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文档简介
1、产品质量先期策划和控制计划APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan) Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET2APQP是“产品质量量先期策策划和控控制计划划”的英文文缩写;它是用来确定定和制订订使产品满满足顾客客要求所所需步骤的结构化化方法;针对具体体的产品品项目;目的:引导资源源,使顾顾客满意意;促进对所所需更改改的早期期识别;避免后期期更改;以最低的的成本及及时提供供优质产产品。概论Evaluation
2、Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET3措 施研 究实 施计 划产品质量量策划循循环示意意图技术和概概念开发发持续改进进产品确认认和过程确确认反馈评定定和纠正措施施产品和过程确认认过程设计计和和开发发计划和定定义产品设计计和开发发Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET4APQP责任范范围的三三种类型型有设计责责任的组组织;仅限制造造的的组组织;提供专项项服务的的组织(如热处理理、贮存
3、存、运输输等)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET5如何进行行APQP组建小组组建立多方方论证小小组并确确定职责责;参加的人人员可包包括技术术、制造造、材料料、采购购、质量量、销售售、服务务、供方方和顾客客的代表表。确定范围围策划的最最初阶段段,识别别顾客的的需要、期望和和要求。小组开会会确定:项目小组组负责人人负责监监督策划划过程(有时轮流流担任);确定每一一代表方方的作用用和职责责;确定顾客客的要求求(如QFD-质量量功能展展开);确定小组组职能及及成员;理解顾客客的期
4、望望,如设设计、试试验次数数等;Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET6对提出的的设计、性能要要求和制制造过程程评定其其可行性性;确定成本本、进度度和应考考虑的限限制条件件;确定所需需的来自自顾客的的帮助;确定所采采取的报报告过程程或形式式。小组间的的联系应建立和和其他顾顾客、组组织小组组之间的的联系,包括定定期会议议。培训APQP的成功功依赖于于有效的的培训方方案的实实施,传传授所有有满足顾顾客需要要和期望望及开发发技能。同步技术术用同步技技术取代代按部就就班的工工作方法法,
5、以缩缩短开发发周期。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET7控制计划划控制计划划是先期期策划的的产物,它是对对零件和和过程系系统进行行控制的的书面描描述。分分三个独独立的阶阶段:样件;试生产;生产。问题的解解决策划过程程中,对对遇到的的问题列列出责任任和时间间矩阵表表形成文文件;必要时采采用多方方论证的的方法和和有关分分析技术术(如因果图图、关键键路径法法等)。产品质量量的实现现进度计计划列出:任任务、分分工、起起始和完完成日期期;规定跟踪踪、监督督计划和和记录,会议日日程格式
6、式等。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET8产品质量量策划时时间安排排图概念提出/批准项目批准准样样件试试生生产投投产12345策划产品设计计和开发发过程设计计和开发发产品与过过程确认认生产策划反馈、评评定和纠纠正措施施反馈、评评定和纠纠正措施施计划和确确定项目目产品设计计和开发发过程设计计和开发发产品和过过程确认认Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET9产品
7、质量量策划流流程图设计和确确定项目目过程设计计和和开发发产品设计计和开发发产品和过过程确认认反馈、评评定和纠纠正措施施阶段一阶段二阶段四阶段三阶段五Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET10阶段1计划和确确定项目目产品质量量策划的的早期阶阶段就是是要确保保理解顾顾客的需需求和期期望,以以提供比比竟争对对手更好好的产品品和服务务。输入顾客的呼呼声(包括市场场调研、保修记记录和质质量信息息、小组组经验);经营计划划/营销销策略;产品/过过程指标标;产品/过过程设想想;产品可靠靠性;
8、顾客输入入。一般,最最终形成成项目建建议书。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET11顾客的呼呼声是“以顾顾客为关关注焦点点”的原原则的体体现,其其宗旨是是“满足足顾客、顾客满满意”;顾客包括括内/外部。呼呼声包括括他们的的抱怨、建议、资料和和信息。收集顾客客的呼声声通过以以下三个个途径:市场调研研对顾客客的采访访;顾客意意见征询询与调查查;市场调调研和预预测报告告;新产品品质量和和可靠性性研究;竞争产产品质量量的研究究;运行情情况良好好(TGR)报报告。Evaluation
