协同改变世界敏捷掌控未来-金蝶物流解决方案

1、P1：封面金蝶K/3，中国企业快速成长的选择 协同改变变世界 敏敏捷掌控控未来 金蝶物物流解决决方案P2：封二倾听客户心心声我们采用金金蝶K/3系统统构建了了财务、物物流一体体化的管管理系统统，对公公司物流流、资金金流、信信息流、工工作流进进行全方方位的整整合，使使公司对对市场的的响应速速度大大大加快，在在竞争中中保持领领先。中国电子器器件工业业总公司司 总经经理 陈陈丽华通过信息系系统规范范了企业业业务，加加强了经经营的控控制，取取得了良良好的经经济效益益。青岛双桃精精细化工工集团有有限公司司 总会会计师 杨福金金应用金蝶KK/3产产品及扩扩展物流流系统后后，通钢钢的库存存由2.3亿降降低1

2、.2亿，原原来作销销售计划划，需要要人用用个工作作日，现现在的情情况是个人用用小时时。通化网航信信息技术术股份有有限公司司 副副总 王王树强快速见效的的应用案案例及典典型客户户快速见效的的应用案案例快速成长的的青岛双双桃青岛双桃精精细化工工集团有有限公司司是中国国染料行行业的大大型骨干干企业,主要生生产“双桃”牌分散散染料、中中性染料料、苯胺胺黑系列列、吡唑唑酮系列列以及乙乙酰系列列等共88大类1100多多个品种种。青岛岛双桃属属于国家家大一型型企业，现现有员工工27000多人人，占地地面积338万平平方米，企企业总资资产5亿亿元，年年产值大大约2.5亿。管理症结业务流程不不规范考核和控制制机

3、制不不完善工作效率不不高快速应用解决了业务务的随意意性解决了仓库库账与财财务账、财财务账与与客户账账不一致致的问题题随时随地查查询库存存数量对经营过程程、经济济责任进进行控制制和考核核提高储备资资金的利利用效果果对应收账款款进行分分析和控控制快速见效开发费用降降低6%新产品的上上市品种种较去年年同期增增长755%企业增加销销售收入入12335万元元增加经济效效益2990万元元会计报表编编制期由由13天天缩短为为3天部分岗位的的人员得得到精减减通钢物流解解决方案案通化钢铁集集团有限限责任公公司是国国有大型型钢铁联联合企业业，国家家重点扶扶持的5520户户企业、全全国二十十世纪最最具有影影响的名名

4、牌企业业。通钢钢集团拥拥有总资资产566.211亿元，实实力雄厚厚、技术术先进，具具备了2200万万吨钢的的综合生生产能力力。拥有有以高速速线材、小小型连轧轧、型钢钢连轧为为主体的的先进生生产线，构构成了规规格齐全全、品种种配套的的建筑用用材和机机械加工工用材的的产品体体系。管理症结库存成本过过高业务管理不不规范，工工作效率率不高财务部门和和业务部部门信息息不一致致快速应用规范了企业业业务的的处理；降低库存，降降低企业业运营成成本；保证了财务务和业务务信息的的一致；提高了工作作效率，增增强了企企业的凝凝聚力；全面的信息息化提高高了企业业的管理理水平；快速见效库存由2.3亿降降低到11.2亿亿做

5、销售计划划原来需需要7-8人用用7-88工作日日，现在在只需要要3个人人用1小小时金蝶K/33，中国国企业快快速成长长的选择择爱普生技术术（深圳圳）有限限公司长沙中联重重工科技技发展股股份有限限公司广州市电梯梯集团配配件有限限公司宁波富达电电器股份份有限公公司沈阳新松机机器人自自动化股股份有限限公司重庆博联变变压器有有限公司司广东格兰仕仕企业（集集团）公公司顺德市万和和集团有有限公司司眉山车辆厂厂沈阳华晨金金杯汽车车有限公公司天津丰田汽汽车发动动机有限限公司清华同方应应用信息息系统本本部深圳金威啤啤酒有限限公司沈阳红梅味味精股份份有限公公司四川沱牌集集团有限限公司新希望集团团四川什邡卷卷烟厂张

