2022咨询工程师《工程项目组织与管理》考前押密

2022年咨询工程师《工程项目组织与管理》考前押密温,提示：考前押密是老师根据考试信息变化和多年辅导经验精心整理，针对考试教材中的必符考点和考试■点进行归纳，一般会指岀敎材中必看之内容，为考前冲刺强化专用，针对学员可为基本熟悉教材学员或未能全面复习者.针对熟悉知识点和考点学员效果更佳.临者重点与考前押匿为同一资料，请勿重竇购买.第一章概述一、工程项目的特征独待性：特定的建设时间、地点和為牛.一次性：确定的起点和终点，而不是持续不断的工作.“独待性”和“一次性“有时也分别械称为官一性”和’临时性”，这两点是工程项日和非工程项目共有的特征.固定性：区别于非工程项目最主要的特征.整体性.(5)不可逆转性.(6)不«•定性大.政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目.新建项目.改建项目.扩建项目和更新改造项目.好性项目和非生产性项目.工ilk政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目.新建项目.改建项目.扩建项目和更新改造项目.好性项目和非生产性项目.工ilk项目.交通运输项目、农林水利项目和社会事业项目等.按投斐来源分(2)按II设性质分(3)技項目用途分技产业馈域分(5)技项目经济特征分：经营性项目、公益项目和其他项目.三、 工程项目各阶段的主要工作内容工程项目前期阶段主要工作：投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等.工作重点:对项目投资建设的必要性和可行性进行分析论证.提出指标性目标，并作出科学决策.工作特点:虽然投入少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的损失.工程项目准審盼段主要工作：工程项目的初步设计和施工圈设计,工程项目征地及建设杂件的准备,工糧招标并与承包人签订承包合同，获得相关工程II设行政许可，货物采购等.工作■点：准箇和安排项目所需it设条件，以工程项目开工it设为绣束.工作特点：位16决策的同体化.在很大程度上决定了工程项目实施的成敗及雌否高效率地达到預期目斯.工程项目实施翰段主要工作：工程项目施工、麻动试车.试生产、蝮工睑收等.工程项目试生产正常并經业主验收后,工程项目实施阶段即告壊束.工作■点：在規定的工程内容、工财、费用、厲■范国内，按设计要求高效率地实现工穆项目目标.工作持点:工作■■大，投入的人力、物力W财力■多，工程项目■理的跋度也最大.工程项目投产运营阶段主要工作：工程的保修、回访、相关后续服务、项目后评价等.工作■点：分析原因、总结经验、汲取敎训、得到启示、提出对策建议，通过信息反懐改善投资管理和决策,达到提高投资效益的目的.工作特点：业主单位自行完成或者成立专门的项目公司承担.四、 工程项目的主要利益相关方及其要求和期璽业主一 少・收益高，时间短，质量合格.咨询、勘察设计等部门一合理的报酬，松弛的工作逬度表，迅速提供信息，迅速决策，按时支付工作报酬.承包商一 的利润，及时提供施工图纸，最小限度的变动，原材料和设备及时送达工地,公众无抱怨,可自己选择施工方法,不受其他承包商的干扰，按时支付工程进度款.迅速批准开工,及时提供服务.供应商一规格明确，从订货到发货的时间充裕.有较高的利润率，最低限度的非标准件使用食，质量要求合理.生产运菅部门一量要求、技时或提前形成综合生产能力，提供更好的运营条件，培训了合格的生产人员，建立了合理的操作规程和管理制度,能保证正常运营.政府机构——与整个国家的目标、政策和立法相一致，金融机构一贷款安全.按预定日期支付，项目能提供较高的回报，按期溝偿债务.公用设施筐理部门——及时提出对服务的要求，将工程项目建设的干扰降至最低限度.社会公众一工程建设期无社会风险，无污染及公害，在工程项目运行期内对外部环境不产生有害的影响，工程项目有社会效益，产出品或提供的服务质量优良、价格合理.内部各部 工作进度表，优良的工作环境,有足够的信息资源、人力资源和物资资源.五、 业主管理的特点业主对工程项目的管理代表了各投资主体对项日的要求.业主是对工程项目进行全面管理的中心.业主对工程项目的管理大都采用间接而非直接方式.六、 业主管理的主要任务L准备阶段的主要任务备齐项目选址、资源利用、环境保护等方面的批准文件，协商并取得原料、燃料、水、电等供应以及运谕等方面的协议文件.