质量环境职业健康安全管理体系培训

ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GB/T50430

质量、环境、职业健康安全管理体系目录第一章管管理理体系基基本原理理第二章ISO9001-2008（QMS）理解第三章ISO14001-2004（EMS）理解第四章OHSAS18001-2007（OHSMS）理解第五章GB/T50430--2007理解第六章公公司司四标管管理体系系介绍第一章管管理理体系基基本原理理质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系依据的的标准1、GB/T19001--2008idtISO9001：2008《质量管理理体系要要求》2、GB/T24001--2004idtISO14001：2004《环境管理理体系规规范及及使用指指南》3、GB/T28001--2011idtOHSAS18001：2007《职业健康康安全管管理体系系要求求》4、GB/T50430--2007《工程建设设施工企企业质量量管理规规范》即OccupationalHealthandSafetyAssessmentSeries18000，简称OHSAS国家标准准的编号号：由国家标标准的代代号+国家标准准发布的的顺序号号+国家标准准发布的的年号（（采用发发布年份份的后两两位数字字）构成成。如：：GB/T19001--2008强制性国国标（GB）是保障人人体健康康、人身身、财产产安全的的标准和和法律及及行政法法规规定定强制执执行的国国家标准准；推荐性国国标（GB/T）是指生产产、交换换、使用用等方面面，通过过经济手手段或市市场调节节而自愿愿采用的的国家标标准。但但推荐性国国标一经经接受并并采用，，或各方方商定同同意纳入入经济合合同中，，就成为为各方必必须共同同遵守的的技术依依据，具具有法律律上的约约束性。。国家标准准等级：：《中华人民民共和国国标准化化法》将我国标标准分为为国家标准准、行业标准准、地方标准准(DB))、企业标准准(QB))四级。管理标准准产生的的由来企业两类类标准——产品标准准、管理理标准40年代末—50年代初——美国二战战发现质质量问题题只有先进进的产品品技术标标准，而而没有一一套先进进的管理理标准予予以支持持，同样样无法保保证产品品先进。。60年代后期期—70年代——扩散到欧欧洲70年代后期期——英国向ISO提出报告告一个企业业产品标标准可以以是多种种多样的的，但管管理标准准只能有有一个。。否则会会造成效效率和管管理的下下降。过程控制制—关口前移移管理体系系图解OHSAS18001ISO9001ISO14001过程方法法戴明环（（PDCA循环环）“PDCA”的方法可可适用于于所有过过程。PDCA特点四个阶段一个不少大环套小环环环相扣每循环一次质量优一步PDCADCAPDCAPDCAP：计划D：实施C：检查A：措施ZD零缺陷导入前ISO9001ISO9004TQM6σ八项管理理原则1.以以顾客客为关注注焦点对任何企企业来说说，离开开了顾客客，企业业就失去去了生存存的意义义。2.领领导作作用（强调领领导的艺艺术作用用）领导如舵舵手，企企业只有有订定了了正确的的发展方方向，公公司才能能健康的的发展。3.全全员参参与（人尽其其用，人人尽其责责）管理以人人为本，，只有所所有的员员工都认认识到了了自己在在整个体体系中的的重要性性并参与与其中，，才能以以个体的的达标来来保证体体系的达达标。4.过过程方方法将相关的的资源和和活动作作为过程程进行管管理，可可以更高高效地得得到期望望的结果果八项管理理原则5.管管理的的系统方方法针对设定定的目标标，识别别、理解解并管理理一个由由相互关关联的过过程所组组成的体体系，可可以提高高工作的的有效性性和效率率。6.持持续改改进持续改进进是组织织的一个个永恒目目标。

