档案信息化理论与实践讲义

1、档案信息化理论与实践一、什么么是信息息（1）1、字面理理解：信人言，别人说的的话息自心，用自己的的心去理理解信息用自自己的心心去理解解别人说说的话信息的发发送者（信源），信息息的接收收者（信信宿）一、什么么是信息息（2）2、汉语中中信息二二字的出出现最早见于于三国志，诸葛属属围合肥肥新城，城中遣遣士刘整整出围传传消息，王子俭俭期曰：“正数数欲来，信息甚甚大。”3、英语中中Information的来源来源于拉拉丁文“informatio”，意思是是解释、陈述。一、什么么是信息息（3）4、信息的的含义信息作为为一个科科学概念念，最早早出现在在通信领领域。20世纪40年代，科科学家香香农和维维纳从通

2、通信和控控制的角角度提出出了信息息的概念念。1948年香农和和魏沃尔尔发表了了通信的数数学理论论，维纳发发表了控制论动物和和机器的的通信与与控制问问题。这两部部著作标标志这信信息论的的诞生。香农还给给信息一一个高度度抽象的的定义：“信息息是用以以消除随随机不确确定性的的东西。”他他提提出了信信息量的的概念和和信息熵熵的计算算方法。二、信息息的特性性（1）1、普遍性：信息无无处不有有、无时时不在。2、客观性：信息内内容具有有客观性性，不是是可以随随意想像像和创造造的。3、时效性：信息的的价值和和作用体体现在一一定的时时空范围围内。4、传递性：信息可可通过一一定的传传输工具具和载体体进行传传递。5

3、、共享性：信息可可被众多多主体共共享，这这是信息息与物质质及能量量的重要要区别之之一。6、变换性：信息可可以从一一种形态态转换和和加工成成另外一一种形态态。7、转化性：信息在在一定的的条件下下可以转转化成物物质、能能量、时时间、金金钱、效效益、质质量等。8、转移性：信息不不是事物物本身，它可以以脱离某某一事务务而载荷荷到别的的事务上上，从而而就可以以被转移移、复制制、记录录、复现现、存储储、传送送。二、信息息的特性性（2）9、可伪性：信息脱脱离源物物质后失失去了与与源物质质的直接接联系，人们很很容易凭凭主观想想像去认认识它、理解它它，从而而容易产产生虚假假信息。10、可存储性性：古代的的结绳记

4、记事、现现在的磁磁、光、半导体体等各种种形式的的存储方方式。11、可处理性性：信息可可通过分分类、标标引等有有序化处处理，再再经过概概括、归归纳、总总结，可可使信息息更精炼炼，从而而有利于于检索利利用。12、可识别性性：即可通通过人的的感觉器器官去感感知，也也可通过过仪表、器械进进行检测测和识别别。13、依附性：信息的的存储、传递和和交流必必须依附附在一定定的物质质载体之之上。三、信息息与物质质、能量量的关系系（1）物质、能能量和信息是构成现现代信息息社会的的三大要素素。维纳说：“信息息就是信信息，既既不是物物质也不不是能量量。”1、信息与与物质、能量之之间的区区别信息VS物质：信息是物物质的

5、普普遍性而而不是事事物本身身，它可可以脱离离物质而而独立存存在，同同时又不不影响物物质的存存在与运运动，它它所表现现的主要要是物质质运动的的状态和和方式，是物质质之间的的联系与与相互作作用。信息vs能量：信息是是物质的的运动状状态与方方式，而而能量则则是物质质做功的的本领；能量转转换遵循循守恒定定律，而而信息转转换不存存在守恒恒现象；能量不不能共享享，而信信息可以以各享；能量为为人类提提供动力力，而信信息为人人类提供供知识和和智慧。三、信息息与物质质、能量量的关系系（2）2、信息与与物质、能量之之间的联联系信息与物物质、能能量的联联系集中中体现在在三者都都统一于于物质，物质是是第一性性的，能能