依据可行性研究决策文件，明确勘察设计的范围和设计深度，选择有信誉和合格资质的勘察.设计单位签订合同，逬行助察、设计.办理有关设计文件的审批工作.4组织落实项目建设用地，办理土地征用、拆迁补偿及施工场地的平整等工作.5)组织开展设崙采购与工程施工、监理招标及评标等工作，择优选定合格的承包商和监理箪位，并签订合同.6)技有关规定为设计人员在施工现场工作提供必要的生活与物质保障・)选派合格的现场代表.2疝阶段的主要任务絲由业主出面办理的各项枇准手续，如施工许可证.施工过程中可能损坏道路、■线、电力、通值等公共设施等方画.瘠取得法御、法规规定的申调批准手蟻等.协商鮮决施工所需的水、电、通＜8线路等必循条件.)解决施工现场与城乡公共道路的通il.以及合同约定的应由业主解决的施工场地内主要交通干道.満足施工运輸的需要.)向承包方很供施工现场艮《1邻区域的工程地质和地下tl线、相邻瓊筑物和构筑物、地下工程、气象和水文观测等资料,保证故据H实.5)筒促监理工程师及时到位履行职贵.6)协调设计与施工、监理与施工等方面的关系,组织承包方和设计寧位ifi行图纸会审和设计交JB.7)豪定水准点和坐标控制点，以书面形式交给承包方，并诳行现场交脸.)组织或者委托监理工程师对施通织设计逬行审査.)协调处理施工现场周BB地下役线和邻近II筑物、构筑物,及有关文物、古樹等的保护工作，并承担相应费用.)督促设笛制造商按合同要求及时提供质国合格的设當,并组织运到现场.11)轡促椎査合同执行償况，按合同规定及时支付各项款项,并协调处理岀现的问曉和却盾沖突.3.疝骏收的主要任务组鮑彳行：组织有关方面对施工单位拟交付的工程进行竣工验收和工程决算)办麋收常)做好项目有关资料的收集和接收与管理工作；5)安排有关管理与技术人员的培训.并及时接管工程；6)进一步明确项目运营方与施工方、咨询工程师等各方的关系.七、 承包商对工程项目管理的待点以囲定场地为中心展开的，不同于其他参与方可以在不同地方遂行项目曾理；以委托合同为基本要求；曾理直接作用于工程项目实体；■理过程中资金投入相对巨大；(5)项目建设风险的最后控制阶段；承包海的債理过程是工程项目风险控制的最后过程.八、 银行对贷款项目管理的目的(1)保证资金的安全性.(2)保证资金的流动性.(3)保证资金的效益性.九、 银行时员款项目管理的特点(1)■理的主动枳HM资金的投入而降低.(2)■理手段带有廻强的金M专业性.(3)以资金运动为主线进行■理.主賣是对项目资金投入的控制.+.银行对位款项目管理的主要内容am■理(1)受理借飲人的ta款申调.(2)进行貸款■本■査.(3)诳行值用评价分析.(4)对fll款人诳行财肯评价.对貸瞄目进行评估.(6)料定贷款的法律文件.(7)贷款审批.(8)貸款发放.贷后官理贷后槍査.贷款风险預糖.(3)贷款億还管理.十一、咨询工程師簪与项目管理的特点(1)咨询工程师的工作是智力型工作；(2)咨询工程师的曾理内容视委托情况而变化；不直接建设工程項目实体;瞄的规范性；提供完成成果的独特性；(6)服务的有偿性.十二、业主方管理模式业主的管理模式可分为业主自行管理模式和委托管理模式.业主自行管理模式优点：可以充分保障业主方对工程项目的控制，随时采取措施以保障业主利益的最化.缺点：组织机构庞大'建设管理赞用高，对于缺少连续性顼目的业主而宣,不利于管理经蚁的积累.蛙疑誕模式项目管理(PM)服务模式项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同.缺点:对于没有合管理经验的业主在签署合同时.往往项目管理企业的职责不易明确，管理过程中岀现问题难以追究责任.主要用于大型项目或复杂项目,特别适用于业主管理能力不强的项目.项目曾理承包(PMC)模式业主Tfi不与施工■位和材料、设晉供应商签订合同.咲点：由于业主与施工承包商没有合同关系,控制施工唯度较大；业主財工程费用也不盤百接控制.存在很大风险.(3)在主体设计方案确定后，完成一部分工程的设计，即对这一部分工程逬行招标，发包给一家承包商施工，由业主直接与承包商签订施工承包合同.一般采用固定酬金加管理费收取服务费，业主在各施工阶段和承包商签订工程施工合同.业主可自由选定建筑师/工程师逬行设计.（4）风险型CM模式CM經理在开发和设计盼段相当于业主的顾间,在摘工盼段担任总承包商的角色，一19业主要求CM經理撮出保证■大工程费用（GMP）以保证业主的投资控制.