施工质量控制的概念和原理

1、施工质量控制的概念和原理1、施工质量控制的概念 施工质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。 （1）施工质量控制的分类。 1）自监控主体和监控主体 按其实施主体不同，分为自监控主体和监控主体。自监控主体是指直接从事质量职能的活动者，监控主体是指对他人质量能力和效果的监控者，主要包括以下四个方面： 政府的工程质量控制 政府属于于监控主主体，它它主要是是以法律律法规为为依据，通过抓抓工程报报建、施施工图设设计文件件审查、施工许许可、材材料和设设备准用用、工程

2、程质量监监督、重重大工程程竣工验验收备案案等主要要环节进进行的。工程监监理单位位的质量量控制工程监理理单位属属于监控控主体，它主要要是受建建设单位位的委托托，代表表建设单单位对工工程实施施全过程程进行质质量监督督和控制制，包括括勘察设设计阶段段质量控控制、施施工阶段段质量控控制，以以满足建建设单位位对工程程质量的的要求。勘察设设计单位位的质量量控制勘勘察设计计单位属属于自控控主体，它是以以法律、法规及及合同为为依据，对勘察察设计的的整个过过程进行行控制，包括工工作程序序、工作作进度、费用及及成果文件所包包含的功功能和使使用价值值，以满满足建设设单位对对勘察设设计质量量的要求求。 施工工单位的的

3、质量控控制施施工单位位属于自自控主体体，它是是以工程程合同、设计图图纸和技技术规范范为依据据，对施施工准备备阶段、施工阶阶段、竣竣工验收收交付阶阶段等施施工全过过程的工工作质量量和工程程质量进进行的控控制，以以达到合合同文件件规定的的质量要要求。2）施工工质量形形成过程程各阶段段的质量量控制按工程质质量形成成过程各各阶段的的质量控控制分分为决策策阶段的的质量控控制、勘勘察设计计阶段的的质量控控制、工工程施工工阶段的的质量控控制。决策阶阶段的质质量控制制主主要要是通过过项目的的可行性性研究，选择最最佳建设设方案，使项目目的质量量要求符符合业主主的意图，并与与投资目目标相协协调，与与所在地地区环境

4、境相协调调。工程勘勘察设计计阶段的的质量控控制主主要是是要选择择好勘察察设计单单位，要要保证工工程设计计符合决决策阶段段确定的的质量要要求，保保证设计计符合有有关技术术规范和和标准的的规定，要保证证设计文文件、图图纸符合合现场和和施工的的实际条条件，其其深度能能满足施施工的需需要。施工阶阶段的质质量控制制：A .择择优选择择能保证证工程质质量的施施工单位位。B.严格格监督承承建商按按设计图图纸进行行施工，并形成成符合合合同文件件规定质质量要求求的最终终建筑产产品。（2）施施工质量量控制的的内容质量控制制的内容容是“采采取的作作业技术术和活动动”，这这些活动动包括：确定控制制对象,例如一道道工序

5、、设计过过程、制制造过程；规定控制制标准，即详细细说明控控制对象象应达到到的质量量要求；制定具体体的控制制方法，例如工工艺规程程；明确所采采用的检检验方法法，包括括检验手手段；实际进行行检验；说明实际际与标准准之间有有差异的的原因；为解决差差异而采采取的行行动。施工质量量的形成成是一个个有序的的系统过过程，其其质量的的高低综综合体现现了项目目决策、项目设设计、项项目施工工及项目目验收等等各环节节的工作作质量。通过提提高工作作质量来来提高工工程项目目质量，使之达达到工程程合同规规定的质质量标准准。工程项目目质量控控制一般般可分为为三个环环节：对影响产产品质量量的各种种技术和和活动确确立控制制计划