6、量和信信息都源源于物质质。物质是信信息的源源泉。信信息和能能量密不不可分，信息的的获取和和传递离离不开能能量，能能量的转转换与驾驾驭也离离不开物物质的运运动过程程。信息、物物质、能能量可相相互转化化。四、数据据、信息息、知识识及情报报的关系系数据信息知识情报进一步精精炼的过过程五、OECD的知识分分类方法法OECD：OrganizationforEconomicCooperationandDevelopmentK6WQ1、知事类类知识（know-what）：指关关于事物物或者事事实方面面的知识识。2、知因类类知识（know-why）：指关关于科学学原理以以及自然然规律的的知识。3、知能类类知识

7、（know-how）：指做做事的技技巧和能能力，包包括技术术、技巧巧和诀窍窍等。4、知人类类知识（know-who）：包括括谁知道道什么的的信息、谁知道道如何做做什么的的信息以以及特殊殊社会关关系的形形成等。国内：知知时类类知识（know-when）、知地地类知识识（know-where）、知数数类知识识（know-quantity）六、信息息资源的的定义1、狭义信信息资源源从狭义角角度出发发，狭义义信息资资源是指指人类社社会经济济活动中中经过加加工处理理有序化化并大量量积累后后的有用用信息的的集合。例如，科学技技术信息息、政策策法规信信息、社社会发展展信息、市场信信息、金金融信息息等都是是常

8、见的的狭义信信息资源源。2、广义信信息资源源从广义角角度理解解，广义义信息资资源是信信息和它它的生产产者以及及信息技技术的集集合。也也就是说说，广义义信息资资源一般般由三部部分构成成：一是是人类社社会经济济活动中中经过加加工处理理有序化化并大量量积累后后的有用用信息的的集合；二是为为某种目目的而生生产有用用信息的的信息生生产者的的集合；三是加加工、处处理和传传递有用用信息的的信息技技术的集集合。七、信息息资源的的结构及及特征信息资源源自然物质质信息资资源社会信息息资源实物型信信息资源源记录型信信息资源源智力型信信息资源源电子信息息资源零次信息息资源信息资源源的特征征（1）1、信息资资源的经经济

9、学特特征（1）需求性：信息社社会的一一种生产产要素。（2）稀缺性：在既定定的时空空或其他他约定条条件下，信息资资源的拥拥有量总总是有限限的。（3）可选择性性：信息资资源与不不同经济济活动相相结合会会产生不不同的效效果，对对信息资资源使用用方向的的选择，就产生生了信息息资源的的有效配配置问题题。2、信息资资源的独独有特征征（1）共享性（2）不可分性性：在生产产过程中中不可分分；在使使用过程程中不可可分。信息资源源的特征征（2）（3）不同质性性：作为一一种资源源的信息息必定是是完全不不同质的的。以钛钛合金为为例来说说明这个个问题。对于给给定种类类的钛合合金，当当我们提提出需要要更多的的钛合金金时，

10、意意味着需需要更多多数量而而种类、质量、化学组组成都相相同的同同一钛合合金资源源。但对对信息资资源而言言，当我我们提出出需要更更多的钛钛合金配配方信息息时、则则意味着着需要更更详细的的、不同同的信息息。（4）驾驭性： 信息息资源具具有开发发和驾驭驭其他资资源的能能力，不不论是物物质资源源还是能能源资源源，其开开发利用用都有赖赖于信息息的支持持。（5）动态性：信息资资源是一一种动态态资源。信息资资源产生生于自然然界和人人类社会会的实践践活动之之中。八、档案案信息的的含义(1)所谓档案案信息，广义上上，是指指来源于于档案的的能消除除人们不不确定性性的，反反映已经经发生的的各种事事物运动动状态、方式

11、及及其规律律的征象象或知识识。它包包含三层层内容：其一，档案载载体信息息（包括括制成材材料、规规格等）；其二二，档案案内容信信息；其其三，档档案目录录、索引引、指南南、论述述、述评评等档案案再生信信息。狭狭义上，档案信信息是指指依托于于载体但但又不包包括载体体的知识识内容。档案信信息属于于文献信信息的范范畴。档案信息息的含义义(2)档案信息息与档案案档案信息息与档案案是两个个既有区区别又有有联系的的概念。首先，档案是是档案信信息的来来源，无无论档案案信息依依附于何何种载体体，其信信息内容容追根溯溯源一定定是来源源于档案案。其次次，档案案强调载载体和内内容的统统一，档档案信息息则强调调档案的的信

