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文档简介
1、转正员工总结报告8篇模板转正员工总结报告1光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情 景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。X月在各级领导以及同事的支持下, 我成功中选了 X营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。X营业厅属于区域厅, 相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来 说将面临一个更大的挑战!在去x之前,我也对x营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带着下,x 营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。 从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不
2、同,因此作为店长, 我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状 况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。营业员到店长很大 的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完 全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的 店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半 功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营
3、业员,适当地将一 些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的 时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选 使新营业厅完成运转。三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员那么是软件,大家都知道软件要 正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅 的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。这半年来,x营业厅在我的带着下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的 好成绩,业务方面x片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也取得了不错的成 绩,另外亲情网的有效用户开展在各营业厅也均
4、处于前列,在近期分公司组织的营业条线 的全能大比武中带着X区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的 努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴 露了我自身存在的一些缺乏,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或 朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。转正员工总结报告2走出校门,就像是坐进了波涛中的小船里,就算不愿意,社会也会用波浪推着你前 进。在过去的三个月里,我有幸在毕业后加入了x公司试用期新人的一员,在这个已经比 较晚的时间点上,能找到一份工作真的是我的幸运。我和感激能顺利的找到这样一份适合 的工作,更感激能在工作中,学习,
5、并了解到这么多关于x行业中x岗位的这么多知识和 技能。这让我在三个月来的努力和拼搏都有的丰富的回报。如今,三个月的试用期即将过去,回顾这段时间内的学习和反思,我对自己在X公司 销售岗位的工作总结记录如下:一、思想转换成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此,在工作的第一天,我就 改进了自身的心态,以最严谨高集中的状态,去面对第一天的学习。而在工作上,也当然没有让我失望!在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后, 我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间,最开始就是对我们思想的要求和管 理。作为一名销售,思想是是我们的核心,我们的目标是客户,要让客户认可我们的产 品,就必须让客户
6、认可我们的思想。同时,思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份 团结,公司才能壮大,才能不断的提升。总之,我在思想上较好的塑造了自己,并学会了积极的面对工作,乐观的面对今后的 社会生活!二、工作方面工作最开始的一段时间,我们主要是在培训中学习。尽管知识学习,但内容却包括了 从公司到产品,从销售到思想的众多内容,而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人 梦回高考前一周。但也正是这样的锻炼,让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利,但我坚 信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己,i步步的完善并做好自己的所 学,终于在X月X日这天,成交了自己的第一单!这对我来说是极大的鼓励,也是值得
7、纪念 的第一次!三、自我反思和今后计划如今,我在工作中已经能较好的完成自身工作,但距离完美到达目标还有一点距离。 为此,我在今后要多多向身边的前辈们学习,巩固基础,提高技巧,努力在工作中学习更 多的能力,为公司做出真正的贡献!转正员工总结报告3进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对 我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修 养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗 位,通过公司内部网、G联网以
8、及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例 等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市场营销与管 理在闻,并作为工程组成员参与编写了X公司管理咨询建设工程建议书、X公司管 理咨询建设工程调研方案及调研提纲、X公司企业文化建设工程调研报告提纲等相 关文件。二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须 能从中提炼由其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度 考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进 入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章
9、制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平 时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并 及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企 业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习 惯、企业精神。总之,工作上虽有缺乏,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对 于接下来的工作,充分信心!转正员工总结报告4转眼间,两个月的试用期即将结束。在这段时间里.,在公司领导、部门领导和同事的
10、 关心和帮助下,我从一开始就逐渐适应了周围的生活和工作环境,支持销售的工作也逐渐 进入了一种状态。从自身来看,得到了进一步的完善,这两个月的工作情况总结如下:一、人力管理:1、通过打 和参加招聘会,找到销售人员,为合格的候选人安排面试。2、对于通过面试的新员工,根据人力资源的要求准备好进入公司的相关信息,并在 系统中为新员工分配工号。3、做好销售人员的考勤,计算他们的提成和工资。二、行业管理:1、x与x银行签订协议期间,与分行保持联系,跟踪协议签订过程,协议签订后在系 统中设置相关网络信息,确保政策的录入和票据的正常发行。2、负责口常收票、验票、送票,做好口常业务记录和业务广播。如果有笔记等问
