员工服务态度不好检讨书合集

1、职工服务态度不好检讨书合集【篇一】职工服务态度不好检讨书尊敬的领导：您好！我是后勤的服务人员xxx，在工作中间服务态度不好，被同事投诉，领导您找了我，也责怪了我，我要好好的检讨下自己，认真反思我的服务态度。在平常的工作中，我是窗口的打菜人员，同事们到食堂来吃饭，都是经过我这里点菜的，而我这段时间，由于家里和爱人吵了一架，心情特别不好，因此在服务的过程中，板着个脸，而且有时同事感觉我给菜给少了，想叫我多给点，可是我心情本来就不好，有时会说他爱吃不吃的，可能就是这种原因，因此我被投诉了，我也认真的回忆了下，有时我还故意打多了，特别是一些女同事来点菜，显然知道她吃不了那么多，还是给很多，那不是很浪费

2、了，她也感觉心情不好，显然不想要那么多，非给那么多。除了吃饭的时候打佳肴，我平常还在厨房帮忙做事情，像切菜，配菜等。这段时间也是我切的菜要么太大，要么太细，也是被厨师同事责怪了，可是我还顶撞了，真的不应该，经过此次领导的责怪，我也清醒了过来，我不能够把我的个人情绪带到工作中间来，影响了工作的进行。大家在同一个企业，都是同事，有缘能聚在一起，更是要珍惜，更不能够对同事发性情，毕竟大家一起共事，每天都是要见面的。个人的情绪，今后我必然管理好，无论我在家里也许企业外面有什么样的情况，可是走到企业门口的那一刻，我就要调整过来，认真的去对待工作，把工作做好，不能够再带着情绪来上班了，特别是我们是后勤的服

3、务人员，本来就是为同事们服务的，若是我们不做好服务，那其实同事们也会工作得不快乐，影响了企业整个的形象，特别是一些新来的同事，不熟悉情况，以为我们打菜的人员就是这么态度差的，那对企业更是没什么好印象了，在今后我不能够再这样做了。今后我要认真的对待这份工作，做好我的服务，让同事们抵达食堂吃得快乐，不会吃顿饭还闹心，同样在后厨帮忙的时候，我也要把菜切好，配好，依照厨师同事的要求做好，不再顶撞他了，而且我还要给他道歉，毕竟前一次顶撞的事情诚然过去了一段时间，可是我却没有给他道过歉，真的不应该。领导您的责怪是对的，我今后必然把工作做好，为同事们做好服务。此致敬礼！检讨书：20 xx年xx月xx日【篇二

4、】职工服务态度不好检讨书尊敬的领导：您好！作为一名服务行业的银行职工，工作中犯了这样的错误实在是不应该，这是我们银行工作者的大忌，也是我进入我们银行来主管就跟我说的不一样意的事情，可是我今天却犯了这样的错误，我很对不起。这件事情主若是我个人生活上的事情，上班的时候我没有办理好生活和工作的界限，将个人的情绪问题带到了工作中间，而且让它影响到了我的工作，致使于我们银行的信誉都碰到了用户的思疑，对于这样的事情我应该向银行向领导做出深刻的检讨。近来由于家庭的一些原因，心情不是特比好，经常简单调些小事情动怒，我却没有认识到这是个人的事情，到了工作中就应该将它显现忘记，可是我今天就是没有办理好，在一个用户

5、的开户工作中，由于他连续多次弄错，我已经是在不停地教他了还是不会，因此我当时就激动了就出口说了她，随时当时并没有骂他也不是什么苛刻的话，可是语气冷淡了一点，但还是引起了用户的不满，因此这件事情就在银行了闹起来了，可是银行大厅里面还是有很多的用户的，因此这件事情的今天一下子就传开了，让很多的人都对我们银行的工作服务产生了思疑。我的银行柜员的工作在实质上还是属于服务性质的工作，其中要求的就是微笑服务，无论碰到什么样的客户，用到什么难的问题，我们都应该要防备跟客户得直接矛盾，而应入选择沉稳办理，这也是我们银行工作者得基本职责要求，是我们在学校里面素来在学习得东西，进入银行工作这么多年也是素来在贯彻着