7.基基于事事实的决决策方法法：对数据和和信息的的逻辑分分析或直直觉判断断是有效效决策的的基础。8.与与供方方互利的的关系（利益和和管理提提升的关关系）只有互惠惠互利，，才能得得到供应应商更有有力的支支持，才才能更稳稳健的发发展。第二章ISO9001-2008((QMS)理解ISO9001适用范围围证实组织织能力稳定提供供满足要求的产品持续改进进质量体体系顾客要求求法规要求求赢得顾客客满意质量管理理过程模模式资源管理（6）测量、分析和改进（8）管理职责（5）质量管理体系持续改进客户满意客户要求产品实现（7）输入输出产品1.范围1.2应用1.1总则2.引用标准3.术语和定义4.质量管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总要求4.2.3文件控制4.2.4记录控制4.2.2质量手册ISO9001：20085.管理职责5.2以顾客为关注焦点5.4策划5.5职责、权限与沟通5.3质量方针5.1管理承诺5.6管理评审5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6.1总则5.6.2评审输入5.6.3评审输出ISO9001：20086资源管理6.2人力资源6.4工作环境6.3基础设施6.1资源提供6.2.1总则6.2.2能力、意识和培训ISO9001：20087产品实现7.2与顾客有关的过程7.4采购7.5生产和服务提供7.3设计和开发7.1产品实现的策划7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关要求的评审7.3.2设计和开发输入7.3.3设计和开发输出7.3.4设计和开发评审7.3.5设计和开发验证7.3.6设计和开发确认7.3.7设计和开发更改的控制7.2.3顾客沟通7.1产品实现的策划7.1产品实现的策划7.6监视和测量装置的控制7.3.1设计和开发策划7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护ISO9001：20088.2监视和测量8.4数据分析8.5改进8.3不合格品控制8.1总则8测量、分析和改进8.2.2内部审核8.2.4产品的监视和测量8.2.3过程的监视和测量8.2.1顾客满意8.5.1持续改进8.5.3预防措施8.5.2纠正措施ISO9001：2008产品检验客户客户调查查意见分析析防护标识隔离纠正纠正措施施让步接收收交付记录录验收记录录监测设备检验记录录鉴定记录录标识生产检验工作环境境作业方法法材料设施设备备人员培训计划划效果评价价作业指导导书管理制度度信息（合合同）供应商选选择评价价阶段评价价检验、检检修维护护检查外包信息（合合同）选择评价价过程监督督阶段评价价生产过程程记录售后服务合同合同评审审合同签订订质量体系系文件

