卓越汽车维修业务流程

1、汽车维修业务流程业务接待委托书增 项完工审查派 工车间维修检验合格用户来车否是发现新故障备件库结帐自动存档用户离去领料单结算单返 回可根据实实际要求求调整返 回可根据实实际要求求调整返 回可根据实实际要求求调整业务接待待7.车辆结算算8.结算改错错9.估价处理理10.班组工时时汇总11.工时标准准处理12.修理档案案和用户户清单查查询1.进厂处理理2.增修理项项3.完工审查查4.内修处理理5.派工6.车辆查询询返 回进厂处理理 1.在主菜单单中选择择“1.进厂处处理”即即进入进进厂处理理的窗口口，屏幕幕上显示示出已接接待的车车辆。2.按一下数数字“1”键，新开开一委托托书，出出现新开开委托书书

2、的对话话框。输输入修理理类别代代号如3小修；如如对修理理类别的的代号不不熟悉，在光标标闪烁处处输入“*”查询，便弹出出修理类类别编号号列表框框，然后后选择类类别即可可。用光光标键选选择，选选中后按按回车，系统自自动生成成一委托托书号；再输入入车号，点一下下“确认认”，出出现输入入车辆信信息画面面.如果该车车以前来来修理过过，则该该车的车车辆信息息，如车车主、地地址、车车型、底底盘号等等都自动动拷出；如果未未曾来过过，则有有关信息息都是空空白的，要逐项项输入各各项数据据，最后后点一下下“确认认”即进进入输入入修理项项目的窗窗口。3.按“1”增加修理理项目，屏幕右右下方出出现标准准修理项项目窗口口

3、。查找找所需的的项目：可用光光标移动动，如果果您知道道项目编编号或其其大类按按“1”再输入项项目编号号；“3.按名称”查可以以输入修修理项目目名称或或其名称称代码；找到该该项目后后按回车车选中。若要输输入自定定义项目目，按“9”在编号处处输入“+”即出现项项目内容容输入框框，逐项项输入即即可。4.若对以上上内容没没什么要要修改，“确认认”即可可。重复复以上步步骤，逐逐个输入入所有的的项目输输入完后后按“0”退出，如如需打印印，则按按“1打印”，如不打打印，则则直接按按“0”退出。返 回增修理项项在车辆维维修过程程中发现现新故障障，经与与车主商商量后同同意增修修，应进进行增修修理项处处理。操作如

4、下下：1、在主菜菜单选【增修理项项】，出现在在修车辆辆清单；2、查找待待处理车车辆，找找到后按按回车，进入修修理项目目处理的的画面；3、按1增加有关关的修理理项目；4、处理完完后按“0”或“Esc”键退出即即可。返 回完工审查查车辆维修修完毕，经检验验合格后后，应在在“业务务接待”系统进进行“完完工审查查”，才才能结帐帐，以防防止错误误。1.审项目检查改正正所有修修理项目目：a.如原先有有的疑难难故障工工时费未未能确定定的，现现在可根根据查明明的故障障及处理理过程定定好工时时费并回回车输入入；b.原先报修修后因故故不修的的项目应应按“2.删除”；c.原先未报报修后来来增修的的项目现现在应该该按

5、“1.增加”输输入了；d.原先未确确定修理理班组或或修理工工的（可可能贵站站是车间间派工的的）现在在可按“4.派工”派派到班组组（按“7.修理工”派到修修理工个个人）输输入，修修改项目目性质等等；处理理完后按按“0”退出项目目审查。2.审材料审查材料料是否与与所修项项目相符符，如有有疑问，请与库库房核对对一下；如有错错误，让让库房操操作员改改正；若若有索赔赔配件，请按“3.索赔”将将其性质质设为“索赔”。说明：若若想把一一原来已已确认为为完工的的车辆改改为未完完工，应应先进入入“完工工审查”找到该该车，按按回车或点点一下鼠鼠标进入入完工审审查画面面，点一一下“未未审”即即可。返 回完工审查查车

