00151企业经营战略概论-教案11第十一章

1、教育事业发展中心教研部教育事业发展中心教研部 PAGE PAGE 7 / 7企业经营战略概论教案11 授课教师：黄佳宁课时：4 个课时一、本章主要目的掌握人力资源概述的相关概念掌握企业人力资源战略及其类型掌握企业人力资源战略的实施二、知识点回顾掌握企业技术创新以及企业技术创新战略的相关概念掌握企业技术创新战略的类型掌握企业技术创新战略决策三、本章重难点企业人才结构优化战略人才的激励三、授课流程：（一）章节引言人力资源是企业最重要的经营资源，是一切财富中最为宝贵的财富。正确地制定和选择人力资源战略，努力开发人力资源，特别是充分发挥各类人才资源的积极作用，是企业走向兴旺发达的关键。人口资源、人力资

2、源、人才资源是三个不同的概念，人口和人才资源的本质是人而人力资源的本质则是脑力和体力。就人口资源和人才资源来说，它们关注的重点不同，人口资源更多是一种数量概念，而人才资源更多是一种质量概念。提高人力资源的素质，使其成为各种有用的人才，是企业人力资源战略的中心任务。人力资源战略的内容涉及的多个方面，包括开发人才、使用人才、优化人才结构的战略。在人力资源战略实施过程中，通过发現人才、使用人才、激励人才，最终实现增强企业的人力资本的总供给，扩展人力资本，吸引更多的优秀人才，形成持续的竞争优势。（二）课程知识点讲解基本知识点 1、人力资源概述（35 分钟）(一) 人力资源的内涵人力资源，又称劳动力资源

3、或劳动力，一般是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源有三个层次的含义：全体人员;二是指在一个组织中发挥生产力作用的全体人员； 三是指一个人具有的劳动能力。超过物质资料的生产，不仅消耗了大量新增的产品，且多余的人力也无法就业，对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下，经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，随着生产中广泛应用现代科学技术，人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。就企业而言，其人力资源主要是指那些具有一定生产经验、劳动技能和科学知识，在企业的现代化生产系统中发挥着一定劳动功能的人。(二)人力资源的特点1.生物性能动性时效性智

4、力性再生性社会性个体差异性(三)人力资源的构成人力资源的构成从基本方面看包括体力和智力，从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。根据对企业人力资源内涵的理解，从发挥不同劳动功能来看，企业人力由两部分劳动者组成：劳动一是体力劳动者，即直接操作生产工具从事物质资料生产的人。二是脑力劳动者，即指那些没有直接操作生产工具，但在生产经营过程中担负着决策、二、(一)人力资源的地位人是企业生产要素系统中的一个重要组成部分，是最重要、最活跃的一种要素因而处于主体地位和支配地位。生产力诸要素中，无论物质要素和技术要素何等重要，都是由人在生产构成生产力的要素，能发挥其有效的作用，才能转化为现实

5、的生产力，不断地创造出各种物质产品和服务，以满足人们日益增长的需要。(二)人力资源的作用人力资源对生产力的发展起着决定性的作用，国家之间、企业之间最根本的竞争是对人才的竞争，一切管理活力最根本的是对人的管理。人的劳动即活劳动，是企业生产经营中最活跃的因素，物质生产靠劳动者推动，科学技术水平的提高依靠智力劳动者和体力劳动者在长期的生产实践和科学实验中不断地探索和积累经验，并一代又一代地加以继承和发展。科学技术巨大作用的发挥离不开劳动者的创造， 高度机械化自动化的生产设备的运转离不开劳动者的控制、管理和支配。体力劳动者和智力劳动者的积极性、主动性和创造性是企业活力的源泉;他们的劳动技能、智力水平、

6、管理水平的高低，直接制约着生产力中各物质要素和技术要素效能的发挥，直接决定着劳动生产率的高低。企业经营战略的实现也依赖于企业人力资源的数量和质量。总之，人力资源对企业生产经营活动是不可缺少的要素，它对其他要素起着主导和决定性的作用。三、企业人才及其所需类型(一)人才及其特征人才，是指在人力资源中，那些通过各种社会实践的锻炼，具有一定的专门知识、较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，在认识和改造自然、改造社会中，对人类进步做出一定贡献的人。人才是人力资源中能力和素质较高的劳动者。人口资源、人力资源、人才资源三者之间是有着本质的区别的，人口和人才资源的本质是人，而人力资源的本质则是脑力和体力

