“实验室认可”质量管理体系培训考核试题(冯)

“实施洁厨亮灶，治理餐桌污染“实施洁厨亮灶，治理餐桌污染”示范单位遴选管理办法页脚内容页脚内容PAGE9“实验室认可”质量管理体系培训考核试题电网技术中心 光缆实验室 冯学斌（2006.9）1ISO9000体系认证是什么关系？答：1）依据：我所组织进行实验室认可活动的依据是（5《检测和校idtISO/IEC/审查认可（验收）评审准则》中规定的检测实验室全部管理体系要求。2）（5tC17025：与其相应的国际标准名称：ISO9000体系认证代号：ISO900120003）与ISO9000关系：A、本准则包含了检测和校准实验室为证明其按管理体系运行、具有技术能力并能提ISO9001中与实验ISO9001运作的。BISO9001ISO9001要求。2、我所实验室开展检验活动应符合那些法律规定？答：应符合：CNAL/AC01:2005《检测和校准实验室能力认可准则》（idtISO/IEC17025：2005）《产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）333；《国家产品质量检验机构审查认可细则（国家质量技术监督局颁布指南》GB/T19023-2003idtISO/TR10013：2001。3答1）不通过实验室认可能开展检验、测试活动。（2）认可后检测活动必须执行质量体系文件的有关要求，检测工作标准规范，质量管理有章可循，服务水平显著提高。4法的有效性？怎样确认试验/检测方法有效？（1）取决于：实验室的资源配置及对资源进行利用的组织结构，工作程序等。靠质量体系的有效运行，靠对检测活动的监督、审核来保证。检测方法符合认可能力（标准规定）的状态。可进行方法有效性的定期评审，或采用内部质量控制，实验室间比对等能力验证活动来确认。5、简述我所实验室质量体系各层次文件的编号规则、内容及其相互关系。答：我所质量体系文件共分为四个层次，即：质量手册，程序文件，作业指导书，质SPEPCRI－AXX－XX/XXXX所标手册要素版号年号程序：SPEPCRI－B－XX所标 程序序列号作业指导书：SPEPCRI－C－X－XX－XX/XXXX所标指导书序列号版号年号部门代号记录/计划：SPEPCRI－P－X－XX－XXXX－XX所标 部门序号项目号流水记录/计划手册为纲领性文件，程序，作业指导书是支持性文件，质量记录/计划是证实监督性文件。6、描述我所的检验工作流程，本人的工作岗位在流程中的位置。答：（1）本所检验工作流程满足质量手册附录：检验流程图的要求。简述为：客户——综合管理部

合同评审、签定检测部检测 客户技术管理层 报告（2）本人为检验员，在检测部的检测活动中执行检测任务。7监督环节是什么？答：岗位：检验员。职责：1）参加技术培训；严格执行作业指导书开展检验活动，主动接受监督员的监督和指导；认真填写原始记录；认真做好仪器设备的维护和运行检查；按要求开展内部质量控制活动；参加检测实验室之间的能力验证和比对；参与消耗品的验收；开展必须自校仪器设备的自校；接受内部质量体系的审核；参与分包检验及抱怨的调查与处理。做好仪器设备使用时地各种记录。本岗位的外部监督是内审和检测部主任的工作监督以及管理评审。8授权签字人是谁？他们之间的工作关系是什么？答：最高管理者：张嗣兴；最高管理者代表：杨建平；技术负责人：李正；质量负责人：程永锋；鲁先龙、包乐庆。他们之间的工作关系是领导和被领导的工作关系。9、在实际工作中或在质量体系文件贯彻实施中，发现有些规定不合理或有缺陷，应如何进行调整？执行哪些程序文件？手体系文件的修改和改版，并重新宣贯，并监督实施。应执行：SPEPCRI－B－01质量体系文件控制和维护程序。10、程序？

在试验工作中，如遇到特殊情况无法按照规定的标准进行实验时，应如何处置？执行哪些答：有关人员应将情况通报检测部主任或技术负责人，技术负责人应组织对项目进行重新评审。确认无法按照规定的标准进行试验时，应通知客户。并经客户同意后重新确定检测方法，如采用实验室制定的方法或非标准检测方法等。执行：SPEPCRI-B-17检测方法的确认程序。11、在实验活动中有哪些环节需要经过委托人确认？如何保护委托人的商业秘密？答：样品信息，检测项目，检测所依据的标准，样品的保密要求等需经委托人确认。对有保SPEPCRI-A01-02/20031.4.17SPEPCRI-B-03严格保密。12、或规定？

现场检测是否必须使用本所的测试仪器，质量体系文件中对所使用的仪器设备有哪些要求答：否。现场检测过程中，若条件允许可租用第三方的设备或使用委托人的设备。租用设备确认所使用的设备具备良好的工作状态，否则不可使用。13、 检验工作中应如何做好对样品的保护？检验人员和样品管理员之间的样品交接程序与要求是什么？答：在鉴定检测委托书（检验合同）后样品管理员应与委托方进行样品交接。填写有关表格如“来样登记表”等。综合管理部应填写“检验委托书”时应详细询问样品的有关信息。特别是有无保密要求。样品管理员应按照委托书的相关信息和要求进样品管理。项目负责人或检验员需到样品管理员处领样，并填写“样品发放登记表”，并接受样品管理员的样品管理要求。检测完毕，检验员应将检后样品交还样品管理员，由样品管理员负责对检后样品的处置。样品管理应填写“样品处理登记表”。14、什么叫做不符合？在检验中如果出现不符合，应如何处置？处置程序是什么？答：所谓不符合是指：检测工作偏离程序规定而导致检测结果发生差错。质量负责人负责对发现的不符合项的严重性进行评价；在质量负责人的领导下，既是对不符合项进行处理，即：综合管理部根据要求通知相关部门暂停检测工作，扣发检测报告；立即采取纠正措施，同时对不符合工作的可接受性做出决定；必要时通知客户并取消工作，具体应执行：SPEPCR1-B-2815、 在程序文件中，对实验的原始记录有哪些要求？如果发现记录有误应如何更改？答：应对原始记录设计专门的记录格式，原始记录应保留足够的信息，所有原始记录应按规定的格式填写，手写时应使用蓝/黑色钢笔或签字笔，字迹要清晰，不得漏记。如遇有原始记录填写错误需要更改时，应采用杠改方式，并加盖修改人的名章，在“杠改”纪录的右上方填上正确的内容。原始记录应妥善保存。16、 在作业指导书和程序文件中对本岗位的试验环境有哪些具体要求？应做好哪些记录？答：应当无振动干扰、无电磁波干扰、温度变化小等。保证环境对检验结果的影响量始终处于最小的程度。检验员应在检验开始、检验中间、检验完成后检查和记录环境监控参数、避免环境条件发生偏离后给检定结果造成不良影响。17、 在检测试验的过程中，安全控制包括那些因素？当发生意外事故时，应如何处理？答：在检测试验的过程中，安全控制的因素包括：用水、用电的控制；用火的控制；样品防丢失的措施；易燃、易爆品的控制；毒品和腐蚀品的控制；搬运吊装运输的控制；其他因素。当发生意外事故时，处理程序为：知所领导做善后处理。