11、题 单,要及时跟踪处理。3、根据总监的要求,制定渠道管理计划和费用预算管理。4、负责制定银行和brc人员的激励计划,并实施和跟踪,做好月末费用报销工作。5、与财务、银行沟通好,每月初检查开票情况,及时计算支付银行手续费。6、制定与业务相关的培训计划,并报销培训过程中发生的费用。7、处理分公司发来的邮件,完成分公司安排的任务。8、做好银保保单凭证的认购工作,及时检查整理库存数据。9、做好石总经理安排的各项工作,为销华团队提供物流支持和服务。作为新人,一开始总是缺乏规划,分不清主次。由于我的粗心,我犯了儿个错误。但 经过两个月的培训,我认识到了自己的问题,坚持在开始工作前制定个人工1鱼划,分清 工
12、作主次顺序,及时完成各项,到达了预期效果,保质保量完成工作,提高了工作效率。 同时在工作中也学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平比刚接手时有 了很大的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子里,我会保持良好的工作状态,努 力学习,更好地充实自己,这样我才能更好地胜任这份工作。当然,工作中也有一些缺乏,比方处理问题,需要多动脑筋,综合看待问题,对工作 也缺乏一定的熟悉,但我相信通过以后的工作,我会逐渐熟悉、理解、掌握销售支持的工 作。以后我会努力,完善,完美,为公司的开展尽自己的一份力。转正员工总结报告5这个试用期有喜怒哀乐!好消息是,我和同事相处的很好,学到了很多以前没接触 过
13、,学不到的东西,实践经验和工作技能都有所提高;让我担忧的是,我还有太多的知识要 学,还有很多方面需要提高。这两个月来,我深深体会到工作时同时拥有关心、专注、关心、耐心四个方面是多么 重要。我体会到了公司里每个同事踏实认真的工作态度,这让我对自己更加警觉,一定 要认真做好自己的工作。虽然每个公司的制度和规定在细节上略有不同,但总的方向和目 的是一样的。所以我很快就适应了那里的工作流程,努力配合大家的工作,融入了这个 大家庭,认真做好自己的本职工作。我喜欢那里,也愿意把它作为自我培训的平台,与公 司共同开展,为自己做出最大的贡献。我所在的财务部充满活力和挑战。想认真学习岗位职能,做好本职工作,努力
14、完成各 项任务。要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你有责任,你会努力去完成,努力 去完美。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司之间的开展和合作非常重要。没 有各部门和同事的配合,公司的工作流程会受到阻碍,工作效率会大大降低,公司的利益 自然受损,对公司和个人都没有任何好处。我会在以后的工作中继续学习商业知识,通过多看、多学、多练,不断提高自己的各 种商业技能。提高自我解决实际问题的能力,在工作过程中慢慢克服急躁情绪,以进取、 热情、细致的态度对待每一份工作。最后,我感谢你们所有人给我这个机会。在以后的工 作中,我会努力工作,制定个人的工作计划,努力把所有的工作做的更好!转正员工总结
15、报告6在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导 们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为 公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努 力,各方面均取得了一定的进步。记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一 无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务 之急。到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而 附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真
16、学习了公司各 相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻 的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用 节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的 本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服缺乏,朝着以下几个方向努力:1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提
17、高自己的 各项业务技能。2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热 情、细致地的对待每一项工作。转正员工总结报告7弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了 公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作 有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事 们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况 简要小结如下:.严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。 做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管
18、理模式,明确自己的岗位职责。.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本 掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。.做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。.做好FI常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。.做好 的接听工作,回绝推销骚扰 ,重要 及时为相关部门转接,如无人 接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带着的一律先问清楚来意,礼貌应 答,然后 通知内部相关人员允许进入的才可放行。.协助其他部门做好临时交托的各项任务。除了前台应完成的任务
19、外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:.对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的 受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心抚慰和解释,稳 定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。.对于商户的口常维修T.作,接到报修 后登记好报修人的姓名以及 ,以便维 修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号 归档。.协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内 的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的
20、工作能力,基本改善自己的缺乏。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的开展贡献出自己的份力!转正员工总结报告8尊敬的领导:您好!我于x年x月x日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我 慢慢地适应着公司的文化与气氛,努力地要在这样的坏境中学习和开展,多亏了部门经理 和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门 的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如F总结:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并 参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置 和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范
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