办公自动化和信息技术

1、Office AutomationInformation Technology&办公自动化和信息技术1.计算机基基本组成成及基本本工作原原理。2.Windows操作系统统基本使用要点。3.计算机网网络基础础知识。4.计算机病病毒的简简介及防防护措施施。5.新媒体的的应用。纲要计算机系统硬件系统软件系统主机外设系统软件应用软件中央处理器CPU硬盘输入设备键盘、鼠标输出设备显示器、打印机外设存储器U盘、移动硬盘 内存显卡、声卡Windows 、Mac、linuxIE、QQ、office .主板计算机组成主板又称：系系统板、主机板板、母板板。是各各种配件件的载体体，配件件之间由由主板实实现数据据传输

2、。相当于于躯干,所有内置置配件都都在上面面。一、主板板认识计算算机主要要部件二、CPU(中央处理理器）CPU是中央处处理单元元(CentralProcessing Unit)的缩写，被人们们俗称为为“计算算机的大大脑”，其负责责处理控控制、运运算计算算机内部部的所有有数据！主要包括括运算器器（ALU）和控制器器（CU）两大部部件。此此外，还还包括若若干个寄存器器和高速速缓冲存存储器及及实现它们们之间联联系的数数据、控控制及状状态的总线。它与内部存存储器和和输入输输出设备备合称为计算机机三大核心部部件。认识计算算机主要要部件SD内存.DDR内存三、内存存内存是计算机机中重要要的部件件之一，它是与

3、与CPU进行沟通通的桥梁梁。计算算机中所所有程序序的运行行都是在在内存中中进行的的，因此此内存的的性能对对计算机机的影响响非常大大。内存存(Memory)也被称为为内存储储器，其其作用是是用于暂暂时存放放CPU中的运算算数据，以及与与硬盘等等外部存存储器交交换的数数据。只只要计算算机在运运行中，CPU就会把需需要运算算的数据据调到内内存中进进行运算算，当运运算完成成后CPU再将结果果传送出出来，内内存的运运行也决决定了计计算机的的稳定运运行。内内存是是由内存存芯片、电路板板、金手手指等部部分组成成的。认识计算算机主要要部件四、硬盘盘硬盘（英英文名：Hard DiskDrive简称HDD全名温温

4、彻斯特特式硬盘盘）是电电脑主要要的存储储媒介之之一，由由一个或或者多个个铝制或或者玻璃璃制的碟碟片组成成。这些些碟片外外覆盖有有铁磁性性材料。绝大多多数硬盘盘都是固固定硬盘盘，被永永久性地地密封固固定在硬硬盘驱动动器中。硬盘有固态硬硬盘（SSD）、机械械硬盘（HDD）、混合合硬盘（HHD）；SSD采用闪存存颗粒来来存储，HDD采用磁性性碟片来来存储，混合硬硬盘(HHD:HybridHardDisk)是把磁性性硬盘和和闪存集集成到一一起的一一种硬盘盘。认识计算算机主要要部件计算机硬盘存储储容量通通常使用用字节（B，Byte）、千字字节（KB，KiloByte）、兆字字节（MB，MegaByte）

5、、吉字字节（GB，Gigabyte）、太字字节（TB，TeraByte）目前的的主流硬硬盘容量量为320G4TB，影响硬硬盘容量量的因素素有单碟碟容量和和碟片数数量。国际标准准：1 KB=210B=1024 B;1 MB=210KB=1024KB=220 B；1 GB=210MB=1024MB=230 B；1 TB=210GB=1024GB=240 B；为什么计计算机中显示出出来的容容量往往往比硬盘盘容量的的标值要小？硬盘容量量换算集成显卡卡独立显卡卡五、显卡卡显卡全称显显示接口口卡（Videocard，Graphicscard），又称称为显示示适配器器（Videoadapter），显示示器配

6、置置卡简称称为显卡卡，是个个人电脑脑最基本本组成部部分之一一。显卡卡的用途途是将计计算机系系统所需需要的显显示信息息进行转转换驱动动，并向向显示器器提供行行扫描信信号，控控制显示示器的正正确显示示，是连连接显示示器和个个人电脑脑主板的的重要元元件，是是“人机机对话”的重要要设备之之一。显显卡作为为电脑主主机里的的一个重重要组成成部分，承担输输出显示示图形的的任务，对于从从事专业业图形设设计的人人来说显显卡比较较重要。 民用用显卡图图形芯片片供应商商主要包括ATI和Nvidia两家。认识计算算机主要要部件更大更慢（每字节节） 更小 更快（每字节节）认识计算算机主要要部件一、不要要在桌面面存放大大

