仓储管理考试范围

名词解释：储存仓库：储存仓库主要用于长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务，是政府为了防止自然灾害、战争及国明经济比例严重失调而设立的。托盘：托盘是用于集装、堆放、搬运和运输以及放置物品和制品，是一个单元负荷的水平台装置。自动化立体仓库：又称自动化高架仓库和自动储存系统，是一种基于高层货架、采用电子计算机进行控制管理、采用自动化存取输送设备自动进行存取作业的仓储系统。综合因素评价法：基于影响设施选址的诸多因素而设计的一种选址定量分析方法。仓储合同：是指当事人双方约定由保管人为存货人保管储存货物，存货人支付仓储费的合同。ABC管理法:以某类库存物资品种数占物资品种数的百分数和该类物资金额占库存物资总金额的百分数大小为标准，将库存物资分为A、B、C三类，进行分级管理。配送仓储：也叫配送中心仓储，是指商品在配送交付消费者前所进行的短期仓储是商品在销售或供生产使用前的最后储存，并在该环节进行销售或使用前的简单加工与包装等前期处理。装卸搬运：装卸是指商品在空间上发生垂直方向为主的位移，搬运是指商品在仓库区域内所发生的短距离的水平方向的位移，两者有区别，又有联系，故统称装卸搬运。高层货架仓库：是指建筑结构以高层货架为储存物资方式的仓库。配送中心：是指专门从事配送业务的物流基地，要满足一下特征，主要为特定的客户服务，配送功能健全，有完善的信息网络，辐射范围小，多品种，小批量运作能力，以配送为主，储存为辅。简答题如何做到流通加工合理化①加工和配送结合；②加工和配套结合；③加工和合理运输结合；④加工和合理商流相结合；⑤加工和节约相结合。堆垛的基本形式有哪几种？①重叠式，逐渐逐层向上重叠码高。②交错式，将长短一致，宽度排列可以和长度相等的物质一层横放，一层纵放，交错堆码，形成方形码。③压缝式，将垛底的底层排列成方形或长方形，上层起压缝堆码，即每件物品都压住下层的两件物品。④宝塔式，与压缝式相似，压缝式是在两件物品上压缝上码，宝塔式是在4件物品的中心上方上码，逐层缩小。⑤仰伏相见式，角钢、槽钢和钢轨等物品，可以一层仰放，一层伏放，两层相扣，使货垛稳定。⑥通风式，对于需要防潮通风的物资，堆垛时每件之间留有一定的空隙。⑦栽柱式，在堆垛两旁栽放钢柱，每层或隔层用铁丝与货物拉紧，以防倒塌。⑧五五化，以五为基本计数单位，堆码成各种总数为五的倍数的货垛，便于清点，收发快，适用于按件计数的物资。简述仓单的性质和效力?性质：①是仓库保管人签发的法律文书。②是对存货人签发的法律文书，是存货人提取货物的凭证。③是代表一定的财产所有权的法律文书，是表明仓储物价值的有效证券。④是仓储合同证明。效力：①保管人承担责任的证明，仓储保管人要保证在仓储期满后向仓单持有人交还仓单上所记录的仓储物，并对仓储物在仓储期间发生的损害或灭失承担赔偿责任。②物权证明，仓单作为提货凭证，就意味着合法获得仓单的持有人具有仓单上所记录的仓储物的所有权。③物权交易，仓储物交给保管人保管后，保管人占有仓储物，但是所有权仍为存货人所有，存货人有权依法对仓储物进行处理。④金融工具，由于仓单具有物权功能，那也就是代表仓储物的价值，成为有价证券。简述堆码时应注意的问题？合理、牢固、定量、整齐、节约、方便①注意五距，即顶距，货垛顶部与仓库屋顶平面距离应不少宇50厘米。灯距，照明灯与物品间距不应少于50厘米。墙距，货堆与墙的距离不能少于30厘米，主要是为了防止渗水，便于通风散潮。柱距，货垛与屋柱之间的距离一般为10~20厘米，主要是为了防潮和保护柱角。垛距，货垛之间的距离一般为50~80厘米。另外，主要通道要留有2~4米的距离，以便于搬运。②货垛必须牢固，不偏不斜，不歪不倒，不压坏底层物资和场地。③定量，每行每层的数量要求为整数，不成整数时每层要明显分隔，便于清点发货。④整齐，货垛要有一定的规格，排列整齐有序，包装标志一律向外。⑤节约，堆垛时要考虑节省仓位，提高仓库利用率。仓库选址的原则有哪些？①适应性原则，仓库的选址要与国家即地区的产业导向、产业发展战略相适应，与国家的资源分布和需求分布相适应，与国民经济即社会发展相适应。②协调性原则，仓库的选址应将国家的物流网洛作为一个大系统来考虑，使仓库的设施设备在区域分布、物流作业生产力、技术水平等方面相互协调。③经济性原则，选址的结果要保证建设费用和物流费用最低，如选在市区、郊区、还是靠近港口或车站等，即要考虑土地费用，又要考虑将来的运输费用。④战略性原则，要有大局观，一是要考虑全局，二是考虑长远，要有战略眼光，局部利益要服从全局利益，眼前利益要服从长远利益，要用发展的眼光看问题。⑤可持续发展原则，主要是指在环境保护上，充分考虑长远利益，维护生态环境，促进城乡一体化发展。简述JIT生产控制的主要方法？㈠对A类货物的管理方法：①勤进货，最好买了就用，用时再买，以降低库存量，减少占用资金，提高资金周转率。②同供应商建立良好关系，关注进货价格，保证进货质量和供货及时。③注意储存条件，确保商品保证质量。㈡对B类货物的管理方法：①正确控制，采用比A类货物相对简单的管理方法。②可以采用对定期供货方式，或定期与定量混合的订购方式。㈢对C类的管理方法：①不列入日产管理范围。②安全库存可以大一些，一减少订购次数。③减少盘点次数。④给予最低的优先作业次序。7.简述仓储合同的特征①保管人必须有仓储设施并专门从事保管业务的资格。②仓储合同的标的物的为动产。③仓储合同为诺成合同。④仓储合同为不要式合同。⑤仓储合同为双务、有偿合同。⑥仓单是仓储合同的重要特征。在仓储合同中简述仓库平面规划的原则

