IT应用项目管理

1、 IT应用项目管理相关术语解解释：PM ：（Prrojeect Mannageer）项项目经理理；BA：业务务分析师师；Chartter：项目特特性（功功能、性性能）；QA：品质质保证；项目PDPP/PMMP：项项目计划划；项目WBSS：项目目工作分分解成较较小的，更更易于管管理的组组成部分分的过程程；QC：品质质控制。（为达达到品质质要求所所采取的的作业技技术和活活动）；DCP：决决策点检检查；RFP：（Reequeest forr Prropoosall）需求方方案说明明书；PMP: 项目管管理计划划；TR: 技技术评审审；CCB:（(CChannge Conntrool BBoarrd）

2、 变更更控制委委员会；SOW:（Staatemmentt Off Woork）工工作说明明书；RTM：需需求跟踪踪矩阵（为了杜杜绝需求求遗漏的的表格）；UAT/OOA测试试：用户户可接受受测试；项目立项：需求管理关键过程：需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要要角色：用户代代表、人员员、规划划人员、项项目经理理主要工作内内容：需需求提出出、业务务分析、发布等等。质量管理关键过程：质量保证涉及的主要要角色：QA。主要工作内内容：启启动控制制等。项目交付件件关键过程配置管理文档管理涉及的主要要角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表。主要工作内内容：立立项申请请报告、初初步需求求分析报报告

3、、项项目Chhartter。概念阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要要角色：用户代代表、人员员、规划划人员、项项目经理理主要工作内内容：需需求分析析、可行行性分析析、信息息安全分分析等。项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理涉及的主要要角色：项目经经理、采采购人员员、项目目成员、所所有干系系人员。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）、项项目开工工会议、项项目、制制定项目目WBSS、项目目运作培培训等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容

4、：准准备情况况审视。技术评审涉及主要角角色：技技术评审审组。主要工作内内容：可可行性。决策评审涉及主要角角色：项项目管理理组。主要工作内内容：概概念。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。主要工作内内容：配配置管理理（制定定配置管管理计划划、建立立项目配配置库、建建立基线线、变更更控制、配配置审计计、配置置状态发发布等）。变更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作内内容：如如有变更更则执行行变更。度量管理主要角色：度量管管理员。主要工作内内容：项项目度量量（制定定度量管管理计划划、收集集度量数数据、维维护度量量表、度度量分析析等）。项目交付件件关键过程配置管理文档管理涉及的主要要

5、角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表主要工作内内容：项项目、项项目PMMP、项项目估算算表、需需求分析析报告、可可行性分分析报告告、配置置状态表表的管理理等等。 选择阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要要角色：用户代代表、人员员、项目目经理主要工作内内容：制制定RFFP等。项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理涉及的主要要角色：项目经经理、采采购人员员、项目目成员、所所有干系系人员。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）、供供应商/方案选选择标准准、SOO

6、W/合合同签订订、资产产申购等等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容：中中间审视视。技术评审涉及主要角角色：技技术评审审组。主要工作内内容：方方案建议议。决策评审涉及主要角角色：项项目管理理组。主要工作内内容：选选择。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。主要工作内内容：配配置管理理（制定定配置管管理计划划、建立立项目配配置库、建建立基线线、变更更控制、配配置审计计、配置置状态发发布等）。变更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作内内容：如如有变更更则执行行变更。度量管理主要角色：度量管管理员。主要工作内内容：项项目度量量（制定定度量管管理计划划、收集

7、集度量数数据、维维护度量量表、度度量分析析等）。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要要角色：设计人人员、设设计开发发、测试试人员、用用户代表表。主要工作内内容：方方案建议议。项目交付件件关键过程配置管理文档管理涉及的主要要角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表主要工作内内容：项项目RFFP、方方案建议议书、供供应商/方案选选择报告告、项目目SOWW、配置置状态表表的管理理等等。 方案阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要要角色：用户代代表、人员员、项目目经理主要工作内内容：完完成需求求规格等等。项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理

8、涉及的主要要角色：项目经经理。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）等等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容：中中间审视视。技术评审涉及主要角角色：技技术评审审组。主要工作内内容：需需求规格格、概要要设计。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。主要工作内内容：配配置管理理（制定定配置管管理计划划、建立立项目配配置库、建建立基线线、变更更控制、配配置审计计、配置置状态发发布等）。变更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作内内容：如如有变更更则执行行变更。度量管