7、量快捷捷方式图图标和文文件。1.占用c盘空间。2.影响开机机加载速速度。3.不便于文文件的查查找。收藏夹保保存目录录更改与与上雷同同。二、设置置“我的的文档”保存目目录更改改到其他他盘符：1.（win7）右键“我的文文档”点点击“属属性”选选择“位位置”更更改保存存目 录。2.（xp）点击桌桌面上“我的文文档”点点击“属属性”更更改“目目标文件件夹”保保存目录录。Windows操作系统统（xp、win7）使用基础与使用注意事项项三、手动动设置虚虚拟内存存的大小小。虚拟内存存是计算算机系统统内存管管理的一一种技术术。电脑脑中所运运行的程程序均需需经由内内存执行行，若执执行的程程序很大大或很多多，

8、则会会导致内内存消耗耗殆尽。为解决决该问题题，Windows中运用了了虚拟内内存技术术，即匀匀出一部部分硬盘盘空间来来充当内内存使用用。当内内存耗尽尽时，电电脑就会会自动调调用硬盘盘来充当当内存，以缓解解内存的的紧张。一般设置为：最小值值为内存存的0.5倍，最大大值为内内存的1.5倍步骤：1.（xp）右击“我的电电脑”“属性”“高级”“性能”“设置”“高级”“虚拟内内存”“更改”2.（win7）右击“我的电电脑”“属性”“高级系系统设置置”“高级”“设置”“高级”“更改”Windows操作系统统（xp、win7）使用基础与使用注意事项项Windows操作系统统（xp、win7）使用基础与使用注

9、注意事项项四、磁盘盘碎片整整理与360安全卫士士垃圾清清理。电脑使用一段段时间后后，由于于文件的的存取和和删除操操作，磁磁盘上文文件和可可用空间间会变得得比较零零散，这这儿一片片，那儿儿一片，我们称称它为碎片。如果这这种情况况不加整整理，磁磁盘的存存取效率率会下降降。Windows操作系统统（xp、win7）使用基础与使用注注意事项项五、软件件程序的的安装与与卸载注注意点：软件程序序的安装装注意点点：1.更改默认认安装目目录。2.去除勾选选绑定软软件。3.去除勾选选默认开开机启动动。卸载程序序注意点点：1.删除快捷捷方式不不等于删删除程序序。2.删除程序序文件不不等于卸卸载程序序。3.控制面板

10、板卸载或或360安全卫士士卸载。Windows操作系统统（xp、win7）使用基础与使用注注意事项项六、请勿勿安装两两个杀毒毒或防火火墙软件件：不要同时时安装两两款或者者更多杀杀毒软件件在一个个系统中中，由于于杀毒软软件之间间存在兼兼容性的的问题，否则可可能带来来系统运运行缓慢慢、不稳稳定、杀杀毒软件件不能监监控、甚甚至是无无法开机机。Windows操作系统统（xp、win7）使用技巧使 用技技巧巧1、平铺文文件夹和和网页：右击任任务栏选择“并并排显示示窗口”2、常用到的的快捷键键：全选（当当前窗口口下文件件）Ctrl+A剪切Ctrl+X复制Ctrl+C粘贴Ctrl+V撤销（回回到上一一步操作

11、作）Ctrl+Z保存Ctrl+S巧用Ctrl键、Shift键显示桌面面切换win键+D锁定计算算机win键+L输入法中中英文切切换Ctrl+空格键输入法切切换Ctrl+ShiftWindows操作系统统（xp、win7）使用技巧使 用技技巧巧3、快速缩缩放页面面字体：按住Ctrl向上滚动动滚轮字字体缩小小，向下下滚动字字体放大大。4、doc与docx、xls与slsx、ppt与pptx等后缀的的区别与与兼容：下载office2007兼容包5、更改盘盘符名称称和路径径：右击“我我的电脑脑”管理磁盘管理理6、为系统统添加字字体方法一：“控制制面板”“字体”复制粘贴贴进字体体方法二：把字体体复制粘粘

12、贴进:C:WindowsFonts文件夹Windows操作系统统（xp、win7）使用技巧使 用技技巧巧7、文件扩扩展名：显示和和隐藏。窗口菜菜单工具具文件夹选选项查看“隐藏已已知文件类类型的扩扩展名”8、压缩与与解压缩缩9、文件、盘符、计算机机共享了解计算算机网络络计算机网网络，是指将将地理位位置不同同的具有有独立功功能的多多台计算算机及其其外部设设备，通通过通信信线路连连接起来来，在网网络操作作系统，网络管管理软件件及网络络通信协协议的管管理和协协调下，实现资资源共享享和信息息传递的的计算机机系统。基本功能：连接接和共享享。第四代计算机机网络是是以Internet为代表的的互联网网，第五五

