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文档简介

1、临界差错事件报告管理制度1 11文件名称临界差错事件报告管理 制度版本号2016-10-A文件编号QFE/JCI-M-2016-136总页数共2页制定部门质控部生效日期1目的 鼓励自愿上报临界差错事件，有效防范不良事件的发生。2范围 医院员工、医学生、受训医师、患者、来访者。3定义 临界差错事件：任何发现的缺陷或错误，未形成事实，未造成危害，但其再发生很有可能带来严重的不良后果的事件。4内容4.1报告责任人：全体员工、医学生、受训医师、受训护士、患者、来访者。4.2报告途径：医院OA异常事件管理系统。4.3报告事件类型：4.3.1医疗医技异常事件：包括医疗处置事件；导管操作事件；药物相关事件；

2、医技检查事件；医疗设备器材；手术相关事件；麻醉相关事件；输血相关事件；物品运送事件；职业暴露；公共设施事件；伤害事件。4.3.2护理异常事件：包括基础护理事件；导管操作事件；药物相关事件；医技检查事件；医疗设备器材；手术相关事件；输血相关事件；物品运送事件；职业暴露；公共设施事件；伤害事件。4.3.3医疗器械异常事件：获准上市的质量合格的医疗器械在正常使用情况下发生的，可能导致人体伤害的各种有害事件。4.3.4行政后勤异常事件：停水事件；停电事件；停气事件；物资缺乏事件；环境卫生不良；医院建筑、通道相关事件；漏水事件；餐饮事件；网络事件。4.3.5治安异常事件：偷窃；走失；侵犯隐私；窃婴；他杀；使用违禁品；管制药品遗失；放射性物品丢失。4.4报告原则： 报告人在发生或发现临界差错事件时，鼓励24小时内向异常事件管理系统报告。遵循以下报告原则：4.4.1自愿性：提供报告是报告人的自愿行为，保证报告内容真实、可靠。4.4.2保密性：系统对报告人以及报告中涉及到其他人和部门信息完全保密。4.4.3非处罚性：系统受理的自愿报告内容，经调查证据确凿，则可不作为医疗安全处罚的依据。公开性：事件分析、改进结果，通过院内网络进行经验分

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