6、家口卷烟烟厂青岛双桃精精细化工工（集团团）有限限公司 西安开米股股份有限限公司保定天鹅化化纤集团团有限公公司罗蒙集团股股份有限限公司华茂集团股股份有限限公司上海复星实实业股份份有限公公司招商局蛇口口工业区区华西集团 物流管理面面临的挑挑战及策策略企业物流面面临的挑挑战1、管理环环节 管理人员如如何监督督业务的的整体过过程？如何实现重重要业务务指标的的实时监监控？如何实现业业务、财财务的无无缝衔接接？如何解决信信息不能能及时共共享的问问题？2、财务环环节 如何随时掌掌握企业业的资金金状况并并及时作作出反应应？如何统筹安安排企业业货币资资金收付付？如何提供及及时、准准确无误误的财务务报告?如何实现

7、资资金的计计划管理理，提高高企业的的资信度度？3、销售环环节 无法根据市市场需求求制定合合理的销销售计划划？缺乏对市场场及商品品有效实实时的监监控？不能准确统统计销售售业务，预预测市场场趋势，考考核销售售人员业业绩？不能对客户户的信用用状况进进行有效效的分析析，以达达到减少少坏帐的的目的？4、供应链链环节如何及时监监控公司司内商品品库存状状态？如何根据库库存状况况随时调调整采购购销售战战略，如如何控制制库存成成本？如何根据销销售情况况适时制制定采购购计划？如何评价每每个供货货商的供供货信誉誉，确定定最佳的的供货渠渠道？企业管理思思想及核核心价值值提升面对一个异异常残酷酷的竞争争性市场场，很多多

8、企业明明显感到到了业务务发展上上的困惑惑：竞争争越来越越激烈，利利润越来来越低，客客户越来来越挑剔剔。许多多企业甚甚至遇到到了生存存的危机机。毫无无疑问，继继续沿用用传统以以行政为为主的，或或者是以以营销策策划为中中心的管管理方式式进行企企业经营营已无益益于塑造造企业核核心竞争争力。在瞬息万变变的市场场环境中中，决定定企业成成败的因因素在于于重新审审视、设设计和管管理本企企业的核核心业务务，通过过应用先先进的企企业绩效效管理BBPM的的思想和和平衡记记分卡BBSC等等战略管管理工具具，不断断优化业业务流程程，实现现“协同商商务”和“敏捷处处理”，从而而获得超超越竞争争对手的的能力，打打造企业业

9、的核心心价值链链。BPM企业绩效管管理(BBusiinesss PPerfformmancce MManaagemmentt)就是是管理者者通过一一定的方方法和制制度确保保企业及及其子系系统（部部门、流流程、工工作团队队和员工工个人）的的绩效成成果能够够与企业业的战略略目标保保持一致致，并促促进企业业战略目目标的实实现，从从战略的的高度实实现企业业价值链链的价值值最大化化。BSC平衡记分分卡(BBalaanceed SScorre CCardd)是BBPM最最重要的的工具，通通过财务务、客户户、内部部流程、学学习与成成长四个个维度透透视企业业管理，帮帮助企业业达成企企业远景景，保障障企业核核心

10、价值值，被哈哈佛商业业评论誉誉为755年来最最具影响响力的战战略管理理工具。协同商务将物流系系统内部部以及物物流系统统与其他他业务系系统间孤孤立的业业务进行行整合，通通过数据据共享、流流程互通通，实现现各系统统功能的的集成处处理，形形成协同同商务的的应用环环境。敏捷处理跟踪、分分析竞争争对手的的价值链链过程，捕捕捉物流流过程中中关键价价值链环环节的变变化，及及时调整整企业目目标和战战略，快快速反应应，敏捷捷处理。P8：金蝶物流管管理解决决方案（一）方案案概述1，金蝶的的完整产产品概念念金蝶秉承“帮助顾顾客成功功”的商业业理念，全全力为顾顾客打造造完整产产品。金金蝶认为为，完整整的产品品包括：基

11、本产品：软件及及安装程程序（含含安装说说明）等等；预期产品：使用和和培训手手册、培培训课件件、宣传传册、售售前支持持工具等等；扩展产品：咨询、实实施服务务方法、工工具等；潜在产品：与第三三方的接接口、增增值伙伴伴开发产产品等；快速成长的的中国企企业需要要快速有有效的管管理变革革，如同同快速行行驶的赛赛车需要要快速更更换轮子子一样，否否则无法法跨越管管理的鸿鸿沟和创创造持续续的竞争争优势。金金蝶K/3以独独特的全全球定位位，集先先进实用用的国际际化管理理思想和和无数成成功的企企业信息息化实践践经验之之大成, 快速速配置，快快速实施施，快速速应用，快快速见效效，帮助助中国企企业快速速、持续续和健康