6、辆维修修完毕，经检验验合格后后，应在在“业务务接待”系统进进行“完完工审查查”，才才能结帐帐，以防防止错误误。1.审项目检查改正正所有修修理项目目：a.如原先有有的疑难难故障工工时费未未能确定定的，现现在可根根据查明明的故障障及处理理过程定定好工时时费并回回车输入入；b.原先报修修后因故故不修的的项目应应按“2.删除”；c.原先未报报修后来来增修的的项目现现在应该该按“1.增加”输输入了；d.原先未确确定修理理班组或或修理工工的（可可能贵站站是车间间派工的的）现在在可按“4.派工”派派到班组组（按“7.修理工”派到修修理工个个人）输输入，修修改项目目性质等等；处理理完后按按“0”退出项目目审查

7、。2.审材料审查材料料是否与与所修项项目相符符，如有有疑问，请与库库房核对对一下；如有错错误，让让库房操操作员改改正；若若有索赔赔配件，请按“3.索赔”将将其性质质设为“索赔”。说明：若若想把一一原来已已确认为为完工的的车辆改改为未完完工，应应先进入入“完工工审查”找到该该车，按按回车或点点一下鼠鼠标进入入完工审审查画面面，点一一下“未未审”即即可。返 回内修处理理服务站自自己内部部的车辆辆需要修修理时就就应进行行内修处处理，操操作如下下：1、在主菜菜单中选选【改项目】，再选【内修处理理】，出现内内部车辆辆及其他他维修车车辆的清清单；2、选择待待修的内内部车辆辆，按一一下回车车进入输输修理项项

8、目的画画面；3、输入修修理项目目，操作作过程同同一般修修理，唯唯一区别别是内修修车辆的的修理项项目可以以重复，这也是是实际的的需要；4、项目输输入完毕毕后，应应打印出出施工单单，光标标移到所所输入的的第一个个项目处处，按“5”即可。说明：服服务站有有多辆车车辆，为为便于独独立核算算，想把把每辆车车的维修修情况都都区分开开来，可可在【改改项目】【增增设部门门】里为为每辆车车编一个个特定的的号，如如“03-1”，“03-2”，“03- 3” 等，派工时时分别对对待即可可；站内内车辆的的首保、索赔照照正常的的首保、索赔处处理，不不作“内内修处理理”；上上级总公公司的车车辆来来站维修修，如果果要结帐帐

9、的话，可作一一般维修修车辆处处理；内内修车辆辆给修理理工的工工时至月月底时都都当作“已完工工”工时时计入修修理工工工时汇总总里。有有大的的修理内内容，本本月修不不完，觉觉得全部部工时本本月全部部算给修修理工太太多了，可以在在工时一一栏输入入较少的的工时，下月再再“内修修处理”这一项项目，输输入相当当的工时时即可。正常修理理车辆若若在结帐帐时来不不及输入入修理工工的工时时，可通通过本功功能处理理。返 回派 工如果贵站站是由业业务接待待员派工工的，则则在此处处就输入入项目的的修理班班组，按按“4”输入班班组编号号(如果果贵站直直接派工工到个人人，就按按“7”输入修修理工编编号)，点击“确认”，则该

10、该工种所所有项目目都派给给该班组组。如果贵站站是由车车间调度度派工的的，则此此时不用用输入修修理班组组，在车车间调度度员确定定了修理理班组后后，由车车间去输输入（如如果车间间也配备备了电脑脑），或或者在“完工审审查”时时再输入入。小技巧：要派单单独一项项目的修修理班组组，按回回车修改改其班组组即可。返 回车 辆查查询询查询有关关车辆的的一些情情况是一一项很常常见的操操作，系系统设计计有几十十种查询询方式，【一般查询询】包含了最最常用的的一些查查询方式式与查询询要求；【其他查询询】包含一些些使用频频度较低低的查询询方式，如“按按车主查查”、“按地址址查”、“按驾驾驶员姓姓名”；另外如如【查进厂】

