销售实习个人工作总结5篇

1、Word 销售实习个人工作总结5篇 为了降低后续工作中消失失误的概率，我们需要定期写好有关的工作总结，为了让我们在今后的工作中有显著的进步，就必需仔细学习写工作总结，我今日就为您带来了销售实习个人工作总结5篇，信任肯定会对你有所关心。 销售实习个人工作总结篇1 此次实习我在通讯公司，公司主要销售电子产品，主要以各类品牌手机为主，虽说公司规模并不是很大，但在担当销售员的这一个月里，我受益匪浅，有颇多的体会。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础。本次顶岗实习历时一个

2、月，我直接参加了公司的销售流程，积累了肯定的实践学问，同时也进一步加深了对理论学问的理解。 虽然不是第一次接触消费者了，但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品，难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候，虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求，但是要在与消费者的沟通过程中渐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型、习惯、购买动机就显得非常重要，有了这些了解才可以从消费者的角度、立场关心其购买到称心如意的商品。 随着手机的普及，销售手机的人也越来越多，就连大街上许多小店都有卖手机的。在请教过好多公司的前辈以及自己推销过程中总结我得出了以下技巧： 一、确定客户用的是哪种手

3、机。 假如一个客户用的是智能机，那他或许在款式或其他方面有需求，假如不是智能机，或许可以建议他使用没有尝试过的智能机，通过询问，急躁倾听顾客目前的需要。 二、依据性别、年龄将消费者分类。 （1）男性顾客购买特点：多属于理智型顾客，比较自信，对喋喋不休的推销简单产生反感；注意价格、功能、质量，性价比；喜爱简洁，缺乏排队的急躁。 （2）女性顾客购买特点：购买行为具有冲动性；易受外界因素影响，特殊是同伴的影响，而且心情往往左右购买打算；受到爱美之心和虚荣心的影响，往往具有求美和求名购买动机。所以一般来说新款手机比较受女性青睐。 （3）青年顾客购买特点：年轻，只要喜爱，就会产生购买的欲望和行动；追求档

4、次、品牌和求新，标新立异，购买行为具有明显的冲动性，易受外部的影响，简单劝说。 （5）中老年顾客购买特点：喜爱购买习惯的产品，常常对新产品持怀疑的态度；喜爱简洁耐用的手机。 三、留意随时观看顾客行为。 在推销课上学习过顾客购买心理过程为留意爱好联想欲望比较思索信念行动满意八阶段，所以行人远眺店铺或店的橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展现箱中的商品，这就说明他已经留意了，盯住商品的顾客，有人离开，但是也有人由于对商品感爱好而止步，这时候的爱好可能是颜色好看、很贵等，不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的爱好。所以随时跟随顾客的眼睛，对顾客开头留意感爱好的产品进行介绍。 四、抓住时机，

5、促成交易。 顾客已对产品产生良好印象，在还在迟疑的时候要抓住时机，促成交易，可以直接提示成交，如：您这么喜爱这款手机功能，买一个吧；或者利用顾客都喜爱被赞美的特性，促进成交；也可以利用顾客求廉的心理，比如说：功能都完全符合您的心愿，并且价格这么优待，今日您要不买，过两天搞完活动确定是要恢复原价的，还没礼品，错过了多花300块钱多惋惜啊。 对于此次推销手机就总结这么多，但我觉得不管在哪实习工作都需要我们仔细对待，也需要做到以下几点： 一、广泛仔细地学习专业及专业以外的各种理论学问。 作为市场营销专业的同学，我在实习期间感受到市场营销学上学到的许多理论学问，在实践过程中用处还是特别之广的。而且理论

6、在与实践相结合了之后，会使自己更加深化理解。又如：现代礼仪、推销与谈判技巧、等课程所学到的学问，在实习的过程中对自己有很大的关心，愈发觉得应当重视学校的理论学问。书到用时方恨少。在工作中很多实践性的操作，都需要宽泛的理论学问支撑。所以，不管什么时候都应当广泛地学习各种理论学问，更重要的是吸取一些理念性的文化。 二、踏入社会之，应努力熬炼自身的沟通力量。 在工作的各个环节中，我感到时常需要与客户的沟通以及对上级进行信息的反馈，工作中的一些环节也必需要与共事的人解释以及表达清晰。此时，自身的语言组织与表达力量则特别的重要，由于这体现出了个人的基本力量。因此，应当努力熬炼自己的沟通、表达和合作力量。