9、Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET12保修记录录和质量量信息 运行情情况不良良(TGW)报告。保修报报告;能力指指数;组织工工厂内部部质量报报告;问题解解决报告告;顾客工工厂、经经销商的的退货和和废品;现场退退货产品品分析。小组经验验Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET13经营计划划/营销销策略顾客的经经营计划划和营销销策略是是产品质质量计划划的设定定框架;经营计划划包括进进度
10、、成成本、投投资、产产品定位位、研究究与开发发资源等等;营销策略略确定目目标顾客客、主要要的销售售网点和和主要竞竞争者。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET14产品/过过程指标标基准确定定(Benchmarking);基准确定定为建立立产品/过程能力力目标提提供输入入,是开开发、超超越竞争争对手能能力的重重要依据据;成功的基基准确定定方法是是:识别适宜宜的基准准;了解目前前状况与与基准之之间产生生差距的的原因;制定缩小小差距,以达到到和超过过基准的的计划。Evaluation
11、 Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET15基准准确确定定 明确基准准、确定定信息体体系明确调研研对象确定资料料收集方方法策划收集资料料、数据据分析确定当前前差距,规划未未来性能能水平分析制定功能能目标制定功能能措施计计划措施执行措施施监视、测测量结果果/报告进步步再评定基基准确定定、持续续改进执行Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET16计划和确确定项目目(其它输入入续)产品/过程
12、的设设想提出产品品和过程程的特性性设想,包括采采取的新新技术、新材料料、可靠靠性要求求和技术术革新。产品可靠靠性研究究主要指在在某一规规定时间间内零件件修理和和更换的的频率,以及长长期使用用的可靠靠性/耐久性试试验的结结果。可靠性:某产品品在某一一观测点点上,在在规定的的环境和和工作条条件下,在顾客客期望的的水平上上继续发发挥功能能的概率率。耐久性:某产品品在其可可用寿命命期间,不会因因磨损而而需要大大修,而而能在顾顾客期望望的水平平上继续续发挥功功能的概概率。顾客输入主要指“后续顾客客”(与最终顾顾客区别别);提供与他他们的需需要和期期望有关关的信息息、评审审与研究究的结果果;利用这些些信息
13、,顾客和和组织可可以开发发出统一一的衡量量使顾客客满意的的方法。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET17格式:根根据各企企业的习习惯和产产品的特特点而定定。示例。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET18计划和确确定项目目输出设计目标标可靠性和和质量目目标初始材料料清单初始过程程流程图图产品和过过程特殊殊特性的的初始清清单产品保证证计划管理者支支持一般,最最终
14、形成成设计任任务书。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET19设计目标标目标就是是将顾客客的呼声声转化为为可度量量的设计计方案和和内容QFD之质量量展开;目标的正正确选择择能够保保障顾客客的呼声声不会在在设计活活动中消消失。目标体现现在设计计任务书书中。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET20可靠性和和质量目目标可靠性目目标制定的主主要依据据:顾客的需需要和期
15、期望;企业的计计划目标标;可靠性基基准研究究:可靠性基基准是指指竞争对对手产品品的可靠靠性水平平、顾客客的报告告和规定定时间内内的维修修频率;总可靠性性目标可可用概率率和置信信度来描描述。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET21质量目标标是指持持续改进进的目标标,可以以是百万万件零件件中的缺缺陷数(PPM),缺陷水水平,废废品率的的下降等等。在ISO9001标准中中,其5.4.1、7.1款款均有对对质量目目标的要要求;通常情况况下,该该目标会会有顾客客提出,或由组组织确立立后
16、经顾顾客批准准;在顾客没没有要求求时,组组织应结结合现过过程能力力,提出出质量目目标;Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET22初始材料料清单在产品/过程设设想的基基础上制制定一份份初始材料料清单和和早期的的供方的的名单。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET23初始过程程流程图图初始的制制造过程程的流程程图,根据:产品/过程设想想;初始材料料清单来来制订。示例