㈠适应现代储运生产流程，有利于生产的正常进行，要做到①单一的物流方向②最短运距③最小的装卸环节④最大限度利用空间㈡有利于提高仓库经济效益，要做到①因地制宜②平面布置与竖向布置适应㈢有利于安全生产和文明生产，要做的①留有一定的防火间距，并有防火防盗等安全防护措施②总平面布置应符合卫生和环保要求。9.简述不同类型火灾的应对方法A类火灾：指固体材料着火，又称普通火灾。一般可采取水冷却法，对于忌水物质、珍贵图书、档案应使用二氧化碳、卤代烷、干粉灭火剂灭火B类火灾：指液体或液化固体着火。首先应切断可燃液体的来源，同时将燃烧区容器内可燃烧液体排至安全地区，并用水冷却燃烧液体的容器壁，减慢蒸发速度，及时使用大量泡沫、干粉灭火剂灭火。C类火灾：指气体火灾。首先应关闭可燃气体的阀门，防止可燃气发生爆炸，使用泡沫或干粉灭火，并且用水对相关容器进行冷却。D类火灾，指金属火灾或金属粉尘燃爆着火。，灭火要用含有石墨粉和滑石粉的特殊干粉灭火器，不能使用其他类型的灭火器。E类火灾，带电或电器类火灾，用1211或干粉、二氧化碳灭火剂效果好商品储存保管的基本要求？应贯彻“以防为主，防重于治，防治结合”的方针，要求做好以下工作：①严格验收入库商品。②适当安排储存场所。③妥善进行堆码苫垫。④控制好仓库温湿度。⑤认真对商品进行在库检查。⑥保持好仓库清洁卫生。11.自动立体化仓库有哪些优越性

①提高空间利用率

②.便于形成先进的物流系统，提高企业生产管理水平

③.加快货物的存取节奏，减轻劳动强度。12.订立仓储保管合同要遵循哪些原则？①平等原则。平等原则是我国合同法的基本原则，是指作为仓储合同的的当事人双方，在法律地位上一律平等，任何一方不得将自己的意识强加给另一方。②.公平及等价有偿原则。此原则要求当事人遵循公平原则确定各方的权利和义务。③自愿原则。自愿原则是贯彻合同活动整个过程的基本原则，是合同法律关系的本质体现。④合法原则。合法原则要求仓储合同当事人订立、履行合同时，应当遵守法律，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。论述题1.仓库如何做好货物入库交接和登记工作？

①办理交接手续：接受货物，接受货物文件，签署单证

②登账（根据查验情况制作入库单并详细记录）

③立卡（即将货物名称，规格，数量或出入状态等内容填在料卡上），并插放在在货物下方的货架支架上或摆放在货垛下面明显的位置

④建档（建立存货档案或客户档案）（一货一档）2.在仓库商品保管中应遵循哪些原则？影响商品质量变化的因素有哪些?

原则：①先进先出原则。②零数先出原则。③重上轻下的原则。④ABC分类规划原则。⑤按照货品类别存放

内在因素：①商品的物理性质

②商品的机械性质

③商品的化学性质

④商品的结构

外界因素：①空气中的氧

②日光③微生物和仓库害虫

④温度

⑤空气的湿度

⑥卫生条件

⑦有害空气仓储在物流管理中有什么作用？㈠仓储在物流操作中的作用：

①运输整合和配载

②分拣和产品组合

③流通加工

④平衡生产和保证供货

⑤存货控制

㈡仓储在物流成本管理中的作用，主要体现在直接实现物流成本的降低

㈢仓储是物流增值功能的增值环节4.通过本课程的学习谈谈你对仓储管理经营管理人员的基本素质要求的理解？①具有丰富的商品知识（理化性质）②掌握现代仓储管理技术（特别是现代信息技术）③熟悉仓储设备④较强的办事能力⑤掌握初步的财务知识⑥具有一定的管理素质⑦具有现代物流管理知识和较强的物流管理能力附录资料：不需要的可以自行删除摩擦力知识点基本要求:

1.知道静摩擦力的产生条件，会判断静摩擦力的方向.