7、 三、实习期间，不要放弃任何一次提高专业技能的机会，实习期间，除了了解公司概况状况以外，还要牢记一些信息。 在公司做推销的时候，我们就必需清晰地把握各种手机的功能，并且要知道每个手机的卖点。起初很不能理解，觉得这些信息只要知道就可以了，或者随身记载。但是在后面的工作中才慢慢发觉，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，由于时间有限，不行能每每想起才去翻看笔记本或者向他人询问，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且快速反应。这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素养。 四、待人处事的态度以及团队合作的重要性。 这次顶岗实习于我们而言，也算是踏入了社会，也实质性的接触到了一些生疏的群体。我们所接触

8、到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。从前在校外作兼职的时候，都是和自己学校里的同学一起上班，觉得很好相处。而到了公司后，同事年纪比我略微年长一些，但却感觉他们很成熟，有许多值得我们学习的地方。他们都特别细心，做事情仔细谨慎，也教会了我许多事情，使我体会到：肯定要勇于推销自己，将自己的才能呈现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互协作，相互信任，真诚沟通，才能令工作开展得更加顺当。 五、自身存在的不足。 刚踏入社会，与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的法规，但却有着不行违反的规定，我们应当严于

9、律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的马虎，总是会有小失误，但这些是完全可以避开甚至根本不会消失的，但我的确不是一个很细心的人，盼望自己以后可以在学习和工作中改善。 对于步入社会我们也是布满着希望和期盼的，但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措，经受了新奇，迷惘，热忱，挫折，疲乏以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。这次实习为我供应了与众不同的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量

10、。把握自学的方法，学会条理、急躁、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思索方式成熟，规律性规范、明确。我也变得成熟和自立，信任不论遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然面对，为今后走向社会打下了坚实的基础。最终感谢通讯公司给我供应这次难能珍贵的实习机会，同时感谢我们尊敬的老师们对我的教导。 销售实习个人工作总结篇2 回顾这场实习，三个月来的经受和体会似乎都不过是一场梦幻一样。曾经以为非常漫长和辛苦的实习期，竟也就这样渐渐的结束了，让然感到有些不行思议。 但经受了这次的实习之后，我也成长和进步了，如今我不过是在销售的基本的工作上有了肯定的阅历和成果，要真正的完成自己的工作，我还需要许多的努力和奋斗！

11、现在，实习结束了，但社会却始终等待着我真正去踏足。为此，我将自己在实习期的个人工作经受和体会做总结如下： 一、心态变化 面对这场奇怪的社会实践，我在工作中的心态也发生了几番转变。 期初，刚刚来到公司的我，还没有真正的重视起销售实习的工作。由于当时的我在心态中仍将自己当做是一名同学，以为这不过是学习的一个阶段任务而已。为此，在工作中我总是重视学习和培训，但在真正的工作实践中却马虎害怕，给大家添了不少麻烦。 后来，我开头意识到，无论实习的目的是什么，自己已近身处于这个岗位，必需在工作中努力的发挥自己的作用！而这份转变，也让我真正意识到自己的职责不是来这里学习理论，而是真正的在实践中去发觉，去体会！

12、也因此，我在实践中取得了不少阅历，提升了个人的力量。 如今，通过在工作中的努力，我已经不知不觉的将自己当做了xx公司的一份子，并能像一名真正的员工一样，要求自己，改进自己。让自己的工作更加的精彩！ 二、工作状况 在实习的工作方面，虽然我一开头并没有非常严谨的面对工作。但在进入公司以来，我始终都非常珍惜这次的实习机会，仔细对待领导的培训和教育，努力尝试在实践中迈出各种第一次的体验。为此，我收获了许多独特的阅历。 在工作中，虽然我并算不得特备的优秀，但我始终保持着对自我的严格要求和管理，遵守公司的纪律规范要求，严格仔细的处理好领导交代的事情。 三、工作不足 作为我第一次的实习，虽然还算是有不错的表

13、现，但照旧有不少需要改进的地方。如：工作中的沟通沟通和语言组织，不能仅仅靠公司的那套流程，还要加入个人的一些推断，和对客户的换位思索。这些都还需要我在阅历和力量上连续加强对自我的要求。 如今，实习结束，但我的道路还才刚刚开头！我会连续在社会中努力，让自己真正成为一名精彩的销售人员！ 销售实习个人工作总结篇3 是我第一次做电话销售，初次接触感觉很新奇，戴着听筒，听着对方人的声音，感觉既神奇又奇怪 ，总是会给人以无限的想象，由声音便会不由自主的猜想着这个人长什么样，脾气是很好的还是很急躁的，是和善单纯的还是当心谨慎的，总之，对着话筒总是有太多的迷让人琢磨不透。也是由于如此，用电话来做销售也被披上了