17、流程图:以物流流符号反反映过程程各工序序间的关关系A5 2 1 3送到货架架A5透明镜片片成型送到货架架A5红色镜片片成型将色母粒粒和树脂脂搅拌图 例 加工 移动/搬运 贮存 检查Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET24流程表Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET25产品和过过程特殊殊特性的的初始清清单特殊特性性:可能影响响产品的的安全性性或法规规符合性性、配
18、合合、功能能、性能能或后续续过程的的产品特特性或制制造过程程参数。多方论证证小组应应制订出出产品和和过程的的特殊特特性的初初始明细细表;特殊特性性除小组组根据组组织的经经验选定定外,主主要由顾顾客指定定。明细细表的主主要依据据是:产品设想想;可靠性目目标;预期的制制造过程程的特殊殊特性;类似零件件的FMEA。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET26控制计划划特殊特特性(选选用)Evaluation Warning : The document was created with
19、 Spire.Presentation for .NET27该计划是是将设计计目标转转化为设设计的具具体要求求;该计划是是产品质质量计划划的重要要组成部部分;对保证计计划的格格式不做做规定,可以由由组织采采用任何何可以理理解的表表格形式式,可以以包括(但不限于于)以下措施施:概述项目目要求;可靠性、耐久性性和分配配目标/要求的确确定;新技术、复杂性性、材料料、应用用、环境境、包装装、服务务和制造造要求或或任何会给给项目带带来风险险的因素素的评定定;进行失效效模式分分析(FMA);制定初始始工程标标准要求求。产品保证证计划Evaluation Warning : The document was
20、 created with Spire.Presentation for .NET28管理者支支持产品质量量策划小小组成功功的关键键之一是是高层领领导者的的兴趣、承诺和和支持:策划阶段段结束时时,小组组应将新新情况向向管理者者报告;在小组要要求下,管理者者要经常常听取新新情况或或请求管管理者的的帮助、留有提提问和解解答的机机会;管理者参参加质量量策划会会议极其其重要。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET29设计任务务书格式:根根据各企企业的习习惯和产产品的特特点而定定。示例。
21、Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET30阶段2产品设计计和开发发设计和确确定项目目的输出出既是本本过程的的输入,该过程程的输出出分别由由下列单单位来完完成:设计责任任部门;产品质量量策划小小组。本过程用用来保证证:对技术要要求和其其它有关关技术资资料的全全面、严严格的审审查;进行初始始可行性性分析,以评定定在制造造过程中中可能发发生的潜潜在问题题。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presenta
22、tion for .NET31设计责任任部门的的输出设计失效效模式和和后果分分析(DFMEA);可制造性性和装配配性设计计;设计验证证;设计评审审;样件制造造控制计划划;工程图样样(包括括数学数数据);工程规范范;材料规范范;图样和规规范的更更改。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET32设计失效效模式和和后果分分析(DFMEA)评定失效效可能性性及其影影响的分分析技术术;动态文件件,将随随顾客需需求和期期望的变变化而不不断更新新;新设计、新技术术;对现有设设计的修修改;将现有
23、的的设计用用于新的的环境、场所。详见FMEA参考手手册;用“DFMEA检查表表”进行行检查,以保证证合适的的设计特特性。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET33DFMEA检查查表制定人:修修订日期期:Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET34可制造性性与装配配性设计计(DFM与DFA)在产品设设计过程程中要考考虑可制制造性和和装配性性(常称为工工艺性);可制造
24、性性和装配配性设计计是一种种同步技技术过程程,目的的是优化化设计功功能、可可制造性性和易于于装配性性之间的的关系;小组活动动进行的的程度取取决于确确定的顾顾客需要要和期望望的范围围;产品质量策划划小组至至少要考考虑以下下七个方方面:设计、概概念、功功能和对对制造变变差的敏敏感性;制造/装配过程程;尺寸公差差;性能要求求;部件数;公差调整整;材料搬运运。根据小组组的知识识、经验验、产品品/过程、政政府法规规和服务务要求,还可以以考虑其其他的因因素。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .
25、NET35设计验证证设计验证证的目的的是验证证产品设设计是否否满足顾顾客的要要求;ISO/TS169497.3.5的要求:依据设计计/开发策划划对设计计/开发进行行验证,确保设设计/开发输出出满足输输入的要要求;保持验证证结果及及任何必必要措施施的记录录。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET36设计评审审以组织的设计技术术活动为为主并应应包括其其它被影影响领域域的定期期会议,以达到到:防止问题题发生和和消除误误解;监测过程程进展;向管理者者报告。设计评审审至少应应包括9个方面
26、评评价:设计/功能要求求的考虑虑;正式的可可靠性和和置信度度目标;部件/子系统/系统工作作循环;计算机模模拟和台台架试验验结果;设计失效效模式及及后果分分析(FMEA);可制造性性和装配配设计的的评审;试验设计计(DOE)和装配产产生的变变差结果果;破坏性试试验;设计验证证进展。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET37设计验证证进展设计评审审的重要要功能是是跟踪设设计验证证的进展展:使用组织织或顾客客规定的的计划和和报告的的格式来来跟踪设设计验证证进展;计划和报报告是保保证以
27、下下方面的的正式方方法:设计验证证;通过综合合的试验验计划和和报告对对部件和和总成的的产品和和过程确确认。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET38样件制造造控制计划划样件制造造控制计计划是对对样件制制造过程程的尺寸寸测量、材料与与功能的的试验的的描述;所有样件件都应被被评审,其目的的:符合所要要求的规规范和报报告数据据;关注产品品和过程程特殊特特性;制定初始始过程参参数和包包装要求求;将有关问问题、变变差/费用影响响传达给给顾客;用“控制计划划检查表表”制定样件件控制计计划。
28、Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET39控制计划划检查表表制定人:修修订订日期:Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET40工程图样样(包括数学学数据)不论设计计由谁提提供(顾客或组组织)小组应对对图样进进行评审审,重点是与与特殊特特性有关关的内容容:尺寸完整整性;基准面/定位面是是否恰当当;尺寸制造造测量标标准的一一致性;数学数据据系统与与顾客系系统的兼兼容性
29、。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET41工程规范范详细评审审工程规规范,识识别功能能、耐久久性和外外观要求求:按顾客要要求的时时间评审审;评审时间间不应超超过两个个工作周周。应确定试试验的样样本容量量、频率率及其可可接受标标准;确定影响响或控制制满足识识别功能能、耐久久性和外外观要求求的特性性。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET42材料规范范对涉及到到材
30、料物物理特性性、性能能、环境境、搬运运和贮存存有要求求的特殊殊特性,应对材材料规范范进行评评审,并并包括在在控制计计划中。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET43图纸和规规范的更更改保证更改改及时传传递到受受影响的的部门,通过:小组进行行;书面通知知;保存每项项更改在在生产中中实施的的日期的的记录;更改涉及及所有文文件,包包括顾客客的生产产件批准准记录。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Prese
31、ntation for .NET44产品策划划小组的的输出展展开新设备、工装和和设施要要求;产品和过过程特殊殊特性;样件控制制计划;量具/验装备要要求;小组可行行性承诺诺和管理理者支持持。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET45新设备、工装和和设施要要求对提出增增加新的的设备和和设施的的要求,小组应应在时间间上安排排上增加加这些内内容;小组保证证新设备备和工装装可使用用并及时时供货;监测设施施建设进进度情况况,确保保试生产产前完工工。新设备、工装和和试验设设备检查查表。Eva
32、luation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET46新设备、工装和和试验设设备检查查表顾客或厂厂内零件件号:第页,共页Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET47制定人:修修订日日期:Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET48产品和过过程特殊殊特性在初始特特殊特性
33、性明细表表的基础础上通过过设计过过程达到到共识,建立特特殊特性性的明细细表;使用规定定的符号号体现在控控制计划划内和作业指指导书中中;文件化推推荐方法法:见控制计计划工作作单;Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET49控制计划划特殊特特性(选选用)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET50量具/试验设备备要求识别量具具/试验设备备要求,并将其其内容增增加到时时间