如工程结算超过GMP,由CM经理的公司赔偿;如果低于MP,节约的投资归业主，但可按约定给予CM经理公司一定比例的奖励性提成.GMP包括工程的预算总成本和CM经理的酬金，但不包括业主方的不可预见费、管理费、设计费、土地费、拆迁费和其他业主自行采购、发包的工作费用等.（5）“代建制”模式指投资方通过规定的程序，委托或聘用具有相应资质的工程管理公司或具备相应工程管理能力的其他企业.代理投资人或建设单位组织和管理项目建设的模式.十三、承发包管理模式传统的发包模式业主将设计.施工分别委托不同单位承担,该模式的核心组织为’业主一询工程悻一承包商二⑴优点：1） 曾理方法成熟.各方对有关程序黔悉:2） 业主可自由选择设计人员，便于控制设计要求,施工阶段也比较容SWS设计变更；3） 可自由选择监理人员监理工程；4） 可采用各方均熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理.（2）技点：1） 周期较长.对项目的工期不昜控制；2） 營理和协调工作较凝杂，业主管理费较高，前期投入较高；3） 不易控制工程忌投资,特别在设计过程中对“可施工性”考虑不等.容易产生变更，从而引起较多的索赔；4） 出现质■事故时,设计和施工双方容易互相推谖责任.DB（Design-Build.设计一建造）模式该模式通常采用总价合同，但允许价格调整，也允许某些部分采用单价合同.由于设计工作由承包商奂责，减少了索赔；施工经验能够融入设计过程中，有利于提高可施工性；对投资和完工日期有实质的保障.但业主无法参与设计单位的选择,对最终设计和细节的控制能力降低.总价包干可能影响项目的设计和施工质量.3EPC/T（设计7购一施工/交钥匙）模式工程总承包企业技照合同约定.承担工程顼目的设计、采购、施工、试运行服务等工作.并对承包工程的质■、安全、工期、造价全面奂贵.4.DB0（设计一施工7营）模式由一个承包商设计并建设一个公共设施或基础设施，并且运莒该设施，满足在工程使用期间公共部门的运作要求.承包商员贵设施的维修保养，以及更换在合同期内已经超过其使用期的资产.该合同朋满后，资产所有权移交给公共部门.DB。模式下.责任主体比较館一，比较明确，风险全部转移给DBO的主体,设计、施工、运营三个过程均66由f责任主体来完成.DBO模式也可以优化项目的全寿命周期成本.但是D8。模式责任范围的界定容易引起较多争议，招标的过程也较长，需要专业的咨询公司的介入.十四、对工程咨询单位的■本要求(1)工程咨询单位订立服务合同和开展相应的咨询业旁.应当与循案的窖业和;(2)工程咨调单位应当瓊立健全咨询质理制度,II立和实行咨询成果质量.成果文件审核等岗位人员泰任制；(3)工程咨询■位应当和受托方订立书面合同.约定各方权利义务井共罔選守.合同中应明《1咨询活动形成的知识产权归属；(4)工程咨询实行有僂嚴务;(5)鑰写咨询成果文件应当依据法律法规.有关发展建设规划、技术标准、产业政策以及政府部门发布的标准规范等；咨询成果文件上应当加若工程咨询单不公章和咨询工程师(投资)执业专用章.工程咨询单位对咨询质■负总责.主持该咨询业务的人员对咨询成果文件质量负主要直接责任,参与人员对其第导的犒章内容负责；实行咨询成果质■终身负责制；工程咨询单位应当建立从业档案制度,将委托合同、咨询成果文件等存档笛査；咨询任务.承担评估咨询任务的工程咨询单位，与同一參项的编制单位、项目业主单位之间不得存在控股.81理关系或者负贵人为同一人的重大关联关系.十五、行业自律和监晋检査工程咨面单位资信评价标准以近3年的专业技术力量、合同业绩、守法信用记录为主要指标,资信评价等级分为甲级助乙级两个級别.资信评价类别分为专业资信、专项資信、综合资信.容业资信、会项资信设甲级和乙級，综合资信只设甲級.工程咨询单位资信评价每年度集中申谓和评定，己获得资信评价等级的単位满3年后重新申调和评定,期间对发现不再达到相应标准的单位进行动态调整.甲级资信工程咨询单位的评定工作，由国家发展改革委指导有关行业组织开展.乙级资信工程咨询单位的评定工作.由省级发展改革委指导有关行业组织开展.工程咨询单位的资信评价结果，由国家和省级发展改革委通过在线平台和“信用中国”网站向社会公布.十六、从业人员資格与管理工程咨询(投资)专业技术人员职业资格分为咨询工程师(投资)和高级咨询工程师(投资)2个级别.