6、与与标准，建立与与之相应应的组织织机构；要按计划划和程序序实施，并在实实施活动动的过程程中进行行连续检检验和评评定；对不符合合计划和和程序的的情况进进行处置置，并及及时采取取纠正措措施等。工程项目目质量控控制的实实施活动动通常可可分为三三个层次次：1)质量检验验采用科学学的测试试手段，按规定定的质量量标准对对工程建建设活动动各阶段段的工序序重量及及建筑产产品进行行检查，不合格格原材料料不允许许使用，不合格格工序令令其纠正正。这种种控制实实质是事事后检验验把关的的活动。2)统计质量量控制在项目建建设各阶阶段，特特别是施施工阶段段中，运运用数量量统计方方法进行行工序控控制，及及时分析析、研究究产品

7、质质量状况况，采取取对策措措施，防防止质量量事故的的发生。通常又又称其为为狭义的的“质量量控制”。3)全面面质量控控制是指为达达到规定定的工程程项目质质量标准准而进行行的系统统控制过过程。它它强调以以预防为为主，领领导重视视，狠抓抓质量意意识教育育，着眼眼于产品品全面质质量，组组织全员员参加，实施全全过程控控制，综综合采用用多种科科学方法法来提高高人的工工作质量量，保证证工序质质量，并并以工序序质量来来保证产产品质量量，达到到全面提提高社会会效益的的目的。三种不同同层次的的质量控控制标志志着质量量控制活活动发展展的三个个不同历史史阶段。而全面面质量控控制则是是现代的的、科学学的质量量控制，它从

8、更更高层次次上包括括了质量量检验和和统计质质量控制制的内容容，是实实现工程程项目质质量控制制的有力力手段。(3)施施工项目目质量控控制的基基本程序序任何工都都是由分分项工程程、分部部工程和和单位工工程所组组成，施施工项目目是通过过一道道道工序来来完成的的。所以以，施工工项目的的质量控控制是从从工序质质量到分分项工程程质量、分部工工程质量量、单位位工程质质量的系系统控制制过程（图3-1）；也是一一个由对对投入原原材料的的质量控控制开始始，直到到完成工工程质量量检验为为止的全全过程的的系统过过程（图图3-2）。图3-1施施工项目目质量控控制过程程施工项目目质量控控制的基基本程序序划分为为四个阶阶段

9、：第一阶段段为计划划控制。在这一一阶段主主要制定定质量目目标，实实施方案案和计划划。图3-2 施工工项目投投入与产产出质量量控制过过程第二阶段段为监督督检查阶阶段。在在按计划划实施的的过程中中进行监监督检查查。第三阶段段为报告告偏差阶阶段。根根据监督督检查的的结果，发出偏偏差信息息。第四阶阶段为采采取纠正正行动阶阶段。监监理单位位检查纠纠正措施施的落实实情况及及其效果果，并进进行信息息的反馈馈。施工单位位在质量量控制中中，应按按照这个个循环程程序制定定质量控控制的措措施，按按合同和和有关法法规的要要求和标标准进行行质量的的控制。（4)施工质量量控制的的基本要要求对施工项项目而言言，质量量控制，

10、就是为为了确保保合同、规范所所规定的的质量标标准，所所采取的的一系列列检测、监控措措施、手手段和方方法。施施工项目目质量控控制的基基本要求求是：1)以人的工工作质量量确保工工程质量量工程质量量是人创创造的。人的政政治思想想素质、责任感感、事业业心、质质量观、业务能能力、技技术水平平等均直直接影响响工程质质量。为为此，我我们对工工程质量量的控制制始终应应“以人人为本，”狠抓抓人的工工作质量量，避免免人的失失误；充充分调动动人的积积极性，发挥人人的主导导作用，增强人人的质量量观和责责任感，使每个个人牢牢牢树立“百年大大计，质质量第一一”的思思想，认认真负责责地搞好好本职工工作，以以优秀的的工作质质

11、量来创创造优质质的工程程质量。2)程质量也也就不可可能符合合标准，严格控控制投入入品的质质量，是是确保工工程质量量的前提提。为此此，对投投入品的的订货、采购、检查、验收、取样、试验均均应进行行全面控控制，从从组织货货源，优优选供货货厂家，直到使使用认证证，做到到层层把把关；对对施工过过程中所所采用的的施工方方案要进进行充分分论证，要做到到工艺先先进、技术合理理、环境境协调，这样才才有利于于安全文文明施工工，有利利于提高高工程质质量。3)全面控制制施工过过程，重重点控制制工序质质量任何一个个工程项项目都是是由若干干分项、分部工工程所组组成，每每一个分分项、分分部工程程，又是是通过一一道道工工序来