12、息功功能，而而不拘泥泥于载体体和内容容的统一一，信息息功能可可以通过过载体来来体现，也可以以通过内内容来体体现；档档案强调调原始性性、原载载体，离离开了原原载体而而被转移移的信息息是档案案信息而而非档案案。再次次，档案案的原生生性决定定了档案案的凭证证作用的的先天性性和无条条性，档档案信息息的凭证证作用是是相对的的、有条条件的、间接的的、第二二性的。九、档案案信息的的基本特特征（1）1、对载体的的依附性性：档案信息息不能单单独存在在于某种种物质外外壳之外外，必须须依附一一定的载载体。语语言、文文字、图图像、符符号、电电子信号号等是档档案信息息的第一一载体，而存储储第一载载体的物物质，包包括磁带

13、带、纸张张、胶片片、计算算机存储储器等则则是档案案信息的的第二载载体。档档案信息息本身是是看不见见的，它它只能附附着在载载体上，与载体体分离的的档案信信息是不不存在的的。2、可累积性性（可扩扩充性）：随着时时间的推推移，档档案信息息将随档档案数量量的增加加而不断断地得到到扩充。由于人人们的各各种活动动总是在在不断地地继续，因此而而形成的的档案信信息也就就不断地地增加和和积累。档案信息息的基本本特征（2）3、可识别性性：信息可通通过感官官直接识识别，也也可通过过各种探探测工具具间接识识别，不不同的信信息源有有不同的的识别方方式。例例如，人人们用肉肉眼看到到春草发发芽、柳柳树吐絮絮，就获获知大地地

14、回春的的信息；用鼻子子闻到某某种气味味也可获获知某种种信息。档案信信息一般般不能通通过鼻、舌等来来识别，一般能能通过眼眼、大脑脑或借助助其他工工具来识识别。 4、可转换性性和可塑塑性：为便于进进行加工工、存储储和传输输，信息息可以压压缩、扩扩充和叠叠加。同同时，它它可以从从一种形形态转换换为另一一种形态态，具有有可变换换性。档案信息息的基本本特征（3）5、可存储性性：人脑存存储信息息叫做记记忆，计计算机用用内存储储器和外外存储器器来存储储信息。档案信信息非常常广泛，有时暂暂时不使使用，可可以存储储起来。6、可传递性性：任何信息息只要通通过一定定的传递递通道，就能传传递到信信宿接收收并进行行处理

15、和和应用，档案信信息也不不例外。信息的的传递与与载体有有关。近近半个世世纪以来来，由于于电子技技术的发发展，使使信息的的传递速速度日益益提高。档案信息息的基本本特征（4）7、共享性：信息可被被无穷多多个使用用者免费费（或只只付很少少费用）共享。或者换换句话说说，信息息的生产产成本不不取决于于使用的的规模。信息的的这一性性质与物物质商品品是不同同的。在在物质商商品的交交换中，卖方失失去商品品，获得得与商品品价值相相等的等等价物，而买方方则获得得商品，双方的的交换是是对称的的。而在在信息的的交换中中，卖方方并不失失去信息息，如果果交换双双方没有有设定限限制，卖卖方仍然然可以使使用这一一信息，仍然可

16、可以与其其他买方方进行交交换。在在此，交交换是不不对称的的。档案信息息的固有有特征（1）1、本源性：档案是是人类社社会生产产、生活活等各项项活动的的真实原原始记录录，而不不是人们们事后为为某种目目的而有有意收集集、加工工而来的的资料，是最原原始的记记录，具具有鲜明明的本源源性。来来源于档档案的档档案信息息就具有有不同于于其他信信息的本本源性特特征。由由此，档档案信息息在社会会信息系系统中拥拥有特有有地位和和作用。2、回溯性：档案信信息记录录和反映映的是已已经发生生的活动动、事件件及其过过程，是是一种历历史的记记录，具具有典型型的回溯溯性。档档案信息息作为回回溯性信信息，是是人类社社会发展展的见