咨询工程肺(投资)资格证书实行登记服务制度.执业登记分为初始登记.变更賛记、靈续豊记和注销登记四类.申询人■多可以申询两个专业.咨询工程肺(投资)可自咨询工程肺(投資)资格证书签发之日起1年内申请初始賛记.初始賛记隘时申调.餌季度未公布結果.初始豊记有效期为3年.咨询工程师(投资)执业登记有效期满需继续执业的，可以在有效期满之日的2个月前申请継续登记.继续登记有效期为3年，咨询工程师(投资)在执业登记申谓中弄虚作假或与实际情况不符的，当年不予执业登记且3年内不再再次申谓执业登记，第二度工程项目曾理的组织项目团队与精神团队清悖包括三个屐次：团队的础（力、互信合作慮识和团队士气.团队凝聚力表现在归雇意识、亲和意识、责任意识、自豪意识四个方面.影响团队能聚力的因素包括:外部因素和内部因素.其中内部因素主要有：团队的规模、目标、激励方式和团队的成功经历.信任的内容范崎非常广泛，它可分为以下五个维度，按重要程度由大到小的顺序排列应当是：①正直②隴力①忠实④一贯性倒放.二、 团队规则：1） 支持规则：明确团队成员之间寻求和提供协助与支持的责任与义务.2） 沟通规则：明确团队成员之间准确、及时的信息交换方式方法与注意事项.3） 协调规则：保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动.4）反煥规则：团队成员之间对他人的寻助、绩效、征求等及时提供信息和建议，并予以正确的消纳.5）监控规则：团队成员有观察合作伙伴的义务，并在必要时提供反馈与支持.）团队领导规则：用以保证对团队成员的有效组织、指导和支持.）团队导向规则：用以保证团队成员对团队规则、默契、团队精神、文化等的认同和支持.三、 项目团队的发展过程（一） 形成阶段（二） 磨合阶段（三） 规范阶段团队的工作开始进入有序化状态，团队的各项规则经过建立、补充与完善，成员之间经过认识、了解与相互定位,形成了自己的团队文化、新的工作规范，培养了初步的团队精神.（四） 蓑00盼段这是团队最好状态的时期.团队成员彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高.工作效果明显，这时团队已比较成熟.（五） 休整盼段休整阶段包括休止与整顿两个方面的内容.四、 项目团队能力培育团队发展的技巧与方法：1.改■孫境；2•咐；开展团队撞设性活动；g外部反爆■整五、 项目团队考核对项目团队成员考核的内容主要有工作效率'工作纪律、工作质量、工作成本四个方面.考核方式：任旁由絲；平时抽査；盼段总靖汇报；征求書户意见；间也征询；成员互评.六、 团队组织计划组织计划通常包括四方面的内容：角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明.角色和职责安排描述团臥成员的角色与职责可采用多种形式,主要有：层级型、矩阵型和文本型.(1)层级型：采用传统组织机构图.以图形方式自上而下地显示各种唄位及其相互关系.(2)炬障型:采用责任分配炬阵(RAM)显示工作包或活动与项目团队成员之间的峡系.(3)文本型：如果需要详细描述团队成员的职贵,可以采用文本型.文本型描述团队成员的职贵文件通常用概述形式.人员配备计划组织关系图组织关系图就是通过某种图形来确定和形象体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系.根据项目需要.可以是正式的或^正式的,详细的或粗线条的.有关说明七、 项目界面(1)组织界面组织界面指项目组织内部各组织单元之间职贵与任务相互交叉中的分工与衔接.(2)技术界面技术界面是指项目内部各专业之间的“接口“，包拈在专业交叉与衍按点上如何进行相互分工与协作等.(3)人际关系界面人际关系界面是指项目组织七部不同个人之间工作交叉中的分工与衔接.八、 管理幅度営理幅度又称管理跨度,是指上级管理者所直接领导下级人员的数量.扩大■理幅度对组织的昭峋主要有：可以减少管理的层次，缩减组织机构和管理人员，减少协调方面所付出的时间和费用；缩短信息传递渠道与层次，提高工作效率；但管理幅度过大可能使主管人员对下属的指导和监督的时间相对减少，容易导致管理失控，出现各自为政的状况.减小■理幅度对缉织的IB■主要有：营理层次増加，相互之间的工作协调难度加大，为此所花费的时间与费用都会増加；由于层次増加，信息的传递容易发生丢失和失真；办事效率圈氐.