34、安排排图表中中;监测进展展情况,确保要要求的进进度。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET51小组可行行性承诺诺和管理理者的支支持对设计(组织的和和顾客的的)的可行性性进行评评定并做做出承诺诺;承诺的内内容:确确信所提提出的设设计能按按期以顾顾客可以以接受的的价格付付诸制造造、装配配、包装装和足够够数量的的交货;使用“设计信息息检查清清表”评审小组组的工作作并评价价其有效效性;小组一致意见见和需要要解决的的议题应应形成文文件并提提交管理理者以获获取支持持;形成:“小组可行行性承
35、诺诺”。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET52设计信息息检查表表顾客或厂厂内零件件号第第页页,共页页Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET53Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET54Evaluation Warning : The docu
36、ment was created with Spire.Presentation for .NET55小组可行性承承诺顾客:日期:零件编号号件件名称:对可行性性的考虑虑产品质质量策划划小组并并不打算算在进行行可行性性评价时时面面俱俱到,但但已考虑虑了以下下问题。所提供供的图样样和/或或规范已已被用来来分析满满足所有有规定要要求能力力的基础础。对于于所有否否定答案案都要有有识别所所关注事事项和/或所提提出更改改,以满满足特定定要求的的附加规规定。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .N
37、ET56小组可行性承承诺(续)结论:可可行产产品可可按规定定不作修修改而生生产。可可行建建议作作出更改改(见附附件)。不不可可行需需要要更改设设计以生生产出符符合规定定要求的的产品。认定:小组成员员/职务务/日期期:小小组成员员/职务务/日期期:小组成员员/职务务/日期期:小小组成员员/职务务/日期期:小组成员员/职务/日期:小组成员员/职务/日期:Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET57阶段3过程设计计和开发发该阶段的任任务是为为了保证证开发一一个有效效的制造造系统,以满足
38、足顾客的的要求、需要和和输出。输出:包装标准准;产品/过程质量量体系评评审;过程流程程图;车间平面面布置图图;特性矩阵阵图;Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET58输出(续续)过程失效效模式及及后果分分析(PFMEA);试生产控控制计划划;过程指导导书;测量系统统分析计计划;初始过程程能力研研究计划划;包装规范范;管理者支支持。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .
39、NET59包装标准准顾客通常常有包装装标准,将之合合并到包包装规范范中;顾客未提提供标准准,供方方应进行行包装设设计,制制定标准准。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET60产品/过程质量量体系评评审小组对现现有的质质量手册册进行评评审;新增的控控制或程程序的更更改,应应体现在在质量手手册和制制造控制制计划中中;使用“产品/过程质量量检查表表”评价此项项工作。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Pre
40、sentation for .NET61产品/过程质量检查查表顾客或场场内零件件号第页,共页Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET62Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET63制定人_修定日期期_注:本检检查表并并不打算算代替克克莱斯勒勒、福特特和通用用汽车公公司的质质量体系系评定。Evaluation Warning : The document was cr
41、eated with Spire.Presentation for .NET64过程流程程图过程流程程图与工工艺路线线;过程流程程图示例例,见下下图;用来分析析制造、装配全全过程中中的机器器、材料料、方法法和人力力变化原原因;进行PFMEA和设计控控制计划划时,有有助于小小组将注注意力集集中于过过程上;使用“过程流程程图检查查表”来评价此此项工作作。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET65过程图示示例-汽车前照照灯(操作#13) 3 13合格不合格送去分析析 4灯壳成型型搬运
42、到喷喷漆货架区P3 5灯壳喷漆漆操作2搬运到货货架A4 8 10检验灯壳壳外形验验证夹具具位置使使用J型夹具放在1固定装置置上放在2固定装置置上将镜片装装配到灯灯壳上固定装置置2A4 1112将镜罩热热板焊接接到灯壳壳上固定装置置3 9A5 2 1送到货架架A5红色镜片片成型将色母粒粒和树脂脂搅拌将透明镜镜片和红红色镜片片热板焊焊接将总成从从固定装装置移到到密封和和泄漏检检验台送到货架架A5透明镜片片成型焊接和密密封分析析A6线束总装装操作4图 例 过 程 移动/搬运 贮 存 合格/不合格送到货架架6Evaluation Warning : The document was created w
