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文档简介
公司监控室视频监控管理制度为保证公司视频监控信息系统的正常、有序、牢固运转,充发散挥视频安防监控系统的防范作用,拟定了监控相关管理规定。一、监控报警值班监看责任制1、电子监控室实行保安管理人员值班制度。监控值班人员必定严格履行岗位职责,认真做好监控、报警、交接班和值班记录以及内部安全保卫等工作。2、电子监控室未经赞同不接受任何形式的参观、采访。监控室值班人员不得将图像信息、操作员密码、监控点数及探头安装的地址对外泄露,违者将追究其相关人员责任。3、电子监控室设施实行专业化管理,所有设施的维修、保养必定由指定的专业技术人员进行,并按要求做好审察、登记备查等工作;值班人员要认真履行职责,加强业务学习,熟练操作各种设施并学会常用故障的除去。4、电子监控室的信息按保密信息进行管理,所有信息独立备份、建档,未经许可,严禁查阅、复制、宣告和销毁。查阅、复制、销毁信息必定履行相关审批手续,并做好登记。5、发现重要或紧急情况时,值班人员应马上通知站领导并及时进行办理,同时做好记录。6、监控室值班人员必定拥有强烈的保深情识和高度的责任心。严禁利用监控设备从事与工作没关的事;严禁在监控室聊天、玩耍;严禁随意摆弄机器设施。7、非维修、保养人员严禁随意关闭硬盘录像机、摄像头的电源,防范人为对硬盘录像机的损坏。突发停电或系统故障,系统不能够正常工作,工作人员应马上上报设备管理人员,由设施管理人员组织人员维修,除去故障。监控系统运转中如出现死机等情况,应退出后再重新启动。二、监控报警资料查阅调用责任制1、客运站安排一名熟悉电脑的保安员负责视频信息的管理工作,对我站监控信息负有保留保密责任。2、监控过程中获得的违纪人员活动或重要事件的视频信息须备份存档,未经许可严禁查阅、复制、宣告或销毁;严禁自行删除储藏设施上的视频信息。3、严禁将视频信息带出监控室或指定的存放地域。未经主管领导赞同,严禁随意拷贝视频信息,因工作需要查阅、拷贝视频信息,必定做好记录。4、需要查阅、复制或销毁监控视频信息的必定履行相关审批手续并做好登记。行业管理部门和公安消防系统率导到监控室盘问情况,安保人员应及时报告站领导,热情做好款待工作并恩赐积极配合。5、涉及刑事、治安案件公安机关依法调取与案件相关的视频信息时应当如实提供。使用属于敏感的信息和涉密的信息须经相关领导审批。三、监控报警存储备份责任制1、我站的所有监控探头对相关地域进行不中断连续录像,监控信息15天全天候储藏。监控室储藏设施需支持20天或以上的储藏量。2、对监控过程中获得的属于案件现场或案件线索的信息资料,应及时固定凭据。采用备份储藏,稳当保留监控图像信息资料。凡监控范围内发生的事件,经核查,将有价值录像资料进行固定凭据,及时备份单独储藏。填入单位拟定的《石城客运站重要视频信息录制情况登记表》,并记录时间、地址、种类、使用探头、储蓄地址、储存人签字等基本信息。3、任何人不得更正、删减监控储藏信息;发现有信息扔掉或保留时间达不到15天(或7天)的情况,马上向单位领导报告;任何人员不得人为中断录像和将录像资料删除,更不得强行将设施关闭也许中断设施电源。严禁故意隐蔽、篡改和毁弃视频监控系统采集的涉及违纪犯罪活动的信息资料。若是值班人员不按规定操作以致设施损坏的,除要承但所损坏设施的经济花销外,还要追究其相关责任。4、对监控工作中发现的有价值视听资料,要采用双备份的方式进行储蓄,即在服务器自动储藏的同时要备份资料,有必要的可分类刻盘储藏。四、监控报警如期检查责任制1、每日检查内容:检查系统外场设施反响到监控屏幕相应终端的工作状态可否正常(有忽略频丢失);检查监控系统各种数据可否正常;检查录像机、监察器等及相关的显示设施可否正常(可否在录像);对监控室内的控制台、计算机等设施表面及室内地面予以干净。2、每周检查内容:对监控室内的监察器屏幕、监控电脑进行除尘干净;保安科每周安排人员对站内监控镜头状态巡检。检查监控镜头可否出现伤害和非法更换,及时清理监控镜头周围的蜘蛛网等遮挡物;及时与安装施工单位联系并签署相关协议做到每个月对系进行一次全面检查,并做好记录。3、每个月的检查内容:每个月应进行一次除尘干净;对系统进行一次全面检查,发现隐患及时办理;对计算机系统文档进行整理,除去系统软件的垃圾文件;检查机房消防设施可否圆满;将每个月检修内容和巡逻情况,作好记录。4、每季度的检查内容:(1)除完成每个月检查内容,还要对室外摄像机防范罩进行干净,保证图像收效;每季度视情况对机柜内部做一次除尘干净,检查各部位的紧固及电器接触可否优异,并检查机柜内及机柜外线缆有无伤害及鼠害迹象;检查机房电源柜的主要开关元件是否优异。行政办应每季检查一次站内监控系统的运转情况,对不落实系统运转管理职责、发现摄像头故障不维修,系统运转不正常不报修,信息资料管理不妥和值班管理不到位的岗位发整改通知书限时整改。