表格记录

作业指导书

程序文件手册决策全公公司的品品质方向向，期望望大家应应该做什什么相互沟通通应由那那一部门门、哪些些人，做做哪些事事，及做做完后流流向哪一一部门详细描述述某一个个特定作作业是如如何进行行的。定定义产品品或服务务可接受受的标准准用来印证证该产品品或服务务是依照照所订定定的要求求来发展展及制造造的第三章ISO14001-2004(EMS)理解产品或服服务能源，燃燃料废水废物产品,服务废气排放原材料噪声排放放企业与环环境环境绩效贸易伙伴顾客社会社区员工投资人保险业者媒体绿色团体政府主管ISO14001—系统解决决企业环环境管理理问题的的良方企业的环环境压力力4.3规划(策划)4.3..1环境因素素4.3..2法律和其其他要求求4.3..3目标和指指标4.3..4环境管理理方案4.2EMS方针4.5检查和纠纠正措施施4.5..1监测和测测量4.5..2不符合、、纠正和和预防措施4.5..3记录4.5..4环境管理理体系审审核4.4实施和运运行4.4..1组织机构构和职责责4.4..2培训，意意识与能能力4.4..3信息交流流4.4..4环境管理理体系文文件4.4..5文件控制制4.4..6运行控制制4.4..7应急准备备和响应应4.6管理评审审PLANDOCHECKACTION持续改善善EMS标标准要素素内容和和框架结结构环境因素素对相关关方的影影响环境因素素主要污污染方向向第四章OHSAS18001-2007(OHSMS)理解职业安全全管理现现状2011年，全国国发生各各类事故故34万起，死亡亡7.5万人全国50多万个厂厂矿存在在不程度度的职业业危险源源，实际际接触粉粉尘、毒毒物和噪噪声等职职业危险险源的职职工有2500万人以上据ILO统计数字字，全球球每年发发生各类类伤亡事事故约2.5亿亿起实施OHSAS的必要性性企业自身身发展的的需要全球经济济一体化化推波助助澜—标准一体体化倾向向（非关关税贸易易壁垒））—劳工标准准问题（（WTO的一道难难题）4.3策划4.3..1危险源辨辨识、风风险评价价和控制制措施的的确定4.3..2法律法规规和其他他要求4.3..3目标和方方案4.2OHS方针4.5检查4.5..1绩效测量量和监视视4.5..2合规性评评价4.5..3事件调查查、不符符合、纠纠正措施施和预防防措施4.5..4记录控制制4.5..5内部审核核4.4实施和运运行4.4..1资源、作作用、职职责、责责任和权权限4.4..2能力、培培训和意意识4.4..3沟通、参参与和协协商4.4..4文件4.4..5文件控制制4.4..6运行控制制4.4..7应急准备备和响应应4.6管理评审审PLANDOCHECKACTION持续改善善OHS标标准要素素内容和和框架结结构危险源对对辖区内内人员的的影响作业活动动OHS危害不可承受受风险运行控制制目标指标标培训与意意识紧急应变变法律法规规OHS方针管理方案案可接受标标准检查纠纠正措措施停止使用用该危害害性物质质，或以以无害物物代替改使用危危害性较较低的物物质修改程序序以减轻轻危害性性隔离人员员或危害害局限危害害工程技术术控制管理控制制个体防护护个体防护护第五章GB/T50430-2007理解本规范是是ISO9000族标标准“本本土化””、“行行业化””的转转换紧密结合合了建筑筑行业的的管理模模式和特特点。本规范于于2007年10月23日发发布，2008年3月月1日实实施。2010年9月月1日对对具有建建筑施工工专业范范围的认认证进行行重新评评定，2010年11月1日日起在中国国境内的的施工企企业实施施质量管管理体系系初始认认证或已已获证组组织再认认证时，，应依依据《质质量管理理体系要要求》》和《工程建设设施工企企业质量量管理规规范》开展展双标认认证，认认证证书书结合到到期换证证进行。。质量管理基本要求组织机构和职责施工机具管理人力资源管理投标及合同管理建筑材料、构配件和设备管理分包管理工程项目施工质量管理施工质量检查与验收质量管理自查与评价质量信息和质量管理改进第六章公公司司四标管管理体系系介绍四标体系系建立和和认证流流程管理系統调研分析析培训引入准备成立ISO、OHSAS建立小组组系统建立指导书整理编定手冊建立立程序分析析整理编定记录整理编定检查改进预先审核认证阶段协助申請认证正式评审／颁证全面实施外部审核／检查改进落实执行內部审核／检查改进系统维护管理方针及目标拟定管理系統开展计划有法可依依有章可循循有据可查查有错必纠纠有洞必补补---管理体系系构建和和运行情情况---Feb.Jan.Aug.Nov.Jun.MayDec.Mar.Apr.JulySep.Oct.招标确定咨询公司体系认证动员动员大会贯标培训文件编制《文件和记录控制程序》试运行体系文件发布大会首批内审员工培训：参加29人，通过11人7月27-8月6日，第一次内审，共审核5个项目，8个中心部门，共审核问题653个，不合格项数373项，严重不合格项数15项内审员工培训，培训内审员28人，通过考试人数为25人一季度二季度三季度四季度9月21日至9月30日，对公司进行了第二次内审，共审核4个项目、公司的8个中心/部门以及公司领导层。共审核问题832个，其中不合格项数75项，严重不合格1项。管理评审、更换管理者代表10月底、11月初，对选定参加外审的项目和中心进行滚动审查一阶段外部审：通过二阶段外部审：通过12月21获取证书管理调研公司体系系推行过过程公司管理理方针以人为本本追求白白云蓝天天持持续改善善推动企企业发展展专注规范范确保客客户满意意创创新共共赢创造造更大价价值注解：1、坚持持以人为为本的理理念，追追求理想想（企业业使命：：为人类类奉献白白云蓝天天，给未未来创造造更多资资源），，致力于于优化能能源结构构，推动动清洁能能源和低低碳经济济的发展展，改善善环境，，确保安安全生产产，使员员工、股股东、客客户满