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文档简介

讲师介绍：康亚斌：国内营销、领导力双领域专家《营销管理》【课程背景】：你还在为产品推广困难而发憷吗？你还在为销售指标无法达成而犯愁吗？你还在为销售技巧缺乏丧失缔约良机而遗憾吗面对客户的拒绝时，你是否还是那样的手足无措 ?...【课程收益】：清晰客户的购买心理。识别客户的各类真假表述。掌握快速与客户成功缔约的核心思想。黯熟实战性极强的销售技巧： SPCSB，PC模型，FAB，HOS。掌握一整套客戶开发和管理的思路理念，技巧及解决方案體系。【授课风格】：本案将以案例，点评，图示来诠释营销艺术；本案将以演练，互动，实践来提升销售技巧。【受益人群】：本课适宜各级市场及销售人员。【课程大綱】：第一模塊：营销是什么： 10％營銷基本特征及定义什么是“PSC”营销三角论营销成功的核心标志是什么影响营销成功率的5个因素什么是营销中的“SPCSB”？营销行为的本质：P-C力学模型市场部和销售部该如何合作才能有效推进销售？案例剖析：彼得德鲁克的营销消亡说会出现吗？情景演义：P-C模型剖析第二模塊：营销为什么： 5％品牌层面：什么是顾客渴望度？公司层面：什么是营销中的P—V模型？第三模塊：营销怎么做： 75％“FAB”营销技巧：什么是“FAB”营销技巧？什么是产品的特点？为什么热情的介绍却往往会换来客户一句冷冰冰的拒绝？如何给客户阐述产品的特点才能更好地促进销售？什么是营销技巧中的“WIFM”如何利用“WIFM”有效的推进销售？案例探讨：奥巴马为何赢得了大选？“HOS”营销技巧什么是“HOS”营销技巧在销售过程中通常都会遇到客户的哪些拒绝或异议？在表述过程中遇到客户拒绝该怎么办，如何面对？怎样听出客户的猫腻，识破其骗术？如何获取客户的拒绝原因？如何找出关键因素？如何说服关键客户并成功与之缔约？如果自己的能力或权限无法解决客户的异议怎么办？解决异议的灵丹妙药：“CDV”案例剖析：自己被骗的货款失而复得案例剖析：电子商务为什么如此火爆“UMS”营销技巧：什么是“UMS”营销技巧“UMS”营销技巧在实战中如何应用？视频剖析：诸葛巧说周瑜联刘抗操

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