11、、【查在修】、【查被删车车】等是一些些针对性性的查询询功能。下面我我们分别别介绍各各种车辆辆查询方方法的操操作方法法【一般查询询】为便于操操作，“业务接接待系统统”的主主菜单中中就有此此功能，选中它它即进入入车辆的的【一般查询询】窗口，按委托托书号查查按“1”出现输输入委托托书号的的对话框框，输入入要查车车辆的委委托书号号即可。说明：选选择本查查询方式式时车辆辆就委托托书号排排序；委委托书号号记不全全时可仅仅输入前前几位编编码，如如3-04；本查询询方式速速度最快快。按车号查查按“2”出现输入入车号的的对话框框，输入入要查车车辆的车车号（可可以仅输输入车号号中阿拉拉伯数字字部分）即可。倒查按“

12、3”车辆以进进厂登记记时的先先后顺序序排列，光标指指在最后后登记的的那辆车车上。下一页查在修车车按一个“4”则仅列出出在修车车辆。查委托书书按“5”则显示光光标所在在车辆的的委托书书号完整整信息，包括底底盘号、电话及出厂日日期（若若已完工工结帐）等等。查配件按“6”则显示该该车领用用的备件件清单。统计按“7”统计该车车的费用用，若已已结算则则结帐金金额一并并显示。回车查修修项目按一下回回车则显显示出该该车的修修理项目目。上一页返 回维修车辆辆完工后后，通过过【车辆结算算】进行结算算处理。操作：主主菜单2.财务结算算1.车辆结算算，即进进入结算算车辆选选择窗口口，窗口口中显示示出所有有待结车车辆

13、与在在修车辆辆；找到要结结帐的车车辆（可可按委托托书号查查、按车车号查、倒查、仅完工工等方式式进行，参阅“车辆查查找方法法”），按回车选选中该车车，出现现结算屏屏幕，根根据需要要选择“结算方方式”、“付款款方式”、“发发票类别别与发票票号码”；如果果是“欠欠帐”的的，再输输入担保保人、暂暂收款等等；如果果是使用用支票的的，最好好再输入入对方的的身份证证号之类类证件号号码；最最后再输输入对方方开户银银行、帐帐号、税税号以及及打印份份数等内内容；确认无误误后点一一下“确确认”（注：右右键点击击可打印印出预结结算单）即可打打印出结结算单，本车的的结算操操作即告告完成；如果要要放弃该该车的结结算，点点

14、一下“取消”即可。说明：为免除每每次都要要输入打打印份数数的麻烦烦，应根根据所需需打印份份数与纸纸张的类类型（单单层纸是是多层纸纸）确定定一个默默认数，此默认认数可通通过“系系统管理理”【系统设置置】【业务参数数】中的“结结算单打打印份数数”设置置并存入入系统，这样每每次结算算时在“打印份份数”处处就是设设置的数数量。发票号码码能自动动生成，一旦选选定发票票类别，该类发发票的号号码就能能自动产产生，换换新发票票本后，应通过过主菜单单2.财务结算5.结算单4.输发票号号，输入其首首号码。经验之谈谈：协议议单位（记帐单单位）的的车辆完完工后，最好也也进行结结帐处理理，当然然“结算算方式”应为“欠欠

15、帐”，也打印印出结算算单，由由驾驶员员签字后后保存，这样免免得以后后发生麻麻烦，同同时系统统中的车车辆情况况也与实实际情况况相符。 车 辆结结算算下一页注：也可可在完工工审查时时直接结结算：完完工审查查-6.结结算：根据需要要选择“结算方方式”、“付款款方式”、“发发票类别别与发票票号码”；如果果是“欠欠帐”的的，再输输入担保保人、暂暂收款等等；如果果是使用用支票的的，最好好再输入入对方的的身份证证号之类类证件号号码；最最后再输输入对方方开户银银行、帐帐号、税税号以及及打印份份数等内内容；确认无误误后点一一下“确确认”（注：右右键点击击可打印印出预结结算单）即可打打印出结结算单，本车的的结算操