17、证证，是人人类的共共同记忆忆，代表表了人类类社会文文化遗产产的部分分，是人人类极其其珍贵的的共同财财富。与与此同时时，档案案信息作作为回溯溯性信息息，是一一种历史史记录，一种过过时信息息，缺乏乏时效性性。与瞬瞬息万变变的现代代社会人人们对信信息时效效性的普普遍需求求不符，影响人人们利用用档案的的兴趣和和热情，因此要要尽量减减少回溯溯性的负负面影响响，提高高档案信信息开发发的程度度和水平平。档案信息息的固有有特征（2）3、联系性：档案是以以文件单单体的形形式陆续续形成的的，而以以文件组组合体的的形式持持久地存存在和运运动，因因此，档档案信息息具有明明显的联联系性，其表现现是多方方面的：第一，表现

18、为为文件来来源方面面的联系系；第二二，表现现为文件件时间方方面的联联系；第第三，表表现为文文件内容容方面的的联系；第四，表现为为文件形形式方面面的联系系。4、分散性：与档案信信息的联联系性特特点相对对的是档档案信息息的非系系统性、分散性性，这表表现在：宏观上上，档案案形成者者数量众众多、类类型多样样。层次次不一、职能和和活动的的内容千千差万别别，档案案形成者者的这种种广泛性性和分散散性决定定了档案案内容的的广泛性性和分散散性；微微观上，由于档档案形成成者的社社会活动动的过程程性、阶阶段性特特点，有有关形成成者某一一活动的的档案在在时间上上被分割割，在内内容上被被分散，在整体体上变得得零散、杂乱

19、。另外，由于文文件数量量急剧增增长，导导致文件件数量失失控、质质量下降降，档案案中掺杂杂了大量量的没有有价值或或价值很很小的文文件，从从而加剧剧了档案案信息的的分散性性。档案信息息的固有有特征（3）5、社会性：档案是是人类社社会的产产物，具具有广泛泛的社会会性，主主要表现现在：首首先，档档案的形形成者具具有广泛泛性；其其次，档档案的内内容具有有广泛性性；再次次，档案案对整个个社会具具有长远远的历史史价值；最后，档案管管理系统统受社会会大环境境的影响响和制约约，同时时也反作作用于社社会大环环境。档档案信息息的这种种社会性性使得档档案工作作具有广广泛、坚坚实的社社会基础础，既有有巨大的的社会力力量

20、来源源，又能能产生巨巨大的社社会效应应。6、内向性：在表现现出社会会性优势势的同时时，档案案信息又又显示出出内向性性的劣势势，其表表现为：档案是是形成者者在各自自社会活活动中形形成的，反映形形成者自自身的活活动。而而且，档档案形成成之后，首先由由形成者者自己保保存，并并在一定定时间内内主要为为形成者者自身服服务。这这种以自自我为中中心的形形成。保保管和利利用过程程，是档档案所具具有内向向性特点点所在。十、档案案信息的的功能（1）1、凭证功功能档案信息息的凭证证功能是是由其档档案的凭凭证性特特点所决决定的。如科技技成果档档案信息息内容决决定科技技发明人人及发明明时间等等重要事事项。2、贮存、传递

21、知知识功能能档案是人人类活动动的产物物，档案案信息内内容更是是人类智智慧、经经验和知知识的表表现。档档案信息息可以被被贮存（通过各各种方式式），从从而起到到储备知知识的作作用，这这种储备备为软件件储备，较之硬硬件储备备（如具具体物质质）更有有意义。档案信信息可以以通过各各种形式式进行纵纵向、横横向传播播，使得得人类文文明得以以继承和和发展。档案信息息的功能能（2）3、决策功功能档案信息息不断地地贮存和和传递着着各种方方针政策策和知识识，任何何单位和和个人在在进行决决策时必必须根据据已知的的事实进进行。决决策的过过程实际际上是一一个处理理信息的的过程。依据档档案信息息作出正正确的决决策可以以产生