6、得，银行领导给我们开会得时候也是经常跟我们说着得，银行平常组织得培训会也是特地有培训我们工作思想上得问题，可是我都没有好好学习，没有将这些记进心里。因此此次才让生活上的事情影响到工作中来了。我今天没犯的错误不行是是对我自己工作表现的破坏，更加是对我们银行信誉的破坏，我们整个银行是一个大的集体，由于我今天工作态度上的问题外人呢议论只会是xx银行的职工，而不是指名道姓的说我，因此我的错误影响到的是这一整个集体，于公于私都是我必定要积极改正的。身为一个在银行也浸淫多年的老职工，我今天的错误绝对是不一样意存在的，也是我要立刻改正的。因此请领导相信，我会将这一次失误的教训牢牢挂在自己工作思想中间去，让自

7、己时刻都能记忆起这件事情，告诉自己必定要注意自己的服务态度，必定要礼貌对待客户。也请领导相信我，我绝对能够改正自己的错误的。此致敬礼！检讨书：20 xx年xx月xx日【篇三】职工服务态度不好检讨书尊敬的领导：您好，这一段时间，我没有依照企业的规定每天准时的来企业上班，我的行为已经严重违反了企业的各项规章制度，造成了特别严重的结果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也禁止时抵达，会议也没有参加，就连我工作的地域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人以为，这只能表示了我的工作态度特别不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的

8、混日子思想作风。碰到这种消极思想影响，致使我纪律性废弛，自私自利，置企业集体利益与无论。也置企业领导的信誉声威与无论，更使得企业的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误动人极其悲伤，我自己坠入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情特别恼恨，感觉特别遗憾。由于我个人的原因，大大影响了企业的经营形象。我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我感觉此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严格责怪我。从某种层面上讲，我也是好运的。由于此次检讨将我潜藏的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为今后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，

9、无疑是一个要点的转折点。因此，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关怀表示诚挚感谢。亲爱的，下一阶段，我会牢记此次的教训。我要从心里深处认识到这样一个巨大的错误，以后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和不以为意，给企业造成了不良影响，让企业承受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的对不起，并在今后督查我，纠正我的错误。我知道，我无论怎样努力都不足以填充我的过错。我今后的改正措施：1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必定坚持以微笑服务。2、客户是多种多样的，素质有高有低，但我向来要耐心向顾客讲解，说话讲究技巧。3、我们必定向来不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。此

10、致敬礼！检讨书：20 xx年xx月xx日服务态度不好检讨书篇1：服务态度不好检讨书尊敬的领导：第一，我对此次事件，由于我对顾客的怠慢，失礼和不以为意，给企业造成了不良影响，致使损害企业的利益和美誉，向各位领导表示诚挚的道歉，对于此次错误我感觉万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要诚挚的对企业，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。发生这样的事件绝不是有时的，恰巧清楚的表现出了我从前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，特别是像我这种与客户接触一线的岗位，态度怎样在很大程度上影响着本企业在

11、客户心中的形象，若是我这里出现了失误，那么从前大家所做的各种形象努力都将由于我而大打折扣。此次事件，充分裸露了我对工作的重视性不够。此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严格责怪我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感觉一丝好运，有幸自己觉悟的及时，由于此次检讨将我潜藏的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为今后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个要点的转折点。因此，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关怀表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记此次的教训。我要从心里深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的对不起，并在今后督查我，1纠正我的错误。对于此，我将