16、操作即告告完成；如果要要放弃该该车的结结算，点点一下“取消”即可。如果有有优惠的的车辆可可以在工工费和材材料的“优惠”栏中输输入优惠惠的比例例（或者者直接在在实收工工费和实实收材料料中输入入具体的的数字）。上一页返 回结算改错错如果结算算时结错错了一辆辆车，或或者需要要修改已已结算车车辆的有有关信息息，则应应通过本本功能进进行改正正。操作：方方法一：1.业务接待待-5.内修处理理-8.改结算方法二：2.财务结算算-2.改结算通过车辆辆查找方方式，找找到待改改车辆；按回车或或点一下下鼠标选选中，出出现结算算改错画画面，如如果该车仅仅仅是结结算方式式不正确确，如把把“结清清”改成成“欠帐帐”或把把

17、“欠帐帐”改成成“结清清”，则则把结算方式式改正过过来即可可；如果果该车尚尚未结帐帐或者还还有修理理项目、材料要要处理，则把其结算方方式改为为“待结结”，待待其要处处理的都都处理完完后，再再通过车车辆结算算进行结结帐可。说明：进进入改结结算时，屏幕上上显示的的仅仅是是当天“结清”与目前前“欠帐帐”的车车辆。如如果要改改以以前前“结清清”的车车辆，应应先通过过【其他他处理】【改改变日期期】把系系统日期期改为那那一天的的日期期，然后后再回到到【改结结算】，就能显显示那天天“结清清”的车车辆，找找到后改改正即可可。改改好后别别忘了把把系统日日期改回回来。非本月度度“结清清”的车车辆不能能进行“改结算

18、算”；非非本月度“欠帐帐”车辆辆可在【欠帐处理】里进行“收款处处理”。小技巧：如果非非本月度度结清的的车辆发发生退料料，如认认为某备备件质量量不行要要求退还还，可采采取这样的处处理方法法：先在在“业务务接待”系统新新开一单单，“备备件系统统”在该该单上进进行领料料处理，领料料数输入入负数，最后进进行“结结算处理理”，这这样从备备件、财财务、修修理档案案几方面都正确确无误。返 回估价系统统用于为为待修车车辆（主主要是事事故车）作一份份修理费费用的估估算单。操作步骤骤如下：输入估价价单号、车主、车号、车型等等信息；输入维修修项目及及工时费费；输入要更更换的备备件数量量及价格格；打印出估估价单；保存

19、估价价单，以以备查询询。操作方法法：主菜单中中选择*估价处处理，出出现【估价处理理】的页框：按“1.输入新单单”，输输入有关关信息；按“2.输项目”，输入入维修项项目，操操作方法法与“业业务接待待”时输输入项目目相同；按“3.输备件”，输入入需更换换的备件件，如果果要修改改备件的的价格，直接回回车修改改即可；点击“打打印”，输入管管理费、辅料费费等内容容，点击击“确认认”就可可打印出出估价单单；提示：在在进厂处处理-项项目处理理时，可可以直接接将估价价单的项项目拷入入：在项项目处理理，按“3.查查估价”，然后后从中选选择估价价单，回回车即可可拷入全全部项目目。估 价处处理理返 回班组工时时汇总

20、班组工时时汇总主主要有二二大用途途：计算算班组月月度报酬酬；查看看派工是是否均衡衡、各班班组完工工工时情情况。操操作如下下：1、主菜单单8.其他处理理7.班组汇总总；2、选好选选项后点点击“确确认”；3、屏幕上上显示出出各班组组已派工工工时、已结帐帐工时、未结帐帐工时；4、可选选择打印印或者导导出。说明：1、工时“结帐”的标准准为该车车已结帐帐（包括括“结清清”与“欠帐”），仅仅仅经“完工审审查”尚尚未结帐帐的车辆辆不计入入内；仅仅某一工工种已完完工，其其他工种种尚未完完工的车车辆也不不计入内内；“内内部修理理”都作作“结帐帐”计入入。2、设置置工时的的统计点点：主菜菜单-6.系统管管理-系统

