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文档简介

1、Word 酒店工作失职检讨书 酒店工作失职检讨书(通用6篇) 在有过错的状况下,为了避开今后再消失此类大事,为此要写检讨书来自我反省,在写检讨书的时候要留意用语恳切。你所见过的检讨书是什么样的呢?以下是我细心整理的酒店工作失职检讨书(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店工作失职检讨书1 敬重的谢总及酒店领导: 我怀着自责、反省以及感谢的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了许多成长的脚印,留给我了许多感动的画面,留给我了许多懊悔的泪水,更留给我了许多从做人到做事的阅历和教训。看着自己到现在仍旧保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教育、以及同事一起并肩作战的情景,心中

2、太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的懊悔。 作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏与自己平常的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、仔细工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不行推卸的责任的。经过仔细、认真的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误: 1、在自己对工作的专心以及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入,就没有方法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把全部的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。 2、在作为一名管理者与员工之

3、间扮演角色上面。作为一名管理者,应当分清自己在工作岗位上扮演的角色,仔细履行自己的权利和职责,对于我来讲,始终以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式赐予员工错误的人际关系概念。 3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特殊是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必需要做和思索的事情。但是,在这点上面,我没有做到仔细监督、努力去查找及发觉错误和漏洞,造成酒店的损失。 4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店聘请,再到部门工作,整

4、个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和打算性作用的。对于前台的员工,更应当有着剧烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提示和教育员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正由于这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。 5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平常的言行举止上,没有要求好自己,过于剧烈、肯定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没

5、有以一个正确的心态去面对自己的工作和消失的问题。 6、在反省和自我反省方面。任何一个人不行能十全十美,四周的同事或者其他部门都会提出看法和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的看法,不会从看法中吸取阅历和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是许多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,消失埋怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。 7、在消失问题和错误的时候,没有仔细总结,特殊是在员工消失问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给消失的问题找理由,找借口,造成了员工在消失问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜

6、绝问题,造成问题的不断发生和升级。 8、在协作其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味埋怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了埋怨的心态消失,然后就是对工作的不专心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不喜爱,以致消失偏差的行为。 正由于上面的这些没有做好,导致了部门消失了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培育和信任,愧对酒店领导对我的教育,更愧对自己部门的员工,是由于我没有赐予他们正确的引导,没有准时发觉和订正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不行弥补的错误。回

7、顾过去一路走来,自己仔细过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何惩罚和打算都是应当担当的面对的,我情愿接受。 作为一名正熙酒店的员工,我深刻的熟悉到自己存在的错误和偏差,作为一名喜爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感谢的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间仔细完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包涵的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。 永久记得谢总对我说的这句话:用真诚的心活在真实的世界里。我受用终生! 为了我爱和爱我的人,我信任自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,由于一路有你们的支持。 检讨人: 日期: 酒店工

8、作失职检讨书2 敬重的领导: 您好! 我很愧疚,我作为酒店的主管,我在工作中消失这样的错误,真的不仅仅是您特别的绝望,我对我自己都非常的绝望,我好歹也是个主管了,酒店这几十号人的领导了,我还消失工作失职,说出去都觉得自己丢人现眼,现在基本上部门的全部员工都知道我由于工作上消失了失职,被领导您叫到办公室批判了半天,我现在都不知道如何面对我的那些下属们,我始终在他们心目中就是榜样一样的存在,现在的我呢,只是一个犯过低级错误的酒店一员,盼望我在他们心目中的形象没有变,最关键的是,盼望您不要因此降低对我的评价。 今日我由于自己有点私事就略微离开了一下岗位,去打了一段时间的电话,但是就是在这段,酒店发生

9、了一点大事,一个来住房的顾客,接待环节是不存在问题的,后来没过多久,她就急赶忙忙的来到我们酒店的前台,要求退房,说是我们客房厕所里面有蟑螂,我们酒店什么卫生品级还不知道吗,怎么可能会消失蟑螂,每次吃药入住的客人退房之后。我们都会进行严格的打扫,消毒,保证清洁如新。我们的前台也是觉得这个顾客是来搞事的,坚决不赐予退款,按理说当员工有处理不了的事情了,我这个主管就要主动的出来解决问题的,但是我却不见人影,上面这些我还是从别人口中听来的,由于我的失职,导致那个顾客在网站上给我们酒店写了差评,并且完全把这件事扩大了再说,非常的影响我们酒店的声誉,您放心,我最为您的得力手下,我的办事效率还望您放心,我已

