会议接待总结

Word———会议接待总结会议接待总结范文

对于会议接待工作，必需做到细致入微，会议接待前期的预备工作是否充分是接待任务能否顺当完成的关键，预备工作主要分为以下几个方面,以下是我为大家整理的会议接待总结范文，欢迎阅读参考。

会议接待总结范文1

关于会议接待工作的一些想法为进一步完善会议接待流程，将我司的接待工作提升到一个新的高度，本人特将自己参加会议接待后的一些阅历及发觉的问题进行总结，共享如下

对于会议接待工作，必需做到细致入微，会议接待前期的预备工作是否充分是接待任务能否顺当完成的关键，预备工作主要分为以下几个方面

一、准时与对方对接人及本方对接人沟通，了解清晰会议内容及客人行程等状况，同时征求公司领导看法，是否有特别要求；二、落实会议场地，调试音响设备，并依据对会议是否用及投影设备准时调试；三、依据对方参会人员姓名制作座牌并按职位凹凸状况合理摆设；四、预备会议的相关资料，包括供应给对方的资料以及供应给我方领导的资料；五、确定客人来司的动身时间，落实接待用车，驾驶员必需提前5分钟启动车内空调，待客人离开时，驾驶员必需提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置；六、会议用品预备，包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。七、有用餐支配的，必需提前做好用餐地点，规格的落实以及席位座次的拟定。

接待过程中，必需留意到以下几点

一、着装规范，统一工装；

二、行为举止规范，符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为；

三、仔细做好会议记录。接待任务完成后，还需要进行准时的总结，包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。

存在的问题

一、周五有接待任务的，行政部接待人员及其他部门相关参会人员不得穿便装，必需身着工装；

二、必需加强与对方对接人的联系，准时确定客人方位，并准时反馈信息给公司领导，以保证公司领导能够准时迎接客人。

三、应提高对临时变动大事的应急处理力量，必需从根本上通过加强与对方对接人的.联系，第一时间获知临时变动状况。

会议接待总结范文2

今日是X月X日，经过昨天紧急的预备，我们的酒店迎来了本年度最重要的一次政府接待会议“第十五届人大三次会议”此次会议是酒店开业以来会议接待规模最大、会议时间最长、同时使用会议室最多的一次会议。为此，酒店上下高度重视，由于我是迎宾，所以理所当然地担当了本次接待任务工作。接待人员是呈现公司形象的第一人。在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位参会人员，记得刚接到工作时我大言不惭的说

“会议接待这工作对我来说四两拨千斤，九牛一毛。

”当时还觉得大材小用了。其实不然，通过这几天的工作，我发觉会想要做好议接待其实没那么简洁。

目前我个人认为我部门还存在很多的问题，如与上级、综合部门缺乏沟通，导致会议接待中存在很多的不妥当或欠妥当的问题。例如这次，由于有很多分会场，我们没有做好预备，导致一些酒店工作人员不能的把参与会议的人员准时的带到指定的会场，以及没有预料到参与会以人员的休息问题，导致会议休息时间仓促的支配会议人员休息的地方，还有我们的预备工作并不是非常的到位，没有准时的标明，卫生间楼道餐厅，究竟开会的人一大堆，服务人员就那么几个，不可能一对一的对客服务，这些问题虽然后期得到了改善，但是也充分暴露了我们工作中所消失的严峻不足之处。

但是经过酒店各部门亲密协作和对整个会议接待工作的细节支配，做到了服务的顺当进行。在会议接待领导小组的统一组织下，无论是经营部门还是后台支持部门，管理人员还是服务人员，酒店领导和全体员工一起充分发挥“我是酒店一块砖，哪里需要哪里搬”的奉献精神，取消休息并动员大家超时加班，保证了服务人手的充分