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文档简介

1、i=j|三三1页）项目成功的要素相互信任是成功合作的开始计划与项目管理是咨询过程的保证企业应认真负责的提供真实、准确、详尽的企业数据成立联合工作小组，保证双方知识的充分共享联合工作小组中的企业成员也应按时节完成计划工作任务循序渐进与阶段性的工作认定是减少成果认知差异的主要方法在方案制定时双方应充分讨论实施中可能存在的问题，并最大限度的制定完 备的工作计划与资源调配计划，是保证实施的重要步骤项目关键点一一质量控制合同评审：质量控制和质量承诺的起点和保证项目计划：制定项目整体计划和周控制计划，并由客户和咨询公司监督计划执行客户沟通会：定期召开沟通会，保证双方信息对称、准确质量反馈制度：根据项目进度

2、节点，公司质管部每月一次进行项目质量跟踪考 核，分别从项目成果、效率、合作、规范性、专业性等方面进行考核，并根据 调查结果作出调整方案内部评审：每一个方案交客户之前，都有要经过层层把关，先是项目组内 部专题小组讨论并一致认可，再是项目经理审批通过，最后通过公司评审委员 会的答辩和评审，然后向客户提交客户评审：每一个方案都有要与客户进行充分的沟通，并给予客户充足的时间 进行审核公司对项目组考核：公司对项目组进行定期考核，考核的程序为公司考核项目 经理，从项目的质量、项目组织、专业能力等方面考核；项目经理对项目成员 从成果、效率、职业性、专业性等方面考核咨询守则济公餐饮须有固定人员配合项目小组工作

3、，向咨询小组提供完成本次咨询项目需要的有关资料咨询过程中，可能接触到济公餐饮的敏感资料和商业机密，咨询公司对此负 有严格的保密责任凡济公餐饮提供的有关资料，未经同意，咨询公司不得对外泄露咨询公司向济公餐饮递交的项目建议书、咨询报告、培训教案等文件，济公 餐饮负有保密责任，未经同意，不得对外提供咨询过程中，涉及此项目的人员，必须对双方需保密的资料和文件保密L 1 I- 咨询内容及预期效果组建项目组，明确项目目标计划，启动项目阶段o构建项目基础阶段1企业诊断阶段2法人治理设计阶段3组织系统设计阶段4考核体系设计阶段5薪酬体系设计阶段6财务管理设计阶段7采购管理设计阶段8后续合作项目时间进度序号项目内容123456789101管理诊断分析2法人治理规范设计3组织结构设计4职能设计与分解5职位设置与描述6绩效管理设计7职位序列与评估8薪酬体系设计9财务管理设计10采购管理设计11培训主要活动建立项目组织结构选择出任项目关键职位的人员制定工作计划和日程收集基本数据创造管理

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