14、一层神奇的面纱，带给我的是无限的奇怪 和探究。 我来到这个公司给别人打电话已经有四五天了，没想到前几通电话就卖出去了740元的药，坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看，我当时也是很不敢信任自己，从今这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信念，其次天又卖出了1480元，到第三天，或许是打得疲软了，效果不是很好，一单也没有。直到今日，我才看到了什么才是真正的电话销售人员，她就是我们组的组长谢丽娜，一个长得身材很牢固的姐姐，年龄跟我们差不多，走路说话气场却很强大，有一次，我看到她直言不讳的对帖总说拿一个电话来给新人打，我当时就想这个人胆子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎么敢要老总拿。平常也是大

15、大咧咧的，也些像男孩子。 到今日，我对她的了解更深了一步，今日公司许多人休假，她主动要求我跟她坐在了一块，我想我们坐在一起应当可以相互学习吧，反正她力量比我强。我没打电话的时候就会听她打，后来越来越喜爱听她说话，由于她说话的感觉有种熟识的味道，似乎在听我妈妈对着电话说话一样，都是用很有气概的声音很对方进行一场很游刃有余的沟通，不管对方说什么，她总是有自己强有力的辩词让对方在无形中信任自己，并且在不知不觉中转变着别人的想法，对方说的任何药物、症状、药物和症状之间的联系她都很得心应手，并且也不放过任何微小的细节，她真的做的很好，专业，自信，细心，爱护，雄辩，机灵这些无一不体现在她身上，几乎每一个询

16、问单没有一个不胜利的，内心里对她是佩服的五体投体，很想向她学习，达到像她现在的水平。 我想我现在要做的还有许多，要学习的也许多，电话销售不是一件很简单的事情，每天需要打三十通以上的电话，在重复的动作中制造一两单销量，这不是任何人都能承受的起得，这需要我们每天要保持一个很好的心态，不惧怕被拒绝，树立自信，巩固好自己的专业学问，机灵的去应对任何可能的变化，让我们的目标渐渐达成。 销售实习个人工作总结篇4 三年高校的生活与学习让我们累积了充分的阅历和学问。而在这次的实习中，我更是充分的发挥了自己的所学，在工作中将自己的学问实践成阅历，充分的适应了工作的环境，社会的生活！ 如今，实习已经结束，回顾并总

17、结这几个月来的经受。对于自己的成长和收获我又有了几分新的熟悉，在此，我将自身的实习工作状况总结如下： 在这短短几个月里，我从一名即将毕业的高校生完成了到实习工的转变，虽然算不得阅历有多么的精彩，但比起过去在校内中的我，现在我的状况的的确已经能算的上是判若两人！ 首先在思想上，我就已经不再是那个只会追求在课本上学习的同学了。工作的经受和在珠宝销售市场的体会让我转变了自己的熟悉。虽然学习当然重要，但一切终归还是要在实际发挥作用才能算是真正的有价值！这样的经受让我在实习中的工作和学习方式都发生了很大的转变。 此外，还有对于社会的生活的适应、工作环境中的团队协作精神，以及自己对工作的自我责任感等等，这

18、些都是我在实习中的收获，是我在思想上的转变。 而在个人工作方面，作为一名销售人员，我乐观的发挥自己的热忱和乐观性，坚持为每位客户预备最好的服务，并充分展现我们产品的优点！当然，仅仅是这样是远远不够的，在这些基础上，我又在领导和同事的教导的下学习了许多关于珠宝的学问，以及市场上竞争对手产品的相关资料。这些资料和学问的把握，虽然对我自身的服务力量并没有太大提升，但却让我大大的补充了珠宝行业的学问，在沟通中也能更好的打开话题，为客户排解怀疑，更好的推举我们的产品。 感受自己这段时间的工作状况，在这段实习中，我对自己以及自己今后要进行的工作都有了较为具体我的了解。如今对比下来，虽然这些了解都与我自身印

19、象有不少的差距，但也给我的生活带来了更多的乐趣，更加的激发了我乐观向上的动力！ 实习现在虽然结束了，但在销售这一条道路上，我才刚刚迈开脚步！在今后的时间里，我会更加乐观的去学习，去努力，让自己能成长为一名精彩的社会工。在将来，将自己销售“推广”的更高、更远！ 销售实习个人工作总结篇5 时间总是转瞬即逝，特殊是这段在xx公司实习的日子，让我感觉时间消逝的特别快。回顾我来到xx公司作为一名产品销售员工作的这些日子，有许多美妙的回忆，当然也有些许困难的回忆，但也正是在这些困难的时候磨炼了我顽强的意志。所以不管是美妙的时刻，还是困苦的时候，我都会心怀感谢的去面对它。面对实习的结束，面对与这段给我带来成长日子的告辞，我要为它做一篇实习工作总结，以此来为它画上一个圆满的句号，好让我重新扬帆起航，踏上