12、康成长：金蝶K/33吸收企企业绩效效管理（BPM）等国际先进管理思想，以实现战略管理为目标、解决基础管理为起点，完美地集成BPM、财务、物流、制造、HR、OA和众多行业应用等管理模块于一体，达成最优化的业务流程的协同；并通过改善运营管理中成本和价值的驱动因素，创造在速度、成本或质量方面的优势, 引领中国企业跨越管理鸿沟、保持持续快速和健康成长；借助于中国国首创的的商业操操作系统统（BOOS），金金蝶K/3解决决了日益益增加的的应用复复杂度和和快速实实施、快快速应用用的矛盾盾，并通通过灵活活方便的的业务、流流程和报报表自定定义，全全面满足足不同行行业以及及企业不不同发展展阶段管管理今天天和决策策

13、未来的的需要；以简洁易用用为原则则, 金蝶蝶K/33的界面面和流程程处处让让使用者者体会工工作的乐乐趣；专专业顾问问快速而而富有价价值的贴贴身服务务，更使使中国企企业充满满信心地地面对快快速成长长的挑战战和压力力。2，本方案案所涉及及的主要要业务问问题及其其边界建议拿到下面（二），作为业务模型建议拿到下面（二），作为业务模型（二）应用用框架金蝶K/33物流系系统集成成物流与与相关业业务系统统，消灭灭企业内内存在的的信息孤孤岛，凸凸现协同同商务应应用，以以科学、严严密的管管理控制制流程，快快速预警警物流环环节的运运营差异异，实现现敏捷处处理，有有效提升升企业的的物流管管理水平平。P10-114：

14、（三）方案案产品核心设计思思想作为国内首首创的基基于BPPM的EERP系系统，KK/3 v100提供了了丰富的的工具与与方法来来实现企企业绩效效管理（BBPM）的的全过程程，保障障企业战战略制定定、战略略执行、战战略调整整三方面面的需求求得以全全面实现现。K/3v110物流流系统以以BPMM作为核核心指导导思想，按按照目标标设定、预预测、计计划预算算、监控控、报告告和分析析评估六六个关键键步骤进进行系统统设计，从从而将企企业战略略目标和和企业的的业务管管理结合合起来，并并将采购购、销售售、库存存、存货货核算、应应收应付付统一在在同一框框架之中中，以实实现业务务的协同同处理，提提高企业业快速反反

15、应能力力。采购与应付付管理功能介绍采购管理通通过采购购申请（内内部订单单）、采采购订单单、收货货通知、采采购入库库、发票票处理、报报表分析析等步骤骤实现常常规购进进、农副副产品收收购、分分期付款款购入、受受托代销销、直销销商品购购入、采采购退货货等多种种业务，并并提供批批号管理理、多级级审核等等特色功功能。另另外通过过供应商商基础信信息、供供应商供供货信息息、供应应商交易易处理等等功能进进行供应应商关系系管理。 应付款管理理系统是是通过合合同、采采购发票票、其它它应付单单、付款款单、应应付票据据等对企企业的往往来账款款进行综综合管理理，及时时、准确确地提供供供应商商的往来来账款余余额资料料，提

16、供供各种资资金分析析报表和和款项到到期预警警功能。采购管理和和应付款款通过合合同跟踪踪、采购购核销进进行结合合使用，对采购物流和资金流进行有效的跟踪和控制，从而实现完善的企业物资供应管理。应用效益通过与生产产环节、销销售环节节进行信信息共享享，从而而保证企企业正常常的生产产和销售售业务的的开展；提供价格控控制、供供应商管管理和采采购审核核手段，能能有效降降低控制制企业采采购成本本规范企业的的采购业业务，提提供主要要业务的的跟踪管管理，能能有效的的规避采采购过程程中的风风险；采购管理和和应付无无缝集成成，提供供物流和和资金流流全面的的管理销售与应收收管理功能介绍销售管理通通过对订订单管理理、发货