12、完完成，工工程质量量是在工工序中所所创造的的，要确确保工程程质量就就必须重重点控制制工序质质量。对对每一道道工序质质量都必必须进行行严格检检查，当当上一道道工序质质量不符符合要求求时，决决不允许许进入下下一道工工序施工工。这样样，只要要每一道道工序质质量都符符合要求求，整个个工程项项目的质质量就你你能得到到保证。4)严把分项项工程质质量检验验评定关关分项工程程质量是是分部工工程、单单位工程程质量评评定的基基础；分分项工程程质量不不符合标标准，分分部工程程、单位位工程的的质量也也不可能能评为合合格；而而分项工工程质量量评定正正确与否否，又直直接影响分部部工程和和单位工工程质量量评定的的真实性性和

13、可靠靠性。为为此,再进行分分项工程程质量检检验评定定时，一一定要坚坚持质量量标准，严格检检查，一一切用数数据说话话，避免免出现判判断错误误。5)贯彻“以以预防为为主”的的方针预防为主主就是要要加强对对影响质质量因素素的控制制，对投投入品质质量的控制制；就是是要从对对质量的的事后检检查把关关，转向向对质量量的事前控控制、事事中控制制；从对对产品质质量的检检查，转转向对工工作质量的的检查、对工序序质量的的检查、对中间间产品的的质量检检查。这些些是确保保施工项项目质量量的有效效措施。6)严防系统统性因素素的质量量变异系统性因因素，如如使用不不合格的的材料、违反操操作规程程、混凝凝土达不不到设计计强度

14、等等级、机机械设备备发生故故障等，均必然会造成成不合格格产品或或工程质质量事故故。系统统性因素素的特点点是易于于识别、易于消消除，是是可以避避免的；只要增增强质量量观念,提高工作作质量，精心施施工，完完全可以以预防系系统性因因素引起起的质量量变异。2、施工工质量形形成的影影响因素素影响工程程质量的的因素很很多，但但归纳起起来主要要有五个个方面，即人、材料、机械、方法和和环境。（1）人人员素质质人是生产产经营活活动的主主体，也也是工程程项目建建设的决决策者、管理者者、操作作者，人人员的素素质将直直接和间间接地对对规划、决策、勘察、设计和和施工的的质量产产生影响响。因此，建建筑行业业实行经经营资质

15、质管理和和各类专专业人员员持证上上岗制度度是保证证人员素素质的重重要管理理措施。 （2）工工程材料料工程材料料选用是是否合理理、产品品是否合合格、材材质是否否经过检检验、保保管使用用是否得得当等等等，都将将直接影影响建设设工程的的结构刚刚度和强强度，影影响工程程外表及及观感，影响工工程的使使用功能能，影响响工程的的使用安安全。（3）机机具设备备机具设备备对工程程质量也也有重要要的影响响。工程程用机具具设备其其产品质质量优劣劣，直接接影响工工程使用用功能质质量。施施工机具具设备的的类型是是否符合合工程施施工特点点，性能能是否先先进稳定定，操作作是否方方便安全全等，都都将会影影响工程程项目的的质量

16、。（4)工工艺方法法在工程施施工中，施工方方案是否否合理，施工工工艺是否否先进，施工操操作是否否正确，都将对对工程质质量产生生重大的的影响。大力推进采采用新技技术、新新工艺、新方法法，不断断提高工工艺技术术水平，是保证证工程质质量稳定定提高的的重要因因素。(5)环环境条件件环境条件件是指对对工程质质量特性性起重要要作用的的环境因因素，包包括：工工程自然然环境，劳动作作业环境境，工程程管理环环境，周周边环境境等。环环境条件件往往对对工程质质量产生生特定的的影响。加强环环境管理理，改进进作业条条件，把把握好技技术环境境，辅以以必要的的措施，是控制制环境对对质量影影响的重重要保证证。3、施工工质量控