43、ith Spire.Presentation for .NET66过程图示示例-汽车前照照灯(操作#2) 5 6 13 A4将灯壳放放在喷漆漆屏蔽罩罩夹具1喷漆漆将已喷漆漆灯壳放放在喷漆漆室输送送机上远红外烘干干取出灯壳壳送去装配配放于货架架A4按控制计计划检验验样件送去分析析焊接和密密封分析析按规范检检验油漆漆厚度及及附着力力合格不合格7图 例 过 程 移动/搬运 贮 存 合格/不合格物流符号可参照:JB/T 9166-1998 工艺文件编号方法。JB/T 9170-1998 工艺流程图表用图形符号。Evaluation Warning : The document was created
44、with Spire.Presentation for .NET67过程流程程图示例例(炼胶)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET68过程流程程图检查查表顾客或厂厂内零件件号_制定人修订日期期_Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET69车间平面面布置图图应制定并并评审车车间平面面布置图图;目的是确确定检测测点的可可接受性性、控制制图的位位置、目目测工具具的应用
45、用、中间间维修站站和缺陷陷材料的的贮存区区;布置图应应与过程程流程图图和控制制计划相相一致;用“车间平面面布置图图检查表表”来评价此此项工作作。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET70场地平面面布置检检查表顾客或厂厂内零件件号_制定人修订日期期Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET71特性矩阵阵图推荐用来来显示过过程参数数与制造造工位之之间关系系的分析析技术。
46、注:C加紧紧操作特特征;L 定定位操作作特征;X 操操作导致致或改变变的特征征应符合合过程流流程图表表。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET72过程失效效模式及及后果分分析(PFMEA)PFMEA应在开始始生产之之前、产产品质量量策划过过程中进进行;针对新的的/修定的过过程进行行评审与与分析:预防、解解决或监监控潜在在的过程程问题;动态文件件,发现现有新的的失效模模式时,要更新新。新设计、新技术术、新过过程;对现有的的设计、过程及及其修改改;将现有的的设计、过程用用于新的的场
47、所、环境。使用FMEA手册的有关格格式及说说明;使用PFMEA检查表对对该项工工作评价价。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET73过程FMEA检检查表制定人修订日期期顾客或厂厂内零件件号_Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET74试生产控控制计划划试生产控控制计划划,是对对样件研研制后到到批量生生产前所所进行的的尺寸测测量、材材料和性性能试验验的描述述;目的是
48、遏遏制初期期生产运运行过程程中或之之前的潜潜在不符符合。采采用:增加检验验次数;增加生产产过程中中的检查查和终检检;统计评价价;增加审核核。使用“控制计划划检查表表”对该项工工作评价价。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET75过程说明明书小组确保保向所有有操作者者提供过过程说明明书,应:足够详细细应包括括如:机机器的速速度、进进给量、循环时时间等参参数;可理解;公布并易易于看到到。制定的依依据:FMEA;控制计划划;工程图样样、性能能规范、材料规规范、目目测标准准和工业业标准
49、;过程流程程图;车间平面面布置图图;特性矩阵阵图;包装标准准;过程对过过程和产产品的专专业技能能和知识识;搬运参数数;生产者要要求;过程的操操作者。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET76测量系统统分析计计划小组应制制定测量量系统分分析计划划,至少少应包括括量具的的双性、线性、偏倚和和备用量量具的相相关性的的职责;详见MSA参考手册册。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation f
50、or .NET77初始过程程能力研研究计划划小组应制制定初始始过程能能力研究究计划;控制计划划中被标标识的特特性是初初始过程程能力研研究计划划的基础础(详见PPAP和SPC参考手册册)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET78包装规范范小组保证证设计并并开发产产品包装装(含内部的的分隔部部分);制定包装装规范;使用顾客客包装标标准和一一般包装装要求。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Present
51、ation for .NET79管理者支支持该阶段结结束时安安排正式式的评审审,促进进管理者者参与和和支持。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET80阶段4产品和过过程确认认该过程通通过试生生产运行行来对制制造过程程进行验验证。质质量策划划小组应应验证:试生产是是否可以以按设计计的控制制计划和和过程流流程图来来完成;产品是否否满足顾顾客的要要求。输出:试生产;测量系统统评价;初始过程能力力研究;生产件批批准;生产确认认试验;包装评价价;生产控制制计划;质量策划认定定和管理理者支