17、货通知、销销售出库库、销售售发票、报报表分析析等步骤骤可以实实现一般般销售、直直运销售售、委托托代销、分分期收款款销售、受受托代销销等多种种常规业业务，还还可以处处理销货货退回、销销售退价价和补价价、销售售折扣与与折让等等几种商商品销售售的异常常情况。另另外还提提供信用用管理、价价格管理理、折扣扣管理、组组合促销销管理、多多级审核核等特色色功能。应收款管理理系统是是通过销销售合同同、销售售发票、其其它应收收单、收收款单、应应收票据据等对企企业的往往来账款款进行综综合管理理，及时时、准确确地提供供客户往往来账款款余额资资料，提提供资金金到期预预警、信信用控制制以及各各种资金金分析报报表。销售管理

18、和和应收款款管理通通过合同同跟踪、发发票核销销结合使使用，可可以完成成对销售售物流和和资金流流的控制制和监控控，从而而实现完完善的企企业销售售信息管管理。 应用效益提供灵活的的价格政政策和促促销政策策，从而而帮助企企业扩大大销售，增增加盈利利； 提供业务跟跟踪处理理、多级级审核以以及完善善的信用用管理，能能有效的的规避销销售过程程中的风风险；提供多种统统计分析析报表，帮帮助企业业洞悉市市场趋势势和进行行销售决决策；销售管理和和应收款款管理无无缝集成成，提供供物流和和资金流流的全面面管理库存管理功能介绍库存管理系系统是通通过入库库业务、出出库业务务、仓存存调拨、库库存调整整、虚仓仓管理等等功能，

19、结结合批次次管理、物物料对应应、库存存盘点、质质检管理理、即时时库存管管理等功功能综合合运用的的管理系系统，对对仓存业业务的物物流和成成本管理理全过程程进行有有效控制制和跟踪踪，实现现完善的的企业仓仓储信息息管理。该该系统可可以独立立执行库库存操作作；与其其他工业业系统的的单据和和凭证等等结合使使用，将将能提供供更完整整、全面面的企业业物流业业务流程程管理和和财务管管理信息息。应用效益提供多种预预警方式式和分析析报表，可可有效降降低库存存，提供供库存周周转率；提供虚实仓仓管理、批批次管理理，能够够处理企企业中各各种出入入库业务务类型；提供完善的的仓库管管理措施施，可以以降低库库存损耗耗；提供即

20、时库库存和可可用量分分析，辅辅助企业业进行采采购和销销售决策策；与核算系统统和成本本系统无无缝集成成，能保保证业务务信息和和财务信信息的一一致；存货核算功能介绍存货核算管管理包括括存货出出入库核核算，存存货出入入库凭证证处理，核核算报表表查询，期期初期末末处理及及相关资资料维护护的管理理系统。该该系统接接收其他他物流系系统（仓仓存管理理、采购购管理、销销售管理理）产生生的核算算单据，进进行金额额核算，将将应计入入存货成成本的采采购费用用与加工工费用传传递到应应付系统统，并将将生成的的凭证传传递到总总账系统统。存货核算主主要是指指按照选选取的成成本计算算方法，计计算商品品的发出出成本。系系统中提

21、提供了五五种成本本计价方方法：先先进先出出法、后后进先出出法、加加权平均均法、移移动平均均法、分分批认定定法，根根据需要要不同的的商品允允许选取取不同的的计价方方法，另另外系统统还提供供了灵活活的出、入入库成本本调整和和自动结结转暂估估入库差差价的功功能。应用效益可及时核算算采购入入库成本本、计算算销售毛毛利，分分析成本本变化趋趋势；可在物流监监控的同同时对资资金流进进行监控控；提供业务和和财务的的对帐功功能，保保证业务务财务信信息的一一致， P15：（四）快速速配置，客客户化这部分“快速配置”的客户化体现不够,比如融入一些快速配置、快速定制相关的内容。可以参考CRM资料的这一部分借助于中国国

22、首创的的商业操操作系统统（BOOS），金金蝶K/3提供供了定制制平台和和集成平平台，从从而帮助助企业快快速配置置应用和和满足企企业的这部分“快速配置”的客户化体现不够,比如融入一些快速配置、快速定制相关的内容。可以参考CRM资料的这一部分K/3定制制平台企业在长期期的发展展中，都都会形成成自己特特定的管管理模式式，而且且不同行行业的企企业在管管理上都都会具有有不同的的行业特特色。这这些个性性化管理理部分在在实施EERP时时一部分分需要标标准化从从而使之之符合标标准业务务流程和和业务模模板。但但是，个个性化管管理的特特色部分分往往是是企业竞竞争力形形成的一一个重要要的方面面，企业业希望作作为重要

