现代物流与供应链管理的发展

1、第10章 现代物流与供应链管理的发展第一节绿绿色供供应链管管理概念绿色供应应链是环环境意识识、资源源能源的的有效利利用和供供应链的的各个环环节的交交叉融合合，是实实现绿色色制造和和企业可可持续发发展的重重要手段段，其目目的是使使整个供供应链的的资源利利用效率率最高，对环境境的负面面影响最最小。密歇根州州立大学学的制造造研究协协会一种在整整个供应应链中综综合考虑虑环境影影响和资资源利用用率的现现代管理理模式，它以绿绿色制造造理论和和供应链链管理技技术为基基础，涉涉及供应应商、制制造商、销售商商和用户户，其目目的是使使产品从从原料获获取、加加工、包包装、仓仓储、运运输、使使用到报报废处理理的整个个

2、过程中中，对环环境的影影响(负负作用)最小，资源利利用效率率最高。2绿色供应应链的概概念模型型3体系结构构4绿色供应应链的特特征(1)生生态性(2)闭闭环性(3)共共享性(4)集集成性5生态性绿色供应应链管理理是以提提高包括括企业经经济效益益与社会会效益在在内的综综合效益益为目标标，把可可持续性性哲理应应用于产产品生命命周期的的全过程程，是供供应、制制造、消消费等各各子系统统的集成成，要求求各子系系统主体体均遵循循“与环环境相容容”的原原则。包括物流流、信息息流、资资金流、工作流流和生态流。6闭环性绿色供应应链改变变了传统统供应链链的开环环结构，增加了了回收商商这个角角色，回回收商可可以由制制

3、造商或或专门的的回收企企业来充充当。通通过回收收过程，实现产产品或部部分零部部件的重重用，或或者材料料和能量量的回收收，从而而形成物物流“闭闭环”。7共享性共享数据据包含绿绿色材料料的选取取、产品品设计、对供应应商的评评估和挑挑选、绿绿色生产产、运输输和分销销、包装装、销售售和废物物的回收收等过程程的数据据。8集成性绿色供应应链应用用系统工工程的思思想统筹筹规划企企业的各各种物流流、信息息流、资资金流、工作流流、生态态流，将将企业内内部和相相关企业业成员共共同的产产、购、销、人人、财、物管理理看作供供应链的的整体功功能。将将企业内内、外的的供应链链集成起起来，消消除传统统供应链链中采购购、生产

4、产、分销销和配送送之间的的障碍，力求从从整个供供应链的的角度综综合考虑虑环境影影响和资资源效率率，强调调综合最最优。9绿色产品品设计绿色采购购绿色制造造绿色物流流绿色供应应链管理理的内容容10(1)科科学规划划是实施施绿色供供应链管管理的先先导(2)将将BPR与绿色色供应链链管理有有机结合合(3)在在绿色供供应链管管理过程程中重视视咨询和和顾问的的作用(4)企企业高层层领导转转变观念念，树立立全员参参与意识识(5)供供应链的的各个环环节间要要经常沟沟通和监监督(6)重重塑企业业与供应应商和顾顾客间的的关系(7)技技术支支持(8)建建立有效效的绿色色供应链链绩效测测量与评评价体系系绿色供应应链管

5、理理的实施施11第二节全全球球供应链链管理概念全球化供供应链管管理就是是要求以以全球化化的观念念，将供供应链的的系统延延伸至整整个世界界范围，在全面面、迅速速地了解解世界各各地消费费者需求求偏好的的同时，对其进进行计划划、协调调、操作作、控制制和优化化。在供供应链中中的核心心企业与与其供应应商以及及供应商商的供应应商、核核心企业业与其销销售商以以及最终终消费者者之间，依靠现现代网络络信息技技术支持持，实现现供应链链的一体体化和快快速反应应运作，达到物物流、价价值流和和信息流流的协调调通畅，以满足足全球消消费者需需求。12全球供应应链管理理的特征征全球化的的供应链链管理模模式是以以全球范范围内的

6、的消费者者来驱动动供应链链运作，以消费费者满意意为核心心。全球化供供应链管管理是一一种新型型合作竞竞争理念念。全球化供供应链管管理以现现代网络络信息技技术为支支撑。13全球供应应链管理理面临的的挑战价值差异异的挑战战价值变化化的挑战战战略集成成的挑战战信息共享享的挑战战14全球供应应链管理理的发展展对策理解和识识别全球球供应链链中的合合作伙伴伴之间的的价值差差异与变变化是全全球供应应链战略略整合的的前提和和保证。合作伙伴伴之间的的信息整整合与共共享。包包括产品品信息、库存信信息以及及用户需需求和交交易信息息。15第三节互互联网网供应链链管理电子商务务电子商务务将传统统商务过过程的电电子化，即通