21、统设置-业业务参数数-修理工工工时统统计。可可选选择“派派工”“完工工”“结结帐”。通过以上上汇总表表还可查查得哪些些工种还还有修理理项目未未确定班班组（未未输入具具体的班班组编号号）。返 回工时标准准处理工时标准准处理包包括维修修项目的的设立、更改、工时工工费的调调整、新新工时标标准的建建立等一一系列工工作，是是业务接接待系统统中一项项极为重重要的工工作。1.修改调整整工时标标准：进入1.业务接接待8.其他他处理-1.工时标准准1.工费，按按“F1”可自行增增加工时时标准，按“F2”可修改工工时标准准，输入修理理项目“工时费费”，输输好后按按“Esc”退回，再再选择其其他项目目进行处理，直到

22、完完成。说明：系系统中的的维修项项目与收收费标准准是供您您作参考考的，您您要根据据当地的的实际与与贵公司司情况作作好调整整。提醒：“工时费费”是用用于与客客户结帐帐的；“工时”用于与与修理工工计算产产值；二二者可能能都是是“钱”的概念念并且相相等。说明：有有些地区区，如上上海，行行业管理理部门要要求维修修项目必必须以工工时数乘乘以工时时单价形形式表示，不能能直接以以工时费费形式表表示,这样的话话，首先先在“业业务参数数”设置时设好好工时单单价，此此处的“工时费费”栏输输入计费费工时数数即可。2.设立一套套新工时时标准本软件系系统完全全支持“多车型型工时标标准”，而且在在业务接接待时能能根据车车

23、型自动动定位工工时标准准（哪种种车型采采用哪套套工时标标准应预预先在“车型编编码”中中设定），因此此您完全全可以根根据需要要建立任意多套套工时标准准，以方方便接待待操作。输入新新工时标标准的代代号（一一般按顺顺序编排排即可）、名称称、与之之相近可可作参考考的工时时标准的的代号，系统就就生成一一套新工工时标准准，内容容自参考考标准中中拷贝过过来的，您就可可以对这这新的工工时标准准进行修修改调整整，以符符合需要要。下一页方法：进进入1.业务接接待8.其他他处理-1.工时标准准8.标准1.增加，输输入新工工时标准准的代号号（一般般按顺序序编排即即可）、名称、与之相相近可作作参考的的工时标标准的代代号

24、，系系统就生生成一套套新工时时标准，内容自自参考标标准中拷拷贝过来来的，您您就可以以对这新新的工时时标准进进行修改改调整，以符合合需要。 然后后在“车车型编码码”中设设定每个个车型所所采用的的工时标标准。上一页返 回修理档案案和用户户清单查查询“修理档档案”是是一份很很重要的的信息资资料。修修理档案案记载着着每一辆辆车每一一次修理理的内容容与更换换的配件件，以一一次修理理一条记记录形式式反映。下面我我们来介介绍修理理档案的的查询方方法及其其主要用用途。操作：主主菜单1.业务接待待8.其他处理理4.修理档案案，点击击“查询询”，显显示修理理档案清清单主要用途途：查某一车车辆的历历次修理理情况；查

25、某一车车型车辆辆的修理理情况；查某一厂厂牌车辆辆的修理理情况；统计查询询用户车车辆维修修频次与与累计费费用。也可以到到“统计计查询”，直接接选择查查询条件件，在进进去查询询。“用户清清单”同同样是一一份很重重要的信信息资料料。“用用户清单单”中记记录了每每一辆车车的详细细情况，以一车车一记录录形式反反映。下下面我们们来介绍绍用户清清单的查查询方法法及其主主要用途途。操作：主主菜单1.业务接待待-8.其他处理理5.用户清单单，点击“查查询”，显示用用户档案案清单。主要用途途：查某一车车辆的用用户信息息；查某一车车型的用用户清单单；查某一厂厂牌的用用户清单单；查年检车车辆清单单，按“9保养通知知”

