员工转制考试考前培训－－27DEC-28DEC离港值机指令

1、东航离港值机系统离港值机指令登陆/退退出/修修改密码码( SI /SO/PWD)1.登登陆输入：SI2.退退出输入：SO登陆/退退出/修修改密码码( SI /SO/PWD)3.修改密码码输入：PWD密码必须须长于一一位且不不超过十十位，可以由字字母和数数字共同同组成。 快捷键F6连接服务务器Alt+F4关闭MARS系统Page Up /PageDown翻至前页页/翻至后页页Ctrl +R隐藏/显示左边边视窗Ctrl +T隐藏/显示上方方功能区区Ctrl +Enter插入新一一行Ctrl +Tab切换终端端Ctrl +F4关闭终端端Ctrl +PageUp翻至第一一页Ctrl +左箭头显显示上上

2、一条指指令页面功能能键PN翻至下页页PB翻至前页页PL翻至最后后一页PF翻至第一一页PG翻至当前前页PG5翻至第五五页显示航班班信息（FLT）输入：FLT显示当天天所有航航班FLT航班号/日期/始发地/目的地显示指定定航班例如：FLT显示缺省省日期的的所有航航班FLTST:YorFLTY显示缺省省日期的的所有已已初始化化航班FLTMU502显示缺省省日期的的MU502航班FLT+显示明天天所有航航班FLTMU502/+显示明天天的MU502航班FLTY/08001300显示某个个时间段段的所有有已经初初始化的航班显示航班班信息（FLT）ST表示航班班状态：in航班已初初始op航班开放放pc航班

3、保护护状态ic航班初始始关闭cc航班中间间关闭，给载重重平衡发发送航班班信息cl航班最终终关闭，发送所所有电报报缺省航班班( DFT)输入：DFT显示缺省省航班DFT序列号从FLT列表里里选择缺缺省航班班DFT航班号/日期/始发地/目的地指定航班班号设置置缺省航航班DFTRM:ALL取消缺省省航班DFTQM:OPE设置查询询模式为为“OPE”模模式显示座位位图( SE )输入：SESE序列号SE航班号显示指定定航班座座位图显示座位位图( SE )灰色空座B婴儿位U无成人陪陪伴儿童童位L宽敞位C最后可利利用座位位绿色P已预留座座位（机机场工作作人员预预留）R定座系统统自动预预留座位位V预留给VI

4、P旅客的座座位D通过网上上东方万万里行预预留座位位紫色已办理值值机的座座位红色已办理值值机而且且已登机机的旅客客过站占座座J机组位X锁定座位位(临时锁定定)Z锁定座位位(不可利用用座位)其它=走道E紧急出口口位显示旅客客名单( PD )输入：PD显示所有有旅客名名单PDCHAN显示姓CHAN的旅客PDCHAN MING显示姓名名为CHAN/MING的旅客PDCHAN,LEE同时显示示姓CHAN和姓LEE的旅客PDHNBCL显示记录录编号为为 HNBCL的旅客客PDK4团号为K4的团PDBN:20显示登机机号20的旅客PD20A显示座位位号为20A的旅客PDIM:WCH显示轮椅椅旅客PDST:A

5、BC显示用户户名ABC接收收的旅客客显示旅客客名单( PD )旅客接收收( PA )用PD指令显示示旅客名名单之后后可以再再使用PA指令接收收旅客.输入:PA序列号或或团队号例如：PA1-3PAK4PA1-2/2/40输输入行行李PA1/FQ:MU500123456输输入常常旅客卡卡号PA1/I:BABY输输入入婴儿信信息PA1/G:C输输入旅旅客性别别PA1-2/SN:3AB输输入入座位号号PA1-2/SR:I输输入座位位要求PA1-2(pressF9)调调用座位位图旅客接收收( PA )候补旅客客操作指指令( SB /SBC /SBA /SBR )1）添加一个个候补旅旅客(SBC)无论有没

