外二科品管圈

1、成立日期：2012年12月19日 外二科品管圈成果报告我们的圈圈员圈长:梅梅咏咏姣辅导员：程友花花圈员:李李高丽李李萍萍邵邵洋代圣双余余英我们的活动宗旨旨查找护理理工作中中存在的的不足，及时发发现，进进行讨论论、分析析，制定定相关护护理措施施，消除除护理隐隐患，使使护理工工作顺利利开展提提供有效效的保障障。我们的主主题1.加强强各管道道的护理理，减少少管道滑滑脱、堵堵塞及因因管道原原因引起起的感染染，保障障患者治治疗的安安全，促促进疾病病的恢复复2.做好好病房平平面管理理，提高高床单位位清洁率率3.加强强留置针针的管理理，减少少留置针针的滑脱脱与阻塞塞，减轻轻患者的的痛苦4.提高高自身穿穿刺技

2、术术，减轻轻患者的的痛苦5.如何何做好大大小便标标本留取取与送检检我们的主主题根据我科科室特点点与上级级政策、可行性性、迫切切性，采采用1、3、5的方法法投票决决定，以以第一个个为此次次活动主主题1.加强强各管道道的护理理，减少少管道的的滑脱、堵塞及及因管道道原因引引起的感感染，保保障患者者治疗的的安全，促进疾疾病的恢恢复脑力激荡荡法我们的圈圈名圈名得票排名结果温馨圈23放心圈1管道圈1安全圈61信任圈32我们的圈圈徽及意意义蓝色：代代表博大、重重生红色：代代表热情、温温暖空心管：代表管管道心形：代代表爱心、责任任心安全圈拟拟定活动动计划表表数据收集集为了了解解本科留留置管道道的患者者存在的的

3、护理管管理问题题,经圈圈员脑力力激荡,2012年01月10日至至2013年02月28日,共收集集事件18起。2013年03月06日召开开会议讨讨论管道道护理存存在的问问题并进进行投票票。要因发生次数百分比累计百分比护士对留置管道的患者宣教不到位422.22%22.22%患者及家属不理解放置管道的目的316.67%38.89%患者不知道引流袋放置的位置 316.67%55.56%患者及家属不了解挤压管道及更换引流袋的目的316.67%72.23%护士未能发现患者及家属自行随意放置引流管道211.11%83.34%护士忙于其他工作不能及时倾倒引流液211.11%94.45%护理人员责任心不强 15

4、.55%100%合计 18100%圈员统计计改善前的的柏拉图图目标设定定目标值=现况值值-改善善值=现况值值-(现现况值改善重重点圈能力力)目标值=18-(1872.22%80%)=18-10.48PS：1.现况况值：182.改善善重点：是现状状把握中中需要改改善的项项目的累累计影响响度，数数值可根根据柏拉拉图得打打3.圈能能力：根根据自己己圈员的的实际专专业知识识，与人人交际的的能力等等设定，本圈为为试行第第一圈，故圈能能力暂设设为80%。目标设定定改进后,管道护护理管理理存在的的问题发发生件数数由18件降为为8件原因分析析为什么管管道容易易脱落、堵塞、引起感感染患者易将将引流袋袋放置高高于

5、引流流口位置置护士对留留置管道道的患者者宣教不不到位患者及家家属不了了解引流流管道的的目的，随意放放置管道道多数患者者因留置置管道引引起不舒舒适而不不愿意配配合患者不知知道引流流袋放置置的位置置患者不了了解挤压压管道及及更换引引流装置置的意义义患者及家家属不理理解放置置管道的的目的护士责任任心不强强护士未及及时巡视视检查护士查房房时未能能发现管管道是否否通畅及及引流袋袋是否保保持密闭闭状态护士忙于于其他工工作不能能及时倾倾倒引流流液护士未能能发现患患者未固固定好引引流装置置护士未及及时巡视视、检查查人物法环护士未能能发现患患者及家家属自行行随意放放置管道道护士工作作量大护士宣教教不到位位患者易