26、，点点“年审审客户”；查某些特特定的用用户；将查询内内容打印印成信封封。注：如果果某客户户的档案案有变，可以点点 “8.修改改”，然然后将客客户信息息改正。返 回备件处理理1.入 库处处理理2.出 库处处理理3.库 存备备件件 查找找方方 法4.备 件销销售售5.订 货处处理理6.盘 存处处理理返 回出库处理理具体操作作步骤：1.查找领料料车辆：可通过过“按委委托书号号查”、“按车车号”，或者用用光标键键上下移移动查找找；说明：如如果是刚刚进厂的的车辆，则显示示在最底底下，光光标所在在处的车车辆即是是。2.找到后按按回车选选中，出出现选择择领料人人的对话话框；若您记得得领料人人的代号号，直接接

27、输入其其代号即可，否则按按回车出出现领料料人名单单，查到到后回车车。3.确定领料料人后，屏幕上上出现刚刚才选定定车辆已已领材料料的清单单（若该该车原来来领过材材料的话按“1”一般领料料，出现现库存材材料窗口口：查找要领领料的备备件，找找到后按按回车，出现领领料对话，输入数量量，再确确认一下下即可，接着查查找第二二种备件件，直到到全部输输完按“0”退出库存存材料窗窗口。说明：如如果是多多个“套套件”一一起领料料，可选选“2”成套领领料，请请参阅“成套领领料与套套件搭配配”；如如果是“一一进一出出”材料料，即刚刚买来即即被领用用（应客客户要求求采购来来的），应选“3”一进一一出，要要求您输入入一入

28、库库单号，其他操操作相同同。如果要领领的备件件库存数数已为零零，而实实际已到到货，未未曾入库库，因修修理工等等用，也也可以领领料处理，这时时领料的的对话框框中要求求输入该该备件的的购入价价、出库库价等数数据（因因是新到到货），领料后库存数数为负，等入库库后自然然冲平，这个过过程我们们称之为为“未入入先出”。4.核对所输输入备件件与修理理工所要要的是否否相符，若输错错某一项项或不要要某一项项，光标标移到该该项按“4”退料即可可；若想想改一下下某备件件的名称称，光标标移到后后按“5”改名，输输入其别别名；修修改配件的性质质按“6”索赔出现现一框：5.按“0”退出，出出现打印印领料单单对话框框选“1

29、”打印并退退出，即即可打印印出领料料单。说明：领领料单上上仅打印印本次领领料的备备件，以以前所领领的备件件不打出出，以便便于库管管员发料料；如果碰巧二二台电脑脑同时发发同一辆辆车的备备件，打打印领料料单时也也不会混混淆；领领料单上上有备件件出库的流水号号，便于于库房发发料员核核对，防防止一单单发二次次料。返 回库存配件件查找方方法查找库存存备件时时一般都都显示一一库存备备件窗口口，其上上的按编号表示根据据备件的的零件号号查找，输入“*”可可按类查查找按名称表示按备备件的名名称或“名称代代码”（拼音首首字母）查找选车型表示另选选一车型型新备件表示输入入一新的的备件常用件表示仅仅仅列出常常用的备备

30、件，以以加快查查找位置码表示根据据备件在在货架上上的位置置码查找找在库存备备件窗口口显示时时，按一一下“1”按编号查查，出现现输入编编号对话话框，输输入备件件编号前前几位，如：1000960，再回车车查找该该配件。返 回备件销售售1.按“1”新开一销销售单，系统自自动生成成一销售售单号，输入购购货单位位名称，您可在在购货单单位名单单中选择择或按ESC键退出选选择框，自己输输入客户户名称后后回车，出现销销售备件件输入窗窗口：2.按“1”输入，出出现库存存备件选选择窗口口，查找找所需的的备件，查找方方法请参参阅“库库存备件查查找方法法”，找找到后按按回车，出现销销售对话话框：输输入数量量、销售售单