23、要管理工工具的EERP能能够反映映企业的的特色。通通用的EERP除除了需要要提供企企业管理理中标准准的处理理流程或或者某个个行业中中的通用用流程外外，还应应该提供供一种定定制机制制，通过过这种机机制，企企业可以以在通用用流程的的基础上上根据企企业的特特点进行行配置。K/3提供供了定制制平台，通通过七种种定制方方式可以以实现了了全面的的定制功功能：基础信息定定制,能能自定义义基础资资料类型型和基础础资料属属性从而而为满足足企业个个性化需需求奠定定基础；业务流程配配置,可可集中配配置企业业业务流流程、业业务参数数，使系系统快速速适应企企业应用用要求；业务模板管管理,提提供单据据模板，报报表模板板，

24、打印印模板等等，企业业可以选选择或快快速配置置适合自自身需要要的模板板；用户界面定定制,可可设置业业务单据据和分析析报告的的界面格格式，使使之符合合用户的的使用习习惯；K/3集成成平台企业中众多多的信息息系统由由于历史史的原因因，它们们往往是是不兼容容的，从从而出现现功能重重复、信信息重复复输入、信信息不一一致等问问题。这这些问题题使得企企业业务务处理效效率低下下、企业业高层业业务主管管无法准准确地了了解企业业的生产产经营状状况。因因此，许许多企业业实施了了各种应应用系统统之后或或者在实实施新的的应用系系统之时时，希望望作为核核心的管管理工具具ERPP能提供供一种集集成机制制，通过过这种集集成

25、机制制将企业业的应用用构建在在一个统统一的平平台上，从从而使得得信息系系统为企企业提供供一个高高效的业业务支撑撑工具和和洞悉全全局业务务的信息息平台。K/3提供供了集成成平台，通通过集成成平台KK/3为为企业提提供了一一种灵活活、开放放、易用用的集成成机制：提供两类集集成方法法,集成成工具和和集成接接口，集集成工具具用户可可以直接接使用，集集成接口口用户需需要进行行二次开开发提供七种集集成方式式, KK/3组组件接口口、K/3外部部数据交交换服务务、数据据引入引引出工具具、金税税接口工工具、银银行接口口工具、条条形码接接口工具具、短信信接口工工具（五）快速速实施、快快速应用用综上所述，我我们已

26、经经从应用用、产品品、技术术等方面面进行了了阐述，但但是我们们还深知知，客户户的成功功还需要要我们良良好的服服务支持持。企业在选取取这些方方案或启启动某个个层面的的信息化化进程时时，往往往并没有有如何利利用这些些方案产产品解决决其实际际管理问问题的经经验。于于是，一一系列旨旨在帮助助客户取取得最终终应用成成功的策策略、方方法等服服务手段段是本方方案不可可缺少的的组成部部分。以前期咨询询为先导导的服务务将伴随随客户的的管理信信息化实实施工程程的整个个进程。我我们将以以咨询服服务、针针对性方方案、软软件产品品为动态态循环，努努力达到到方案实实施的有有效性和和成功性性。客户户也将随随着该循循环的周周

27、而复始始不断进进步，最最终取得得管理信信息化的的全面成成功。更更加详细细的实施施服务的的内容参参看实实施与服服务章章节。金蝶物流管管理解决决方案客客户价值值-快速速见效1.内容有些单薄，建议加些篇幅；2.没有体现“快”集成商务处处理1.内容有些单薄，建议加些篇幅；2.没有体现“快”经济全球化化的浪潮潮正在深深刻地影影响着世世界经济济的发展展，市场场不确定定因素越越来越多多，用户户需求越越来越个个性化，另另外，产产品的生生命周期期越来越越短、市市场对产产品的质质量要求求越来越越高，使使得以封封闭、纵纵向一体体化为特特征的传传统企业业管理模模式显得得越来越越不能适适应市场场的发展展，而开开放的、集

28、集成的、强强调横向向一体化化的管理理模式越越来越被被企业所所接受。K/3物流流系统使使企业各各个部门门之间不不再是独独立的运运行体，财财务部门门能及时时了解业业务部门门，如采采购、销销售的数数据，销销售部门门在接受受到客户户订单的的时候能能提前了了解仓库库的库存存状况和和该客户户的信用用额度，做做出是否否接单和和接单后后交货计计划的反反馈。满足管理变变革需求求在一个不断断变化的的世界里里，企业业要保持持成功，仅仅凭良好好的管理理和技术术是不够够的，关关键在于于拥有变变革的能能力。采采用了KK/3物物流系统统，能够够支持企企业持续续不断的的变革和和改进，变变革成功功的可能能性大大大增加，一一方面