17、控制的基基本原理理（1）PDCA 循环环原理PDCA循环，是人们们在管理理实践中中形成的的基本理理论方法法。从实实践论的的角度看看，管理理就是确确定任务务目标，并按照照PDCA循环环原理来来实现预预期目标标。由此此可见PDCA是目标标控制的的基本方法。1)计划划P可以理解解为质量量计划阶阶段。明明确目标标并制订订实现目目标的方方案，在在建设工工程项目目的实施施中，“计划”是指各各相关主主体根据据其任务务目标和和责任范范围，确确定质量量控制的的组织制制度、工工作程序序、技术术方法、业务流流程、资资源配置置、检验验试验要要求、质质量记录录方式、不合格格处理、管理措措施等具具体内容容和做法法的文件件

18、，“计计划”还还须对其其实现预预期目标标的可行行性、有有效性、经济合合理性进进行分析析论证，按照规规定的程程序与权权限审批批执行。2)实施施D包含两个个环节，即计划划行动方方案的较较低和按按计划规规定的方方法与要要求展开开工程作作业技术术活动。计划交交底目的的在于使使具体的作作业者和和管理者者，明确确计划的的意图和和要求，掌握标标准，从从而规范范行为，全面地地执行计计划的行行动方案案，步调调一致地地去努力力实现预预期的目目标。3）检查查C指对计划划实施过过程进行行各种检检查，包包括作业业者的自自检、互互检和专专职管理理者专检检。各类检查查都包含含两大方方面：一一是检查查是否严严格执行行了计划划

19、的行动动方案；实际条条件是否否发生了了变化；不执行行计划的的原因。二是检检查计划划执行的的结果，即产出出的质量量是否达达到标准准的要求求，对此此进行确确认和评评价。4）处置置A对于质量量检查所所发现的的质量问问题或质质量不合合格，及及时进行行原因分分析，采采取必要要的措施施，予以以纠正，保持质质量形成的受控控状态。处理分纠纠偏和预预防两个个步骤。前者是是采取应应急措施施，解决决当前的的质量问问题；后后者是信信息反馈馈管理部部门，反反思问题题症结或或计划时时的不周周，为今今后类似似问题的的质量预预防提供供借鉴。（2）三三阶段控控制原理理就是通常常所说的的事前控控制、事事中控制制和事后后控制。这三

20、阶阶段控制制构成了了质量控控制系统统过程。1)事前前控制要求预先先进行周周密的质质量计划划。尤其其是工程程项目施施工阶段段，制订订质量计计划或编编制施工工组织设设计或施施工项目目管理实实施规划划，都必必须建立立在切实实可行、有效实实现预期期质量目目标的基基础上，作为一一种行动动方案进进行施工工部署。目前有有些施工企业，尤其是是一些资资质较低低的企业业在承建建中小型型的一般般工程项项目时，往往忽忽略了技技术质量量管理的的系统控控制，失失去企业业整体技技术和管管理经验验对项目目施工计计划的指指导和支支撑作用用，这将将造成质质量预控控的先天天性缺陷陷。事前控制制，其内内涵包括括两层意意思：一一是强调

21、调质量目目标的计计划预控控；二是是按质量量计划进进行质量量活动前前的的准准备工作作状态的的控制。2）事中中控制首先是对对质量活活动的行行为约束束。即对对质量产产生过程程各项技技术作业业活动操操作者在在相关制制度管理理下得自自我行为为约束的的同时，充分发发挥其技技术能力力，去完完成预定定质量目目标的作作业任务务；其次次是对质质量活动动过程和和结果，来自他他人的监监督控制制，这里里包括来来自企业业内部管管理者的的检查检检验和来来自企业业外部的工工程监理理和政府府质量监监督部门门等的监监控。事中控制制虽然包包含自控控和监控控两大环环节，但但其关键键还是增增强质量量意识，发挥操操作者自自我约束束，自我