31、价（如果您您有“调调价权”的话），按“确认”即处理理完一备备件，逐逐个输入入要销售售的备件件。所有有备件输输入完毕毕后按“0”退出库存存备件选选择窗口口，返回回销售备备件输入入窗口。核对一下下所输入入的备件件，若有有不想要要的备件件，移动动光标到到相应的的备件处处，按数数字键“3”退料，再再“确认认”即可可；若有有备件名名称要改改一下，按“6”改名即可可。3.所有备件件都正确确无误后后，按“0”退出，出出现打印印选择对对话框，选择“1”打印并退出，出出现打印印对话框框：输入所需需的打印印份数，选择“增值税税格式”或“普普通发票票格式”，点“确认” 即可可。经验之谈谈：如果果贵公司司使用单单层纸

32、打打印销售售单，最最好选择择“要”销售单单标识，这样在在打印出出的销售单单每一联联上有标标志字样样，如“财务联联”、“用户联联”、“仓库联联（提货货联）”，客户付付款后凭凭“仓库库联”提提货，可可防止一一单提二二次货的的漏洞。如果用多多层纸打打印销售售单，则则应选择择“不要要”销售售单标识识，因为为若打上上标志字字样，则每每页上都都有同一一字样，无法辨辨别，此此时应凭凭销售单单纸张的的颜色辨辨别，库库房人员应牢牢记提货货联的纸纸张颜色色，以免免一单提提二次货货。备注：销售单打打印出来来后，客客户去财财务付款款时，财财务结算算员应在在“财务务结算系系统”【销售结帐帐】进行收款款处理，库房凭凭盖有

33、财财务盖的的“仓库库联”发发货；每月月初初始化后后，销售售单的起起始编号号应重新新定义。返 回订货处理理订货过程程：先初始化化订单，再生成成订单，需要时时可查看看修改，此过程程类似于于手工订订货时在在草稿纸纸上初造造订单；订单内内容确认认无误后后，进行行一次【生成文件件】，类似于于将草稿稿纸上的的订货内内容抄写写到正式式订货纸纸上；生生成文件件后，进进入文件件处理，检查一一下所生生成的文文件是否否正确无无误，选选择“发发送”，就可把把您的订订货文件件发送给给汽车厂厂家备件件科。具体操作作：主菜单【单据处理理】【订货处理理】；如果是本本次订货货的第一一次操作作，应先先进行一一次【初始化】，把上次

34、次订货的的内容清清除；如如果不是是第一次次操作，如上午午已订了了一部分分备件，下午继继续订货货时，就就不能再再次进行行【初始化】；选择【订单生成成】，选择“浏览式式订货”或“自自动生成成”；如如选择浏浏览式订订货则出出现一框框：如单单击“确确定”按按钮进入入配件订订货窗口口；选择某一一订货配配件回车车，出现现一输入入订货数数量框，输入订订货数；若对原已已订了的的配件，改为不不订货，则把其其订购数数改为“0”即可；若要订从从来未曾曾用过的的新配件件，选择择“新配配件”输输入其名名称配件件号后再再订货；全部要订订的备件件都处理理好后，按“0”退出订货货窗口；选择【订单处理理】，此窗口将将您所订订的备件件单独列列出，让让您核对对一遍，确实无无误后，选择“7”生成文件；在“订货货次数”后面输输入次数数，点“确认”就生成成一正式式订货文文件，记记下计算算机显示示的文件件名；说明：此此订货文文件系统统中长久久保留，直至您您将其删删除；此此订货文文件可作作“按订订单入库库”用。选择【文件处理理】，出现选选择订货货文件的的选择框框，选中中刚生成成的订单单如：ORDZ1A02M021001.DBF，点“确认认”，核对一下下生成的的订货文文件有无无错误，最后按按“7”发送邮件件，出现现如下图图发送电电子邮件件的窗口口在收件人人一栏中中输入备备件科的的电子邮邮件地址