6、将将引流袋袋放置高高于引流流口水平平护士未能能发现患患者及家家属自行行随意放放置管道道患者及家家属不了了解挤压压管道及及更换引引流袋的的目的患者不知知道引流流袋放置置的位置置多数患者者因留置置管道引引起不舒舒适而不不愿意配配合护理人员员责任心心不强因 果关关联联 图冰山图护士忙护理人员员责任心心不强护士宣教教不到位位护士未能能发现患患者及家家属自行行随意放放置管道道多数患者者因留置置管道引起不舒舒适而不不愿意配配合患者易将将引流袋袋放置高高于引流流口水平平患者及家家属不了了解挤压压管道及及更换引引流袋的的目的患者不知知道引流流袋放置置的位置置留置管道道患者缺缺乏管理理对策制定定问题点主要因对策

7、方案主要评价总分实行实施计划可行性经济性效益性3月11-173月18-243月25-314月01-07护士工作量大1.护士人员配备不足进行小组制整体护理,工作高峰期弹性排班,增加上班护士32353299.护理人员责任心不强1.护理工作马虎2.工作意识差3.健康状况不佳利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心353535105.护士宣教不到位1.护士工作量大2.健康宣教意识不强1.设计能让患者及家属更好的了解留置管道的目的和注意事项的告知书2.加强宣教意识31303293.29313292.P改善前1.护士士工作量量大2.护理理人员责责任心不不强3.护士士宣教不不到位对策内容容设计能能让

8、患者者及家属属更好的的了解留留置管道道的目的的及注意意事项的的告知书书全科护护士做好好健康宣宣教工作作进行小小组制整整体护理理,工作作高峰期期弹性排排班,增增加上班班护士利用晨晨会交班班5分钟钟时间强强调护士士上班时时应加强强责任心心对策实施施与拟定定D对策实施施13月月10日日-3月月15日日拟定告告知书23月月17号号进行告告知书内内容的修修订33月月20日日设计告告知书的的样式4.4月月1日在在外二科科开始使使用告知知书3月15日至5月12日每日日利用晨晨会5分分钟,护长强调调护士上上班时的的责任心心实施日期期:4月月1日告告知书书开始在在病房内内使用实施地点点：外外二科科病房C对策效效

9、果确认认护士士能及时时解决留留置管道道存在的的护理问问题护士士对留置置管道的的患者宣宣教到位位护士士责任心心增强要因发生次数百分比累计百分比患者不理解342.86%42.86%护士忙于其他工作不能及时倾倒引流液228.57%71.34%护士对留置管道的患者宣教不到位 228.57%100%护理人员责任心不强 00100%合计7100%100%效果确认认（一）有有行成果果：改善后的的数据收收集改善后的的柏拉图图目标改善善成果:由目标标值8件件降为7件A对策处处置确认留置置尿管告告知书执执行有效效,纳入医院院留置管管道患者者管理标标准效果确认认无形成果果（雷达达图）九、巩固措施施1.强调调告知书书

10、在本科科室的应应用2.强调调健康宣宣教的重重要性下期活动动计划题目（问题点）迫切性圈能力上级政策可行性总分顺序如何降低管道事故302627261091如何提高静脉穿刺成功率28181618803如何避免输液漏签何做好大小便标本的留取与送检16222018765如何提高床单位清洁率做好病房平面管理22191820794体会会通过这次次开展品品管圈活活动，不不仅提高高了自己己的组织织管理能能力，还还改善了了工作中中存在的的实际问问题，转转变了过过去工作作中由“要我练练”到“我要练练”的被被动思想想，提高高了大家家的工作作积极性性和协作作性。检讨与改改进在学习和和摸索中中开始了了品管圈圈，完成成了第一一圈，从从中也体体会到了了品管圈圈活动的的乐趣。品管圈圈环环相相扣，圈圈员们团团结合作作，同心心协力,通过此此次品管管圈活动动，