具体体事实作作出评价价。必须须消除对对被评价价者的好好恶感、同同情心等等偏见，排排除对上上、对下下的各种种顾虑，做做到公正正有据。不对考核期期外和职职务工作作以外的的事实和和行为进进行评价价。2、被评价价者被评价者为为被纳入入评价计计划员工工。调到到毫无工工作经验验的其他他职务工工作未满满6个月月者，不不进行当当年度评评价。当当年度评评价结果果可适用用调动前前最近两两年评价价结果的的平均。六、考评者者训练1、在取得得评价资资格之前前，必须须经过考考评者训训练。2、为了达达到以下下目的，也也必须进进行考核核者训练练。（１）理解解绩效评评价制度度的内容容和结构构。（２）确认认评价规规则。（３）统一一评价者者的评价价尺度。七、考评结结果的运运用考评结果在在考核完完成后一一星期内内向被考考评者反反馈，并并与被考考评者共共同制定定下阶段段绩效改改进计划划与方案案，本月月绩效改改进方案案附与下下月绩效效考核表表上；考评结果作作为薪资资变动、人人员异动动及培训训等的依依据；考评结果份份部门、分分类别由由人力资资源部存存档，经经管理中中心总监监批准方方可查阅阅，原件件不得外外借。八、考评申申诉被考评者若若认为考考评结果果不符合合实际情情况可于于绩效反反馈后七七个工作作日内向向直属上上级或人人力资源源部申诉诉。保安员绩效效考核表表部门行政管理部部岗位

姓名

考核时间年

月考核项目考核内容扣分事由考评者扣分工作态度1、出勤迟到、早早退，55分钟内内扣1分分/次，55~100分钟扣扣2分//次，110~220分钟钟扣5分分/次，220分钟钟以上扣扣10分分/次并并记为旷旷工半天天；每旷旷半天工工扣100分。

人力资源部部

2、仪表着装不不整/工工作相关关器具（如如对讲机机）不按按规定摆摆放，使使其情节节扣5分分/次。

3、礼仪值班未未能做到到既文明明礼貌又又严格把把关/坐坐姿、站站姿不端端正的视视其情节节扣1~~3分//次。

4、工作态态度上上班期间间不严格格遵守保保安纪律律（如上上班闲聊聊、睡觉觉）/工工作散慢慢/无理理不服从从队长合合理工作作安排//对上级级要求整整改之事事项无动动于衷，视视其情节节扣2~~5分。

门卫把关1、打卡员工打打卡监督督不严扣扣2分//次，代代人打卡卡者扣55分/次次。

2、员工穿穿戴不不记录上上、下班班不按规规定穿厂厂服、戴戴厂牌的的员工的的扣2分分/次。

3、物品放放行公公司物品品无放行行条外出出，公司司车辆出出入不登登记或有有放行条条而核查查不清的的扣5分分/次，外外车辆进进入不指指示路线线的扣55分/次次。

4、外人进进入非本本公司人人员未经经批准或或未登记记检查进进入生产产区域//生活区区；外宾宾/客户户无本公公司陪同同人员进进入公司司生产区区域，扣扣5分//次。

5、厂区巡巡查上上夜班不不巡查生生产区、生生活区；；对违纪纪行为、不不合格现现象视而而不见，视视其情节节扣2~~3分//次。

6、突发事事件员员工发生生急病或或意外事事故没有有及时采采取有效效措施并并上报的的扣5~~10分分/次，造造成严重重后果的的扣200分/次次。

7、工作交交接交交班时工工作交接接不清者者视其情情节扣22~5分分/次。

安全防范1、失窃jimmi、机机关办公公室失窃窃，扣55分/次次。

2、紧急情情况当当班期间间紧急情情况没救救护/恶恶劣天气气不能自自觉坚守守岗位的的扣5分分/次，造造成严重重后果的的扣100分/次次。

3、安全、消消防设施施检查、保保养不到到位，对对违纪员员工或公公司安全全、消防防隐患不不采取适适当措施施制止、上上报的扣扣5分//次，事事情重复复发生或或情况蔓蔓延的扣扣10分分/次。