2.通过实验探究静摩擦力的大小，掌握静摩擦力的最大值及变化范围.

3.知道滑动摩擦力的产生条件，会判断滑动摩擦力的方向.

4.会运用公式F=μFN计算滑动摩擦力的大小.

5.知道动摩擦因数无单位，了解动摩擦因数与哪些因素有关.

6.能用二力平衡条件判断静摩擦力的大小和方向.

知识梳理:

1.摩擦力两个相互____________的物体，当它们发生____________或具有____________时，就会在接触面上产生阻碍____________的力，这种力叫做摩擦力.

2.静摩擦力

（1）一个物体在另一个物体表面上有____________，而又保持相对静止时，所受的另一个物体对它的摩擦力叫做静摩擦力.

（2）静摩擦力的方向总是沿着____________且跟物体____________的方向相反.

（3）静摩擦力的大小由物体的运动状态和受力情况决定，大小范围是____________，Fmax是最大静摩擦力，在数值上等于____________时的拉力.

3.滑动摩擦力

（1）一个物体在另一个物体表面上____________时，受到另一个物体阻碍它____________的力叫做滑动摩擦力.

（2）滑动摩擦力的方向总是沿着__________，并且跟物体_________的方向相反.

（3）实验表明：滑动摩擦力的大小跟____________成正比，也就是跟两个物体表面间的__________成正比，表达式：__________，其中μ叫做__________，它的数值跟相互接触的两个物体的__________和接触面的情况（如____________）有关.

自主学习

1.接触相对运动相对运动的趋势相对运动或相对运动趋势

2.相对运动的趋势接触面的切向相对运动趋势0＜F≤Fmax物体刚刚开始运动

3.相对滑动相对滑动接触面相对运动压力垂直作用力F=μFN动摩擦因数材料粗糙程度

重点、难点、疑点解析

1.摩擦力方向的判断

（1）滑动摩擦力方向的判断方法

滑动摩擦力的方向总跟接触面相切，并且跟物体的相对运动方向相反.不难看出，判断滑动摩擦力方向的关键是判断“相对运动的方向”.要做到这一点不是很难，因为物体的运动是比较直观的，但千万不要认为“相对运动的方向”是物体相对于地面的运动方向，这是初学者容易犯的一个错误.所谓的“相对运动的方向”是指“受力物体”相对于“施力物体”的运动方向.例如，你在运动的汽车上推动箱子时，箱子受到的滑动摩擦力的方向与箱子相对于汽车的运动方向相反.

（2）静摩擦力方向的判断方法

静摩擦力的方向总跟接触面相切，并且跟物体相对运动趋势的方向相反.当然这里的关键也是判断“相对运动趋势的方向”，而相对运动趋势的方向又难以判断，这就使静摩擦力方向的判定成为一个难点.同学们可以采用下列方法判断静摩擦力的方向：

①用假设法判断静摩擦力的方向，我们可以假设接触面是光滑的，判断物体将向哪滑动，从而确定相对运动趋势的方向，进而判断出静摩擦力的方向.

例如，如图3－3－1所示，物体A静止在斜面B上，要判断物体所受静摩擦力的方向，可以假设斜面光滑，则物体将沿斜面下滑.说明物体静止在斜面B上时有相对斜面向下滑的趋势，从而判定A所受的静摩擦力方向沿斜面向上.

②根据物体的运动状态判断静摩擦力的方向

图3－3－1

2.摩擦力大小的确定

（1）滑动摩擦力的大小

滑动摩擦力的大小遵循关系式F=μFN，式中的FN是两个物体表面间的压力，称为正压力（垂直于接触面的力），性质上属于弹力，它不是物体的重力，许多情况下需结合物体的平衡条件加以确定；

式中的μ为动摩擦因数，它的数值跟相互接触的两个物体的材料和接触面的粗糙程度有关，与两物体间的正压力及是否发生相对滑动无关，μ没有单位.

滑动摩擦力的大小与物体间接触面积的大小无关，与物体的运动性质无关，与相对运动的速度大小无关，只要出现相对滑动，滑动摩擦力恒为F=μFN.

（2）静摩擦力的大小

如图3－3－2所示，水平面上放一静止的物体，当人用水平力F推时，此物体静止不动，这说明静摩擦力的大小等于F；当人用2F的水平力去推时，物体仍静止不动，此时静摩擦力的大小为2F.可见，静摩擦力的大小随推力的增大而增大，所以静摩擦力的大小由外部因素决定，一般应根据物体的运动状态来确定其大小.目前可根据初中二力平衡