22、巨巨大的经经济效益益和社会会效益。4、协调、控制功功能人们对生生产、建建设工作作全过程程指挥、控制都都必须通通过信息息进行。如各种种规定。指令、符号、图表、数据、计算、规章制制度等都都是档案案信息的的表现形形式。离离开这些些，要么么渠道不不畅通，工作、生产就就会失控控；要么么工作、生产建建设中出出现问题题难以反反馈到指指挥中心心，无法法及时纠纠正而造造成损失失。档案信息息的功能能（3）5、辐射、增殖功功能通过档案案信息的的再生，传递以以及立体体传播，可以使使其信息息得到更更加广泛泛的利用用，使其其信息量量和价值值量增加加。6、预测功功能通过分析析不同行行业、不不同时间间档案信信息的特特点和规规

23、律，可可以预测测事物发发展的未未来状况况。如气气象档案案信息对对未来天天气的预预测功能能是显而而易见的的。7、回溯功功能档案信息息是人类类活动的的历史的的再现，是研究究社会发发展、编编史修志志的重要要依据。十一、浅浅谈信息息化信息化是是20世纪60年代末日日本最先先提出的的。1963年，梅忠忠槕夫在在其所著著信息产业业论一书中首首先向人人们描绘绘了“信息革命命”和“信息化社社会”的前景。第二次世世界大战战以后，在20世纪的后后半个世世纪，从从50年代中期期开始，已出现现了五次次信息化化浪潮，差不多多每隔十十年就有有一次，而且一一次高于于一次。20世纪60年代中期期提出的的“信息息化”概概念，实

24、实际上是是在第一一次信息息化实践践（其标标志为1956年美国社社会的白白领员工工第一次次超过了了蓝领员员工）的的基础上上对后续续信息化化浪潮的的导向所所做的展展望。70年代的微微处理器器和个人人计算机机革命标标志着第第三次信信息化浪浪潮。我我国在70年代中期期提出过过电子革革命的问问题，而而在80年代中期期和90年代中期期则先后后经历丁丁两次世世界性信信息化高高潮，最最近的一一次由于于因特网网及其商商业性应应用的迅迅猛强劲劲发展，信息化化规模之之大和影影响之深深远达到到了空前前的地步步。信息时代代宣言1996.4北京信信息基基础结构构国际会会议发表表了信息时代代宣言：百万年蒙蒙昧，数数万年游游

25、牧，几几千年农农耕，八八百年工工商；如如今目睹睹一场汹汹涌澎湃湃的信息息化世纪纪风暴，正席卷卷着世界界的每一一个角落落；从东东到西，从南到到北，从从阿美利利加到欧欧罗巴，从亚细细亚到澳澳新大陆陆不分种族族、肤色色、信仰仰、语言言；不分分地域、国度，信息化化已经成成为不可可逆转的的历史进进程。什么是信信息化（1）informatization信息化是是一个利用用计算机机、网络络、通信信等技术术不断提提高企业业运营效效率和管管理水平平的过程。信息化的的定义很很多，下下面是其其中之一一，但都都强调信信息化是是一个过过程。什么是信信息化（2）信息化是信息技术术在基础础设施、生产、业务、管理等等各方面面

26、的推广广与应用用过程。 信息化是是信息资源源的开发发与利用用的过程。信息化是是信息产业业的成长长与发展展的过程。信息化是是信息活动动（包括括信息的的采集、加工、传输、利用等等）的规规模相对对扩大及及其在社社会发展展中的作作用相对对增大的的过程。信息化是是在现代信信息技术术迅速发发展和广广泛普及及的基础础上，人人类社会会和经济济生活的的各个领领域普遍遍发生深深刻的变变革，使使得人类类各项社社会和经经济活动动的功能能和效率率大幅度度提高，从而达达到物质质文明和和精神文文明的新新阶段的的过程。信息化要要“化”什么？化职能为为流程化核心业业务和主主导流程程化业务人为e人信息化的的内涵国民经济济和社会会

