电力大客户用电管理制度

1、电力大客户用电管理制度第一节总则制定本制度。二、供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中，应遵守本制度的规定，遵循、协助供电企业的管理。第二节业扩报装管理1、客户新装、增容用电时，到当地供电所营业厅，填写新装客户高压用电申请.2、供电所业扩员接到新装客户高压用电申请及用电资料后，进行初审，汇同有关人员进行现场勘察，提出供电方案然后将高压用电申请序审批。3、业扩专责在接到客户的高压用电申请及用电资料时，要及时填写电力客户业并按程序进行内部传递会签。4、大客户供电方案答复时间（从供电所受理用户的用电申请日算起。高压单电源客户20 3O 个工作日（供电所传递到市场营销部的时间不能超过 5 开工之日至

2、。高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月。客户遇有特殊情况，须延长供电方案有效期的，应在有效期到但延长时间不得超过上述一个有效期。5、新装、增容供电方案已批复的客户，在通知客户供电方案时纳的有关费用和开户帐号通知客户。客户应依照规定及时交纳有关费用。6、客户根据已批复的供电方案选择具有相应资格的设计、施工单位进行设计安装.7检查对施工中存在的质量、安全问题提出整改意见、措施。8、用电设备安装竣工后，高压供电客户还应写出竣工书面报告并提供下列资料：工程竣工图及说明。 安全用具的试验报告。(4)隐蔽工程的施工及试验记录.（5）运行管理的有关规定制度。.9、客户服务中心接到竣工报告

3、及验收申请后，组织有关人员赴现场验收验收合格后，在验收报告上批“验收合格可以供电”。不合格的提出整改意见直至合格（。并按规定在送电前与客户签定用电合同10.11、装表后，计量所在 5 关资料传递各营业结算中心核算员。12、核算员接到转来的有关资料、客户信息输入MIS 系统并建帐、立卡。第三节用电计量和电费计收管理1、用电计量受电容器容量在315 kVA 及以上者为大工业客户。（有 移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线安装均由计量所负责办理，客户应按规定 .、用电计量装置原则上应装设在供电设施的产权分界处，当用电计量装置安装在产权分界处时，线路损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担扬校

4、验后应对用电计量装置加封，并请客户在工作凭证上签章。明确规定的的年限进行轮换。计量所及时到现场检查。不应在计量装置前堆放影响抄表或计量准确及便采取措施如因供电企业责任或不可抗力致使计量装置出现或发生故障的，供电企业应负责更换不收费用，其它原因引起的，客户应负担赔偿费用或修理费。客户认为计量装置不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付校验费后，计量所应在 7 天内检验并将捡验结果通知客户由于非人为原因致使计量装置不准时供电企业应按有关规 定退补相应的电量退补期间客户先按抄表电量或正常的用电量如期交纳电量误差确定后再行退补。每个受电点置但不得作为计量依据。2、电费计收、大工业用户电价的构成包

5、括：基本电费、电度电价和力率调整电费三部分。基 0.9标准考核。由于客户的原因未能如期、抄录计费电能表读数时，可通知客户待期补抄或暂按前次用电量收取电费，待下次抄表时一并结清. 因用户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，应通知该客户终止供电。(每月的5号、20 欠电费或死帐。、基本电费以月为单位计算，但新装、增容、变更与终止用电时，当月的基本电费可按实用天数计算（日用电不足2 4按一天计算不扣减基本电费。其备用的变压器（不收基本电费。在受电装置一次侧装有连锁装置为备用的变压器（含高压电动机费.第四节日常业务变更管理1、大工业客户减容管理（1)、大工业客户减容，须在五天前向供电企业提出申

6、请，并按规定办理；日后，根据客户申请减容的日期对设备进行加封从加封之日，按原计费方式收其相应容量 的基本电费客户申请为永久性减容的或从加封之日期满二年又不办理恢复用电手续的，其 减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，应改为单一制电价计费；应根据客户提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年；(4)、在减容期限内，供电企业应保留客户减少容量的使用权。客户要求恢复用电，不再交付任何费用；超过减容期限要求恢复用电时，应按新装或增容手续办理;应在五天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日计收；(6)、减容期满后的用户以及新装、增容客户、二年内不得申请办理减容或

7、暂停。如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。2、大工业客户暂停管理（1)、客户暂停，须在五天前向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理;、客户在每一年内，可申请全部含不通过受电变压器的高压电动机或部分用电 一年累计暂停时间不得超过六个月。季节性供电企业在受理暂停申情后原计费方式减收其相应容量的基本电费；（4)、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。;(、按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是全部容量（含不通过受电变4项的有关规定。3、大工业客户暂

8、换管理客户暂换（因受电变压器而无相同容量变压器替代，需要临时容量变压器)，须在更换前向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：(1)、必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器。 5供电企业可中止供电；(、暂换的变压器经检验合格后才能投入运行；(4)、暂换变压器的容量不收取任何费用，但对两部制电价用户须在暂换之日起，按替换后的变压器容量计收基本电费。4、大工业客户迁址管理须在五天前向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：新址用电优先受理；(、迁移后的新址在原受电点供电的，新址用电按新装用电办理；新址用电引起的工程费用由用户负担；但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理;（6)

9、、私自迁移用电地址而用电者，一律按新装用电办理有关手续。5、大工业客户移表管理(、客户移表:可办理移表手续；（3)、移表所需的费用由客户负担；(4)、用户不论何种原因，不得自行移动表位。6、大工业客户暂拆管理(、客户暂拆因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表）:(、客户办理暂拆手续后，供电企业应在五天内执行暂拆；;须向供电企业办理恢复装接电手续并 上述手续完成后，供电企业应在五天内为该客户复装接电；(、超过暂拆规定时间要求恢复装接电者，按新装手续办理。7、大工业客户更名、过户管理(1、客户更名或过户依法变更用户名称或居民用户房屋变更户主电企业提出申请，供电企应按应按下列规定办理：(、在用电地址

10、、用电容量、用户类别不变的情况下，允许办理更名或过户；(3)、原客户应与供电企业结清电费，才能解除原供用电关系；（4检查发现用户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可中止供电。8、大工业用户分户管理（1:(分户;（3)、在原客户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续；（4)、分立后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系;(增容手续。（6、分户引起的工程费用由分户者负担；、分户后受电装置应经供电企业检验合格，由供电企业分别装表计费。9、大工业客户并户管理（1、客户并户，应持有关证明向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：(、在同一供电点，同一用电地址的相邻两个及以上用户允许办理并户；(、原客户应在并户前向供电企业结清债;、新客户用电容量不得超过并户前各户容量之总和：、并户弓1起的工程费用由并户者负担；、并户的受电装置应经检验合格，由供电企业重新装表计费。1 0、大工业客户销户管理(:（2)、销户必须停止全部用电容量的使用；、已向供电企业结清电费；（4)、查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置；( (即解除供用电关系。（7.1 1、大工业客户改压管理(因客户原因需要在原址改变供电电压等级:(、改为高一等级电压供电且容量不变者按正常手续办理。超过原容量者，