绩效培训-岗位职责和制度制定

1、绩 效 管 理 培 训 一岗位职责与部门制度 2021年1月 人事部绩效管理中的岗位职责与部门制度一、绩效管理的概念二、绩效管理的特点三、绩效管理的作用四、绩效管理的角色分工五、工作制度与流程的制订 PDCA管理循环戴明循环方案P：包括方针、目标确实定以及方案的制订；执行D：具体运作，实现方案中的内容；检查C：总结执行方案的结果，分清对错，明确效果，找出问题；改进处理A：对总结检查的结果进行处理，成功的加以肯定，予以标准化；未解决的问题进入下一个PDCA循环；PDCA管理循环戴明循环PDCA计划执行检查改进绩效管理的概念是指各级管理者和员工，为了到达组织目标共同参与的绩效目标制定、绩效辅导沟通

2、、绩效考核评价、绩效目标提升的持续循环过程；绩效目标绩效辅导绩效考核绩效提升PDCA绩效管理图示绩效管理的特点整体性： 全员参与。实现岗位与岗位之间，部门与部门之间到达环环相扣。销售部仓储部财务部企划部人事部销售部仓储部企划部人事部财务部销售部仓储部企划部人事部绩效管理的特点统一性： 目标统一。公司由上至下的目标分解，实现上下级目标环环相扣，组织与个人目标高度一致。总经理经理主管员工绩效管理的特点可操作性： 管理者和员工保持双向沟通的过程。在方案制定之初，通过平等沟通，对未来一段时间的目标和任务达成一致。绩效管理的特点持续性： 持续性提高。不断改进，不断完善，不断提升。企业绩效PDCAPDCA

3、PDCA2009年2013年2011年xy0y1y3y2绩效管理的作用对公司的作用：1、引导员工的工作思路和努力的方向；2、明确权、责；3、提高企业运转的整体效率；绩效管理的作用对员工的作用：1、有利于在企业中实现公平、公正、竞争的原那么；2、有利于改善工作环境，提高工作效率和质量；3、有利于提高个人能力和素质；绩效管理中的角色分工一、总经理总经办：支持者、推动者二、HR经理/主管：组织者、咨询专家1、研究适合本企业的绩效理论、方法和技巧；2、组织管理者参与绩效培训和研讨；3、制定符合本企业的绩效管理制度和工具表格；4、组织并催促直线经理为员工制定绩效目标、绩效沟通、绩效考核和绩效反响；5、组

4、织直线经理进行绩效管理满意度调查；6、对绩效管理体系进行分析、评估、总结，并向总经理汇报；7、不断修订和完善绩效管理制度；绩效管理中的角色分工三、直线经理/主管：执行者、反响者1、阅读理解企业的绩效管理制度；2、为员工修订岗位职责，使之符合实际；3、与员工进行绩效沟通，为员工设定绩效关键指标；4、与员工保持不断的绩效沟通，对员工进行绩效辅导；5、记录员工绩效，建立员工业绩档案；6、考核员工业绩表现，并将考核结果反响给员工；7、帮助员工制定绩效改进方案；8、对员工进行绩效满意度调查；9、将执行过程中遇到的问题反响给人力资源部；绩效管理中的角色分工四、员工：绩效管理主人，拥有并产生绩效1、认真学习

5、企业绩效管理制度；2、与直属上级一起制定绩效关键指标；3、与上级保持持续的绩效沟通，必要时需求上级支持和帮助；4、记录自己的绩效表现，向上级反响；5、不断努力，完成并超越绩效目标；6、在上级的帮助下，分析自己在绩效周期的表现，并制定绩效改进方案；十全十美法那么方案4分+执行3分+检查改进3分 =十全十美十全十美法那么方案4分+执行3分+检查改进3分=十全十美有目标有标准有依据有方法1、岗位职责2、制度、标准、流程3、工具表格绩效管理中的岗位职责与工作制度一、岗位职责二、工作制度作用：1、员工工作指导材料；2、员工考核的标准和依据；岗位职责的制订岗位职责的内容包含：1、主要工作内容和职责；2、工

6、作权限；3、工作关系；招聘专员岗位职责工作主要内容和工作职责1、负责招聘渠道的开发与维护；2、负责招聘费用的预算和申请；3、负责招聘制度和招聘流程的建立，并贯彻执行；4、负责公司人才库的建立与人才储藏；5、负责定期对招聘效果进行评估和反响，不断提升招聘质量和招聘效率；6、负责定期对公司人员流失进行统计和原因分析，为人员流失控制提供依据；7、负责定期收集招聘市场信息，分析市场人才竞争现状，为薪酬、绩效、培训及人力资源开发提供参考信息；8、完成上级领导下达的其它工作任务；招聘专员岗位职责工作权限：业务类决策权：监督权：用人部门员工入职、离职的监督权；建议权：用人部门录用条件的建议权；财务类决策权：