九、 管理层次管理层次是指从管理组织的最高层管理者到最下层实际工作人员之间逬行分级管理的不同管理层次.整个组织按从上到下的順序通常分为决策18、协调层、执行JB和HI作屉四个JB面.管理层次和管理幅度是组织结构的两个相互关联的基本参数.当组织规横一定时，管理幅度越大，则管理层次越少.相反，如果管理幅度越小，则管理层次就会増加.十、»O®J分 法分法程序划分法业务划分法区划分法十一.工程项目言理组织设计的原则目标导向原则(从组织目标角度诳行组织设计)；薑分合原则(任务目标「分工，爆合协调)；“封闭"设计原则.(封闭环节包括决策、执行、监督与反懐)；■佳幅度与层次癒则；弹性设计朦购.十二、工程項目管理组织的瑾立步景L确定合理的项目目标；确定项目工作内容；确定组织目标和组织工作内容；®tR^igi+；工作岗位与工作职费确定；人员配置；工作流程与信息流程；制订考核标准.十三职能式优点：项目团队中各成员无后顾之忧.各眠能部n可以在本部门工作任务与项目工作任务的平衡中去安排力呈.当顼目工作全部由某一职盤部门ftSK,项目的人员管理与使用变得更为简单，使之貝有更大的灵活性.項目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支揮，有利于项目专业技术间疆的鮮决.(5)有利于公司项目发展与管理的连续性.M：项目通理没有正式的权膜性.(2)项目团队中的成员不JB产生事业感与成就感.(3)对于参与參个项目的职能部门，特别是興体到个人来说，不容易安排好在各项目之间投入力18的比例.(4)不利于不同职能部门的团队成员之间交流.项目的发展空间容易受到限制.十四、项目式优点：項目經9BH正意义上的項目员素人；团队成员工作目标比较筆一；①事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议；⑥事故防范和整改措施.■大事故.絞大事故.一粮事故・负贵事故間査的人民政府应当自收到事故调查报告之日起15日内做出批■；待别■大事故，30日内做出批■.特殊情况下，批复时间可以适当延长.但延长的时间■长不超过30B.六、 工程项目前期盼段的安全管理安全預评价是根据项目的建设方案分析预测工程项目可能存在的危睑'有害因素的种类和程度.提出合理可行的安全对策措施及建议.安全预评价目的是贯彻"安全第一、预防为主"方针,为工程项目前期工作决策分析硏究和初步设计提供科学依据.以利于提高工程项目本身安全程度.工程项目的安全预评价工作应在工程可行性硏究阶段进行.在工程顼目初步设计会审前完成.并通过安全监督由理部门的审批.七、 施工安全计划的实施建立安全生产责任制蜂技术媛总承包项目的安全技术交底应逐级进行，总承包项目部向分包商交底，分包商向施工人员交底.交底应采用书面文本，以通俗易懂的文字说明逬行交底.交底与被交底人双方应签字认可.(2)单位工程开工前，单位工程技术负奏人必须将工程概况、施工方法、安全技术交底的内容、交底时间和参加人员、施工工艺、施工程序、安全技术措施.向承担施工的作业队负费人、工长、班组长和相关人员进行交底.结构复杂的分部分顼工程施工前，应有针对性地进行全面详细的安全技术交底,使执行者了解安全技术及措施的具体内容和施工要求,确保安全措施落到实处.应保存双方签字确认的安全技术交底的内容、时间和参加人员的记录.八、 成急？S案和事故处理应急预案应形成体系:综合应急預案、专顼应急預案和现场应急处置方案.地方各级人民政府应急管理部门负戾组织有关专家对本部门號制的部门应急預案诳行审定；必要时，可以召幵听证会.听取壮金有关方面的意见.生产縫营单位应当在应急預案公布之日起20个工作日内，按照分級属地原则，向县级以上人民政府应急CT理部门和其他负有安全生产监督管理职贵的部门循案，并依法向社会公布.各級人民政府回意気理部门应当至少每两年组织一次应急預演练.生产绶营单位应当制定本寧位的应尊預案演练计划,根据本单位的事故风险特点，每年至少组织一次综合应急預案演练或者专项应急預案演练，每半年至少组织一次现场处食方案演练.九、 工程项目外境影响评价国家根据建设项目对环境的影响程度，对建设项目的环境响评价实行分类管理.建设单位应当技照下列规定组织编制环境影响报告书、环境影响报告表或者填报环境影响登记表：可能造成■大孫境影■的.应当命制球境影响报告书，对产生的球境形峋进行全面评价；可能造成轻度騒境彰响的，