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文档简介
1、小学年班主任新学期工作计划小学五年班主任新学期工作计划2017本学期我担任五年级一班的班主任。新学期开始了,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。一、指导思想以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育,努力探索班级工作的新特色。二、班情分析本班共有学生40人,其中班干部6人。本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师
2、长、热爱劳动。能按照小学生守则来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,可以通过集体教育来转化。三、班级工作重点及目标班级教育工作重点加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。具体工作:1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生、文明示范班。3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。5、使学生爱科学、学
3、科学,主动探索新知。三、具体工作计划9月份: 1、班干部竞选2、尊师颂3、“做诚信的学生”主题班会10月份:1、祖国,您好主题班会2、评选文明之星3、我的优点大家找主题班会11月份:1、做好迎接期中考试的准备2、评选纪律之星3、“安全路上行”主题班会12月份:1、零花钱怎么办2、评选卫生之星3、“伟人伴我行”主题班会1月份: 做好迎接期末考试的准备本班学生奋斗目标:1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。2、争当学校的“优秀班集体”。3、发展个性特长,促进身心健康。具体工作:(1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。(2)注意育人环境的美化,
4、充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。(3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。四、常规管理措施1、学习方面为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,同时针对五年级学生的年龄特点,制定以下措施:(1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏。班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。(2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法
5、培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。2、文明行为方面为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:(1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的加分,不好的适当减分,由值日班长记录。(2)定期对学生进行“十个道德行为”的教育。(3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。3、卫生方面,我将采取以下措施:(1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。(2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好
6、记录。有大问题及时向老师汇报。(3)利用上午间操的时间,由卫生委员检查个人卫生。(4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。五、德育工作措施在德育方面的工作,要处处与学校教育处保持一致。为此我制定以下措施:1、搞好班级的育人环境,让课程表、学生座次表、环境小卫士值勤表、作息时间表上墙。利用壁报栏展示学生的个性特长、美化环境,利用评比栏鼓励学生进步。2、培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。3、班主任要“学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率
7、,身教重于言教。六、学生心理健康教育1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。4、加强家庭与学校的联系,家长、老师随时反映学生近期的家里、学校的表现,给孩子一个宽松的心理空间。随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育
8、就显得尤为重要。七、学生安全教育经常教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。八、问题学生的转化工作本班有几位学生属于特别活泼好动的孩子,自制能力较差,上课注意力不够集中。能清楚地认识到自己的不足,但保持时间不长。针对上述情况,转化措施如下:1、班集体内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,用大多数学生良好行为来教育他们。2、对于他们在行为上的不良之处,慢慢纠正,有进步时及时表扬。3、多给他们在同学面前展示自己的机会,以促进他们积极严格地要求自己。4、多与家长联系,了解他们在家的情况。与家长一同把孩子教育好。班内还有几位学生属于听话,举止文明的孩子,但就
9、是在学习方面有些吃力,接受新知识较慢。针对上述情况,转化措施如下:1、号召全体学生关心他们,帮助他们。2、学习委员与学习助理组成学习小组定期在学习方面帮助他们。3、当他们在学习上有进步的时候,老师要及时表扬。4、多与家长联系,力所能及地给予帮助。小学五年班主任新学期工作计划2017为了把班主任工作做好,现拟定本学期计划如下:一、指导思想:本学期班主任工作继续以素质教育为核心,以学校德育工作计划和少先大队工作计划为依据,以培养学生学习、纪律、卫生为目标,以班队会和课堂教学为主要渠道,结合本校实际情况,认真贯彻执行“我爱学校”、“我爱读书”“文明礼仪”的教育活动,对学生进行常规教育,发挥小干部的作
10、用,深入开展小雏鹰活动,体现时代气息培养学生的现代素养,结合本班实际开展创造性的活动,突出我班特色。二、工作目标:1、贯彻落实“文明礼仪”“我爱学校”、“我爱学习”主题教育活动,培养学生具有现代化素质的一代新人。2、对学生进行养成习惯的培养。3、对学生个人能力的养成教育的培养。三、工作重点及措施:1、做好平时的常规工作。(1)保护校园,进行爱学校的教育。(2)组织学生开展评比活动,每月树立典型,使学生能够从身边找到榜样,做到学有榜样。(3)组建班委会,班干部实行轮换制度,使每个学生都有机会,定期培训。(4)充分利用好板报、专栏等,对学生的优秀作品进行展示,激励学生继续努力,取得更大的进步。2、
11、开展“文明礼仪”“我爱学校”、“我爱读书”主题教育活动。(1)爱护校园,通过自己的实际行动来爱护自己的校园(2)开展读课外书,积累好词、句、段的活动。(3)培养学生的语言表达能力,能用自己的语言表达出对校园的喜爱。3、重视对学生进行安全教育,树立安全意识。4、积极开展家教活动。开好每学期的家长会;做好家访工作,利用多种形式与家长沟通。5、重视心理健康教育,做好保健卫生工作。6、开展“雏鹰争星”活动,使每个学生都能取得“雏鹰争星”的荣誉。四、各月工作重点:九月份:教育重点:培养学生良好的生活习惯、学习习惯,激发学生的学习意识,培养学生的学习兴趣。采用和自己比赛的形式,争取每天都有人进步,无论进步