7、监督权：建议权： 人事类决策权：监督权：建议权：招聘专员的岗位职责工作关系：内部工作关系汇报：定期周一向人事经理汇报招聘进程及效果评估；督导：督导各部门员工入职离职手续办理；协调：对招聘需求的部门进行协调；外部工作关系人才市场等招聘机构、学校仓储经理的工作职责工作主要内容和工作职责1、负责制订仓储部各项管理制度与工作流程，经总经办批准后监督执行；2、负责督导仓管员做好货物出、入库验收手续，建立货物进、出、退、调台帐，做好账务管理工作；3、负责货物配送，确保准确及时送达目的地；4、负责定期盘点，定期向财务部等相关部门提交盘点数据；5、寻找有效方法，提高库房各项资源利用率，降低单位本钱；6、负责库

8、房平安、卫生管理；7、组织部门员工培训，提高员工业务水平和工作能力；8、负责对下属员工进行绩效考核和绩效面谈；9、负责控制本部门各项费用支出；仓储经理岗位职责工作权限：业务类决策权：部门内各项工作流程优化的决策权；监督权：建议权：财务类决策权：授权内的财务审批权，本部门预算内的费用使用权；监督权：对所属下级费用报销的监督权；建议权： 人事类决策权：部门内部的人员任用的决策权；监督权：下属工作态度、绩效达成的监督权；建议权：对岗位说明书的编制有建议权；对下属成员的考核、晋升、加薪有建议权；仓储经理岗位职责工作关系：内部工作关系汇报：定期向财务部提交盘点数据；督导：协调：对进、出、退、调货的销售部

9、门进行协调；外部工作关系物流公司、汽车修理厂部门制度的制订制度：最一般的含义是指要求大家共同遵守的办事规程或行为准那么；包含的内容：为完本钱部门工作任务，达成工作指标，所设定的工作流程、标准和需要使用的工具表格。流程的制订原那么：发起-过程-结果招聘制度招聘流程：招聘申请-招聘面试-招聘录用制度：原那么；渠道；费用；申请；面试；录用等标准附：人员需求申请表、应聘简历表、面试评定表、员工档案表；招聘流程用人部门主管人事部经理招聘申请审核初试复试通知上岗总经理审批入职办理岗前培训正式上岗审批通过复试通过结果反响招聘申请招聘实施录用负责岗位结果反响结果反响使用的工具表格人员需求申请表应聘表；面试评定

10、表员工档案登记表培训合格招聘制度总那么第一条公开、公正原那么公开、公正的原那么是保证引进人才质量的前提条件。在招聘工作中，必须做到方案公开、岗位公正、要求公开、考核和评价标准公正。第二条 平等和竞争原那么择业面前人人平等。考核过程中引入竞争机制，原那么上每个岗位应有五人以上的应聘者，择优录取。第三条 回避原那么 公司允许员工向公司推荐人才一般来说亲属除外，但应遵循回避原那么，面试考核人员不应与应聘人有特殊关系。如有同学、朋友等来应聘，面试考核人员应主动回避，保证被推荐人和其他应聘者在同样的标准下接受考核。第四条 诚信原那么 公司向应聘者所表达相应职位描述及劳动报酬，应事实求是，不可夸大编造、模

11、糊不清。第五条 保密原那么 招聘考核人员必须注意自身言行，严守公司机密，在招聘过程中，妥善保管公司有关资料文件。招聘制度招聘制度第六条 人事部必须为应聘者信息保密，不能将应聘者情况随意透露给非相关人员。对应聘者信息享有知情权岗位：1、招聘专员；2、人事经理；3、应聘岗位直属上级；招聘主管部门 人事行政部为公司负责招聘工作的职能部门，以下简称人事部。招聘渠道及费用第一条 人事部对招聘渠道的挖掘和维护，需在不损害公司形象和公司利益下进行； 第二条 人事部所消耗招聘费用需在招聘年度预算范围内实施；招聘申请第一条 公司各部门如有人员增加需求，员工岗位需提前7天，管理岗位需提前15天向人事部提交申请；第

12、二条 招聘专员需人事经理审核，总经理审批前方可实施招聘；招聘制度招聘面试第一条 初试：人事部负责所有应聘者初试考核，挑选符合岗位任职资格者，发出面试通知；初试考核内容包括：工作经验及学历真实性、个人修养、工作责任心及敬业精神、工作稳定性、抗压能力等；第二条 复试：各用人部门主管、经理对初试合格者进行复试，决定人员留用；复试内容包括：任职岗位所需技能、经验、理论根底及实操；第三条 新员工面试时，人事部需如实告知如下事项：1、行业前景及产品根本概念；2、任职岗位及岗位职责范畴；3、行为标准如迟到、请假等；4、薪资结构及薪资标准；5、作息时间；6、考核制度及转正标准；7、劳动强度及劳开工具；第五条

13、初试、复试人员均需按照人事部要求如实填写?面试评定表?，并由人事部统一归档；招聘制度营销制度教你写字 下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！ 感恩 父母天冷时，是他们给你送来温暖有时，他们会对我们发火感恩父母感谢你们把我带到了这个世界感谢你们给了我自由的空气感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康 愿天下所有的父母永远健康快乐！对部门及岗位职责的理解 系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和

14、信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成负责集成工程软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。负责工程及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。岗位职责三、工作总结 工程运维 工程实施 银青高速无线网桥视频监控 东毛隧道语音 人员定位基站隧道监控停车场工程全面实施IP设置银青路基五标贵州独平高速工程全面实施监控室机柜布线四、心得体会 在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更珍贵的是对我人生观念和工作认识有了很