7、过过网络和和电子化化技术将将传统商商务活动动中，所所有可虚虚拟化完完成的环环节信信息流、商流、资金流流，在第第一时间间予以完完成，便便捷了交交易的手手续与过过程，从从而提高高企业效效率、降降低成本本、以便便捷的、个性化化的服务务提高顾顾客的满满意度。狭义的电电子商务务：利用因特特网(Internet)进行的商商务活动动。广义的电电子商务务：所有利用用电子工工具从事事的商务务活动。这些电电子工具具包括一一切多媒媒体、网网络、通通讯、信信息技术术等相关关工具。16电子商务务对供应应链整合合的影响响竞争因素素技术因素素理念因素素创新因素素17电子供应应链管理理模式电子化供供应链的的模式18信息网络中

8、心消费者零售商金融服务商供应商制造商转包制造商分销商物流供应商电子化供供应链信信息处理理和共享享系统19电子供应应链的发发展过程程演变第一/第二阶段内部供应链优化（第0层次）第三阶段网络形成（第1层次）第四段价值链星群（第2层次）第四阶段以上完全网络连接（第3层次）信息技术点解决方案（告知）相互连接的内部网（互动）基于因特网的外部网（交易）完全网络通讯系统（配送）设计、开发产品/服务推广只有内部被选择的外部支持协同设计企业整合和PIM商业部门观点联合设计与开发采购和资源搜索提高单位业务量通过积累对整个网络进行改造主要供应商协助基于网络的资源搜索通过最好的企业伙伴来进行网络化的资源搜索营销，销售

9、，客户服务内部开发的项目，促销以客户为焦点，基于数据的协议基于某个消费者群体而进行的协同开发整个价值链的消费者响应系统20演变第一/第二阶段内部供应链优化（第0层次）第三阶段网络形成（第1层次）第四段价值链星群（第2层次）第四阶段以上完全网络连接（第3层次）计划，规划，日程安排和制造（订单管理）MRP，MRPII，ERPERP内部连接协同网络规划最好的资产利用完全网络商务系统最优化物流供应（库存管理）生产推动库存量大内/外部供应商拉动的系统最佳伙伴提供商双重渠道整个网络的双重渠道最优化客户关怀（订单管理）客户服务反映集中化服务呼叫中心细分化的响应系统，客户关系管理配对化的关怀客户关怀自动化人力

10、资源内部供应链培训提供网络资源，培训企业间资源利用全网络联合续表21传统的供供应链管管理示意意图22电子化供供应链管管理模拟拟示意图图23电子供应应链的特特点（1）由由供货商商的关系系管理系系统(SRM)、高级级生产计计划排程程系统(APS)，仓仓储管理理系统(WMS),运运输管理理系统(FMS )、销售管管理系统统(SOM)等等，构成成了电子子化供应应链管理理（ESCM）的平台台，并且且通过EDI/XML/等多种种通讯格格式转换换与EIP、ERP、CRM等系统统进行连连接。企企业外部部分别与与供应商商、分销销商、零零售商进进行连接接，并且且同时可可以连接接到生产产线上。（2）充充分利用用电子

11、数数据交换换、ERP等技技术手段段，集中中协调供供应链上上不同企企业的关关键数据据，包括括订货、预测、库存状状况、生生产计划划、运输输安排、销售分分析、资资金结算算等数据据，并让让管理人人员迅速速、准确确地获得得这些信信息，达达到各个个过程的的自动管管理，协协助降低低成本。（3）电电子供应应链管理理系统(e-SupplyChainManagementSysteme-SCMS)本本质上就就是一套套信息系系统。24电子供应应链系统统功能组组合25集成化电电子供应应链管理理定义：集成化电电子供应应链管理理是指供供应链中中的节点点企业摒摒弃传统统的管理理思想和和观念，通过信信息技术术特别是是电子商商务

12、技术术，把所所有供应应链成员员的采购购、生产产、销售售、财务务等业务务在电子子商务平平台上进进行整合合，并为为形成一一个整体体的功能能过程而而开发的的供应链链管理功功能。26特点：1、企业价值链的的虚拟化化2、市场场的趋同同性3、产销销关系的的变化供应应链上物物流和信信息流的的“动力力源”从从生产者者转变到到了消费费者。27实施途径径281、内部集集成化供供应链管管理采用供应应链计划划SCP(SupplyChainPlanning)和ERP(EnterpriseRequirementPlanning)系统来实实施集成成化计划划和控制制。核心心内容是是内部集集成化供供应链管管理的效效率问题题，主

13、要要考虑在在优化资资源、能能力的基基础上，以最低低的成本本和最快快的速度度生产最最好的产产品，最最快地满满足用户户的需求求，以提提高企业业反应能能力和效效率。2、外部集集成化供供应链管管理重点要以以面向供供应商和和用户取取代面向向产品，增加与与主要供供应商和和用户的的联系，增进相相互之间间的了解解(产品、工工艺、组组织、企企业文化化等)，相互之之间保持持一定的的一致性性，实现现信息共共享等。3、集成化化供应链链动态联联盟建立供应应链的动动态的网网链结构构，以适适应市场场变化、柔性、速度、革新、知识等等需要。29我国实施施供应链链管理的的现状宏观因素素分析微观因素素30（1）城城市化程程度较低低（2）标标准化程程度低