10、经打算好解决方案了。 1、首先我得把事情的来由搞清晰,主动联系那个入住的顾客,再具体的了解一遍事情的经过,看是不是存在着误会。 2、认真的检查一番这个顾客入住的房间,查看是否存在蟑螂的可能,看是不是真的是顾客有意的。 3、安抚顾客的心情,尝试让她自己把恶评删除,解开误会。这件事最好的解决方法就是如此。假如她不情愿协作,那么我就只能实行强制措施,自己去把评论删了。 您放心,我会尽可能的把酒店的损失降到最低,这原来就是我工作职责之内的事情,我还是在顾客对客房入住事宜发生不满的时候,我就第一时间出来处理这件事,完全可以让这件事扼杀在摇篮中,是我的错,我不该上班时间使用手机打电话的,并且一打就是一个班

11、小时,导致酒店的员工们想通知我这件事,都没方法联系到我,您放心这件事我会吸取教训,我肯定不会让类似的事情再发生在我主管的部门。 此致 敬礼! 检讨人:xx 20 xx年x月x日 酒店工作失职检讨书3 敬重的领导: 您好! 这次由于我工作上的失职,给领导以及众多同事兄弟姐妹们带来了众多的困扰,我在此首先向大家真诚且布满着悔意的道个歉。通过我自己的反思,我对这次事情也做了一个深刻的检讨,也检讨出了自己许很多多的问题,我也想通过这次检讨,能够把自己消失的问题进行改正,也盼望能够不影响到自己接下来的工作。我也渴望能够得到领导以及同事们的理解,感谢大家! 我来到酒店的日子也不短了,现在算下来也已经快是第

12、五个年头上了。这五年除了每年如一日的工作之外,我也再无其他。我始终都是特别敬重我这份职业的,所以我也很努力,甚至很少消失任何问题,这次我也破了自己的戒,消失了这样的问题,让自己蒙羞,也让我们公司这个大集体都受到了一些影响。我知道自己在主管的这个位置上应当要稳重一些,时时刻刻警醒一点,这次也的确是我自己的责任,我也无可厚非。但是我盼望大家也能够谅解我,我也肯定不会辜负大家对我的期望的。 这次我在工作上消失失职的缘由是自己由于一些家庭问题,不当心牵扯到了工作当中,从而导致消失了这样的一个状况。一开头我就告知自己,工作是工作,家庭是家庭,我们是要进行区分的。但是当真正到了我自己身上时,我才懂得“清官

13、难断家务事”的最终含义。这段日子由于我和我妻子的冲突引发到了最大化,导致两个家庭都受到了牵动。所以我个人的精力也分散的比较厉害,在工作上也没有方法像以往那样保持充足的精力了。 这一点我真的没有想到给我的工作带来了这么大的波动,也让公司差点受到财产的损失。我知道一旦发生这样的事情,我自己是无法担当的,我也是无法解决的。但也好在领导您准时为我收场,才掌握住了这个局面。我在这里也想真诚的道一声谢,假如不是您我也不知道自己会造成一个多大的错误,我真的很感谢您。 其实这件事情也让我糊涂许多,我让我学习到了许多事情。或许每个人都会遇到一些家庭冲突,而这时候我们说不把这些心情带到工作中也是不行能的。所以作为

14、一名成年人,作为酒店的一名主管,我理当保持理智,也更应当提升自己的冷静力量。唯有这样,我才有可能更加胜利。我在这里真挚的道一声歉,同时也盼望大家可以原谅我,感谢! 此致 敬礼! 检讨人:xxx 20 xx年x月x日 酒店工作失职检讨书4 敬重的领导: 您好! 我身为咱们酒店的主管,本应当在自己的工作岗位上尽职尽责,管理好员工们的工作的,但是在今日我却犯下了一个不小的错误,这个错误不仅影响了员工们的正常工作,还影响到了酒店的运营,这让我感到了十足的惭愧,我辜负了领导们对我的信任,也对不起同事们对我的支持。趁着这次错误的发生,我要好好地向大家道一个歉,这样的事情我不会在让它发生其次遍了,这是我作为