治安调节1、对员工工纠纷事事件视而而不见的的扣5分分/次。

2、遇斗殴殴、盗窃窃等危害害公司安安全的行行为不即即时处理理、记录录的扣110分//次；包包庇或隐隐瞒盗窃窃事实的的扣500分/次次，并按按公司相相关制度度处理。

特殊奖惩1、绩效有有明显改改进者视视其情节节加1~~5分。

人力资源部部

2、员工投投诉视视其情节节扣1~~5分//次。

行政管理部

3、尽心尽尽责阻止止公司利利益受损损者加一一五分//次。

4、为维护护公司安安全/遇遇突发事事件奋不不顾身、拼拼力抢救救者视其其情节加加20~~30分分/次。

备注：分数数均以整整数给定定，即不不能以“..5”等等结尾保安队长绩绩效考核核表部门行政管理部部岗位

姓名

考核时间

年年

月

考核项目考核指标、标标准考评者工作态度出

勤人力资源部部全勤并为更更好地完完成工作作牺牲休休息时间间甚少请假，55分钟以以内迟到到一次迟到/早退退四次以以内迟到/早退退四次以以上

有旷工现象象或经常常迟到、早早退或代代人刷卡卡/找人人代刷卡卡10

8

6

4

2

工

作

态

度

工作认真负负责，做做事严谨谨，积极极向上，处处处为人人表率工作认真负负责，做做事严谨谨，积极极向上工作认真负负责，做做事严谨谨，从不不拖拉敷敷衍。工作偶有拖拖拉，只只重视上上级交办办的工作作，对日日常工作作不大重重视工作散漫、拖拖拉，对对上级要要求整改改的项目目无动于于衷

10

8

6

4

2

管理工作

工

作

计

划

工作计划合合理有效效，具有有一定的的前瞻性性工作计划合合理有效效，能很很好地指指导工作作工作计划大大部分能能执行，偶偶有不能能如期完完成计划划工作无序，计计划不能能执行，影影响绩效效工作无序，做做事无计计划，影影响工作作进度10

8

6

4

2

工

作

分

配

与

督

导

工作在下属属之间分分配合理理，恰当当督导下下属工作作，使工工作高效效完成，下下属犯错错率极少少工作在下属属之间分分配合理理，适时时督导下下属工作作，使工工作顺利利完成，有有效减少少下属犯犯错工作督导方方式、工工作分配配大致合合理，下下属偶有有犯错工作督导方方式大致致合理，但但工作分分配尚欠欠合理，下下属常有有犯错工作在下属属之间分分配不合合理，很很少关心心下属工工作，造造成下属属不满、犯犯错率高高10

8

6

4

2

控

制

与

沟

通

能很好地控控制局面面；掌握握沟通的的艺术，能能顺畅地地与上下下级协调调、沟通通能有效控制制局面，避避免出错错；与上上下级协协调、沟沟通顺畅畅能及时控制制局面，减减少出错错；能正正确理解解与表达达能控制一般般局面，但但对于紧紧急情况况难以应应付；有有时不能能正确理理解他人人意思//准确传传达信息息不能有效控控制局面面，与上上下级协协调、沟沟通困难难，不能能正确表表达己见见10

8

6

4

2

团

队

协

作

善于调动员员工积极极性，发发挥团队队协作精精神，高高水平完完成工作作积极调动员员工积极极性，发发挥团队队协作精精神，顺顺利完成成工作合理安排下下属工作作，尽量量发挥团团队协作作精神，努努力完成成工作有团队意识识，但不不能有效效调动下下属积极极性，团团队协作作功效一一般不懂调动员员工积极极性，缺缺乏团队队意识，下下属各行行其事10

8

6

4

2

下属情况了了解、辅辅助决策策

掌握下属各各种情况况；能迅迅速提供供高效辅辅助决策策大致了解下下属各种种情况；；有效进进行辅助助决策熟知下属部部分情况况，但不不全面；；能为部部分决策策提出较较好方案案了解下属部部分情况况，但不不熟知；；辅助决决策能力力欠佳不了解下属属各种情情况；不不能进行行辅助决决策10

