学习面试技巧的好处

篇一：面试技巧培训的意义】如何培训面试官课程描述：常言道：“千里马常有，而伯乐不常有”，企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才，为企业发展添砖添瓦。因此，培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。通过对本课程的学习，您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时，我们将让您全面掌握培训面试官的方法。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。做好面试官的培训，是企业招聘工作的重要组成部分，需要做好六项工作。：确定培训方向和目标。2.选择合理的培训师。3.面试素养培训四是面试技巧培训。5.明确培训方法。6.做好评估总结。确定培训方向和目标从以下几个方面进行，面试官应包括具备自我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者，同时还应具备掌握面试现场的能力。其次，要合理选择培训师，应是hr部门负责人或者培训部员工，同时，一些专业性的培训要委托外部培训师。征、岗位说明书以及职业生涯规划。同时必须具备专业技术能力。再看掌握面试的过程：第一是面试前引导；第二是注重礼仪；第三则是要了解面试者细节能力。接下来，是面试素养的培训，首先要明确岗位要求，包含工作特掌握表达能力与判断能力也是考虑因素之一，包括游戏分享和自我提高两种方式。面试技巧的培训，首先要进行面试提问技巧的解析，面试官准备充分进行提问；所提问题要层次分明；同时要客观实际；面试官自己能够明确回答所设题目。其次，是做好对面试官可能犯错的解析，包括是否遗漏重要信息；是否忽略岗位能动性和适应性；是否错误理解应聘者回答；以及是否做出草率判断。明确培训方法也是培训面试官中的重要环节。课堂讲解，运用在理解工作特征和专业技术能力两个方面。2.交流分享，运用在文化制度方面。情景模拟，解决学员的困惑应用情景模拟的方式。最后，做好评估总结的工作。首先，是学员对培训师的评估，通过问卷调查和总结调查表两种方式进行。其次，培训师对学员进行评估，包括课堂作业考核、笔试考核以及实战考核进行。最后，我们把这几个步骤串起来，就形成了“培训面试官”的完整流程。或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何培训面试官。（思维导图可以下载后放大看，更清楚！！）如何培训面试官相关课程：如何运用人事测评进行面试如何做面试结果诊断如何建立人才储备库如何做好储备人才向成熟人才的转化如何制定管理培训生计划想学习以上课程可以扫描下面的二维码，里面有详细内容及海量课程篇二：有效招聘与面试技巧培训/retype/zoom/91d888486d72c?pn=1x=0y=0raww=731rawh=141o=jpg_6_0__ type=picaimh=92.58549931600547md5sum=578f89d13f3864b2132737bc6a85346fsign=654aadd138zoom=png=0-7207jpg=0-8961target=_blank点此查看课程特色人是企业最重要的资产，选择合适的员工加盟对企业的发展起着举足轻重的作用。人才招聘永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到优秀的且又与企业文化吻合的人才，则涉及到是否具有正确的招聘方法及面试技巧——这恰恰是未被引起足够重视的人力资源管理的难点。本课程旨在分享实用经验，帮助招聘工作者提高招聘与面试的技巧，提高招聘的成功率，确保招到与企业文化吻合且满足职位要求的人才。课程大纲第一讲招聘工作的重要性什么是企业核心竞争力招聘如何给公司带来竞争优势招聘错误会给企业带来哪些损失第二讲招聘体系的建立1.招聘流程招聘成本如何控制人力资源部和部门经理的职责企业招聘手册应包括哪些内容第三讲招聘策略的制定制定招聘策略的5w1p原则招聘需求的确定招聘渠道的选择♦案例:如何分析各类渠道的有效性招聘的周期及地点策略招聘方案的设计♦练习:如何做完整的招聘计划第四讲面试体系的设计1.面试前的准备工作素质及素质模型的介绍①素质定义及作用②冰山模型与素质测评职务分析怎样设定面试计划进行简历筛选时的注意事项怎样导入面试怎样进行面试提问做面试记录的注意事项怎样结束面试面试结束后怎样做有效的评估11■面试评估中的10大误区及避免方法♦案例:完整的人才面试评估报告第五讲结构化面试结构化面试介绍行为面试法♦练习:怎样问行为表现的问题怎样设计面试考核的维度♦练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度怎样识别面试中的事实与谎言关注面试中的非语言行为暗示♦现场演练:模拟面试及点评第六讲测评体系的设计常见的测评方法介绍①心理测无领导小组讨论③情景模拟④公文筐各种测评方法的比较第七讲人才录用与反馈1.员工录用的4个关键步骤2.初步录用的5个原则招聘效果评估人才招聘的后续工作课程主讲frankshaw：背景介绍：资深培训导师，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，企业中层管理人员技能培养，薪酬设计与管理等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管，著名500强企业中国区招聘经理，人力资源经理，复旦大学mba就业顾问等，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。作为第五级经理人的优秀代表，被学员尊敬地誉为“中国第五级培训导师第一人”！