27、发展第第十个五五年计划划信息化化重点专专项规划划界定了信信息化的的内涵（6大要素）：信息化是是以信息技术术广泛应用用为主导导，信息资源源为核心，信息网络络为基础，信息产业业为支撑，信息人才才为依托，法规、政政策、标标准为保障的的综合体体系。信息化的的百年之之惑1867年3月11日，一位位旅居天天津的美美国人判判断：“电报有有望在清清国出现现”。与电报相相比，“清国”落后的的信息传传递方式式显然不不尽人意意这位美国国人随后后讲述了了与亲友友互通信信息的漫漫长过程程：西方方信件“乘”船船漂到上上海，“再从靠靠近扬子子江口的的镇江出出发，由由骡马拉拉车，经经14天驮到天天津”。此事载于于3个月后的的

28、纽约时报报。彼时的的读者未未必会因因此料到到，“清清国”正正酝酿一一场惊世世骇俗的的信息化化革命。1871年，外国国人筹办办的电报报线路在在国内出出现；1873年，汉字字电码本本和自主主研发的的电报机机诞生；1875年，设立立电报学学堂，专专门培养养电报技技术人员员；1877年，自建建第一条条电报线线路；1880年，设立立电报总总局；1881年，自建建长途公公众电报报线路并并营业；1882年，设立立人工电电话局；1887年，自建建海底电电缆；1889年，电话话机自主主研制成成功信息化的的百年机机遇党的“十六大”提出：“坚持以信信息化带带动工业业化，以以工业化化促进信信息化，走出条科技含含量高、

29、经济效效益好、资源消消耗低、环境污污染少、人力资资源优势势得到充充分发挥挥的新型型工业化化路子”。信息产业业迅速发发展，成成为我国国支柱产产业；经经济持续续稳步增增长，特特别是2003年人均GDP首次突破破1000美元，具具备了国国民经济济信息化化的基本本条件；政治文文明建设设不断取取得成果果，在新新一届政政府亲民民之风的的推动下下，信息息化正在在广泛地地惠及民民众。信息化水水平是衡衡量个国家和和地区的的国际竞竞争力、现代化化程度、综合国国力和经经济成长长能力的的重要标标志，已已成为未未来发展展的战略略制高点点。信息产业业是第四四产业？！农业的主主要指标标是重量，工业的主主要指标标是数量，服务

30、业的的主要指指标是质量，信息业的的主要指指标是品品种（也也就是创创新）。变量（为人民民服务为人人人服务）信息资源源、材料料和能源源被称为为国民经经济和社社会发展展的三大大战略资资源。信息化有有利于国国家和平平崛起纵观历史史，每一一代强国国崛起的的背后，都有新新的资源源基础作作为依托托。农业业强国争争夺土地地资源，工业强强国争夺夺能源资资源，信信息强国国争夺信信息资源源。一代代强国权权力的更更替，实实质是一一代资源源控制权权的更替替。首先，信信息强国国的和平平崛起，有赖于于对信息息资源控控制权的的有效掌掌握。而而提出符符合自身身利益的的规则和和秩序主主张，是是与列强强对话的的先决条条件。在以信息

31、息资源为为中心的的新一轮轮财富争争夺中，先发国国与后发发国的矛矛盾是一一个客观观存在。先发国国的利益益在于维维护知识识自由贸贸易，保保护本国国知识产产权，提提高后发发国进入入信息社社会的门门槛；后后发国必必须想方方设法，利用自自己的市市场优势势，发展展自主技技术和产产业，鼓鼓励技术术应用和和信息扩扩散，降降低进入入信息社社会的门门槛。市场竞争争之“虎”老虎只吃吃跑得慢慢的一个有趣趣的故事事：有两两个手无无寸铁的的人在森森林里遇遇见老虎虎，一个个人说：“这下下完了，我们逃逃不了了了，因为为我们谁谁也不可可能比老老虎跑得得快。”但另一一个人说说：“跑跑不过老老虎没关关系，我我只要跑跑过你就就行了。