6、没有候补补旅客限限制，都都可以用用SBC指令创创建。A）表表格形形式:SBCB）直接建立立:输入:SBC航班号/日期/姓名/舱位/目的地例如:SBCMU502/19NOV/NGWAIKEUNG/Y/PVGSBCMU502/./LISHAOPENG,CHAN EDMOND/Y/PVG接收候补补旅客用用PA序列号即可（在在开放候候补限制制的情况况下）在输入旅旅客姓名名时，可可以在姓姓和名之之间用“”（空格格）分开开候补旅客客操作指指令( SB /SBC /SBA /SBR )2）创创建同同时接收收候补旅旅客(SBA)该指令用用于创建建候补旅旅客的同同时接收收该旅客客（在开开放候补补限制的的情况况下

7、）A）表格形式式/输入:SBAB）直接输入入:输入:SBA航班号/日期/姓名/舱位/目的地例如:SBA MU502/19NOV/NG WAIKEUNG/Y/PVGSBAMU502/./LISHAOPENG,CHAN EDMOND/Y/PVG 候补旅客客操作指指令( SB /SBC /SBA /SBR )3）删删除候候补旅客客(SBR)输入:SBR序列号4）提提取候候补旅客客信息（SB）输入:SB显示所有有接收和和未接收收的候补补旅客SBCK:Y or N显示所有有接收或或未接收收的候补补旅客SBSA:SBN按照候补补号升序序排列显显示SBSD:SBN按照候补补号降序序排列显显示旅客信息息修改(

8、 PM )PM指令用于于在值机机前或值值机后修修改旅客客的记录录。一次次只能修修改一位位旅客的的记录。表单形式式:PM序列号旅客信息息修改( PM )指令方式式：A)更换换座位:PM1 /17A更换第一一位旅客客座位到到17APM26B/17A将原座位位26B的旅客客更换到到17APM1 /G:C将第一位位旅客的的性别改改为儿童童B)婴儿儿:PM1 /I:WANG SOSO在第一位位旅客身身上增加加婴儿，姓名WANG/SOSOPM1 /I:NO删除婴儿儿信息C)常旅旅客:PM1 /FQ:MU50225004输入常旅旅客卡号号PM1 /NFQ:MU50225004输入联程程航班常常旅客卡卡号PM

9、1 /FQ:NO删除常旅旅客信息息D)备注注:PM1 /RM: ITCIHOK给第一位位旅客添添加备注注信息PM1 /RM:NO删除备注注信息变更座位位( EXS)EXS指令只用用于更换换座位。“PM”或“EXS”都可以为为旅客更更换座位位，可是是，EXS指令可以以同时为为多个旅旅客更换换座位，这样在使使用中是是很方便便的。输入:EXS序列号/新座位号号例如:EXS1-2 /17DEEXS1,4-7/20A-EEXS1,4 (PRSS F9)将会显示示座位图图修改常旅旅客信息息( FQ )输入:FQ序列号/卡号变更舱位位( UP )UP这个指令令用于升升舱和降降舱例如，Y舱到C舱，C舱到F舱，

10、或者者K舱到Y舱.输入:UP序列号/新舱位/ VOL:Y或N/座位号(不是必须须项)例如:UP1/ Y/VOL:YorUP 1/Y /Y旅客名单单ITEM栏里会显显示“CHGCL”（自愿愿升舱）。UP1 /C/VOL:NorUP 1/C /N旅客名单单ITEM栏里会显显示“INVOL”（非自自愿升舱舱）注：使用UP指令后，接受时时必须开开放SB的限制。取消值机机( PW )输入:PW序列号或或团队号号例如:PW2PW3-5PW1, 4, 6PWE2行李信息息修改(BG/ BGC/ BGB/ BGR/ BGA)1）显显示旅客客行李详详细信息息(BG)输入:BG显示所有有旅客行行李信息息BG1显示

11、“PD”列列表第一一位旅客客的行李李信息BG320611显示行李李号码为为320611的的行李的的信息在此系统统中行李李牌号具具有唯一一性BG/T:Y显示用BGB手手工添加加的行李李信息行李信息息修改(BG/ BGC/ BGB/ BGR/ BGA)2）增增加(打印行行李牌) /修修改旅旅客的行行李数据据(BGC)增加行李李:BGC1/1/20为第一位位旅客增增加一件件行李20KGB)修修改行李李:BGC1/0/10行李重量量增加10KGBGC1/0/-20行李重量量减少20KGl修改之后后的行李李重量必必须大于于零行李信息息修改(BG/ BGC/ BGB/ BGR/ BGA)3）手手工添加加行