擅长课程：招聘与面试技巧，非人力资源经理的人力资源管理，中高层人才选拔面试技能（针对招聘经理、企业高管），人力资源系统培训，薪酬体系设计与薪酬管理，培训与发展经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等课程对象人力资源经理,招聘主管,部门主管和经理以及所有和招聘有关的人员具体开课计划请电话咨询【中华品牌管理网】咨询电话:（上海）（深圳）6（北京）casequestionsyou:whatareourexpensesconnectedwiththecard?interviewer:wemustpay15centsforeveryminutewesell.wealsohavetopay$1.00asastart-upcostforthecardandcardsystems.you:whatareourmarketingexpenses?interviewer:wenormallyuseslipsofpaperthatareattachedtothebacksofourcreditcardpaymentenvelopes.wesometimesalsosendcustomersadirectmailing-inaseparateenvelope.orwecanhavetelemarketerscallselectedcustomers.you:whatsthecostofeachofthesemarketingtechniques,andwhatistheirresponserate?interviewer:telemarketershavea2percentresponserate,andcost$1.00percall.directmailingscostus40centspermailingandhavea0.50percentrateofresponse.ourpaymentattachmentshavea0.25rateofresponse,butonlycostus5centseach.you:imgoingtoassumewewillsellone-hourphonecards.thatwillcostus$9.00fortheminutesandadollarpercard-soeachcardcostsus$10.interviewer:thatsoundsreasonable.you:andwhatisourexpectedrevenueonaone-hourphonecard?whatisthecurrentmarketratefora60-minutephonecard?interviewer:assumeits50centsaminute.you:soifwesellthecardsfor$30,wehavea$20profit,erviewer:whatsourcoststructurelooklike?you:okay,letsfigurethisout.tosell1,000cardsthroughtelemarketing,wewouldneedtocontact50,000people.thatwouldcostus$50,000.tousedirectmail,wewouldhavetocontact200,000thousandpeople,which,at40centspermailing,costsus$80,000.sincetheenvelopeinsertsarentveryreliable,wewillneedtocontact800,000peopleusingthatmethod.butat5centseach,itcostsonly$20,000tosell1,000cards.wemake$20profitoneachcard.butevenatthecheapestpromotionalvehicle,at$20profit,wewouldonlybreakeven,becauseourprofitson1,000cardswouldbe$20,000.weshouldntmarketthiscard,unlesswecanfurthercutourmarketingcostsorincreasethepriceofthecard.ifwecouldslicethecostoftheenvelopeattachmentsapennyorso,orsellthecardfor$35,orconvinceourco-marketertoreduceourcosts,itmightbeworthselling.whyareyouapplyingforthisposition?tellmeaboutatimewhenyouusedinitiative/givemeanexampleofwhenyoucameupwithaninnovativesolution/givemeanexampleofatimeyouexceededexpectations.whydidyoudecidetoswitchcareers/whydidyoudecidetogobacktoschool/whydidyoutaketimeoffduringcollege?wheredoyouseeyourselfin5years?soyoujustgraduated.howdidyoulikeschool?lovedit.learnedsomuch.andletmetellyoualittlebitaboutwhattypesofactivitiesiwasinvolvedin.whatlessonsdidyoulearnfromyoulastjobthatyouthinkcanbetransferredtothisposition?whatdoyouconsideryourbiggestfault?interviewerslovethisquestion,eventhoughitsortofinvitesdishonesty.youresupposedtosaysomethinglike:imaperfectionist.or:itendtoworktoohard.youmaywanttoprepareamorethoughtfulanswer,butyoushouldatleastanticipatethisquestion.ifyoucouldgoanywherefor24hours,withanunlimitedbudgetwherewouldyougo?sometimes,interviewerswillaskoff-the-wallquestionsjusttogetabettersenseofwhoyouareasaperson.questionstoaskduringyoursummerinternshipinterviews*canyougivemeanexampleofmysummerresponsibilities?trytomakesuretheansweryoureceiveisasspecificaspossible.particularlyifyourenewtotheindustry,youwanttoensurethatyouwillperformworkthatisrepresentativeofafull-timeassociate.*howmanypeoplearetypicallygivenpermanentjoboffers?andaskforpercentagestoo.thisshowsyoureinterestedinopportunitiesaftergraduationatthefirm,andallowsyoutoplanyourstrategicoptions.somefirms,likegoldmansachs,areknownforgivingofferstoasmallproportionofthesummerclass.youmaywanttotrybetteroddsatanotherfirm.*doyouprovideanyassistancewithrelocation?manyfirmswillhelplocate,andevensubsidize,summerhousing.ifthismakesadifferenceinwhetheryoutaketheposition,ask.strategiesforansweringbusinesscasequestionsifyouregoingintoaninterviewwhereyoumightexpectacasequestion(abusinessquestionpresentedtoyouforyourdetailedanalysis),itsimportanttohaveafewbasictipsdownpat.1.takenotes.asyourinterviewerpresentsyourcase,besuretotakecarefulnotesonthenumbersorotherfactsgiven.(alwaysbringanotepadandapentoaconsultinginterview.)youdontwanttoaskyourinterviewertolaterrepeatinformationthathasalreadybeengiven.2.askquestions.yourinterviewerexpectsyoutoaskquestions--asmanyintelligentquestionsasyouneedtoobtainanaccuratepictureoftherelevantfactsinthecase.manyinexperiencedcaseintervieweesmaketheerrorofnotaskingtheirintervieweranyquestions,perhapsafraidthattheywilllookignorant,ornotwishingtobothertheinterview.ifyoudontknowthefirstthingaboutthehelicoptermarket,askhowmuchitcoststomanufacturearotor.ifyouneedtoestimatethedemandforabeef-flavoredpotatosnackinwichita,kansas,thenfeelfreetoaskthepopulationofwichitaandenvirons.bepreparedtotakecharge.youwilloftenfindthatyourinterviewerwilldirectyourlineofquestioningtoaspecificarea,butyoumustalwaysbereadytocontroltheconversationincasetheinterviewerdoesnotdirectyourreasoning.ifyouareunsure,simplyasktheinterviewer.forinstance,ifyoufindtheinterviewerofferinglittledirectionasyoumovethroughyourinitialscoopingquestions,youmaywishtoask,ifindthe【篇二：面试中的优缺点】面试中谈谈你的缺点面试中，有些求职者，尤其是女性，被别人提到自身的缺点或是不愿触及的问题时，常会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。