29、大大大提高高了管理理者、管管理部门门的管理理能力和和精细化化程度；另一方方面，减减少了企企业管理理层次，使使组织向向扁平化化和网络络化方向向发展。实现企业战战略目标标企业的战略略目标和和具体的的业务行行为不再再是无法法统一。让让企业的的战略管管理从目目标设定定、预测测、计划划、监控控、分析析和报告告使公司司的战略略决策和和具体的的业务行行为合而而为一。通通过各种种KPII指标的的设立、分分解和监监控达成成，促进进公司的的从上至至下的有有序循环环和规范范管理。P18-119：实施与服务务快速速实施、快快速应用用快速实施是是快速见见效的保保障企业管理软软件在企企业中的的应用是是一个复复杂的系系统工

30、程程。ERRP要在在企业取取得良好好的应用用效果，不不仅取决决于软件件本身的的质量，更更重要的的是对实实施过程程的控制制。专业化队伍伍金蝶拥有一一批实施施和管理理经验丰丰富的实实施专家家和资深深咨询顾顾问项目支持体体系金蝶有完善善的项目目支持体体系，不不仅包括括总部实实施队伍伍、大区区实施队队伍、各各个机构构和代理理商实施施队伍，而而且金蝶蝶战略伙伙伴、研研发机构构、总部部实施协协调部门门和其它它相关部部门将为为项目的的实施提提供强有有力的支支持。项目管理体体系金蝶有完善善的项目目管理体体系对项项目进行行全方位位的管理理和控制制成功实施案案例经过金蝶公公司100多年的的发展，我我们已经经成功实

31、实施了大大量的金金蝶产品品项目，在在各行各各业拥有有了大量量的成功功实施案案例，积积累了非非常丰富富的成功功实施经经验，为为我们今今后项目目的成功功实施提提供宝贵贵的借鉴鉴综合知识库库在金蝶公司司建立了了综合知知识库，不不仅拥有有大量过过去的成成功案例例以及经经验总结结，还有有金蝶公公司标准准的实施施工具、实实施规范范、项目目管理规规范、企企业管理理规范、各各个行业业标准业业务处理理流程等等项目管管理、企企业管理理、ITT管理等等方面的的标准化化知识。金手指六步步法金手指六步步实施法法充分结结合金蝶蝶软件产产品的个个性，并并且融合合了金蝶蝶大量的的实施经经验，是是一个集集先进性性、科学学性、实

32、实践性、个个性化于于一身的的实施方方法论，它它为金蝶蝶系统实实施提供供了强有有力的保保障。专业化的实实施方法法论金手指六步步实施法法，为系系统实施施提供标标准化的的实施方方法指导导，为信信息化的的成功实实施提供供了可靠靠的保证证，具体体运作流流程包括括。项目组织 建建立项目目组织 制定实施目目标、策策略和计计划 项目启动大大会系统安装 系统培训 原理培训训 流程培训训 产品培训训系统定义业务流程整整理 新业务流程程定义 编码规则定定义环境准备 安排数据据准备工工作 指导数据准准备 检查数据准准备 系统接口准准备系统切换定义切换计计划 切换培训执行初始化化 系统切换确确认运行维护现场维护 电话、

33、传真真、电子子邮件服服务 Interrnett 远程程支持快速反应的的服务体体系为更加规范范、有效效地支持持客户，我我们推出出的“蓝色链链环”服务体体系确保保每个客客户都能能获得及及时、周周到、有有效的服服务。蓝蓝色链环环”共有112个服服务环节节组成：1.售前前咨询服服务 根据企业的的发展和和管理需需要，提提供管理理咨询及及解决方方案，帮帮助企业业作出快快速、准准确的决决策。 2. 产品品培训 我们秉承技技术创新新、管理理创新的的宗旨，不不断提供供给客户户完整的的行业解解决方案案。在提提供优秀秀产品的的同时，不不断推出出配套的的培训服服务，帮帮助用户户在应用用软件时时达到事事半功倍倍的效果果。 3. 实施施咨询服服务 我们吸收数数以万计计的客户户服务经经验，结结合国内内外先进进的管理理理念和和管理软软件的实实施方法法，推出出符合中中国国情情的标准准软件实实施方法法-金金手指实实施