15、酒店主管的承诺,也是我以后要努力的目标,这一切,就先从这封检讨开头。 咱们酒店始终以来都是以严谨著称的,在工作的时候,大家都是保持着较高的乐观性以及良好的态度工作的,所以咱们酒店也是收到了不好客人的赞扬,我们也始终在向着更好的反向前进着。在平日的工作里,我对于大家的要求还是比较高的,发觉了哪一块的工作有问题之后,我会追查到个人身上,并让负责人尽快的把问题解决好,由于我在工作中的言行比较严峻,所以不少员工对我也有一种敬畏感,虽然我也很想和大家保持较好的关系,但是工作就是工作,容不得出错,所以我始终保持了这样的工作作风。不过,由于我最近这段时间的工作状态不太好,所以在工作中我的确是消失了一些问题,

16、甚至管理工作都消失了一些瑕疵,这主要还是由于我在工作中放松了吧,不然这些问题是不应当发生的。 当我意识到了自己的工作消失了问题之后,其实已经有点晚了,不好的影响已经消失了,即便我努力的去消退负面影响,但是却消退不了大家的意识,所以我也是苦恼了好一阵子,我也体会到了在工作的时候犯错是什么味道了。自从我成为了咱们酒店的主管之后啊,我其实很少接受领导们的批判了,也正是由于我在工作中取得了一点点的成果,让我的心境都变得有点浮躁了,这最终也导致了我在工作中消失了失职的状况。在这里,我要再次向大家说一声对不起,我没有做好自己的份内工作,让大家绝望了 经过这一次教训之后,我已经收起了自己的大意和马虎了,我会

17、用自己的行动来证明自己的转变,接下来我会更加努力地工作,让咱们酒店变得更好,让更多的客户支持我们! 检讨人: 日期: 酒店工作失职检讨书5 敬重的谢总及酒店领导: 您好! 我是xx酒店里的一名客房部主管,我叫xx。担当这个岗位,我有五、六年的时间阅历了。但是尽管如此,我还是在前几天犯了失职这样低级的。实在是愧对我这个主管的位置,实在是愧对我在酒店里干了这么多年的工作阅历,更加愧对的是赐予我的期望。 但是经过这次错误以后,我已经熟悉到了自己身上,还存在着许多不良好的毛病。我会在这次过后,乐观努力的改正我的缺点和错误。重新给我的部门员工做一个好的领导楷模,给领导做一个优秀的员工标准。 此次工作失职

18、,归根结底的缘由还是由于我的工作责任心不够强。那天上午正好是我值班的日子,我正在酒店里面四处巡查,就刚好碰上了我们部门急匆忙赶过来的员工。他说他在打扫一个刚退房客人的房间时,发觉了他没有拿走的钱包。于是就赶过来交给我。但是那个时候已经快到我要下班的时候了,所以我接过钱包的时候,既没有去查询,也没有做任何处理就把它放在一边赶去吃饭去了。直到四五天之后,客人找过来我才记起这件事情。只是我已经遗忘把钱包放哪里了。最终找了半天,才在我房间的垃圾桶里面找到的。顾客看到我这样对待他的钱包,以及这样不负责任的工作态度,便投诉了我。 为了弥补我这次错误的过失,也为了让我记住此次错误的深刻教训,我已经根据公司的

19、惩罚标准自动了xx元人民币,作为公司下次团建的费用。另外我已经在周一的晨会上,主动向部门员工承认了我自己的错误,并且让他们引以为戒,不要犯像我这样的错误。我盼望公司领导能看在我这么恳切的认错态度和实际悔改的行动上,不和我计较错误的得失。我已经知道错了,也已经领悟到了工作失职带给我的深刻教训。 我会在以后的工作里好好表现,不再做这么糊涂的事情。只盼望领导能再给我一次机会,我会在接下来的日子里,努力仔细且负责的对待我工作中的每一件事情,不再偷懒,不再不负责任。我要以最高要求最高标准的执行好我工作中遇到的每一项任务。盼望领导能够信任我,并对我赐予监督。 检讨人: 日期: 酒店工作失职检讨书6 敬重的

20、领导: 您好! xx月xx日,在工作中,我犯了一个严峻的错误,听客户唆使替客户签字,被领导准时发觉,才未铸成大错,两天来,我仔细反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和担心,在此,我谨向领导及各位同学做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同学汇报如下: 通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作不严谨的必定结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自己的工作成长经受进行了具体回忆和分析。始终以来,我对自己的要求还是比较高的,时时到处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作渐渐走上了轨道,而自己对酒店也有了肯定了解,渐渐开头放松了对自己的要求。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要

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