这是不对的，别忘了，你只是一个候选人，自以为是振振有词地驳倒主考官，只会使你误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。那如何化解面试中的“缺点”难题呢？坦然承认博得认同如果自己有缺点，最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事，重要的是如何使对方在感情上认同你对待自身缺点的态度。比如，主考官这样问：“你为什么曾留级1年？”你应该很诚实地承认自己的缺点，可以这样回答：“我也觉得留级很不应该，当时我担任社团的负责人，投入到社团活动上的精力太多，反而忽略了自己当学生的本分，等我察觉到这个错误时，我已经留级了。虽然我花在社团的心血，也带给我不少的收获，可是每想到自己因此而留级，就觉得很惭愧，我一直都为此事耿耿于怀，更不愿重蹈覆辙。”这种情况下，主考官通常会认为你是个知错就改的人，而且会认同你的处境，心存好感地继续听你说下去。消除误会缩短距离有的“缺点”并不是缺点，而是误会造成的，这时，你应及时澄清，消除对方的传统看法，缩短与对方的心理距离。一个毕业生到一个普通公司去求职面试，在介绍自己时说：“我的父亲是高干，但他对我的要求很严格，家中虽有保姆，但我自己的事都是亲自动手做，我的生活能力很强，也从不依赖父亲的职权，所以，到你们公司去，你们受的苦我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身容易引起别人产生不能吃苦的看法这个关键点，从自己的父亲对自己的严格要求入手，谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度，以致让对方了解自己吃过苦、能吃苦的品质，和用人单位的观点相一致。这样一来，就缩短了与用人单位的距离，使他们觉得你在各方面都和自己一样。明谈缺点实论优点有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题：“从事某项工作你有什么主要缺点或不足？”有的考生连连摇头，回答说没有，甚至有人反问：“您说呢？您能给我指出来吗？”等等；有的考生不假思索，脱口说些类似于“我的缺点就是散漫，不愿受纪律的约束”等从事某项工作的致命缺点。遇到这种情况，应该既不掩饰回避，也不要太直截了当，可以联系大学生的共同弱点（比如缺乏实践经验、社会阅历较浅等），再结合本专业的发展趋势对自己知识结构、专业知识的挑战及个性中的缺憾（如过分追求完善，可能开拓精神不够；或过于追求工作效率，小心谨慎不足等等），讲讲自己正在克服和能够改正的一些弱点，谈谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性。相当于说：“我很丑可是我很温柔”“我很笨，但是我很忠于职守”等等，既体现了谦逊好学的美德也正面回答了这一难题。人无完人，孰能无过？一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理。从辩证的角度看，缺点与优点是相互转化的，前提是正确地认识缺点，实实在在地改正缺点。在求职面试时，招聘方经常会提出一些比较刁钻的问题，这些问题没有具体的答案，但是从求职者回答问题的神情、回答的内容等方面，有经验的面试者就可以判断出你是否具有某一方面的能力和素养。就一些具体的问题，职业生涯规划专家唐教授做了仔细的分析和回答。问题：1.“请告诉我一次你失败的经历？”回答：“人的一生都会遇到失败，我也不例外，从小长到大，我经历过各种各样的失败，在我以后的成长过程中也会遇到一些挫折和失败，但我想，失败并不可怕，关键是以后不要再因同样的错误而导致失败，要从失败中学到经验，这样的失败才有价值。”问题：2.“你有何缺点？”回答：“我承认我是有缺点的，比如，我的个子不是很高、我不太幽默，还有的缺点我可能还没意识到，但在我的职业发展中，我会注意改正，争取让自己的缺点越来越少。”唐教授评价，面试者提问以上两个问题，不是单纯想知道你失败的经历和你的缺点到底是什么，那不是他们关心的主要问题。他们是在选人才，他们想通过你对这两个问题的回答认识看你是否具有成熟而理性的职业素养。回答可以巧妙、风趣，以表现出你的幽默，博得面试者的好感。问题：3.“如果有另一个公司用高薪聘你，你会不会离开原公司？”回答：“我如果说，我不会离开原公司，这句话百分百的假。作为一个理性职业者，我不会频繁地跳槽。因为我相信，有了稳定才会有发展，一个人频繁地跳来跳去是不可能获得职业的发展的。如果我真的要离开原单位，也是由于个人的发展需要更大的空间，而原单位的发展限制了这个空间，我不得已去寻求更大的空间。我不会做无缘无故的变动。”问题：4.“如果让你做财务经理，总经理要求你一年要逃税100万你能不能尽快制定出一个合理方案？”回答：“这个问题不用回答，因为这是违法的，做这样的工作毫无意义。”o唐教授分析，这个问题是对方设的一个陷阱，求职者千万不要陷进去，当你还在抓耳挠腮的思考逃税的方案时，面试者已经将你给拍死了。逃税不仅违反了职业道德，更是违法的事情，这个问题是无需考虑的。在所有的公司中，遵纪守法是员工的基本要求。同时他认为，对于这些没有答案的问题，作为求职者应做好随时应接的准备，首先不要紧张，紧张易导致语无伦次，表达不清，显出自己信心不足。其实，面试者提出的这些问题都是根据目前大家对职业者的整体要求和某个岗位的具体要求而制定的，一般是考察求职者的语言表达能力、综合分析问题的能力、应变能力、职业素养、理性思考能力、团体协作能力、心理承受能力等，不同的岗位可能会要求的程度不同。大学生在平时就应多注意培养自己这些方面的能力，有了积累，才有发展。面试回答注意事项：谈谈你的优点和缺点回答注意以下几点：尽管这