终端拜访八步骤精华提升版

1、业务拜会八步骤（精华提升版）拜会八步骤：将原来业务人员拜会的职责,用理论化的方式规范，将凌乱的程序规范排列。达到挖掘市场潜力、节约市场成本、规范业务行为的目的的工作方式表现形式：就是经过业务人员的重复拜会，将拜会八步骤转变为业务人员的平常生活习惯，使所有业务人员的动作一致，形成有市场实效的业务管理。一、售前准备要诀：售前工作准备好，工具形象心态少不了备工具，备物料，目标计划很重要；查形象，查仪表，邋遢脏乱可不好；调心态，调心情，积极状态万里行。万里行。备工具：身带笔和计算器，数听闻话很简单。产品价格有表格，利润空间把话说。产品手册很直观，介绍产品很简单。摆设指引看手册，标准规范依照做。客户资料

2、有数据，销售机遇来解析。促销推行有活力，增加拜会和盈利。六种工具要带全，职业形象美名传。美名传备物料：品牌形象很重要，助销物质来介绍。1/9传达产品和信息，必有海报POP。促销产品能卖货，助销物料起特色。要想产品能惹眼，助销物质来助演。来助演。理货工具：抹布小刀和胶带，相机更要随身带。随身带。目标计划很重要：目标清楚要分明，方向明确有前程。计划周详要仔细，纸上作业不能弃。行动快速要效率，百折不挠出业绩。出业绩。检讨整改出见效，自省三每三比较。成就明显出绩效，提升机遇才可靠。心态管理出能效，积极修炼有必要。有必要。认识地域需全面，当日拜会定路线。明确点数有目标，计算行程效率见。工具物料准备全，做

3、事做店不延误。不延误。查形象，查仪表，邋遢脏乱可不好：2/9查仪表，树形象，增强信心有模样。销产品，先推己，出门工作代表企。代表企。调心态，调心情，积极状态万里行：积极心态像太阳，照到哪里亮。消极心态像月亮，初一十五不一样样。不一样样。二、检查户内外广告要诀：查广告，有诀窍，次序先后有说道。先店外，后店内，分清次序才到位。先上下，后左右，次序分明无疏忽。先一致，再规范，实效限时不能够乱。先设计，再行动，防备做完再返工。先主题，后促销，产品卖货有绝招。有绝招。先店外：门头上面店招有，恰似美女在招手。门前堆箱排排站，过往行人看得见。桌椅帐篷摆在外，齐聚人气喜人爱。门旁两侧贴海报，促销主题全知道。全

4、知道后店内：3/9主题海报贴上墙，彰显专业远名扬。促销奖牌胸前挂，竞争对手全趴下。价格标签要爆炸，仿佛促销搞特价。促销书报地上贴，立足观看歇一歇。收银台前有广告，增加宣传呱呱叫。呱呱叫。三、向客户打招呼、并做自我介绍要诀：打招呼很必要，谈判从前先介绍招呼从前准备好，问好卡片不能少；要想工作睁开易，招呼工作不能弃；自我介绍有底气，后续工作很简单。很简单。招呼从前准备好：（进店前）客户资料认识清，目标清楚做分明。拒绝乃是家常饭，越挫越勇显风范。显风范。问好卡片不能少：（近店后）卡片正，地址显，及时更新是重点。递名片，字朝前，老板接过不用转。不用转。要想工作睁开易，招呼工作不能弃；打招呼，要微笑，尊

5、敬他人很重要。口要甜，心要细，下步沟通才有戏。4/9首次见，做介绍，清楚易记距离小。讲目的，说时间，销售建议随后谈。开头好，谈判意，后续铺垫很简单。先祝福，后目的，后续工作才游戏。着手前，经赞成，店家有面才不气。才不气。四、售点检查要诀：全面看，问题抓，形象海报价签查全面看（在店内）：上中下方看仔细，破坏过期不忘记；展柜地堆和货架，集中丰满会说话。会说话。问题抓（分主次）：及时着手问题改，无法改变二次来；重点问题做记录，再次拜会不糊涂。不糊涂。形象海报价签查：价格差距要问到，认识原由不能少；及时调整纠偏差，执行到位当管家；企业资源重点抓，步骤次序逐样查。逐样查。发现问题三不放过：1、找不到详尽