52、持持。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET81试生生产产使用正式式的生产产工装、设备、环境、人员、设施和和时间(正式生产产线和有有效生产产过程),进行生生产试运运行;试生产的的最小产产量通常常由顾客客确定;生产试运运行的输输出用来来开展下下列活动动:初始过程程能力研研究;测量系统统评价;最终可行行性评定定;Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET82试生生产产(
53、续)过程评审审;生产确认认试验;生产件批批准;包装评价价;首次能力力(FTC)评定;质量策划划认定。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET83测量系统统评价在生产试试运行中中或之前前进行测测量系统统评价(详见MSA);用规定的的测量装装置和方方法检查控制计计划中标标识的特特性。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET84初始过程程研究对控制计计划中识识别的特特性进
54、行行初始过过程能力力研究(详见PPAP、SPC);评价生产产过程是是否已准准备就绪绪。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET85生产件批批准(PPAP)目的是验验证由正正规工装装和过程程制造出出来的产产品是否否符合技技术要求求(详见PPAP手册)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET86生产确认认试验生产确认认试验是是验证由由生产线线制造出出来的产产品是否否满
55、足工工程标准准的工程程试验。顾客特殊殊要求(不同顾客客)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET87包装评价价通过试装装运和试试验方法法,评价价产品在在正常和和不利环环境运输输条件下下产品的的包装保保护;顾客规定定的包装装也要评评价。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET88生产控制制计划是对控制制零件和和过程文文件化的的系统描描述,是是试生产产控制计计划的逻逻
56、辑扩展展;动态文件件:根据据生产经经验来更更新控制制计划的的增加/删减,有有时需要要顾客批批准;在大量生生产中得得到信息息反馈,评审和和修定控控制计划划;使用“控制计划划检查清清表”对其进行行评价。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET89质量策划划认定和和管理者者支持在首次产产品装运运之前,进行以以下的评评审和正正式的认认定:控制计划划:相关关的操作作都应具具备和使使用控制制计划;过程指导导书:特特殊特性性标识和和控制,PFMEA中建议的的采纳;量具和试试验装备备:控制制计划
57、中中特殊的的量具、检具或或试验设设备要进进行测量量系统分分析,要要有正确确的使用用方法。在质量策策划认定定之前,安排一一次管理理者评审审:表明小组组策划的的要求已已文件化化;取得最高高管理层层的承诺诺和对未未解决的的问题的的帮助。“产品质量量策划总总结和认认定”报告,格格式可参参照下表表。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET90产品质量量策划总总结和认认定报告告1.初始过程程能力研研究数数量量2.控制计划划批准(如要求)被批准:是/否批批准准日期_3.初始生产产样品特特性类别
58、别数量量4.量具和试试验装置置测量系系统分析析数数量量特殊特性性日期:_产品名称称:_零件号_顾客:_制造厂:_PPK特性值尺寸外观试验室性能Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET916.包装/发运数量量包装批准准装运试验验7.认定*为跟踪进进展情况况,需要要制定一一个措施施计划。5.过程监视视数量量过程监视视指导过程单目视辅具具Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .
59、NET92阶段5反馈、评评价和纠纠正措施施质量策划划不因过过程确认认和就绪绪而停止止;在正式生生产阶段段应对所所有特殊殊和普通通的变差差原因进进行研究究,评价价产品策策划的有有效性;生产控制制计划是是生产阶阶段评价价产品和和服务的的基础,对计量量和计数数型数据据进行评评价。输出:减少变差差;顾客满意意;交付和服服务。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET93反馈、评评价和纠纠正措施施的输出出减少变差差应用控制制图和其其他统计计技术识识别变差差的特殊殊和普通通原因,并找出出减少这
60、这些变差差的途径径;持续改进进:提出出降低成成本、减减少变差差的建议议,由顾顾客决定定是否实实施。顾客满意意在产品使使用阶段段需要组组织参与与,以评评价质量量策划的的有效性性;组织和顾客合合作进行行必要的的改进。交付和服服务在交付和和服务阶阶段,组织和顾客要要继续合合作,解解决问题题和不断断改进;组织与顾顾客共同同来倾听听顾客呼呼声。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET94控制计划划方法论论什么是控控制计划划控制计划划是用来来对体系系最大限限度减少少过程和和产品变变差所做做简
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