22、我控制，即坚持持质量标标准是根根本的，监控或或他人控控制是必必要的补补充，没没有前者者或后用用者取代代前者都都是不正正确的。因此在在企业组组织的质质量活动动中，通通过监督督机制和和激励机机制相结结合的管管理方法法，来发发挥操作作者更好好的自我我控制能能力，以以达到质质量控制制的效果果，是非非常必要要的。这这也只有有通过建建立和实实施质量量体系来来达到。3)事后控制制包括对质质量活动动结果的的评价认认定和对对质量偏偏差的纠纠正。从从理论上上分析，如果计计划预控控过程所所制订的的行动方方案考虑虑得越是是周密，事中约约束监控控的能力力越强越越严格，实现质质量预期目标标的可能能性就越越大，理理想的状状

23、况就是是希望做做到各项项作业活活动“一一次成功功”、“一次交交验合格格率100%。但客观观上相当当部分的的工程不不可能达达到，因因为在过过程中不不可避免免地会存存在一些些计划时时难以预预料的影影响因素素，包括括系统因因素和偶偶然因素素。因此此当出现现质量实实际值与与目标值值之间超超出允许许偏差时时，必须须分析原原因，采采取措施施纠正偏偏差，保保持质量量受控状状态。以上三大大环节，不是孤孤立和截截然分开开的，它它们之间间构成有有机的系系统过程程，实质质上也就就是PDCA循循环具体体化，并并在每一一次滚动动循环中中不断提提高，达达到质量量管理或或质量别别控制的的持续改改进。(3)三全控制制管理三全

24、管理理是来自自于全面面质量管管理TQC的思思想，同同时包容容在质量体体系标准准中，它它指生产产企业的的质量管管理应该该是全面面、全过过程和全全员参与与的。这这一原理理对建设设工程项项目的质质量控制制，同样样有理论论和实践践的指导导意义。1）全面面质量控控制是指工程程（产品品）质量量和工作作质量的的全面控控制，工工作质量量是产品品质量的的保证，工作质质量直接接影响产产品质量量的形成成。对于于建设工工程项目目而言，全面质质量控制制还应该该包括建建设工程程各参与与主体的的工程质质量与工工作质量量的全面面控制。如业主主、监理理、勘察察、设计计、施工工总包、施工分分包、材材料设备备供应商商等，任任何一方

25、方任何环环节的怠怠慢疏忽忽或质量量责任不不到位都都会造成成对建设设工程质质量的影影响。2)全过程质质量控制制是指根据据工程质质量的形形成规律律，从源源头抓起起，全过过程推进进。（1）施施工准备备阶段的的质量监监理施工准备备阶段，监理工工程师应应做如下下工作：1）对承承包人资资质进行行审查承包人资资质通常常在招标标阶段已已进行审审查，但但为确保保施工质质量目标标的实现现，在承承包队伍伍进场时时，仍需需对其资资质进行行审核，其中包包括：企业注册册证明和和技术等等级；了解施工工企业的的施工经经历、技技术力量量等情况况；了解机机械设备备配备情情况。2）对承包人人进场情情况审查查包括人员员状况、机械设设

26、备、材材料是否否满足施施工要求求，是否否符合设设计规范范。检查查进场材材料、构构配件的的质量（是否有有出厂合合格证、质量保保证书，是否有有复试报报告，是是否有准准用质量体系系标准强强调质量量管理的的”过程程方法“的管理理原则。按照建建设程序序，建设设工程从从项目建建议书或或建设构构想提出出，历经经项目鉴鉴别、选选择、策策划、可可研、决决策、立立项、勘勘察、设设计、发发包、施施工、验验收、使使用等各各个有机机联系的的环节，构成了了建设项项目的总总过程。其中每每个环节节又由诸诸多相互互关联的的活动构构成相应应的具体体过程，因此，必须掌掌握识别别过程和和应用”过程方方法“进进行全过过程质量量控制。主