13、代计算机网络发展趋势势就是三三网合一一（三网网融合）以及物物联网的的应用。目前我们正处于第第四代向向第五代代发展期期。三网合一即即三网融融合：指指电信网网、广播播电视有有线网、互联网网在向宽带通信信网、数数字电视视网、下下一代互互联网演演进过程程中，三三大网络通过技术改造造，其技技术功能能趋于一一致，业业务范围围趋于相相同，网网络互联互通、资资源共享享，能为为用户提提供语音音、数据据和广播播电视等等多种服务。网 络基基础础计算机网网络分类局域网（LAN）局域网（LANLocalArea Network）是将分分散在有有限地理理范围内内（如一一栋大楼楼，一个个部门）的多台台计算机机通过传传输媒体

14、体连接起起来的通通信网络络，通过过功能完完善的网网络软件件，实现现计算机机之间的的相互通通信和共共享资源源。城域网MAN（Metropolitanareanetwork),这种网络络的连接距距离可以在10-100公里，一般来说是在一个城市，但不在在同一地地理小区区范围内的计算机互互联。城域网(MAN)广域网（WAN）WAN（wide areanetwork)。广域网网有时也称远程网，其覆盖盖范围通常在数十公公里以上上，可以覆盖整个个城市、国家，甚至整整个世界界，具有规模大大、传输延延迟大的的特征。广域网的典型代代表是internet网。网 络基基础础电信100M光纤（Internet）CISC

15、O防火墙兼路由功能光电转换换CISCO光口核心交换机短信平台台移动专线联通宽带带频道网站站楼层交换换机一制作网摆摆渡楼层交换换机二楼层交换换机三楼层交换换机四楼层交换换机五楼层交换换机六楼层交换换机七楼层交换换机八楼层交换换机九楼层交换换机十办公点位位频道办公公网路由由框架介介绍IP地址子网掩码码默认网关关首选DNS备选DNSIPv4，是互联联网协议议（InternetProtocol，IP）的第四四版，也也是第一一个被广广泛使用用，构成成现今互互联网技技术的基基石的协协议。目目前的全全球因特特网所采采用的协协议族是是TCP/IP协议族。IP是TCP/IP协议族中中网络层层的协议议，是TCP/

16、IP协议族的的核心协协议。目目前IP协议的版版本号是是4(简称为IPv4，v，version版本)，它的下下一个版版本就是是IPv6。了解TCP/IPV4协议网 络基基础础Ip地址IP地址（IPAddress），在Internet上，一种种给主机机编址的的方式。IP地址被用用来给Internet上的电脑脑一个编编号。大大家日常常见到的的情况是是每台联联网的PC上都需要要有IP地址，才才能正常常通信。我们可可以把“个人电电脑”比比作“一一台电话话”，那那么“IP地址”就就相当于于“电话话号码”，而Internet中的路由由器，就就相当于于电信局局的“程程控式交交换机”。区别：公公有地址址、私有地

17、址公有地址（Publicaddress）由InterNIC（因特网网信息中心心）负责。这些IP地址分配配给注册册并向InterNIC提出申请请的组织织机构。通过它直接访访问因特特网。私有地址址属于非注册地地址，专专门为组组织机构构内部使使用。以下列出留用用的内部部私有地地址A类-55B类-55C类-55 本频道私私有地址址采用C类IP，IP段范围192.168.1-9.XXX网 络基基础础一楼楼二 楼三 楼四 楼五 楼六 楼七楼楼八 楼九 楼192.168.2.X

18、XX192.168.2.xxx192.168.3.xxx192.168.4.xxx192.168.3.xxx192.168.6.xxx192.168.7.xxx192.168.8.xxx192.168.9.xxx培训中心心教育新闻闻、学习习频道（部分使使用3段）、研研究室（部分使使用6段）青年江苏苏、财务务部总工室、制作二二部、技技术部（部分使使用3段）制作一部部、微影影大艺、广告部部社教部、节目中中心总编室、编辑部部台长室、办公室室专题部、摄像组组、家有有儿女、播音部部（部分分使用路路由器）楼层层IP段部门门使用无线线路由器器均自动动获取IP各楼层部部门IP段子网掩码码子网掩码码，它是一种种

19、用来指指明一个个IP地址的哪哪些位标标识的是是主机所所在的子子网以及及哪些位位标识的的是主机机的位掩掩码。子子网掩码码不能单单独存在在，它必必须结合合IP地址一起起使用。子网掩掩码只有有一个作作用，就就是将某某个IP地址划分分成网络络地址和和主机地地址两部部分。本频道子子网掩码码（点击后后自动分分配）网 络基基础础默认网关关一个用于于TCP/IP协议的配配置项，是一个个可直接接到达的的IP路由器的的IP地址。本频道网网内IP对应默认认网关：例如：ip地址192.168.3.xxx对应默认认网关54网 络基基础础DNSDNS是域名系系统(Domai