7、，从本质上来讲它们之间并没有什么可比性。就人口资源和人才资源来说，它们关注的重点不同，人口资源更多是一种数量概念，而人才资源更多是一种质量概念。但是这三者在数量上却存在一种包含关系。在数量上，人口资源是最多的，它是人力资源形成的数量基础，人口资源中具备一定脑力和体力的那部分是人力资比例上，人才资源是最小的，当这部分人在人力资源中占的比例越大时，说明人力资源的整体素质越好。企业人才，是指在企业人力资源中，那些具有一定的专门知识，较高的技术业务能力， 能够以自己创造性的劳动，对企业的发展和社会的进步做出较大贡献的人。作为人才，具有以下基本特征：能够创造性地进行劳动具有较高的知识水平和智能水平在自己

8、的工作实践中，对本单位的发展和社会的进步做出了一定的贡献（二）人才的基本素质身体素质思想政治素质知识素质能力素质心理素质（三）人才的基本素质1.科学技术型人才经营管理型人才政工、企业文化工作型人才行政管理型人才2、企业人力资源战略及其类型（50 分钟）：所谓人力资源战略，是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行管理，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人而进行的长远性的谋划与方略。具体来说是企业为实现战略目标而在雇佣关系、甄选、录用、培训、绩效、薪酬、激励、职业生涯管理等方面所做的决策的总称。企业通过科学地分析预测未来环境变化中人力资源的供给与需

9、求状况，制定必要的力资源获取、利用、保持和开发策略，确保企业在需要的时间和需要的岗位上，满足对人力资源在数量上和质量上的需求，使企业和个人不断获得发展与利益，这是企业发展战略的重要组成部分。因此，企业人力资源战略在企业战略体系中处于核心地位，是企业总战略的重点之一，其战略意义体现在：人力资源战略是企业战略的核心人力资源战略可提高企业的绩效有利于企业形成持续的竞争优势(二)人力资源战略的目标资源数量与质量的需要。满足企业各层次、各专业对人才的需要。发挥人力资源的整体效能。和创造性，为企业发展和社会进步做出应有的贡献。规划核心人才职业生涯发展，打造企业核心人才竞争优势二、人力资源战略的特点战略性系

10、统性契合性目标导向三、企业人力资源战略的类型（一）舒勒对人力资源战略的分类美国人力资源管理学者舒勒和沃克将人力资源战略分成三种类型: 1.累积型的战略累积型的战略指以长远观点看待人力资源管理，注重人才的培训，通过甄选来获取合适的人才:以终身雇佣为原则公平对待员工，员工晋升速度慢;薪酬是以职务及年资为标准，高层管理者与新员工工资差距不大。效用型的战略效用型的战略指用短期观点来看待人力资源管理，较少提供培训。企业职位一有空缺随时进行填补，非终身雇佣制，员工晋升速度快，采用以个人为基础的薪酬。协助型的战略协助型的战略是介于积累型和效用型战略之间的，强调个人不仅需要具备技术性的能是走正当途力，同时在同

11、事间要有良好的人际关系。在培训方面，员工个人负有学习的责任， 公司只是提供协助。是提供协助（二）依据企业人力资源战略的内容分类1.人力资源开发战略人力资源开发是指企业提供给员工一个教育或学习的计划来帮助员工提高技能，并改变他们的态度和行为，这个过程使个人和企业都得到提升。人力资源开发战略，就是指有效地发掘企业和社会上的人力资源，积极地提高员工的智慧和能力，所进行的长远性的谋划与方略。可供选择的人力资源开发战略方案有:引进人才战略借用人才战略招聘人才战略自主培养人才战略定向培养人才战略2.企业人才结构化战略企业人才层次结构优化战略企业人才学科结构优化战略企业人才职能结构优化战略企业人才智能结构优化战略企业人才能级结构优化战略3.使用人才战略任人唯贤战略岗位轮换使用战略台阶提升使用战略职务、资格双轨使用战略权力委让使用战略破格提拔使用战略基本知识点 3、企业人力资源战略的实施（50 分钟）：一、人才的发现发现人才需要重视以下环节：树立爱才之心提高适才之能具备护才之胆二、人才的使用（一）明确用人的