12、多少都要给学生肯定适当的进行表扬。在平时从小事做起,在自己能力允许的范围内,帮助每一个需要帮助的人,使大家共同进步。措施:1、制定工作计划并公布。2、进行文明教育,提出保护环境,爱护校园,捡拾白色垃圾。3、组建班干部,宣布其职责,实行轮换制度。4、在“教师节”为老师做一件好事,在重阳节这天为老人做一件事。十月份:增强学生的小主人公意识,爱校如家,从日常的行为规范教育抓起,重点培养学生的集体荣誉感。1.爱国教育,了解祖国历史。2.主动拾起校园一片纸,护校园一片土。3.积极开展“雏鹰争星”活动。4.宣传并进行安全教育。十一月份:工作重点:积极开展“雏鹰争星”的活动,争取每一个学生都能取得荣誉,争做
13、一名合格、光荣的少先队员。1、雏鹰争星活动。2、通过自己的实际行动,使自己努力做一名合格的少先队员。3、进行安全教育。十二月份:给学生充分展示的空间:展示我的特长、作业、图画、奖状等;朗读、朗诵比赛;提出期末阶段的学习,做好复习工作。1、开展学习评比活动。2、复习动员。3、开好“元旦”联欢会,让孩子们过好自己的节日。在平时,把争星和专题教育结合起来,家访与个别生教育结合,从每件小事抓起,使教学和育人相结合,努力为学生创建良好的学习,生活环境。新阳实验中学初一年级的工作计划一、指导思想本学年度初一年级将紧紧围绕zz校长在2014年秋全校教职工大会上的主题报告开展各项工作,以“民主决策,依法治校”
14、的办学理念为工作指导;以树立“转作风,树形象,强管理,提质量”的工作目标为宗旨,突出落实“教学是中心,质量是生命”的工作目标,积极有效地开展年级的各项工作并力争将各项工作推向更高的层次。二、工作目标本学期初一年级将以认真落实坐班考勤制度为出发点,切实转变年级全体教师的工作作风;以突出优化备课组建设为途径,切实提高教学质量;以认真抓好班主任队伍建设的管理工作,促进学生乐学、勤学的学风形成和班级教师团队教学力量的形成;以开展师德师风教育活动为契机,提高教师个人工作品位,树立教师全新形象,从而促进教学质量的全面提高。三、主要措施(一)严格坐班考勤制度的落实管理工作,切实转变年级全体教师的工作作风。1
15、、严格实行签到制和点名制相结合的考勤制度,每天上午和下午各签一次,中途由值日领导不定时点名,并作好公正严格的记载,对迟到、早退、旷工的教师要通报批评,对情节严重者上报学校处理。2、落实全员坐班制度,凡是没办理退休手续的教师一律要求全天坐班。3、切实形成办公期间,在办公室里不喧哗,不吸烟,不做与工作无关的事的工作局面。4、明确值日教师的工作职责,办公室里应做到及时清洗饮水机,提水,加水,打扫,人走关灯,关空调的工作要求。5、落实好请假制度,三天以内的事假要报年级主任审批,三天以上的事假要报校长审批。(二)细化年级的教学管理工作,切实形成浓厚的学术氛围,全面提高全体学生的学习成绩。为了突出落实好“
16、教学是中心,质量是生命”的教学管理重点,本学期突出抓好以下几点教学工作:1、优化备课组的制度建设工作,着力推进教风的切实转变。在实际工作中,备课组长要认真做到“六个坚持”即坚持做到以身作则,转变工作作风,认真抓好常规教学工作起到带头模范的作用;坚持每周召集本组教师召开一次集备会,着力探讨研究教学工作中遇到的难点、疑点,着力交流教学经验,形成教学智慧;坚持鼓励,激发全组教师的工作热情,提升全组教师的工作质量;坚持配合学校或年级定期或不定期地开展教学检查,及督促整改工作;坚持开展本组全体教师的讲课、听课、评课活动;坚持组织教师实事求是地对各次考试后进行分析改进工作。2、着力推进班级浓厚学风的形成工
17、作。在班级文化建设中,要逐步形成以班级为单位的学风和教风建设,突出以班主任主抓,课任教师全力配合的工作局面,在实际工作中班主任要切实结合本班实际,利用黑板报、班会课、个别谈话等途径,教育学生勤学、乐学,各任课教师要及时与班主任沟通学情,形成合力,从而切实提高每个学生的学习成绩。3、认真落实好培优辅差工作,全面提高教学质量。在培优辅差的教学工作中,教师首先要树立“没有教不好的学生”这一教学理念,要有担当意识,要突出恒心、耐心,在实际工作中要在不同的阶段明确培优辅差的对象并做好记载,工作要有方法,要见成效。4、认真开展好月考、期中检测、期末检测的各项工作。首先,各教研组长要密切配合年级抓好制卷、改
18、卷及登分工作。其次,各班主任要认真组织好学生的考试安排及考生的安全工作。第三,要开好考后的“三会”工作,即“班级考试质量分析会”“备课组质量分析会”“年级分析会”。在分析会中,要有实事求是的工作态度,要勇于分析自我不足,找差距,定目标,要有建设性的建设,要突出教育教学合力。5、鼓励年级全体教师要加强学习,不断提高自我。(三)认真开展师德师风教育活动,切实提高教师个人工作品位。师德师风教育活动,是现代教育对教师的全新的更高要求,全体教师应要认识到其重要性和必要性,本学期年级将突出以下几点师德师风教育活动的工作思路。1、年级教师应进一步树立热爱教育事业,关爱学生成长的教育意识,在平时的工作中,多与
19、学生交流,多与家长沟通,以人民教师的形象去树立自己的形象,从而提升工作品位。2、班主任应突出做到“关爱学生”,尤其是要突出做到“五勤”即“勤到班”“勤观察”“勤思考”“勤交流”“勤总结”的工作局面,切实做一个“为了学生的一切,为了一切的学生”的教育工作者和班级管理者,从而使每个学生都能全面发展、平安发展、快乐成长。3、严禁年级教师体罚和变相体罚学生。4、年级教师要进一步讲团结、讲奉献、树正气、不讲不利于团结的话,不做有损学校声誉的事,要以主人翁的精神去爱护我们的学校,去呵护我们工作的家园。四、职责和分工zz同志:蹲点初一年级zz同志:全面负责初一年级的各项工作zz同志:负责教学工作zz同志:负
20、责教科研及教师量化考核工作zz同志:负责办公室日常工作zz同志:负责学生思想政治及区域三包工作五、主要活动安排九月份:开学报到、分班工作组织班主任认真开展上好“开学第一课”的工作学生的日常行为规范的教育工作各项工作计划的制定工作十月份:清查“两室一厅、网吧”活动第一次月考工作听课、评课工作十一月份:组织开展做文明学生的活动期中考试及质量分析会师德师风教育活动十二月份至元月份:学生的安全教育工作期末学习,期末考试工作期末各项工作总结清理校产校具注:其它活动按学校工作安排统一布置员工新年的工作计划1刚接触这个行业时,在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟
21、悉,语言组织能力、业务能力太差。所以,新的一年,再接再厉,争取把自己提高到最强。20 xx年的计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到个3潜在客户。2、自己一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这
22、个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为企业树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10、给
23、自己设立目标,然后分小目标去实现。11、吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前,想想自己一天的不足, 以及明天该怎么做的更好。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为企业做出自己最大的贡献。员工新年的工作计划2转眼间,20 xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20 xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个
24、全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但企业自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶
25、阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对企业抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与企业“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨
26、不和谐。6、 报价问题:因企业内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到企业的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度
27、监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在企业各个部门,企业应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且企业领导要出面制止。3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到企业的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样
28、一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑企业的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响企业的根本,但不加以重视,最终可能给企业的未来发展带来重大的损失。四、关于企业管理的想法及其建议我们xx企业经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也
29、进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉企业比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来企业应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有 处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,企业利益必然受损。 过程决定结果,细节决定成败 。 企业的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程
30、中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说企业年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。企业的例会太少,尤其是纵向的沟通太
31、少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,企业定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较企业内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果企业认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那
32、些能给企业带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是企业管理结构和用人问题。由于企业自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着企业未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为企业也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。员工新年的工作计划320 xx年继20
33、 xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训
34、,以便于工作起来更加得心顺手。1、在工作计划第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。2、在工作计划第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入
35、的员工,让厂房部早日成长起来。3、工作计划第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于
36、业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。以上,是我对20 xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20 xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也
37、力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。员工新年的工作计划4一、工作目标工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工
38、、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。二、工作策略在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。三、项目计划(一)、基层管理人员(主管)提高基层管理
39、人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。(二)、专业技术人员专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。1、深
40、化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。(三)、年纪较青的人员(2040岁)这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。3、轮岗锻炼。选拔25名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制
41、度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。四、本月具体工作内容1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。员工新年的工作计划5在x总的英明领导下,本人在20
42、 xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20 xx年度的工作。现制定工作计划如下:一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度
43、,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。员工新年的工作计划6根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20 xx年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务
44、的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是
45、我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及
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