6、责任人不放过。2、找不到问题的真切原由不放过。5/93、问题得不到解决不放过。五、产品生动化工作要诀：产品要想卖得好，生动化工作见分晓理货架点库存，品项地址按标准生动化真可怕，助销工具来说话理货架点库存，品项地址按标准量大整件不能少，竞品多少要看好。促销活动看执行，物料价格需透明。专项活动要把关，地堆货架和拓展。冷藏产品冰柜有，忧如沙漠见绿洲。产品情况需掌握，品项日期不放过。摆设地址要确认，签字画押都认同。摆设原则看手册，产品干净着手做。着手做。生动化真可怕，助销工具来说话不看广告看疗效，能够卖货就实效。产品要想生动化，助销工具来说话。助销工拥有绝招，步骤一二有介绍。有介绍。六、检查库存拟订单

7、要诀：数据解析制定单，库存检查是重点看对手、听建议、竞争动向看仔细。记地址，记品项，面积大小不能够忘。不能够忘。看对手、听建议、竞争动向看仔细竞争对手做品项，必然重点要销量；摆设大小有说道，花销多少要认识；竞品库存要知道，客户销量详知6/9晓；打铁还需自己硬，数据解析讲分明；开放委宛得结论，终端老板心里顺；客情到位自然熟，销量形象对手服。对手服。记地址，记品项，面积大小不能够忘销售要想卖得好，地址第一少不了；少个单品少个店，多个单品多增量；引人凝视在大小，扩大地盘方法找；记得清，记得住，下次拜会心有数。新有数。七、确认订单要诀：进多少，销多少，销售订货掌握好进的多，卖的少，积压库存不得了；进的

8、少，卖得多，窜货假票必然捉；进多少，看店情，产品日期要知情；拼抢竞品在执行，亲密合作才是情；差异产品抢先做，重复推行会卖货；业务拜会无订单，守着水桶耍扁担。刷扁担。八、感谢告别要诀：先道谢，后再见，下次拜会要兑现感恩学会先道谢，礼仪尊敬性不倔；良言一句三九暖，恶语伤人三伏寒；出出进进有句话，低调做人不装大；诚信做人会说话，言行必践走天下；勤于拜会有规律，朝三暮四店东气；业务拜会八步骤，坚持做好整天气。整天气。拜会后工作：回顾与总结：为什么成功了？为什么会失败？若是再来一次会好些吗？客户对你今天的表现满意吗？写报告/回顾拜会：7/9写报告并填写所要表格回顾拜会过程,检查实质销量与指标的差异与上级

9、沟通,追求企业支持，解决疑难问题与经销商及企业联系送货、兑盖等客户服务问题说明：企业的一些表格是为了帮助业务人员更好的解析其地域内的销售情况，以便更好的工作，做到明理解白做事，所以表格不但要填写更重要的是解析。业务人员每日要检查实质销量与目标的差距，解析在每日的拜会中还有那些不足，在分销、摆设、库存、价格、助销、促销、客户浸透以及客户服务水相同终端管理八要素还有哪些机遇点没有掌握，每一个客户的增加点在哪里，制定计划，实现目标。在实质工作中，有一些问题是业务人员不能够自制解决的，需要企业的帮助和支持，这就需要业务人员及时向企业反响，不能够闪避和隐瞒，因为闪避的结果只会造成企业更大的经济损失和信誉

10、损失，最后失去客户。经销商是企业的资源，业务人员是企业和经销商之间的桥梁，对客户的服务是要经过企业和经销商共同来完成的，所以同经销商的沟通也是业务特别重要的一个方面。如何落地：思想：知道没适用，相信并做到才管用！方法：一、培训指引，一致思想：让业务人员学会用积极心态面对所有：告诉他们为什么这样做，这样做和他的收入有什么关系，推动他们马上行动改变自己，一致思想，一致认识，才能保证一致行动。二、发下班具，正确使用：把拜会八步骤口诀整理打印，装订成册，作为工作载体，人手一份，作为工具包的一部分。8/9把整个内容做成张贴画，挂在每个做事处。业务人员必定使用，使工作可视化，才知道做到还是没做到，才知道自己如何改进。三、晨会夕会，三每三比较：朝夕会“植入”，列入朝夕会管理的一部分，每日晨会五分钟所有业务人员朗诵，清早依照八步骤的标准公示自己今天目标和工作重点，中午比较过程，夜晚比较结果，管好每人每日每件事，用八步骤作为工作载体，自己该做什么，同事们在做什么，所有所有都清清楚楚。四、督查检查，制度推行：员工只会做你检查的事，不会