9、理主要角色：度量管管理员。主要工作内内容：项项目度量量（制定定度量管管理计划划、收集集度量数数据、维维护度量量表、度度量分析析等）。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要要角色：设计人人员、设设计开发发、测试试人员、用用户代表表。主要工作内内容：需需求规格格、概要要设计。项目交付件件关键过程配置管理文档管理涉及的主要要角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表主要工作内内容：需需求规格格说明书书、概要要设计报报告、配配置状态态表的管管理等等等。开发测试阶阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要要角色：用户代代表、人员员、项目目经理主要工作内内容：进进

10、行需求求跟踪等等。项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理涉及的主要要角色：项目经经理。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）等等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容：中中间审视视。技术评审涉及主要角角色：技技术评审审组。主要工作内内容：准准入TRR。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。主要工作内内容：配配置管理理（制定定配置管管理计划划、建立立项目配配置库、建建立基线线、变更更控制、配配置审计计、配置置状态发发布等）。变更管理主要角色：PM/CC

11、BB。主要工作内内容：如如有变更更则执行行变更。度量管理主要角色：度量管管理员。主要工作内内容：项项目度量量（制定定度量管管理计划划、收集集度量数数据、维维护度量量表、度度量分析析等）。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要要角色：设计人人员、设设计开发发、测试试人员、用用户代表表。主要工作内内容：详详细设计计、测试试技术、开开发、单单元/集集成测试试、系统统集成测测试等。项目交付件件关键过程配置管理文档管理涉及的主要要角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表主要工作内内容：详详细设计计报告、测测试计划划、测试试报告、代代码、用用户操作作手册、系系统管理理员手册册、配置

12、置状态表表的管理理等等。验证阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要要角色：用户代代表、人员员、项目目经理主要工作内内容：进进行需求求跟踪等等。项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理涉及的主要要角色：项目经经理。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）等等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容：中中间审视视。质量控制涉及主要角角色：QQC工作作组。主要工作内内容：测测试用例例QC。决策评审涉及主要角角色：项项目管理理组。主要工作内内容：验验收D

13、CCP。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。主要工作内内容：配配置管理理（制定定配置管管理计划划、建立立项目配配置库、建建立基线线、变更更控制、配配置审计计、配置置状态发发布等）。变更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作内内容：如如有变更更则执行行变更。度量管理主要角色：度量管管理员。主要工作内内容：项项目度量量（制定定度量管管理计划划、收集集度量数数据、维维护度量量表、度度量分析析等）。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要要角色：设计人人员、设设计开发发、测试试人员、用用户代表表。主要工作内内容：用用户培训训、/测试试、组织织项目验验收等。项目交付件件

14、关键过程配置管理文档管理涉及的主要要角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表主要工作内内容：测测试报告告（）、验验收报告告、配置置状态表表的管理理等等。转产切换阶阶段项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理涉及的主要要角色：项目经经理。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）等等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容：中中间审视视。质量控制涉及主要角角色：QQC工作作组。主要工作内内容：转转产审核核。决策评审涉及主要角角色：项项目管理理组。主要工作内内容：转转产D

15、CCP。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。主要工作内内容：配配置管理理（制定定配置管管理计划划、建立立项目配配置库、建建立基线线、变更更控制、配配置审计计、配置置状态发发布等）。变更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作内内容：如如有变更更则执行行变更。度量管理主要角色：度量管管理员。主要工作内内容：项项目度量量（制定定度量管管理计划划、收集集度量数数据、维维护度量量表、度度量分析析等）。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要要角色：设计人人员、设设计开发发、测试试人员、用用户代表表。主要工作内内容：宣宣传推广广、组织织试运行行等。项目交付件件关键过程配置

16、管理文档管理涉及的主要要角色：配置管管理员、项项目经理理、用户户代表主要工作内内容：试试运行报报告、转转产申请请表、备备份协议议、数据据清理协协议、配配置状态态表的管管理等等等。关闭阶段项目管理关键过程项目计划项目监控风险管理供方管理涉及的主要要角色：项目经经理、采采购人员员、项目目成员、所所有干系系人。主要工作内内容：项项目管理理（工作作分派、工工作监控控、问题题和风险险管理、项项目例会会、项目目月报、项项目汇报报、平台台应用等等。）、工工作交接接、项目目总结、项项目关闭闭汇报等等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角角色：QQA。主要工作内内容：完完成审视视。配置与度量量关键过程配置管理主要角色：配置管管理员。