12、李(BGB)输入:BGB序列号/重量/行李牌号号码/件数例如:BGB1/ 20 /112233 /1东航的行行李牌号号码前可可以不加加MU4）删除旅客客行李(BGR)A）先用“PD”提取旅客客BGR序列号删除该旅旅客所有有的行李李B）先用“BG”显示行李李数据BGR序列号/重量删除选定定序号的的行李信信息行李信息息修改(BG/ BGC/ BGB/ BGR/ BGA)5）恢恢复旅客客行李(BGA)输入:先先用用 “BG”显示行行李数据据BGA序列号/重量旅客特殊殊服务信信息( PSM/ PSMC/PSMR )1）显显示旅客客的详细细特殊服服务信息息(PSM)输入:用用“PD”指令显显示旅客客名单

13、PSM序列号“S”栏代码码含义:R =定座的特特殊服务务V =办理值机机时输入入的特殊殊服务旅客特殊殊服务信信息( PSM/ PSMC/PSMR )2）添添加特殊殊服务信信息(PSMC)输入:PSMC序列号/特殊服务务代码例如:PSMC1 /AVMLPSMC 1/WCHR ELDERLYPSMC 1/MAAS 1STTIME TRVLRPSMC 1/XBAG10KG 3）删除特殊殊服务信信息(PSMR)输入:用“PSM序列号”显示旅客客特殊服服务信息息PSMR序列号联程航班班信息( PO /POC /POM /POR )1）增增加联联程信息息(POC)输入:POC序列号/航班号,日期,舱位,航

14、段例如:POC1POC1/ MU551,01DEC,Q,PVGYVRPOC1-3 /MU551/01DEC/ Q/PVGYVR显示旅客客的详细细联程信信息(PO)输入:先用“PD”指令显示示旅客名名单PO序列号联程航班班信息( PO /POC /POM /POR )3）修修改联程程信息(POM)输入:先先用“PO序列号”显示旅旅客的联联程信息息POC序列号/航班号,日期,舱位,航段4）删删除联程程信息(POR)A)如果旅客客只有一一段联程程航班信信息，只只要直接接用PD调取旅旅客，再再POR序列号B)输入:先先用“PO序列号”显示旅旅客的联联程信息息POR序列号注：如如果旅客客有两段段或两段段

15、以上的的联程航航班，我我们必须须先取消消最后一一段联程程航班，才能再再取消前前面的联联程航班班。A.P.I.S.信息修改或插插入旅客客API信息输入：API旅旅客序号号备注：在在此表单单中输入入数据后后，即可可添加或或修改该该旅客信信息，其其中BIRTHDAY、PSPT、EXPR、AUTH CNT、RESD CNT的为必填填项A.P.I.S.信息(B)修改或插插入婴儿儿API信息输入：API3/y为序号3的旅客客添加婴婴儿API信息息备注：如如果指定定序号的的顾客没没有婴儿儿，执行行“apino/y”会提示示错误：(C)删除旅客客API信息输入：APIR删除指定定旅客API信信息APIR 旅客

16、客序号/A删除成人人API信息APIR 旅客客序号/I删除婴儿儿API信息APIR 旅客客序号删除该旅旅客全部部API信息（成人和和婴儿）备注：在在确定了了对话框框后，会会有成功功删除的的显示。备注：如如果指定定的旅客客已经登登机，则则不能删删除该旅旅客API信息息，此时时执行APIR指令会会提示错错误。A.P.P.信息APP信息的输输入只能能用“Alt 5”，然后在在表格里里输入:APP=电子签证证信息（澳大利利亚航线线上使用用）A.P.P.信息在 APP系系统中，以下三三项必须须输入: 护照照号码, 签发发国家和和姓.在APP系统中中会出现现以下几几种回馈馈信息：OKTOBOARD旅旅客客信息栏栏会出现现红色的的ETAPDONOTBOARD旅旅客客信息栏栏会出现现红色的的ETAF如果系统统提示