质量控制技术培训资料

2006-8-271本资料来源2006-8--272质量控制制技术5M1E作成：SUN--WAQC//王华2006-8--273工序标准准化管理理工序是产产品形成成的基本本环节，，工序质质量是保保障产品品质量的的基础，，工序质质量对产产品质量量、生产产成本、生产效效率有着着重要影影响。企企业要寻寻求质量量、成本本、效率率的改善善，提高高工序质质量是关关键。工序标准准化作业业对工序序质量的的保证起起着关键键作用，，工序标标准化在在工序质质量改进进中具有有突出地地位，工工序质量量受5M1E即人、机机、料、、法、环环、测六六方面因因素的影影响，工工作标准准化就是是要寻求求5M1E的标准化化。作成：SUN--WAQC//王华作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2745M1EMaterial---材料管理理；Man---人员管理理；Method---作业方法法管理；；Machine--设备管理理；Measurement—测量；Environment---环境管理理。作成：SUN--WAQC//王华作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--275第一部分分：材料料管理1.有明确可可行的物物料采购购、仓储储、运输输、质检检等方面面的管理理制度，，并严格格执行。。2.建立进料料验证、、入库、、保管、、标识、、发放制制度，并并认真执执行，严严格控制制质量。。3.转入本工工序的原原料或半半成品，，必须符符合技术术文件的的规定。。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--276第一部分分：材料料管理（续）4.所加工出出的半成成品、成成品符合合质量要要求，有有批次或或序列号号标识。。5.对不合格格品有控控制办法法，职责责分明，，能对不不合格品品有效隔隔离、标标识、记记录和处处理。6.生产物料料信息管管理有效效，质量量问题可可追溯。。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--277第二部分分:人员管理理1.生产人员员符合岗岗位技能能要求，，经过相相关培训训考核。。2.对特殊工工序应明明确规定定特殊工工序操作作、检验验人员应应具备的的专业知知识和操操作技能能，考核核合格者者持证上上岗。3.对有特殊殊要求的的关键岗岗位，必必须选派派经专业业考核合合格、有有现场质质量控制制知识、、经验丰丰富的人人员担任任。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--278第二部分分:人员管理理（续））4.操作人员员能严格格遵守公公司制度度和严格格按工艺艺文件操操作，对对工作和和质量认认真负责责。5.检验人员员能严格格按工艺艺规程和和检验指指导书进进行检验验，做好好检验原原始记录录，并按按规定报报送。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--279第三部分分作作业方法法管理1.工序流程程布局科科学合理理，能保保证产品品质量满满足要求求，此处处可结合合精益生生产相关关成果。。2.能区分关关键工序序、特殊殊工序和和一般工工序，有有效确立立工序质质量控制制点，对对工序和和控制点点能标识识清楚。。3.有正规有有效的生生产管理理办法、、质量控控制办法法和工艺艺操作文文件。4.主要工序序都有工工艺规程程或作业业指导书书，工艺艺文件对对人员、、工装、、设备、、操作方方法、生生产环境境、过程程参数等等提出具具体的技技术要求求。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2710第三部分分作作业方法法管理（（续）5.特殊工序序的工艺艺规程除除明确工工艺参数数外，还还应对工工艺参数数的控制制方法、、试样的的制取、、工作介介质、设设备和环环境条件件等作出出具体的的规定。。6.工艺文件件重要的的过程参参数和特特性值经经过工艺艺评定或或工艺验验证；特特殊工序序主要工工艺参数数的变更更，必须须经过充充分试验验验证或或专家论论证合格格后，方方可更改改文件。。7.对每个质质量控制制点规定定检查要要点、检检查方法法和接收收准则，，并规定定相关处处理办法法。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2711第三部分分作作业方法法管理（（续）8.规定并执执行工艺艺文件的的编制、、评定和和审批程程序，以以保证生生产现场场所使用用文件的的正确、、完整、、统一性性，工艺艺文件处处于受控控状态，，现场能能取得现现行有效效版本的的工艺文文件。9.各项文件件能严格格执行，，记录资资料能及及时按要要求填报报。10.大多数重重要的生生产过程程采用了了控制图图或其它它的控制制方法。。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2712第四部分分设设备备管理1.有完整的的设备管管理办法法，包括括设备的的购置、、流转、、维护、、保养、、检定等等均有明明确规定定。2.设备管理理办法各各项规定定均有效效实施，，有设备备台账、、设备技技能档案案、维修修检定计计划、有有相关记记录，记记录内容容完整准准确。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2713第四部分分设设备备管理（（续）3.生产设备备、检验验设备、、工装工工具、计计量器具具等均符符合工艺艺规程要要求，能能满足工工序能力力要求，，加工条条件若随随时间变变化能及及时采取取调整和和补偿，，保证质质量要求求。4.生产设备备、检验验设备、、工装工工具、计计量器具具等处于于完好状状态和受受控状态态。质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2714第5部分环环境管管理1.有生产现现场环境境卫生方方面的管管理制度度。2.环境因素素如温度度、湿度度、光线线等符合合生产技技术文件件要求。。3.生产环境境中有相相关安全全环保设设备和措措施，职职工健康康安全符符合法律律法规要要求。作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2715第5部分环环境管管理（续续）4.生产环境境保持清清洁、整整齐、有有序，无无与生产产无关的的杂物。。可借鉴鉴5S相关要求求。5.材料、工工装、夹夹具等均均定置整整齐存放放。6.相关环境境记录能能有效填填报或取取得。作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2716第六部分分测测量、质质量检查查1.应规定工工艺质量量标准，，明确技技术要求求，检验验项目、、项目指指标、方方法、频频次、仪仪器等要要求，并并在工序序流程中中合理设设置检验验点，编编制检验验规程。。2.按技术要要求和检检验规程程对半成成品和成成品进行行检验，，并检查查原始记记录是否否齐全，，填写是是否完整整，检验验合格后后应填写写合格证证明文件件并在指指定部位位打上合合格标志志（或挂挂标签））。作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2717第六部分分测测量、质质量检查查（续））3.严格控制制不合格格品，对对返修、、返工能能跟踪记记录，能能按规定定程序进进行处理理。4.对待检品品、合格格品、返返修品、、废品应应加以醒醒目标志志，分别别存放或或隔离。。5.特殊工序序的各种种质量检检验记录录、理化化分析报报告、控控制图表表等都必必须按归归档制度度整理保保管，随随时处于于受检状状态。作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2718第六部分分测测量、质质量检查查（续））6.编制和填填写各工工序质量量统计表表及其它它各种质质量问题题反馈单单。对突突发性质质量信息息应及时时处理和和填报。。7.制订对后后续工序序包括交交付使用用中发现现的工序序质量问问题的反反馈和处处理的制制度，并并认真执执行。8.制订和执执行质量量改进制制度。按按规定的的程序对对各种质质量缺陷陷进行分分类、统统计和分分析，针针对主要要缺陷项项目制订订质量改改进计划划，并组组织实施施，必要要时应进进行工艺艺试验，，取得成成果后纳纳入工艺艺规程。。作成：SUN--WAQC//王华质量控制制技术：：人、机机、料、、法、环环、测2006-8--2719附：管理理职责-Manage