油品质量管理

1、油品质量管理初级质检员培训教材中石化销销售企业业质量管管理制度度石油产品品质量抽抽查质检室管管理2006年，中国国石化世世界500强排名23，成品油油经营量量1.12亿吨，国国内市场场占有率率64.6%。自营加加油站2.8万座，居居世界第第三。2006年外采量量2千万吨，占汽柴柴油经营营总量的的20%。 质量是企企业的生生命，油油品质量量决定中中国石化化的品牌牌和形象象，体现现企业的的核心竞竞争力。销售企企业必须须加强油油品质量量管理。中国石化化销售企企业质量量管理制制度销售企业业油品质质量管理理办法销售企业业油品质质量事故故责任追追究的规规定销售企业业油品质质量监督督抽查办办法销售企业业油品

2、质质量事故故应急预预案销售企业业外采油油品质量量管理办办法（暂暂行）销售企业业质检室室工作规规范（试试行）销售企业业质检室室考核评评分标准准（试行行）销售企业业油品质质量检验验员管理理办法一、销售企业业油品质质量管理理办法法律依据据中华人民民共和国国产品质质量法中华人民民共和国国计量法法中华人民民共和国国标准化化法质量方针针：质量量第一，信誉至至上原则：质质量是是企业的的生命谁主管，谁负责责各级销售售企业及及所属相相关部门门主要负负责人是是本单位位油品质质量的第第一责任任人。（一）机机构及职职责中国石化化销售事事业部安安全数质质量处为为销售企企业油品品质量监监督管理理的主管管部门，相关职职能部

3、门门（业务务采购、物流管管理、零零售管理理、润滑滑油燃料料油管理理）按照照“谁主主管，谁谁负责”的原则则对质量量管理工工作实行行对口管管理。质量管理理站是销销售事业业部油品品质量技技术与管管理的执执行机构构。销售公司司安全数数质量处处质量管理理站（技术与与管理执行机构构）省级质量量管理机机构（油品质质量管理理）省级质检检中心（技术执执行机构构，要求65个项目目）地市级质质量管理理机构和质质检室（要求39个项项目）省级质量量管理主主管部门门主要职职责1制制定、贯贯彻、执执行油品品质量相相关制度度、方法法、标准准；2 本省省油品质质量监督督管理、检查考考评、督督促整改改；3 对本本省油品品和供货货

4、方组织织质量抽抽检；4 负责责本省相相关质量量报表汇汇总和上上报；5 每年年组织一一次省内内质检室室比对和和考评；6 建立立应急预预警机制制，协调调处理重重大油品品质量问问题；7 组织织质检员员培训，承担技技术服务务，负责责标准更更新和贯贯彻；8 承担担销售公公司和地地方技监监、工商商部门门委派事事宜。 省级质量量检验机机构主要要职责1贯彻、执执行油品品质量相相关制度度、方法法、标准准；2对下属企企业油品品质量进进行抽检检；3承担检验验工作（外采、委托等等）和技技术服务务，对下下属企业业油品质质量问题题提出技技术处理理意见；4为下属企企业质检检仪器和和设备的的购置提提供技术术性意见见。第十二条

5、条：各省省级质检检机构必必须取得得当地技技术监督督部门的的计量认证证合格证证证书，并并且按统统一规划划逐步取取得中国实验验室国家家认可证书。第十七条条油油品质检检项目配配置要求求（一）省省级销售售企业质质检项目目配备标标准：A级检验，65个项目。轻油除辛辛烷值、十六烷烷值外全全配。（二）地地市级销销售企业业质检项项目配备备标准：B级检验，39个项目。（二）油油品入库库、出库库及周期期检验管管理1、油品入入库检验验进货验收收调度人员员验明检检验单、合格证证及其他标标识、随随油单，做好记记录专人逐车车（舱）检查表表面及底底部油品品外观质量量（桶装装油品抽抽查），填写油品质量量检验通通知单通知质检检