27、要的过过程有：项目策策划与决决策过程程；勘察察设计过过程；施施工采购购过程；施工组组织与准准备过程程；检测测设备控控制与计计量过程程；施工工生产的的检验试试验过程程；工程程质量的的评定过过程；工工程竣工工验收与与交付过过程;工工程回访访维修服服务过程程。3)全员员参与控控制从全面质质量管理理的观点点看，无无论组织织内部的的管理者者还是作业者者，每个个岗位都都承担着着相应的的质量职职能，一一旦确定定了质量量方针目目标，就就应组织织和动员员全体员员工参与与到实施施质量方方针的系系统活动动中去，发挥自自己的角角色作用用。全员员参与质质量控制制作为全全面质量量管理所所不可或或缺的重重要手段段就是目目标

28、管理理。目标标管理理理论认为为，总目目标必须须逐级分分解，直直到最基基层岗位位，从而而形成下下到上，自岗位位个体到到部门团团队的层层层控制制和保证证关系，使质量量总目标标分解落落实到每每个部门门和岗位位。就企企业而言言，如果果存在那那个岗位位没有自自己的工工作目标标和质量量目标，说明这这个岗位位就是多多余的,应予以以调整。4、施工工质量的的监理监理工程程师监理理的具体体任务是是在施工工全过程程中对各各环节进进行有效效的质量量控制，从资料料到现场场，形成成完整的的管理体体系。 证等）。对需复复试的材材料，监监理工程程师有权权要求取取样、送送检、复试试、合格格的材料料方可使使用。对对某些工工程材料

29、料、构配配件还应应事先提提取样品品，经认认可后，方能采采购、订订货。3）对分包单单位资格格审查总承包单单位在选选择分包包单位时时，要经经监理工工程师对对分包单单位的资资质进行行审查，确认其其符合要要求后，才能签签订分包包合同。分包单单位应按按照分包包合同的的约定对对分包工工程的质质量向总总承包单单位负责责，总承承包单位位与分包包单位对对分包工工程质量量承担连连带责任任。对分包单单位资格格审核内内容如下下：分包单单位的营营业执照照、企业业资质等等级证书书、特殊殊行业施施工许可可证、国国外（境境外）企企业在国国内承包包工程许许可证；分包单单位近几几年的业业绩；拟分包包工程的的内容和和范围；专职管管

30、理人员员和特种种作业人人员的资资格证、上岗证证。4）审核质量量保证体体系、安安全保证证体系审核质量量保证体体系、安安全保证证体系，确保质质量安全全。5）机、电、水暖设设备的监监理在施工中中配备的的机械应应提交设设备产品品的合格格证、设设备运行行检验报报告。对对用电安安全应进进行审核核、检查查，尤其其是临时时用电安安全，必必须按规规定操作作。对于于永久性性设备，应按图图纸设计计要求采采购，设设备进场场应开箱箱检验。6）审核施工工组织设设计、施施工方案案施工组组织设计计审核程程序：A：承包包单位必必须完成成施工组组织设计计的编制制及自审审工作，由承包包单位负负责人签签字并填填写施工工组织设设计报审

31、审表，报报送项目监理理机构；B、总监监理工程程师应在在约定时时间内，组织专专业监理理工程师师审查，提出审审查意见见后，由由总监理理工程师师审定批批准；C、施工工组织设设计报送送建设单单位备案案。对单位位工程施施工组织织设计的的审查着着重以下下方面：A、组织织体系特特别是质质量保证证体系是是否健全全；B、施工工现场总总体布置置是否合合理，是是否有利利于保证证施工的的安全、正常、顺利地地进行，是否有有利于保保证质量量；C、工程程地质特特征及场场区环境境状况，以及它它们可能能在施工工中对质质量与安安全带来来的不利利影响；D、主要要施工技技术措施施的针对对性，有有效性如如何。对施工工方案审审查的主主要内容容：A、施工工程序的的安排是是否合理理；B、施工工机械设设备的选选择应考考虑对施施工质量量的影响响与保证证；C、主要要项目的的施工方方法，它它是施工工方案的的核心，合理的的施工方方法应当当是方法法可行，符合现