管理者满意度调查问卷

1、管 理 者 满 意 度 问 卷 调 查管 理 者 满 意 度 问 卷 调 查调 查 内 容 概 要调 查 内 容 概 要本调查表是为了了解青岛泰光员工对业务和公司的满意度作成的。请大本调查表是为了了解青岛泰光员工对业务和公司的满意度作成的。请大家大力协助完成调查。通过问卷调查收集起来的所有的资料都将进行彻底的无记名处理，只用于完成统计目的，决不影响除此之外的任何事情。同时，本调查决不给予提取特定答案回答者任何的好处或者不利的做法。除此之外的其他相同之处请认清，即使出现的问题再多也要耐心的进行，认真、坦率地回答本调查表的内容。不能根据大家的喜好和支持来歪曲结果，而是要客观、公正地反映事情的真相。

2、问 卷 答 复 要 领问 卷 答 复 要 领请按照顺序项目进行回答，并进行直接的标记。请按照顺序项目进行回答，并进行直接的标记。各个问题没有特定的答案。一个问题请不要考虑的太多，读完后，把当时的想法如实地记录下来就可以了。记录编号的时候，如果没有特别的指示（例如：选择2个等。）的话，在答卷中，只选择一个选项就可以了。2005年年 6月回收日期及及提出部部署：本本问卷调调查请于于06月14日为止作成成。转交交人事TTEAMM (3211688). 以下下是对青青岛泰光光的经营营革新活活动的问问答。请请您标记记感觉程程度。项 目完全不同意意不同意一般可以接受完全同意1. 公司司在过去去所做的的促进

3、的的变化过过程中充充分反映映了 员员工们的的多样性性意见。2. 对公公司的政政策和决决定有信信任感。3. 上、下下级间的的交流沟沟通很容容易表达达。4. 部署署间的交交流沟通通很容易易。5. 公司司的企业业文化是是革新方方面的指指导。6. 作为为公司的的一员我我感到自自豪。7. 对今今后的组组织调整整感到不不安。8. 公司司推进的的变化没没有符合合职员的的期望效效果。9. 组织织管理阶阶层（或或者决策策阶层）太太多影响响工作效效率。10. 各各部门间间存在职职能重复复或者延延误业务务现象，影响工作效效率。11. 对对下级组组织及个个人进行行权利下下放，可可以促进进工作效效率，并并增强责责任心。

4、12.业务务促进过过程及成成果进行行持续的的日日检检查和控控制工作作。13. 成成果评价价及补偿偿制度公公正而透透明。14. 过过去的成成功或者者失败都都是组织织内部的的积累，今今后都是是如实的的反映经经营实绩绩。15. 业业务执行行时，业业务资料料和文件件都是用用体系的的方式进进行管理理。. 以下下是对青青岛泰光光工资制制度现况况的问题题。请您您标记感感觉程度度。1. 如果果比您底底的下属属职员被被评价的的业绩或或者能力力更优秀秀，拿到到更多的的工资的的话，您您能同意意吗？ ( )完全同意意. 可以接接受. 一般.有点意见见.完全不不同意.2.您的下下属职员员因为担担当很重重要或者者很有难难

5、度的业业务而拿拿到比您您多的工工资，您您能同意意吗？( )完全同意意. 可以接接受. 一般.有点意见见.完全不不同意.和您具有同同等的工工作年限限及级别别的其它它竞争公公司的职职员相比比，您认认为您的的工资水准如何？ ( )很高. 有点点高. 差不多多. 有点底底. 很底. 以下下是对青青岛泰光光晋升及及调动管管理的问问答，请请标记您您的意见见。1. 您认认为泰光光公司现现在实行行的晋升升制度中中，起决决定性作作用的因因素是什什么；请请仔细想想想后，按按先后顺顺序选择择3个写写在下面面的括号号内：(1: 22 : 3: )人事考核核/成绩绩（业绩绩/能力力评价）职务执行能力年龄工作年限限现职位

6、在在职年限限 管理能能力职务的内内容（重重要性，难难易程度度）进修成成绩 奖惩惩制度偏向性（同同学及老老乡等） 其他 ( )2. 您认认为现在在晋升制制度合理理程度是是多少？( )非常合理理有点合合理一般有点不合合理 非常不不合理3. 您认认为青岛岛泰光的的晋升停停滞程度度是如何何？ ( )非常深刻刻.较深刻刻. 一般. 几乎没有有完全没没有.如果选择，那么么请写出出您的理理由。( )4. 您认认为现在在调动基基准有多多少是合合理的？（ ）非常合理理有点合合理一般有点不合合理 非常不不合理. 以下下是对青青岛泰光光教育和和进修方方面的问问答，对对以下各各项目中中指出您您的感觉觉程度.您在去年的