6、室质检室取取样检验验质检室按按规定方方法和容容器取样样质检室按按标准方方法检验验（散装油油品卸前前完成，整装油油品四天内完完成）入库必验验项目车用汽油油：馏程程、博士士试验、实际胶胶质（可可边卸边边验）、硫含量量（可边边卸边验验）轻柴油：馏程、闭口闪闪点、冷冷滤点（或凝点点）、色度、硫含量量（可边边卸边验验）整装油、脂按B级检验验验收外采油、进口油油、无质质量保证证协议的的代中转转油A级检验入库油样样保存期期限，轻轻质油品品45天，其它它油样三三个月。2、油品周周期检验验检验周期期：汽油油、变性性燃料乙乙醇、乙乙醇汽油油组分油油和柴油油的周检检期不动动罐为三三个月，煤油、溶剂油油、各种种润滑油

7、油、脂周周检期为为六个月月 。周检项目目：变性性燃料乙乙醇按入入库项目目检验，其他油油品按B级项目检检验。3、出库检检验每次接收收新入库库油品、汽柴柴油共用用管线且且其他油油罐油品品输转到到发货罐罐的当日日、油品品储存不不动罐二二十天以以上，首首次发油油前必须须取出口口液面样样做出库库检验。检验项目目车车用汽汽油：外外观（颜颜色、水水杂等）、馏程程（调和和汽油不不动罐二二十天以以上，增增测实际际胶质）；轻柴油：外观（颜色、水杂等等）、闭闭口闪点点。车用乙醇醇汽油出出库分析析每月不不少于2次，项目目不少于于B级。发现质量量疑异，必须增增加检测测项目，合格后后方可出出库。同品种、同质量量等级、同牌

8、号号油品的的罐底余余油并罐罐后，在在出库前前必须作作B级检验，合格后后出库。出库油样样保存期期限，轻轻质油品品为一个个月，其其他油样样三个月月。向汽车油油罐车灌灌装油品品，每个个发油货货位须对对当天首首发或换换罐后首首发前几几车抽取取罐底样样进行识识别，目目测检查查油品的的外观、水杂等等，确认认所发油油品与应应发油品品相符、外观质质量合格格方可继继续发油油。如果果外观质质量不合合格，有有水杂、乳化、色度、气味等等异常，应立即即停止发发油，并并及时汇汇报处理理。（三）油油品质量量处理发现不合合格油品品，质检检室填写写质量处理理报告，库领导导签字上级质量量管理机机构审核核主管经经理审批批（质量管管

9、理机构构分析原原因，追追究责任任）业务部门门和油库库按批准准意见实实施供方责任任，索赔赔、退货、调调换明示质量量协议销售售按规定程程序技术术处理，确确保合格格（四）油油品质量量报告油品质量量处理、质量事事故、抽抽检、自自检情况况必须按按规定逐逐级上报报。省级销售售企业质质量管理理机构应应上报销销售公司司安全数数质量处处和质量量管理站站：1、每月10日前报油品质量量处理情情况汇总总表；2、每季度度第一个个月15日前报油品质量量抽检汇汇总表；3、每年1月15日前报质质量管理理和监督督抽查本本年度计计划和上上年度总总结，报报上年度度油品质量量处理情情况汇总总表、油品质量量抽检汇汇总表、质检员情情况汇

10、总总表、质检仪器器情况汇汇总表；4、国家或或集团公公司监督督抽查，24小时内上上报；5、按规定定上报油油品质量量事故，一级以以上质量量事故，24小时内报报销售公公司安全全数质量量处。二、销售企业业油品质量量监督抽查办法法目的强化销售售企业油油品质量量监督管管理，规规范油品品质量监监督抽查查行为，监控油油品质量量状况。范围由销售企企业质量量管理部部门组织织，质量量检验机机构执行行对本企企业所属属油库、加油站站经营的的油品及及辖区内内供货厂厂家的油油品进行行抽样检检验；并并对其所所属质量量检验机机构的建建设、职职能发挥挥、人员员和设备备状况等等，实施施监督检检查。技术要求求严格按有有关标准准方法取