20、n NameSystem)的缩写，是因特特网的一一项核心心服务，它作为为可以将将域名和和IP地址相互互映射的的一个分分布式数数据库，能够使使人更方方便的访访问互联联网，而而不用去去记住能能够被机机器直接接读取的的IP数串。推荐使用用DNS服务器地地址：网 络基基础础病 毒计算机病病毒是一种特特殊的程程序，它它能够对对自身进进行复制制和传播播，而且且往往是是在用户户不知情情的情况况下进行行。病毒毒可以通通过电子子邮件发发送附件件，通过过磁盘传传递程序序，或者者将文件件复制到到文件服服务器中中。当下下一位用用户收到到已被病病毒感染染的文件件或磁盘盘时，同同时也就就将病毒毒传播

21、到到自己的的计算机机中。而而当用户户运行感感染病毒毒的软件件时，或或者从感感染病毒毒的磁盘盘启动计计算机时时，病毒毒程序也也就同时时被运行行了。病 毒概概述述病 毒分分类类程序型病病毒：文文件型病病毒主要要以感染染文件扩扩展名为为.COM.EXE和，.OVL等可执行行程序为为主。引导型病病毒：以以硬盘和和软盘的的非文件件区域（系统区区域）为为感染对对象。宏病毒：以具有有宏功能能的数据据文件为为感染对对象。MicrosoftWord或Excel文档和模模板文件件极容易易遭受攻攻击。病 毒概概述述病 毒分分类类特洛伊木木马型程序：木马本本身并不不会自我我复制，被广义义归类成成病毒。木马病病毒是指指

22、在用户户的机器器里运行行服务端端程序，一旦发发作，就就可设置置后门，定时地地发送该该用户的的隐私到到木马程程序的控控制端，并可任任意控制制此计算算机，进进行文件件删除、拷贝、改密码码等非法法操作。典型：盗盗号木马马有危害的的移动编编码：基基于ASP等技术的的浏览Internet网页动态态下载的的程序代代码，也也称为“脚本”。典型：不不断跳出出网页网络蠕虫虫病毒：蠕虫是是一种通通过网络络传播的的病毒，它具有有病毒的的一些共共性，如如传播性性，隐蔽蔽性，破破坏性等等等，同同时具有有自己的的一些特特征，对对网络造造成拒绝绝服务，以及和和黑客技技术相结结合等等等。典型：“熊猫烧烧香”病 毒概概述述防

23、毒1、操作系系统勤打补丁。现在许多病毒毒、木马马就是利利用了Windows操作系统统的漏洞进行行传播，而微软也也会不定定期发布相应的补补丁程序进行行补救。2、下载软软件及驱驱动程序序应该到到官方网网站或是是知名大大网站下下载，不不到一些陌生或是是不知名名的网站站下载，并且最最好下载载官方版版本，不不随意使用第三三方修改改过的版版本。3、在软件安装装过程中将每一个步步骤都看看仔细，不能随随意地一路“下下一步”下去。防 护措措施施防 毒4、不浏览览非法网网站，不不安装任任何网站站的插件件。建议将将弹出窗口禁止，这这样你不不仅可以以免去弹弹出窗口口的干扰扰，而且可有效地避避免你一一不小心心就安装装了

24、某个个插件。5、不打开开陌生人人的邮件件，更不要随意打开开陌生人人邮件中中的附件件。6、使用及及时通讯讯软件如如QQ、MSN等，不随随意点击击对方发发过来的网址，不要随便接收陌生生人文件件。防 护措措施施定 义新媒体是新新的技术术支撑体体系下出出现的媒媒体形态态，如数数字杂志志、数字字报纸、数字广广播、手手机短信信、网络络、桌面面视窗、数字电电视、数数字电影影、触摸摸媒体等等。相对对于报纸纸、广播播、电视视、杂志志四大传传统意义义上的媒媒体，新新媒体被被形象地地称为“第五媒媒体”。新 媒体体移动互联联网应用用移动互联网，就是将将移动通通信和互互联网二二者结合合起来，成为一一体。移移动互联联网是互互联网与与移动通通信网的的融合概念。广义的移移动互联联网是指指，用户户能够通通过手机机，PDA（掌上电电脑）或或其他手持持终端以以无线的的方式通通过各种种网络接接入互联联网。新 媒体体典典 型移动互联联网典型型应用：微博、微信