12、会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参照服务章程、严于规己、认真工作，防备这种情况再次发生。最后，我希望广大职工能以我为反面资料，比较自己，检查自己，严于律己，谨于工作，担当起自己的职责，做一名优秀的职工，为企业发展贡献自己的一份力量。XXX篇2：服务态度不好检讨书尊敬的领导：您好！经过此次季度的绩效核查，我深感愧疚。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感觉了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导报告以下：经过这件事，我感觉这诚然是一件平常的事情，但同时也是长远以来对自己放松要求，工作作风松懈的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的

13、工作成长经历进行了详细回忆和解析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时各处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近来几年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的所有也比较熟悉了，特别是领导对我的关怀和帮助在使我感觉温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而以为自己已经做得很好了。因此，此次发生的事使我不但感觉是自己的羞愧，更加重要的是我感觉对不起领导对我的相信，愧对领导的关怀。2同时，在这件事中，我还感觉，自己在工作责任心上仍就特别欠缺。若是不是领导的重视，并要求自己深刻反思，而任凭自己连续放纵和发展，那么，结果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。因

14、此，经过这件事，在深感痛心的同时，我也感觉了好运，感觉了自己觉悟的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次要点的转折。因此，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自心里的感谢。其他，我也看到了这件事的不良影响，可能我有些自由松懈，不以为意，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，而且把工作做好呢。同时，若是在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律看法，为非作恶的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的结果是严重的，影响是恶劣的。我央求领导再给我一次机遇，使我能够经过自己的行动来表示自己的觉悟，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。检讨人年月日篇3：服务

15、态度不好检讨书尊敬的单位领导：在此，十分对不起地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书，今天上午我在工作中间由于一次工作失误碰到了您的斥责，这本是我的失误，我应该虚心接受您的责怪。可是我由于今天心情低沉，加上平常性情就很浮躁，一时激动对你做了顶撞，还激动得摔打自己的产品。现此刻，当我沉稳下来我深深对自己的所作所为感觉愧疚，我经过面壁思过与深刻反思。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、认真的心态面对的。第二，在工作时期，碰到错误受到上司斥责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自

16、己的产品十分珍惜、热爱。综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切希望、关怀，也给单位领导造成了困扰。最后我写一下对今后保证：第一我保证今后工作时期以极其负责的态度对待工作，要认真工作，防备出现工作错误。第二，我今后必然悔过自新，完整修养自己，碰到问题受到斥责虚心接受，特别是要对领导有尊敬态度。此致特别对不起！篇4：服务态度不好检讨书尊敬的领导：您好！4这一段时间，我没有依照企业的规定每天准时的来企业上班，我的行为已经严重违反了企业的各项规章制度，造成了特别严重的结果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也禁止时抵达，会议也没有参加

17、，就连我工作的地域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人以为，这只能表示了我的工作态度特别不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。碰到这种消极思想影响，致使我纪律性废弛，自私自利，置企业集体利益与无论。也置企业领导的信誉声威与无论，更使得企业的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误动人极其悲伤，我自己坠入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情特别恼恨，感觉特别遗憾。由于我个人的原因，大大影响了企业的经营形象。我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我感觉此次顾客投诉

18、，领导将我的错误及时指出，并严格责怪我。从某种层面上讲，我也是好运的。由于此次检讨将我潜藏的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为今后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个要点的转折点。因此，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关怀表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记此次的教训。我要从心里深处认识到这样一个巨大的错误，以后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和不以为意，给企业造成了不良影响，让企业承受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的对不起，并在今后督查我，纠正我的错误。我知道，我无论怎样努力都不足以填充我的过错。我今后的改正措施：1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必定坚持以微笑服务。2、客户是多种多样的，素质有高有低，但我向来要耐心向顾客讲解，说话讲究技巧。3、我们必定向来不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。XXX篇5：服务态度不好检讨书尊敬的各位领导、同事：近几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了企业的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感觉了深深地愧疚和不安，在此，我谨向企业全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导报告以下：一、责任心不够：对待客户提出的问题重视不够，上报的问题追踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门职工关怀