11、取样，确确保油样样具有代代表性；抽检轻质质油品，使用1L洁净干燥燥棕色磨磨口玻璃璃瓶作为为样品容容器。抽抽检散装装润滑油油，使用用1L洁净干燥燥磨口玻玻璃瓶作作为样品品容器；每个样品品抽取两两份，一一份为受受检样，一份为为保留样样。抽样样量应满满足检测测项目需需要。抽取样品品后要按按规定填填写标签签、封条条。封条条由抽检检和被抽抽检双方方签字或或盖章认认可，以以保证样样品的真真实性。抽样人员员现场填填写的抽抽检单，内容必必须清楚楚完整，遇有特特殊情况况的，必必须备注注说明。抽检单单一式两两份，质质量检验验机构和和被检单单位各持持一份。各级质量量检验机机构按相相关产品品、方法法标准进进行检验验。

12、并应应当妥善善保存保保留样品品，不合合格样品品保留3个月。如果发生生标准升升级变化化或来油油质量不不稳，适适当增加加抽检频频次、数数量、项项目。各级质量量管理和和检验机机构在对对油库、加油站站进行抽抽样过程程中，还还应按有有关规定定对其质质量管理理情况进进行检查查。按规定对对质检机机构、质质检人员员、质检检设备进进行监督督检查、考评。销售系统统油品质质量监督督抽查工工作由油油品销售售事业部部质量管管理部门门统一归归口领导导；各省省公司质质量管理理部门负负责组织织其管辖辖范围内内的油品品质量监监督抽查查工作。销售系统统油品质质量监督督抽查分分三个层层次，即即质量管管理站监监督抽查查、省级级监督抽

13、抽查、地地市级监监督抽查查。报告及处处理按本办法法规定逐逐级上报报监督抽抽查结果果，对发发现的问问题按规规定进行行处理。销售事业业部质量量管理部部门，将将对销售售企业油油品质量量监督抽抽查情况况进行通通报。销销售事业业部可根根据工作作需要，不定期期组织专专项检查查或全系系统检查查。三销售企业业油品质质量事故故应急预案案目的原则组织机构构质量事故故的预防防严格进行行计量检检定，保保证数据据合法性性；每年进行行一次比比对实验验，保证证实验数数据的准准确性；质检员必必须持证证上岗，保证人人员稳定定和素质质提高；按规定进进行油品品质量抽抽检、监监控；油库对配配置、外外采、代代储、输输转油品品，必须须按

14、规定定进行入入库检验验；必须建立立快速灵灵敏的反反应机制制在销售过过程中，对用户户反映可可能存在在质量问问题的油油品，要要立即上上报质量量主管部部门；对有关部部门进行行的市场场抽检，立即逐逐级上报报质量管管理部门门，国家家或集团团公司抽抽检必须须立即报报销售公公司，并并按有关关规定取取样、留留样、自自检，质质检部门门在最短短时间内内进行检检验分析析。应急报告告事发现场场负责人人必须采采取有力力措施，防止事事故蔓延延、扩大大，并在在事发同同时立即即电告上上级主管管部门，于12小时内上上报文字字报告。上级主管管部门接接报后，要迅速速采取技技术措施施，进行行处理，必要时时应主动动协调与与地方行行政主

15、管管部门及及新闻媒媒体的关关系，防防止事态态进的一一步发展展 。建立顺畅畅信息联联系渠道道，事故故信息由由主管部部门批准准，以书书面形式式，专人人对外发发布。现场指挥挥油品质量量事故现现场由在在场负责责人担任任指挥。现场指指挥要做做到快速速、科学学、高效效，对质质量事故故的现场场处置要要及时电电话咨询询相关技技术人员员。在应应急处置置过程中中，上级级主管部部门应当当和应急急现场的的负责人人员保持持密切联联系。四销售企业业外采油油品质量量管理办法法（暂行行）本办法所所称外采采油品，是指企企业自行行采购的的轻质燃燃料油，即车用用汽油、乙醇汽汽油、乙乙醇汽油油组分油油、煤油油和轻柴柴油。（一）外采油