7、的时间里里，所接接受到的的教育/进修觉觉得还满满意吗？ ( ) 非常满满意 较满满意. 一般般. 有点不不满 很不不满意您对在过去去的一年年里，由由于受到到教育/进修在在实际工工作中对对自己所所担当的的业务的的改善的的程度如如何？( ) 帮助很很大. 稍微微有帮助助. 一般般. 帮助很很少. 几乎乎没有.您认为将来来青岛泰泰光的教教育/进进修结果果是应该该反映到到哪些方方面？请请您表记记选择题目。 ( ) 升职 考核核 补偿偿 其他他 ( ). 以下下是关于于整个组组织的满满足程度度的相关关提问。请请您选择择与之对对应的感感觉程度度。1. 根据据您自己己现在所所担当的的业务回回答下列列问题。项

8、 目很不满足不满足一般满足很满足1) 升职职机会2) 能力力发挥机机会3) 工资资标准 (包括括福利方方面)4) 教育育培训机机会5) 对工工作的成成就感6) 个人人的成长长机会7) 和上上司间的的人际关关系8) 和同同事间的的人际关关系9) 和下下级间的的人际关关系(有下级的的人员回回答)10) 对对整个组组织生活活的满意意程度2. 您对对公司的的政策具具有抱怨怨时，您您是主要要通过什什么方式式处理的的？（ ）直属上司司工会关联担担当部署署任员或者者经营者者 社内意意见箱不处理理3. 过去去的1年年里您有有没有想想到辞职职？（ )有.没没有.4. 您认认为您辞辞职的最最大的理理由是什什么?

9、（ ）报酬少升职难难能力没有有发挥的的机会 公司氛氛围不好好 不适用业业务 对公司司没有希希望和上司级级及同事事的关系系不好工作压力力大 工作环境境恶劣 个人事事情（健健康，家家庭问题题）其他 ( )5. 您对对公司现现在实行行的人事事考核制制度的信信赖程度度如何？（ ） 很相信信 有点点相信 一般般稍微不信信 完全不不信6. 请您您在以下下项目中中,表记记感觉的的程度。项 目目完全不同意有点不同意一般可以考虑完全同意1) 人事事考核主主要是依依据学历历和地方方因素等等来评价价.2) 不是是按实际际能力或或成果而而是按所所担当的的职务或或业务来来评价等等级.3) 人事事考核不不是客观观、详细细

10、的进行行，而是是凭片面的感感觉来判判断.5) 考核核之前，已已被决定定谁升职职。6) 考核核之前进进行的实实绩或业业绩会影影响考核核的结果.7) 出勤勤情况 (考勤勤, 夜夜班等) 影响响考核结果的决定定性.7. 您对对于人事事考核结结果是否否公开有有何看法法？ ( ) 赞同全全部的人人事考核核的公开开。 仅对对业绩考考核的公公开赞同同 仅对能能力/态态度考核核的公开开赞同 反对对公开。. 以下下是对青青岛泰光光食堂和和福利设设施关联联的题问问，对以以下的各各项目标标记一下下您的感感觉程度度。1. 对公公司的伙伙食有什什么看法法? ( ) 非常满满意 较满满意。 就那那样. 较不满满意 很不不

11、满意。对标记记时其理理由是什什么? ( )2. 食堂堂提供的的食品中中，您最最喜欢吃吃的种类类是什么么？ ( ) 鱼类 肉类类 海鲜鲜类 蔬菜菜类 其他 ( )3. 食堂堂提供的的食品中中，您最最不喜欢欢吃的种种类是什什么? ( ) 鱼类 肉类类 海鲜鲜类 蔬菜菜类 其他( )4. 指出出2点对对食堂现现在需要要改进的的事项 ( )饭菜类餐桌和和椅子食具 发饭方方法就餐时时间社员态态度汤种类 食堂周周围饭种类类其他 ( )5. 若有有改善食食堂的提提案，请请写在下下列的括括号内。( )6. 青岛岛泰光的的福利设设施中，最最好的被被利用的的地方是是哪里？（ ）篮球场乒乓球球足球场场洗浴其其他 ( ) 7. 若有需需要追加加设置的的福利设设施请叙叙述。 ( ) . 对提提出的询询问作出出长时间间的解答答表示感感谢。