32、”信息化之之“鹰”人工时代计算机时代信息时代核工业信信息化的的内涵核工业涵涵盖面很很广，包包括铀矿矿地质勘勘探、铀铀矿采冶冶、铀纯纯化、铀铀转化、同位素素分离、核材料料和核燃燃料元件件生产、核动力力装置研研制、核核能利用用、核电电开发、核技术术应用、辐射防防护、核核环境保保护、辐辐射安全全、后处处理、核核废物处处理、关关键仪器器设备制制造等，形成了了一个完完整的工工业体系系。核工工业信息息化，主主要是依依托数据据获取、计算机机技术、自动化化技术、网络技技术、仿仿真技术术、虚拟拟现实技技术等现现代高新新技术，实现核核工业科科技研发发、设计计、试验验、生产产制造、管理的的信息化化，大力力改造核核工

33、业一一体化产产业链，提升基基础配套套能力和和军事需需求的快快速响应应能力，加速核核工业跨跨越式发发展进程程，满足足国防建建设和国国民经济济发展的的双重需需要。核工业信信息化的的工作重重点科研集成成化设计生产产数字化化管理网络络化（信信息化）怎样搞好好信息化化建设（1）一把手手原则、二把手手工程（2）信息化化战略要要符合企企业的总总体战略略：信息化从从一把手手推进向向业务需需求驱动动型转变变（3）合理规规划、明明确需求求（4）业务为为主，技技术为辅辅；业务务为体，技术为为用（5）规避风风险：“想的要要大、起起步要小小、扩张张要快”十二、档档案信息息化50%以上的企企业在“十五”期间信息息化投入入

34、在千万万元以上上60%的企业认认为下一一步建设设的重点点是ERP60%的企业已已把决策策支持系系统纳入入企业未未来一年年信息化化建设计计划70%以上的企企业将在在未来一一年建设设电子商商务72%的企业仍仍然把OA建设视为为未来一一年的重重点778%的企业已已制定信信息化建建设总体体规划795%的企业认认为数据据库/内部网/服务器安安全是未未来信息息安全建建设的重重点956%的企业设设有专门门的信息息化机构构？%企业把企企业档案案管理纳纳入到企企业信息息化建设设之中？2002年9月调查：档案工作作的现状状有的企业业：“上上不了会会、排不不上队、到不了了位”找准位置置：适适当的位位置档案工作作不是

35、中中心工作作，是比比不可少少的工作作档案工作作是为中中心工作作服务的的工作档案的利利用现状状以北京市市档案馆馆和国家家图书馆馆（原北北京图书书馆）为为例，前前者年利利用人次次约四五五千人，后者一一年的读读者数不不少于200万人。相相差400倍。一、二史史馆和中中央档案案馆三个个国家馆馆的年平平均利用用人次也也不过5960人次。信息时代代档案职职业的变变革看堆守摊摊信息资源源管理面朝案卷卷背朝柜柜面朝屏幕幕鼠标飞飞实体保管管者知识提供供者对历史负负责，为为现实服服务，替替未来着着想实现职业业变革的的方法信息化化传统的管管理：从从易到难难信息化管管理：从从难到易易有想法才才会有办办法，有有思路才才

36、会有出出路，有作为才才会有地地位，有有觉悟才才会有服服务。没有档案案信息化化的信息息化是不不和谐的的信息化，起于业业务(文件)，止于档档案。管子：“畜之以道道则民和和，养之之以德则则民合。和合故故能谐，谐故能能辑，谐谐辑以悉悉，莫能能伤之。”这段话的的意思是是：有道道则和，有德则则合，有有“道德”则“和合”；有“和合”则“和谐”，有“和谐”则“团结”，有“团结”则“成功”。什么是管管理信息息系统?广义：包含各种种形态、各种模模式的，用于组组织内部部或者外外部经济济管理领领域的计计算机信信息网络络和信息息系统。狭义：向企业各各级管理理人员特特别是中中层管理理人员提提供信息息和信息息处理能能力的系系统。信息系统统规划的的主要活活动信息系统统规划的的五个平平衡问题题如何在长长远规划划与适应应变化之之间取得得平衡如何在组组织流程程与系统统流程之之间取得得平衡如何在管管理变革革与技术术变革之之间取得