16、品品的采购购管理（二）外外采油油品的销销售管理理（三）外外采油油品的储储存管理理（四）外外采油油品的运运输管理理（五）外外采油品品出入库库质量管管理有条件的的质检室室对外采采油品必必须进行行全项分析析。外采汽汽柴油品品至少进行以下下项目检检验：汽油：除除铅含量量、蒸汽汽压、诱诱导期外外所有项项目；柴油：馏馏程、色色度、闭闭口闪点点、冷滤滤点（凝凝点）、硫含量量（边卸卸边验）、酸度度、铜片片腐蚀、机械杂杂质、水水分。外采汽油油入库程程序取样三份份，一份份地市质质检室B级检验，一份及时时送省质质检中心心对B级以外的的项目A级检验或或全分析析，第三三份为留留样省中心检检验后通通知省质质量、物物流管理

17、部门检检验结论论，对不不合格油油品提出技术处处理建议议或方案案省物流管管理部门门通知油油库是否否接卸外采柴油油入库程程序各级质检检室按要要求进行行检验质检室将将不合格格情况报报省质检检中心省中心提提出技术术处理建建议或方方案报省质量量、物流流管理部部门省物流管管理部门门通知油油库是否否接卸对质量指指标不合合格的外外采油必必须按规规定进行行重复取取样检测测，有异异议时送送省级质质检中心心复检。必要时时应进行行每车（舱）取取样检测测油品的的不合格格项目，同时必必须进行行三级检检查。外采油品品质量处处理程序序具备技术术处理条件件地市质检检室提出出方案填写质量量处理报报告报主管部部门，并并由省物物流管

18、理理部门和和质量管理理部门审审核，省省主管领领导审批批物流管理理部门通通知油库库组织进行行技术处处理、检验，必必要时送送省中心心检验合格格后方可出库销销售有问题不不具备技术处理理条件地市质检检室填写写质量处理理报告报主管部部门，并并由省物物流管理理部门和和质量管理理部门审审核，省省主管领领导审批批通知相关关业务部部门作拒拒收、退货处理理或明示示质量协协议销售售外采油品品的质量量处理，各部门门要协同同合作，业务采采调部门门要配合合做好油油品调运运，涉及及降级等等发生处处理费用用时，财财务部门门要会签签意见。外采油品品出库质质量管理理外采油品品除出库库必验项项目外，对入库库时的边边界值项项目、不不

19、稳定项项目和经经过技术术处理的的项目应应进行复复检，检检验合格格才能出出库。（六）责责任追究究根据“谁谁主管、谁负责责”原则，按按销售企业业油品质质量事故故责任追追究的规规定处理。严禁采购购和销售售国家明明令淘汰汰的石油油产品、劣质油油品；严禁外采采油品未未经质量量检验合合格直接接进加油油站销售售；严禁未经经批准将将有质量量问题的的油品入入库；严禁不合合格油品品出库销销售。外采油品品常见不不合格指指标车用汽油油：硫含含量、硫硫醇硫含含量（博博士实验验）、辛辛烷值、金属含含量、氧氧含量（甲醇含含量）车用乙醇醇汽油：其他含含氧化合合物轻柴油：硫含量量、色度度、酸度度、闪点点、冷滤滤点油品质量量处理销售企业业油品质质量管理理办法对油品质质量存在在问题或或异议的的处理情情况进行行了规定定，见第第十章和和第十一一章。销售企业业油品质质量管理理办法第十一章章还对配配合有关关部门开开展的市市场油品品质量抽抽检进行行了规定定。销售企业业油品质质量管理理办法第十