安全保障义务的含义及功能

安全保障义务含义及功效安全保障义务的含义及功能第1页安全保障义务含义安全保障义务，是指宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院、娱乐场所等公共场所、经营场所管理人或者群众性活动组织者负有保障他人之人身安全、财产安全注意义务。安全保障义务的含义及功能第2页安全保障义务特征一、意在保护是他人人身与财产安全二、负有该义务为特定主体三、违反该义务产生是侵权责任安全保障义务的含义及功能第3页安全保障义务功效一、维护公共安全公共场所、经营场所均供不特定之人进出和活动，群众性活动参加者人数众多，二者均包括不特定多数人人身、财产安全。令公共场所管理人与群众性活动组织者负有安全保障义务，能够有效地维护公众安全。安全保障义务的含义及功能第4页二、对不作为侵权判断不作为侵权中，被告负担侵权责任要件之一为负有作为之义务。安全保障义务不但意味着义务人负有不侵害他人绝对权之消极不作为义务，更要求义务人为保护他人民事权益而主动作为。假如安全保障义务人，没有推行作为义务而造成他人损害，就可能要负担侵权责任。安全保障义务的含义及功能第5页案例原告张某是被告某酒店常客，5月2日，张某在该酒店宴请挚友，喝酒后，张某去洗手间。后店方发觉其倒在洗手间地上，头部出血，遂将其送至医院治疗，并垫付了部分医疗费。张某住院39天后出院，花费医药费5万余元。因赔偿事宜协商不下，张某诉至法院要求酒店进行赔偿。法院审理后认为，结合双方陈说及提供证据，无法认定酒店在安全保障义务上存在过失，所以无需负担侵权赔偿责任，但结合详细情况，张某摔伤与酒店疏于关注与照料有一定关系，依据《民法通则》第一百三十二条“当事人对造成损害都没有过失，能够依据实际情况，由当事人分担民事责任”要求，酌定酒店向张某赔偿2万元。该案判决后，经审判人员判后答疑，双方均未上诉。安全保障义务的含义及功能第6页分析一、安全保障义务明确性

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适使用方法律若干问题解释》第六条第一款：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其它社会活动自然人、法人、其它组织，未尽合理程度范围内安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其负担对应赔偿责任，人民法院应予支持。”《侵权责任法》第六条：“行为人因过失侵害他人民事权益，应该负担侵权责任。依据法律要求推定行为人有过失，行为人不能证实自己没有过失，应该负担侵权责任。”第三十七条第一款：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所管理人或者群众性活动组织者，未尽到安全确保义务，造成他人损害，应该负担侵权责任。”上述法条就酒店方面未尽安全保障义务所负担责任作出了明文要求。但在该案例中，因为张某提供证据不足以证实酒店存在违反安全保障义务过失，故对其要求酒店负担侵权赔偿责任，法院不予支持。安全保障义务的含义及功能第7页二、安全保障义务延伸性该案中，即使酒店无需负担违反安全保障义务侵权赔偿责任，亦无充分证据显示双方对于张某受伤存在过失，但能够看出张某系该酒店常客，其对于该酒店含有很好印象以及较高消费期待。作为该酒店，应负担起消费者合理信赖与期待。事发当日，张某在该酒店消费并有饮酒，酒店应给予张某更多关注与照料，尤其是在其饮酒后离开席位时应该关注其情况，并适当提供一定帮助与照料，方符合长久在该酒店消费客户消费期待。而张某系在周围无人情况下在卫生间受伤，且受伤情况比较严重，显然与该酒店存在疏于关注和照料有一定关系。综合上述原因，依据《民法通则》第一百三十二条，酌定该酒店向张某进行对应赔偿，既表达了民法公平标准，又拓展了对安全保障义务合理程度范围延伸解释。所以，对酒店等经营者来说，做到充分注意安全保障义务并不足够，还应负起更