五、监控报警运转保护责任制1、我站的监控设施依照“谁使用、谁管理”的原则;电子监控系统中使用的监控设施由单位负责设施的平常管理和保护工作。2、我站应经常检查摄像机电源电压可否正常,转动可否有跳动,视频图像可否牢固,有无扔掉,发现问题及时通知相关技术人员保护维修。3、监控室管理员负责计算机的防毒和杀毒工作,并经常为服务器及其设施进行病毒检查。4、硬盘录像机和交换机等设施无特别情况不得随意关闭。5、对监控室的监控设施派专人专管,非监控人员严禁操作,对监控设施经常擦拭保养。6、当设施出现故障时,由监控室值班人员迅速向站领导报告,并向保护安装单位反响设施故障的详尽情况,以便安排人员到达现场抢修。7、遇以下情况之一时应及时上报专管员,不得擅自着手办理:①异常发热;②发出异味;③有异常噪声;④监控图像发生异常;⑤其他无法办理的异常情况。对盗窃、故意损坏视频监控系统的设施、设施或设置阻挡影响系统正常运转的,对闯事者恩赐相应处分并照价赔偿设施。监控系统管理制度一、范围本标准规定了监控视频系统保养、保护和录像保留以及视频监控室人员的工作职责二、监控视频管理员职责、负责监控机房设施的一致管理;、负责监控机房主机的开关机、保养;、负责反响视频监控设施故障;、严禁携带易燃、易爆和强磁性物品或设施进入控制室,省得损坏设施;、严禁监控人员对监控系统设施自行配置或更换,更不能够挪作它用;、监控人员必定拥有高度的工作责任心,认真负责完成好视频监控任务,严格依照规准时间上下班,不得离岗、串岗、睡岗,严禁空岗,及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行办理和上报;、出现警情时,警情包括匪警、盗警、火警应当马上向调换指挥中心报告;、每日对监控视频的运转情况和异常问题点在值班表上做好记录;、监控人员必定珍爱和管理好视频监控室的各项装置和设施,严格按操作规程操作,保证监控系统的正常运作;、没关人员未经赞同严禁进入监控室;、严禁在监控室聊天、玩耍、吃零食、听音乐,严禁随意摆弄机器设施;室内严禁烟火,水杯应放置在远离电器设施的地方;、保持监控室内的干净卫生,做好管理工作;、监控设施系统发生故障时,若是一般性设施故障,能自己解决就自己解决,不能够解决的应及时通知监控管理员,由监控管理员进行维修;、严格按规定操作步骤进行操作,亲近注意监控设施运转情况,保证监控设施安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料;、认真学习监控的操作规程,保护和保养好监控设施。保持图像信息画面清楚,保证系统正常运转;、工作人员要如期对自己的计算机进行病毒检测,发现病毒应及时除去;除去不了的,要马上报告机电科处。不得使用来历不明的软盘或光盘,严禁故意制作、流传计算机病毒;、机电科安排如期检查监测系统线路和设施,超出服务限时的设施要及时更换;、厂区内突发停电,或监控系统故障,监控系统不能够正常工作,监控人员应马上上报机电科,机电科组织人员维修,除去故障,并安排保卫科加强洗煤厂厂区安全巡检。三、安全保密制度工作人员使用计算机要及时主动设置密码;严禁将计算机密码见告没关人员;如期更正用户密码,不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码;未经相关领导赞同,任何人员不得将洗煤厂的数据、软件及资料复制给其他单位或个人;未经领导赞同,洗煤厂以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设施;任何人不得擅自供应、流传图像信息。四、安全监控系统如期保护保养、平常保护的主要工作:①、开机前检查机器运转的环境条件可否满足要求;②、电源电压可否正常;③、机器设施的开关、插头、插座、接线、端子等可否正常,有无错位、松动;④、开机后检查设施的各指示和运转情况可否正常;⑤、做好设施干净工作。、周保护的主要工作:①除去设施表面灰尘,保持机内卫生;②检查设施主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解决;③清理磁盘空间,清理删除过期文件。、月保护的主要工作:①运转诊断程序或用仪表对设施进行全面、认真检查,调整设施相关参数和指标;②用吸尘器清理机器内部灰尘;③对电源、空调系统,接地系统等运转环境系统进行检查。、年保护的主要工作:①清理工作间地板下部和走槽的灰尘,检查电缆的圆满性和隔断性,更换老化、变质和绝缘不好的电缆;②检查机房的防火、防水、防盗等设施和安全报警装置;③全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修;④对设施的软、硬件进行全面测试,调整设施相关参数,并按上级要求进行系统参数的调整;⑤校正各种设施仪表等。五、视频录像管理、所有录
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