8

6

4

2

培育下下

属属

能全面、准准确、及及时发掘掘有潜能能下属，了了解其发发展方向向并适当当培养能及时、准准确发掘掘有潜能能的下属属，并能能帮其发发展能发掘有潜潜能的下下属，但但培养与与指导不不够能发掘有明明显潜能能的下属属，但培培养与指指导方式式不适合合不能发掘有有潜能的的下属或或不给与与培养与与指导10

8

6

4

2

廉

洁

自

律

廉洁公正、从从严律己己、公心心为上，敢敢于同不不良作风风斗争廉洁公正、从从严律己己，公心心为上，敢敢于揭露露不良作作风廉洁自律，公公心为上上能廉洁自律律，基本本出于公公心不够廉洁，私私心较重重10

8

6

4

2

业务水水平

安全、保卫卫工作

安全、保卫卫工作严严谨，保保证公司司工作、生生活环境境舒适、有有序，工工作抽查查结果均均为优等等安全、保卫卫日常工工作认真真，工作作抽查结结果均为为良以上上安全、保卫卫日常工工作认真真，工作作抽查结结果合格格安全、保卫卫工作偶偶有出错错，存在在小量安安全隐患患安全、保卫卫工作松松懈、麻麻痹大意意，对公公司不合合格事项项视若无无睹，安安全隐患患整改意意识弱20

16

12

8

4

紧急情况处处理应变能力强强，紧急急情况处处理恰当当，效果果佳能够紧急应应变，控控制局面面，并且且处理效效果良好好能够紧急应应变，控控制局面面，避免免不良后后果的产产生能够紧急应应变，控控制局面面，但处处理效果果不佳遇紧急情况况不能迅迅速应变变，造成成不良后后果10

8

6

4

2

投诉、改改进

各部门、员员工投诉诉率在11次/330天以以内，且且改进迅迅速效果果佳各部门、员员工投诉诉率在22次/330天以以内，改改进迅速速各部门、员员工投诉诉率在55次/330天以以内，并并进行迅迅速整改改各部门、员员工投诉诉率在110次//30天天以内，对对各投诉诉意见反反映迅速速并有所所改进各部门、员员工投诉诉率在110次//30天天以上，且且对投诉诉无动于于衷10

8

6

4

2

下属绩效改改进

下属绩效改改进显著著，绩效效目标明明确，工工作兴致致高下属均有一一定程度度的绩效效改进，绩绩效目标标明确部分下属绩绩效有所所改进、目目标明确确，但仍仍有部分分下属绩绩效改进进甚微下属绩效改改进甚微微，绩效效目标不不明确下属不清楚楚自身绩绩效状况况，绩效效无改进进甚至倒倒退10

8

6

4

2

学

习

能

力

学习能力很很强、努努力追求求与本工工作相关关知识并并且能够够很好地地运用到到实际工工作中学习能力、求求知欲强强，能把把新知识识运用到到实际工工作中学习能力、求求知欲较较强，能能把大部部分新知知识运用用到实际际工作中中学习接受能能力尚可可，但被被动接受受培训，新新知识部部分能运运用到实实际工作作中思想僵化、落落后，不不能学习习新知识识，求知知欲甚微微10

8

6

4

2

备注：分数数均以整整数给定定（可为为奇数），即即不能以以“.55”等结结尾。绩效考核记记录表部门行政管理部部岗位保安员姓名

工号

考核时间年

月指

标扣

分

事

由扣分评价人指

标扣/加分事事由扣分评价人工作态度1.出勤

人力资源部部安全防范1.失窃

2.仪表

2.紧急情况

3.礼仪

3.安全、消消防

4.工作态态度

治安调节1.员工纠纷

门卫把关1.打卡

2.包庇违违纪者

2.员工穿穿戴

特殊奖惩1.绩效改进

3.物品放放行

2.员工投诉

4.外人进进入

3.阻止损失

5.厂区巡巡查

4.拼力抢救

6.突发事事件

总扣分：

总总得分：：

绩效等等级：

审批：

被被考核者者签名：：

注：被考核核者签名名并不表表示被考考核者同同意以上上内容，只只表示被被考核者者已看过过考评结结果。7.工作交交接

绩效考核记记录表部门行政管理部部岗位保安队长姓名

工号

考核时间年

月指

标事

由由得分评价人指

标事

由由得分评价人工作态度1.出勤

人力资源部部管理工作6、培育下下属

7、廉洁自