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1、变革中如何做好团队管理课后测试变革中如何做好团队管理课后测试变革中如何做好团队管理课后测试变革中如何做好团队管理课后测试编制仅供参考审核批准生效日期地址： 电话：传真: 邮编:变革中如何做好团队管理课后测试多选题1、面对变革时，如何同他人进行交流，要注意（ABC）（ 分） A 仅仅说事是不够的，我们必须要同人交流 B 在变革中，员工之间的交流内容，往往不是你所期待的 C 言几乎总是朝着消极的方向流动 D 流言只是流言，不用注意2、在变革中，你要同他人交的技巧（ABCDEF）（ 分） A 尽早开始交流 B 交流要针对绝大多数员工 C 给自己的信息制订优先级，不断重复最重要的信息 D 首先通过自身

2、行动来交流 E 不要美化负面的信息 F 内容要具体3、在变革中，应当如何对待变革中的失意者（ABCD）（ 分） A 请同受到波及的员工交谈 B 坚持亲自主持解雇谈话 C 请同时顾及那些受到间接影响的员工 D 别忘了，自己也是受到影响的人4、如何才能让自己的部门长期具备应对变革的能力（ABCD）（ 分） A 创造一种期待改变的文化 B 避免自负的情绪蔓延 C 让美好的经历在变革中出现 D 营造出期待变革的组织环境5、成为变革领导者的第一步，要注意（ABCD）（ 分） A 一个完美的变革领导者是不存在的 B 发动并执行变革，绝对是一项复杂的冒险行动，我们所有人都会犯错误 C 你要将目前拥有的能量利用起来，并转化到自己的行动中去 D 确定自己的第一个具体措施判断题1、即便是一次令人难受的，被你当作斗争来对待的变革，也有它好的一面。这种说法（）（ 分） A 正确2、在变革中展

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